Stranica 24 - Alternative - BirdEye
6sense
6Sense je ABM platforma koja koristi AI i analitiku za otkrivanje i prioritizaciju B2B računa, upravljanje višekanalnim kampanjama i integraciju s CRM-om.
Octane AI
Octane AI za Shopify stvara personalizirane kvizove i višekanalnu komunikaciju (Messenger, SMS), prikuplja podatke o kupcima i daje analitiku za bolje preporuke proizvoda.
InMoment
InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.
Alida
Alida je platforma za prikupljanje i analizu korisničkih povratnih informacija te upravljanje istraživačkom zajednicom radi poboljšanja proizvoda, korisničkog iskustva i marketinških kampanja.
AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.
Plazbot
Plazbot je platforma za korisničku podršku koja integrira kanale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, VoIP, MercadoLibre), chatbotove s AI te alate za integraciju, marketing i prodaju.
QuickBlox
QuickBlox pruža API-je i SDK‑e za dodavanje real‑time chata, glasovnih i video poziva u aplikacije (cloud ili on‑prem).
Optiwe
Optiwe je CRM za više agenata i kanala koji omogućuje upravljanje porukama i automatizaciju korisničke podrške na WhatsAppu, Instagramu, Facebooku i webu, uz analitiku.
Paymerang
Paymerang automatizira obradu faktura i plaćanja za odjele obveza prema dobavljačima (AP), integrira se s računovodstvom, smanjuje ručni unos, papir i rizik prijevara.
3Dolphins
3Dolphins.ai pomaže tvrtkama poboljšati i ubrzati digitalno korisničko iskustvo putem poslovnih, cloud ili lokalnih rješenja, omogućujući suradnju tehnologije i ljudi.
konversable
Konversable je aplikacija za chat koja prima i upravlja razgovorima i leadovima: live chat, obavijesti, prijenos razgovora, transkripti i višekanalna podrška.
Caplena
Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.
Red Oxygen
Red Oxygen pruža poslovnu uslugu slanja SMS-ova, API i softver za dostavu, naplatu i usklađenost, uključujući grupne poruke, predloške, dvosmjerno slanje i tehničku podršku.
Engage by Cell
Aplikacija za slanje SMS-ova i razvoj mobilnog weba; omogućuje organizacijama dostavu sadržaja, slanje obavijesti i prikupljanje analitike za praćenje angažmana.
Adplorer
Adplorer je softver za upravljanje lokalnim digitalnim oglasima koji automatizira izradu, upravljanje i izvještavanje kampanja na Googleu, Bingu, Facebooku, Wazeu, LinkedInu i Spotifyu.
Trustmetrics
Trustmetrics automatski prikuplja recenzije i prikazuje ih na vašoj web-stranici radi prikaza društvenog dokaza.
Fera
FERA je aplikacija za prikupljanje, upravljanje i prikaz recenzija, fotografija i videozapisa kupaca. Integrira se sa Shopify, Wix, BigCommerce i dr. te automatizira zahtjeve za recenzije.
erxes
erxes je otvoreni izvorni softver za CRM, automatizaciju marketinga i korisničku podršku; omogućuje prilagodljivo, samostalno hostano upravljanje podacima i integraciju kanala.
SmartSender
SmartSender centralizira podatke o korisnicima i omogućuje slanje personaliziranih e‑pošte, SMS‑ova, push i Telegram poruka uz automatizaciju i segmentaciju.
Affilae
Affilae je platforma za affiliate marketing koja omogućuje oglašivačima i mrežama upravljanje pridruženim programima, praćenje performansi, upravljanje provizijama i integracije.
Payemoji
Payemoji omogućava vođenje korisničkih i zaposleničkih procesa putem uobičajenih poruka (npr. WhatsApp Business) bez potrebe za IT znanjem ili instalacijom aplikacije.
UJET
UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Yugasa Bot
Yugasa Bot je SaaS platforma s generativnim AI koja stvara virtualne recepcije/chatbotove 24/7 za bolnice/klinike/labore; rješava termine, nalaze, lijekove, krevete i osiguranje, višekanalno.
Redtie
Redtie omogućuje vlasnicima malih poduzeća slanje marketinških materijala (dokumenti, slike, audio, video) putem SMS-a s linkom na privitke u sigurnom oblaku, pojedinačno ili grupno.
Appgain.io
AppGain.io je platforma za web i mobilni marketing koja šalje SMS, email i push (uključujući video), prati deinstalacije, automatizira poruke i mjeri rezultate kampanja.
Referral Rocket
Referral Rocket je platforma za pokretanje i upravljanje programima preporuka koja automatizira proces preporuka, prati performanse i analitiku te pomaže u povećanju akvizicije i zadržavanja kupaca.
Conversica
Conversica je AI platforma koja vodi dvosmjerne razgovore s kupcima, automatizira praćenje leadova, zakazivanje i angažman putem e‑maila, SMS‑a i chata te se povezuje s CRM‑om.
Clepher
Clepher omogućuje izradu i upravljanje AI chatbotovima za automatizaciju prodaje, kvalifikaciju leadova, podršku i komunikaciju na društvenim mrežama.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.