Stranica 20 - Alternative - Emplifi
Chatmeter
Chatmeter je platforma za upravljanje reputacijom i recenzijama za tvrtke s više lokacija; prati recenzije i slike, analizira sentiment i daje uvide za odgovaranje i poboljšanje iskustva.
Mozeo
Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.
Customer Monitor
Customer Monitor je upravljana platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja kratke ankete, analizira povratne informacije, prati NPS, otkriva trendove i integrira se s CRM.
Zingly.ai
Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
Exairon
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
SnapSea
SnapSea omogućuje turističkim brendovima izradu marketinških kampanja koristeći sadržaj koji stvaraju korisnici (UGC).
BetterFeedback
BetterFeedback analizira kvalitativne povratne informacije korisnika u stvarnom vremenu pomoću AI te otkriva probleme, obrasce i prioritete za timove proizvoda.
Blinger.io
Blinger.io spaja poruke, e‑poštu i live chat u jedinstveno sučelje za podršku i prodaju, dostupno preko API‑ja ili integracije.
Shapo.io
Shapo omogućuje lako prikupljanje, upravljanje i prikazivanje korisničkih preporuka i recenzija.
Velaro
Velaro je softver za live chat koji automatizira i usmjerava korisničke upite, integrira se sa sustavima i pruža izvještaje za poboljšanje rada agenata.
Pixyle.ai
Pixyle.ai generira podatke za e-trgovinu: detaljne atribute, označavanje proizvoda, automatsko pisanje opisa, moderaciju slika i podatke za sustave preporuka.
Vyrill
Vyrill analizira videozapise u velikom opsegu, izvlači uvide o proizvodima i kupcima (sentiment, teme, trendovi) te omogućuje pretraživanje i praćenje video recenzija.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics mjeri i analizira vrijednost i utjecaj sponzorstava te ponašanje publike na društvenim mrežama, digitalnim kanalima i naprednoj televiziji za timove, igrače i brendove.
Social News Desk
Social News Desk je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje objavljivanje i zakazivanje na više kanala, nadzor spomena u stvarnom vremenu i izvještavanje.
feedalpha
Feedalpha je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i planiranje objava s drag-and-drop, feed trendova, generiranje varijacija (3 iz 1 URL) i neograničeno objavljivanje.
OneLocal
OneLocal centralizira marketinške alate za lokalna poduzeća: omogućava da vas klijenti pronađu, kontaktiraju, zatraže ponudu, rezerviraju i plate uslugu te ostave recenziju.
WalkMe EU
WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.
Shareablee
Shareablee (sad dio Comscorea) mjeri i analizira učinak i angažman na više društvenih mreža, prati interakcije, publiku i rezultate kampanja za brendove i medije.
Geta AI
Geta je CRM i platforma za upravljanje komunikacijom s korisnicima: objedinjena pošta, bezkodni chatbot, slanje poruka, automatizirani tokovi i upravljanje kontaktima.
Ombea
Ombea mjeri i poboljšava iskustvo kupaca i zaposlenika putem prikupljanja povratnih informacija na fizičkim i digitalnim mjestima, analize i prioritetiziranih izvještaja.
ContactEngine
ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.
Userlane
Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.
CrowdRiff
CrowdRiff je vizualna platforma za marketing destinacija koja pronalazi, upravlja i objavljuje korisnički sadržaj i kratke videozapise.
Lengow
Lengow je platforma za automatizaciju e-trgovine koja centralno upravlja feedovima proizvoda, zalihama i narudžbama te sinkronizira prodaju na više kanala.
Desk360
Desk360 je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno prima i upravlja porukama s više kanala: email, live chat, društvene mreže, WhatsApp, recenzije trgovina i in‑app poruke na jednom zaslonu.
Cloutly
Cloutly je platforma za više lokacija koja prikuplja, mjeri i upravlja recenzijama i korisničkim iskustvom: automatsko prikupljanje, upozorenja na nezadovoljstvo, jedinstveni inbox i analize.
Kimola
Kimola je ResTech tvrtka koja nudi SaaS za istraživače: Kimola Analytics analizira profile i ponašanje potrošača, a Kimola Cognitive pruža API za jezičnu, emocionalnu i entitetsku analizu teksta.
IQFluence
IQFluence je AI platforma za otkrivanje i upravljanje influencerima: pronalazi relevantne influencere, prati performanse kampanja i pruža analitiku u stvarnom vremenu.
Infegy
Infegy analizira društvene i internetske podatke (17+ godina), identificira publike prema psihografiji, emocije, teme i događaje te daje uvid u neplaćene povratne informacije potrošača.