Stranica 8 - Alternative - 11Sight

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

Haptik

Haptik

Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.

Continually

Continually

Continually pruža besplatne chatbotove i live chat za web, zamjenjuje obrasce porukama, automatski odgovara posjetiteljima, kvalificira potencijalne kupce i zakazuje termine.

Arena

Arena

Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.

Messagely

Messagely

Messagely je platforma za korisničku podršku i razmjenu poruka koja omogućuje privatne i grupne poruke, dijeljenje datoteka i integracije u poslovne tijekove.

Chatra

Chatra

Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.

Salesroom

Salesroom

Salesroom je video konferencijska aplikacija s AI koja prati angažman kupaca, pomaže u virtualnoj komunikaciji i omogućuje pristup bazi znanja u stvarnom vremenu za poboljšanje nastupa prodajnih predstavnika.

Olark

Olark

Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Kartra

Kartra

Kartra je sve-u-jednom platforma za izradu odredišnih stranica, upravljanje email/SMS kampanjama, prodaju članstava i digitalnih proizvoda te automatizaciju marketinga i naplatu.

Gupshup

Gupshup

Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Capacity

Capacity

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Khoros

Khoros

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

Hatch

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

User.com

User.com

User.com je platforma za marketing automatizaciju koja centralizira podatke o kupcima i omogućuje slanje poruka (email, chat, chatbot, push, dinamički sadržaj) i integracije.

RemoteMeeting

RemoteMeeting

RemoteMeeting omogućuje preglednikom video konferencije, dijeljenje zaslona i dokumenata s interaktivnim označavanjem, automatskim zapisom zapisnika i otkrivanjem govornika.

Callbridge

Callbridge

Callbridge je komunikacijska platforma za poslovne sastanke: organizira podsjetnike, bilježi bilješke, dijeli sažetke i materijale te omogućuje HD audio/video konferencije i integracije sustava.

iAdvize

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

Fourwaves

Fourwaves

Fourwaves je sustav za upravljanje znanstvenim događajima: izrada web-stranica događaja, prijave i plaćanja, upravljanje apstraktima i recenzijama te podrška za virtualne i hibridne sesije.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Samesurf

Samesurf

Samesurf je platforma za suradnju u stvarnom vremenu koja omogućuje zajedničko pregledavanje weba, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive, snimanje i analitiku bez instalacije.

Pega

Pega

PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.

LiveWebinar

LiveWebinar

LiveWebinar je cloud platforma za održavanje webinara i online sastanaka s prijenosom, dijeljenjem ekrana, anketama, snimanjem i analizom angažmana.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.

NovoChat

NovoChat

NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.

Hyversa

Hyversa

Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.

MyOwnConference

MyOwnConference

MyOwnConference je web platforma za webinare i videokonferencije, omogućuje prijenos, chat, Q&A, dijeljenje zaslona i snimanje, pristup iz preglednika, besplatni račun do 20 sudionika.

Notified

Notified

Notified je platforma za upravljanje događajima (uživo, virtualno, hibridno): registracija, agenda, aplikacija, umrežavanje, analitika i izvještavanje za cijeli životni ciklus događaja.

© 2026 WebCatalog, Inc.