JRNI

JRNI הוא הפתרון הארגוני הגלובלי הראשון והיחיד לשילוב בינה מלאכותית ועיבוד שפה טבעית (NLP) בדוא"ל, צ'אט וערוצי תקשורת אחרים כדי להפוך את תזמון פגישות, ניהול אירועים ותורים לאוטומטיים. האוטומציה המופעלת בבינה מלאכותית של JRNI מנהלת תקשורת לקוחות, קריאה ותגובה לתגובות הלקוחות באופן רציף. הצוות שלך פשוט בודק את לוח הזמנים שלהם, מתכונן ומספק חוויות לקוחות יוצאות דופן. פשוט, יעיל וקל! פגישות JRNI: העבירו את ההתקשרויות אחד לאחד שהן יחידות במינן!. מסעות הזמנת הלקוחות המקוונים של JRNI מותאמים להמרות מציעים תזמון פגישות של 1-2-3 וחוויה מהטובה מסוגה הניתנת להתאמה אישית עבור המראה והתחושה של כל מותג. כלי הצוות הידידותי והאינטואיטיבי של JRNI מקל על העובדים שלך לנהל את כל ההיבטים של פגישות, החל מתזמון מחדש, ביטול או הזמנה ועד לעקוב אחר פרטי הלקוחות ותוצאות הפגישות. אירועי JRNI: ספק התקשרויות מותאמות אישית של אחד לרבים שמגדילים את ההכנסות והרווחיות, בונים קשרי לקוחות חזקים יותר ומשפרים את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות - בקנה מידה. בצד הלקוחות, JRNI Events מציעה מסעות הזמנות הניתנים להתאמה אישית עבור המראה והתחושה של כל מותג ומותאמות להמרות כדי להקל על רישום מהיר. בצד הצוות, כלי ניהול האירועים הידידותי והאינטואיטיבי של JRNI מקל על הצוות לפקח על היבטים מכריעים של אירועים, מניהול כרטוס ועד הוספה/הסרה של משתתפים ועד שידור וירטואלי. תור וירטואלי של JRNI: מטב את חווית הלקוח על ידי צמצום התורים וזמני ההמתנה. עבור הלקוחות, תורים וירטואליים אינטליגנטיים מבטלים את הצורך בהמתנה פיזית בתור. הם יכולים להצטרף בקלות לתורים מכל מכשיר, ולאחר מכן לקבל עדכונים על מצב התור שלהם באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט. בצד הצוות, כלי הקונסיירז' הקל לשימוש של JRNI מקל על הצוות לנהל את כל ההיבטים של התורים, מהוספה, הסרה או ארגון מחדש של לקוחות בתור, ועד לעקוב אחר פרטי הלקוחות ותוצאות הביקורים. JRNI Analytics: על ידי מעקב אחר הכנסות והמרות, החברה שלך יכולה להשתמש ב-JRNI Analytics כדי למדוד החזר ROI וכדי להבין כיצד חוויות אחד על אחד וחוויות אחד לרבים שאתה מספק מניבים ערך. על ידי הבנת מדדי חווית לקוח - כמו זמן המתנה וזמן אספקה ​​- חברות יכולות לוודא שהן נותנות ללקוחותיהן את השירות הטוב ביותר האפשרי. ועם נתוני אופטימיזציה של כוח אדם, כמו דוחות קיבולת צוות עובדים, עסקים יכולים לשפר את תכנון כוח העבודה ברמת המיקום, האזורי ואנשי הצוות האישיים. מחברים והרחבה הרחב את היכולות של פלטפורמת JRNI עם מערך של אפליקציות מוכנות מראש ושותפי מערכת אקולוגית. מחברי מפתח מציעים פתרונות ארגוניים, לקוחות, תקשורת, אופטימיזציה של כוח אדם וחיפוש וניתוח. בנוסף, פלטפורמת JRNI בנויה על מחסנית טכנולוגית מודרנית באמצעות ממשקי API של RESTful. עם מסגרת ההרחבה שלנו, לקוחות יכולים להרחיב את יכולות הליבה של הפלטפורמה על ידי בניית אפליקציות מותאמות אישית.