TheySaid
TheySaid je alat za razgovorne AI ankete: brzo pokretanje interaktivnih 1:1 anketa, prikupljanje kontekstualnih odgovora, automatsko sažimanje rezultata i praćenje daljnjih koraka.
Informizely
Informizely je alat za ankete na webu koji prikuplja povratne informacije putem ugrađenih slajdajućih widgeta i ciljanja korisnika te nudi izvještaje i izvoz podataka.
Trustmary
Trustmary prikuplja i prikazuje recenzije i povratne informacije (tekst, video), automatski ističe najbolje recenzije na webu, mjeri zadovoljstvo kupaca i olakšava dijeljenje u timu.
Simplesat
Simplesat prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, integrira se s postojećim alatima i pomaže tvrtkama pratiti zadovoljstvo te upravljati uvidima.
SmileBack
SmileBack je platforma za MSP-ove koja IT podršci omogućuje prikupljanje, izvještavanje i postupanje prema korisničkim povratnim informacijama pomoću CSAT i NPS alata.
Moblico
Moblico je aplikacija za veleprodaju koja omogućuje digitalnu komunikaciju, mobilnu trgovinu, personalizirane obavijesti, integracije s ERP/eCommerce sustavima i brza plaćanja.
GetThru
GetThru je platforma za organizacije koja omogućuje masovno 1-na-1 slanje SMS-ova i telefonskih poziva radi angažmana, regrutacije, prikupljanja sredstava i dosega birača.
MailMetrics
MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
Worknet
Worknet.ai koristi generativnu AI za poboljšanje korisničke podrške i operacija: pomaže agentima (Salesforce, Zendesk), timovima u Slacku i automatizira odgovore te usmjerava upite korisnika.
DooPage
DooPage je softver za conversational CRM koji na jednoj platformi povezuje višekanalnu prodaju i komunikaciju, upravlja podrškom, narudžbama, dostavom i automatizacijom.
Gnatta
Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams pruža Superfans agente za korisničku podršku e‑commerce brendovima preko društvenih mreža, e‑pošte i chata, s brzim odgovorima i naplatom po ticketu.
Messagepoint
Messagepoint je softver za upravljanje komunikacijom s kupcima koji pomoću AI olakšava migraciju, izradu, optimizaciju i upravljanje personaliziranim porukama za netehničke korisnike.
CEQUENS
CEQUENS je CPaaS komunikacijska platforma koja omogućuje SMS, WhatsApp i glasovne poruke, API integracije, višekanalnu automatizaciju i sigurnu višefaktorsku autentifikaciju za poslovne potrebe.
Leanbe
Leanbe centralizira ideje, validira ih, pomaže prioritetizaciji roadmapa i mjeri stanje proizvoda te se povezuje s alatima kao Jira, Trello, Slack, Intercom, HubSpot i GitHub.
Interactions
Interactions pruža inteligentne virtualne asistente koji automatiziraju korisničku podršku, upravljaju društvenim kanalima i sigurnim plaćanjima te olakšavaju rad agenata.
Trooya
Trooya je cloud kontakt centar za društvene mreže koji omogućuje odgovaranje korisnicima, rješavanje njihovih problema i izgradnju povjerenja.
Wooflo Pro
Wooflo Pro pomaže lokalnim tvrtkama prikupljati pozitivne recenzije dok negativne zadržava privatnima; šalje neograničene zahtjeve za recenzije putem e‑maila, SMS‑a i WhatsAppa.
Avarup
Avarup omogućuje tvrtkama prikupljanje, upravljanje i odgovaranje na online recenzije s jednog sučelja te analizu i prikaz recenzija.
EmbedMyReviews
Alat za upravljanje online ugledom: prikuplja, upravlja i ugrađuje korisničke recenzije na web stranice, s direktnom Stripe integracijom i opcijom white-label.
ResellerRatings
ResellerRatings povezuje kupce i trgovce: prikuplja i prikazuje recenzije i ocjene kako bi pomogao pri odabiru proizvoda i procjeni pouzdanosti trgovaca.
OutboundEngine
OutboundEngine automatizira online marketing za male tvrtke: stvara i šalje e‑mail kampanje, upravlja društvenim mrežama i web sadržajem te prati angažman i potencijalne kontakte.
PropFuel
PropFuel je SaaS platforma koja pretvara emitirane poruke u razgovore, prikuplja mišljenja članova, identificira njihove potrebe i pojednostavljuje jedan-na-jedan angažman.
Drips
Drips je AI platforma koja pomaže brendovima komunicirati s potencijalnim i postojećim kupcima putem tekstualnih poruka i poziva, koristeći obradu prirodnog jezika za otkrivanje namjere.
ChipBot
Aplikacija za web: prikazuje interaktivne videozapise za povećanje prodaje, zamjenjuje live chat samoposlužnom AI podrškom, generira FAQ i upravlja računima.
Aritic
Aritic je objedinjena automatizacijska platforma koja upravlja marketingom, CRM prodajnim lijevkom, komunikacijom i korisničkom podrškom te prati i raspoređuje zadatke kroz prodajni proces.
SatisMeter
SatisMeter prikuplja povratne informacije korisnika putem anketa (NPS, CSAT, CES), cilja publiku po atributima, integrira se s alatima i omogućuje analizu odgovora.
SoTellUs
SoTellUs omogućuje tvrtkama snimanje, provjeru i objavu autentičnih video, audio i pisanih recenzija kupaca na web i društvenim mrežama.
Revisior
Revisior je sustav za upravljanje povratnim informacijama i NPS-om: prikuplja i analizira povratne recenzije preko više kanala, daje izvještaje i omogućuje integraciju putem API-ja.
RateIt
RateIt prati i prikuplja trenutne privatne povratne informacije korisnika kako bi organizacijama omogućio donošenje odluka temeljenih na korisničkom iskustvu.