Stranica 8 - Alternative - Customer Alliance

Mopinion

Mopinion

Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.

YourCX

YourCX

YourCX provodi istraživanja i analizu korisničkog iskustva za online i offline kanale: prikuplja povratne informacije, analizira podatke i pruža izvještaje i upozorenja.

Glassbox

Glassbox

Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikacija za privatnu dvosmjernu povratnu informaciju u stvarnom vremenu putem QR, NFC i URL-a; kupci šalju komentare, menadžeri dobivaju obavijesti i rješavaju probleme odmah.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar prati i analizira povratne informacije kupaca, upravlja recenzijama (npr. Google), vizualizira podatke i pomaže poboljšati korisničku podršku.

Thematic

Thematic

Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.

Chattermill

Chattermill

Chattermill prikuplja povratne informacije s anketa, recenzija, podrške i društvenih mreža te koristi AI za analizu i izvještavanje o uvidima o potrebama i problemima kupaca.

2 Step Reviews

2 Step Reviews

Aplikacija za prikupljanje i upravljanje Google recenzijama; pomaže lokalnim i većim tvrtkama privući korisnike koji na Googleu traže njihove proizvode ili usluge.

Localyser

Localyser

Localyser upravlja online recenzijama, porukama i povratnim informacijama za više lokacija, analizira podatke i pomaže poboljšati ocjene i komunikaciju s kupcima.

ReviewInc

ReviewInc

ReviewInc je softver za upravljanje internetskom reputacijom koji prikuplja, nadzire i upravlja recenzijama i povratnim informacijama na jednoj nadzornoj ploči.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice upravlja i distribuira sadržaj koji stvaraju korisnici (recenzije, ocjene, fotografije, video) te pruža analitiku i moderaciju za trgovce i brendove.

LOCALACT

LOCALACT

LOCALACT je platforma za lokalni digitalni marketing koja pomaže franšizama i poslovnicama upravljati lokacijskim podacima, pokretati lokalne oglase i mjeriti rezultate.

Cleeng

Cleeng

Cleeng omogućuje tvrtkama upravljanje i unovčavanje video sadržaja putem pretplata, PPV i VOD, uz upravljanje korisnicima i analitiku.

Salespanel

Salespanel

Salespanel prati i analizira first‑party podatke o putu kupca, identificira i kvalificira potencijalne klijente te povezuje te podatke s prodajnim i marketinškim sustavima.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme prikuplja, pohranjuje i analizira korisničke video povratne informacije (ankete i intervjui) radi razumijevanja mišljenja i osjećaja kupaca.

Knotch

Knotch

Knotch je platforma za analizu i optimizaciju digitalnog sadržaja; mjeri performanse, angažman publike i pomaže prilagoditi strategije sadržaja.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma za lokalne tvrtke za upravljanje recenzijama, SMS/tekst komunikacijom, centralnom pristiglom poštom, tekstabilnim fiksnim brojem, automatiziranim praćenjem i anketama.

ChannelMix

ChannelMix

ChannelMix objedinjuje marketinške podatke iz više kanala, pohranjuje ih u upravljano skladište i omogućuje analizu i izvještavanje bez potrebe za SQL-om ili kodiranjem.

Olvy

Olvy

Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.

UserReport

UserReport

UserReport prikuplja povratne informacije i analizira ponašanje korisnika kako bi tvrtkama dao uvid u potrebe i preferencije za poboljšanje proizvoda i korisničkog iskustva.

FirstHive

FirstHive

FirstHive je platforma za upravljanje prvopartijskim podacima kupaca iz online i offline izvora, objedinjavanje profila i analitika za personalizirane kampanje i praćenje rezultata.

ClearFlask

ClearFlask

Alat otvorenog koda za upravljanje povratnim informacijama o proizvodu: prikupljanje ideja, upravljanje roadmapom i objave obavijesti.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni je platforma za analizu istraživanja tržišta koja spaja i analizira više izvora podataka, automatizira zadatke i omogućuje timsku suradnju.

userwell

userwell

Userwell prikuplja i organizira povratne informacije korisnika, analizira i prioritetizira zahtjeve te pomaže timovima donositi informirane odluke o razvoju proizvoda.

Mpulse

Mpulse

Mpulse omogućuje prikupljanje povratnih informacija korisnika u stvarnom vremenu pomoću IoT uređaja i prikaz rezultata na web i mobilnom nadzornom panelu.

KePSLA

KePSLA

KePSLA prikuplja i analizira povratne informacije gostiju za hotele i OTA, koristi NLP/AI za uvid u preferencije te pomaže poboljšati usluge i operativnu učinkovitost.

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback je SaaS platforma za upravljanje rizicima u iskustvu kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije (NPS, CSAT, CES), ciljano pokreće ankete i integrira podatke.

Feebak

Feebak

Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.

eTrusted

eTrusted

eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.

e-satisfaction

e-satisfaction

e-satisfaction prikuplja i analizira povratne informacije kupaca (ankete, tekstualni komentari) kako bi tvrtkama dao uvid u iskustva i prioritetne probleme.

© 2026 WebCatalog, Inc.