Stranica 18 - Alternative - Hatch

eGain

eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.

Formilla

Formilla je platforma za korisničku komunikaciju koja nudi live chat, chatbot, e‑mail i in‑app poruke za podršku, prikupljanje potencijalnih kupaca i automatizaciju marketinga.

ZyraTalk

ZyraTalk pomaže lokalnim uslužnim tvrtkama upravljati komunikacijom s korisnicima putem web-chata, SMS-a, e‑maila i AI za poboljšanje odnosa prije i nakon prodaje.

Lang.ai US

Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.

Modica Group

Modica Group aplikacija omogućuje tvrtkama, telekom operatorima i agregatorima slanje i upravljanje globalnim porukama i komunikacijskim kanalima.

Txtimpact

Txtimpact je američka platforma za poslovne SMS/MMS usluge: masovno slanje poruka, kampanje, ankete, podsjetnici, automatizacija, integracije i izvještavanje.

TapOnIt

TapOnIt je platforma za SMS i multi‑slikovne MMS kampanje koja omogućuje slanje poruka s do 9 slika/GIF‑ova, upravljanje sadržajem te prikupljanje podataka i analitike kupaca.

TrueDialog

TrueDialog je poslovna SMS platforma za slanje i primanje masovnih i dvosmjernih poruka, integrira se s CRM-om, podržava zakazivanje, personalizaciju i upravljanje razgovorima.

Upaknee

Upaknee pruža platformu za slanje i upravljanje e‑mail i SMS komunikacijom, uključujući biltene, kampanje, obrasce i obavijesti.

Ungapped

Ungapped je platforma koja integrira e-mail marketing, ankete, pozivnice, obrasce za prijavu i SMS poruke te nudi savjetodavne usluge za poboljšanje korisničke komunikacije.

Futr

Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.

Nvoip

Nvoip je cloud VoIP platforma za glas, chat i SMS s API-jem, integracijom u CRM, upravljanjem pozivima, statistikama i snimanjem poziva.

Stames

Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.

SalesLens

SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.

Alivo

Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.

Whelp

Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.

Pulsedesk

Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.

Loris

Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.

Acqueon

Acqueon automatizira i upravlja izlaznim komunikacijama za B2C tvrtke (naplata, internetska i telefonska prodaja, servis, podsjetnici, obavijesti, termini), integrira se i osigurava usklađenost.

CommBox

CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.

VoiceSage

VoiceSage omogućuje slanje multimedijskih poruka kroz personalizirane mobilne tokove, omogućujući korisnicima samostalnu interakciju i upravljanje uslugama.

uSpeedo

uSpeedo je aplikacija za masovni i automatizirani SMS, email i WhatsApp marketing; omogućuje slanje obavijesti, autentifikaciju, promotivnih i personaliziranih poruka.

Saabu.io

Saabu.io je CRM i platforma za marketing automatizaciju koja upravlja leadovima, automatizira tokove rada, integrira sustave i pruža analitiku za poboljšanje prodaje.

LeadWire

LeadWire omogućuje marketinškim timovima povećanje prodaje i angažmana putem SMS kampanja, slanje pravovremenih poziva na akciju i poboljšanje zadržavanja retargetiranjem.

Roezan

Roezan je SMS-marketing aplikacija koja omogućuje kreatorima masovno komunicirati, razgovarati i prodavati korisnicima te se integrira u postojeći marketinški sustav.

Instasent

Instasent je cloud platforma za slanje masovnih SMS-ova s izvještajima o dostavi, upravom kontakata, prilagodljivim pošiljateljem, zakazivanjem, opcijom odjave, API-jem i integracijama.

NVECTA

NVECTA je platforma za podatke o korisnicima i angažman koja objedinjuje podatke, analitiku i kampanje za personaliziranu komunikaciju na webu i u aplikacijama.

Xtremepush US

Xtremepush US je CRM aplikacija za iGaming operatere koja koristi podatke u stvarnom vremenu, umjetnu inteligenciju i gamifikaciju za praćenje igrača, personalizirane kampanje i poboljšanje zadržavanja.

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: segmentira publiku, automatizira i personalizira komunikaciju, integrira podatke i mjeri uspjeh kampanja.