Stranica 26 - Alternative - Emplifi
OnCustomer
OnCustomer je omnichannel platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikacije (chat, e‑mail), upravlja tiketima i pruža analitiku za praćenje i rješavanje upita.
Infoset
Infoset je oblačna platforma za podršku i prodaju koja omogućuje upravljanje pozivima, e-poštom, live chatom, chatbotom i društvenim mrežama s jedne platforme.
Apizee
Alat za prodaju i podršku koji omogućuje video pozive uživo, dijeljenje zaslona i su-pregledavanje; SaaS rješenje s integracijama (Salesforce, Zendesk), hostirano u Europi uz zaštitu podataka.
Videowise
Videowise omogućuje trgovinama dodavanje interaktivnih i kupovnih videozapisa na web trgovine, upravljanje sadržajem, automatsku optimizaciju učitavanja i praćenje analitike performansi.
ChannelSight
ChannelSight je platforma za e-trgovinu koja prati prodaju i ponašanje kupaca, analizira podatke i optimizira online prodajne kanale te prikaz proizvoda.
ProductPrime
ProductPrime nadzire webshop: prati rad stranice (uptime, brzina, TLS, Lighthouse), cijene konkurenata, pozicije ključnih riječi i analitiku društvenih mreža te šalje upozorenja i zadatke.
Unbox Social
Unbox Social je alat za analizu i izvještavanje društvenih mreža; centralizira metrike (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter), omogućuje usporedbu konkurencije i izradu timskih izvještaja.
Phyllo
Phyllo omogućuje tvrtkama pristup i upravljanje podacima kreatora izravno s platformi, pruža normalizirane podatke, live feed i API za provjeru sigurnosti brenda.
Smart Moderation
Smart Moderation je AI alat za upravljanje komentarima s jedinstvene nadzorne ploče; u realnom vremenu detektira i uklanja neprikladne korisničke komentare (spam, vrijeđanje, govor mržnje).
Measure Studio
Measure Studio je web-aplikacija za prikupljanje i analizu podataka s društvenih mreža (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap). Prikazuje izvedbu objava, grupiranje i AI analizu sadržaja.
Blabigo
Blabigo koristi AI za stvaranje, uređivanje, zakazivanje i analitiku LinkedIn sadržaja; podržava preuzimanje videa i timsku suradnju.
Post Office Social
Post Office Social omogućuje lokalnim zaposlenicima planiranje i objavljivanje društvenih postova, centralno upravljanje sadržajem i širenje dosega radi boljih odnosa s korisnicima.
Outfy
Outfy je alat za male i srednje trgovce koji upravlja objavama proizvoda na društvenim mrežama i platformama društvene e‑trgovine, omogućujući brzo objavljivanje i uvoz kataloga.
Dash Hudson
Dash Hudson je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja pruža analitiku, planiranje i zakazivanje sadržaja te alate za praćenje performansi, kampanja i influencera.
Great Recruiters
Great Recruiters je platforma za regrutere i agencije koja prikuplja povratne informacije kandidata, poboljšava rad regrutera i upravlja reputacijom.
deepdivr
Deepdivr pruža analizu društvenih mreža: objedinjavanje podataka kampanja, praćenje i optimizaciju te prilagodljivi izvještaji; integrira se s Facebookom, Instagramom, LinkedInom, Snapchatom i Google Analyticsom.
Zoniz
Zoniz koristi tehnologiju blizine za slanje relevantnih obavijesti i sadržaja ljudima na određenoj lokaciji, omogućujući lokalnim organizatorima i poduzećima ciljanu komunikaciju.
True Anthem
True Anthem automatizira i optimizira dijeljenje vijesti i sadržaja izdavača na društvenim mrežama, upravlja rasporedom objava, reciklira sadržaj i pruža izvještaje.
giosg
Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.
GoSite
GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.
Chatspell
Chatspell omogućuje chat s posjetiteljima weba unutar Slacka, uključujući GPT‑3 pomoć, prilagodljiv widget, analitiku, dijeljenje datoteka i timske agente.
echowin
Echowin je AI platforma koja automatski odgovara na telefonske pozive i web chat, vodi višejezičnu virtualnu recepciju te automatizira back-office zadatke i zakazivanje.
Olvy
Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.
HelloWoofy
HelloWoofy je alat za upravljanje društvenim mrežama koji pomoću AI pretvara članke u objave, predlaže hashtagove i emojije te omogućuje izradu i zakazivanje postova.
PowerReviews
PowerReviews je softver za prikupljanje, upravljanje, prikaz i analizu korisničkog sadržaja (recenzije, ocjene, Q&A, slike, video) za e‑trgovine.
Reputation
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Pypestream
Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.
next4biz
next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.
UserEcho
UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.
Vivantio
Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.