WebCatalog

Stranica 8 - Alternative - 11Sight

Capacity

Capacity

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Khoros

Khoros

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

Callbridge

Callbridge

Callbridge je komunikacijska platforma za poslovne sastanke: organizira podsjetnike, bilježi bilješke, dijeli sažetke i materijale te omogućuje HD audio/video konferencije i integracije sustava.

Crikle

Crikle

Crikle je softver za višekanalnu komunikaciju s korisnicima koji omogućuje kontakt preko weba, društvenih mreža ili zakazivanje poziva, uključujući glas i video za podršku i sastanke.

Chat Board

Chat Board

Chat Board je web-aplikacija za automatizaciju komunikacije s poslovnim korisnicima putem AI-chatbotova i chata povezanog s popularnim platformama, s podrškom za OpenAI i Google.

Enablex.ai

Enablex.ai

Enablex.ai je CPaaS platforma koja omogućava integraciju video, glasovnih poziva, SMS-a i WhatsApp poruka putem API-ja, SDK-a i niskokodnih rješenja.

Hatch

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

iAdvize

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

Provide Support

Provide Support

Provide Support Live Chat omogućava podršku uživo putem chata, praćenje korisničke navigacije u stvarnom vremenu, vođenje korisnika, prijenos datoteka i neograničene chat sesije.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.

NovoChat

NovoChat

NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.

Helpshift

Helpshift

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

Hyversa

Hyversa

Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.

alfaview

alfaview

Alfaview je GDPR‑usklađena aplikacija za video konferencije, dijeljenje zaslona i suradnju u realnom vremenu, namijenjena udaljenoj komunikaciji i timskom radu.

Pega

Pega

PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.

LiveWebinar

LiveWebinar

LiveWebinar je cloud platforma za održavanje webinara i online sastanaka s prijenosom, dijeljenjem ekrana, anketama, snimanjem i analizom angažmana.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI chatbot (SMS i chat) koji 24/7 pretvara korisničke upite u zakazane termine, odgovara na pitanja i integrira se za automatizirano upravljanje rezervacijama.

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai automatizira komunikaciju za naplatu potraživanja putem poziva, SMS-a, e‑maila i chata (eng/šp), pomažući agencijama i vjerovnicima ubrzati naplatu.

MyOwnConference

MyOwnConference

MyOwnConference je web platforma za webinare i videokonferencije, omogućuje prijenos, chat, Q&A, dijeljenje zaslona i snimanje, pristup iz preglednika, besplatni račun do 20 sudionika.

Swell

Swell

Swell automatski prikuplja privatne i javne povratne informacije od pacijenata i zaposlenika te pomaže poboljšati online reputaciju, iskustvo pacijenata i zadovoljstvo zaposlenika.

erxes

erxes

erxes je otvoreni izvorni softver za CRM, automatizaciju marketinga i korisničku podršku; omogućuje prilagodljivo, samostalno hostano upravljanje podacima i integraciju kanala.

Ada

Ada

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

ExpertBox

ExpertBox

ExpertBox je HIPAA-kompatibilan telemedicinski softver za upravljanje praksom: rezervacije 24/7, videopozivi, chat, dokumenti, plaćanja, podsjetnici, računi i upravljanje osobljem.

Redtie

Redtie

Redtie omogućuje vlasnicima malih poduzeća slanje marketinških materijala (dokumenti, slike, audio, video) putem SMS-a s linkom na privitke u sigurnom oblaku, pojedinačno ili grupno.

DialOnce

DialOnce

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

Mozeo

Mozeo

Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.

Veeting

Veeting

Veeting Rooms omogućuje tvrtkama vođenje sigurnih video i audio sastanaka, dijeljenje prezentacija, zaslona i dokumenata te suradnju u stvarnom vremenu, s integracijom za Outlook.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 8 - Alternative - 11Sight - WebCatalog