דף 20 – ‏אלטרנטיבות - Zoho SalesIQ

Twixor

twixor.com

Twixor מגדירה מחדש את CX עם Generative AI & NLP, ויוצרת מסעות לקוחות דינמיים בערוצי העברת הודעות. פלטפורמת ה-CX דלת הקוד/ללא קוד של Twixor ממזגת את העוזר הדיגיטלי ואוטומציית התהליכים החכמה, ומציעה אינטראקציות מותאמות אישית וממוקדות מטרה. זה חורג מתגובות תסריטאיות, מייצר המלצות ופתרונות אמפתיים ומותאמים אישית, משפר את שביעות רצון הלקוחות בשיווק, עסקאות עסקיות ופעולות תמיכה. * הצלחה מוכחת: עם יותר מ-400 לקוחות ברחבי העולם, כולל חברות Fortune 500, ומיליארד+ אינטראקציות המנוהלות מדי רבעון, Twixor גם מהימנה ומוכרת עם 7 פטנטים. * יתרונות טרנספורמטיביים: עם Twixor, השג קצב שיחה של 25%+, הפחית את עלויות התפעול ב-15-25% והגדל את המעורבות במותג ב-80%. * מאפיינים עיקריים: הפלטפורמה שלנו מציעה סטודיו לגרור ושחרר Journey Builder, מנוע שיחה מופעל בינה מלאכותית ו-NLP, סוכנים חיים וירטואליים, ניהול מסעות פרסום חכם, תמיכה בכל ערוצים עבור 120 שפות ולוח מחוונים אנליטי מונחה בינה מלאכותית. * מוכרת כפלטפורמת חווית הלקוח הטובה ביותר בקמעונאות ובמסחר אלקטרוני בהודו, זכינו גם להכרה בתור ספקית AI מתפתחת לשיחה באזור MEA. השותפים המועדפים של Twixor כוללים את אחת מפלטפורמות הבנקאות הגדולות בעולם ונגני CPaaS, ורבים אחרים ברחבי MEA ו-APAC, אשר סומכים על הפתרונות שלנו עם התווית הלבנה. בקיצור, Twixor מעצימה לעסקים ליצור מסעות לקוחות דינמיים, תוך מתן CX יוצא דופן שמייחד אותך בתעשייה שלך.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא מובילה עולמית בתחום הבינה המלאכותית של דיבור ושפה. אנו מלמדים מכונות להבין ולדבר בשפה אנושית. אנו מטפלים במיליארדי דקות בנתוני דיבור בשנה, והם חלוצים בטכנולוגיית קול ובינה מלאכותית יצירתית המיושמת בשפה. Gridspace היא חברת AI יישומי והיוצרים של גרייס. אנו בונים טכנולוגיית קול שימושית ותוכנת בינה מלאכותית למרכזי קשר. אנו משרתים מרכזי קשר מובילים כבר למעלה מעשור.

ChipBot

getchipbot.com

השתמש ב-ChipBot כדי להגביר את המכירות עם סרטונים אינטראקטיביים ולהחליף את הצ'אט החי בתמיכה קלה בשירות עצמי. חסוך כסף, זמן ושפיות דעתך. התחל לזכות בלקוחות עוד היום.

giosg

giosg.com

Giosg היא פלטפורמת האצת מכירות המשלבת צ'אט חי, צ'טבוטים, בינה מלאכותית ותוכן אינטראקטיבי כדי לעזור לחברות לבנות חוויות מקוונות מרתקות שהופכות מבקרים באתר למכירות - במהירות. אנחנו רוצים לדמיין מחדש, להגדיר מחדש ולהעריך מחדש את האינטראקציה בין ארגונים ואנשים בעולם הדיגיטלי. כיום, למעלה מ-1200 חברות ברחבי העולם בתחום הקמעונאות, הרכב והנדל"ן, בין היתר, הצטרפו אלינו למסע שלנו.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit היא פלטפורמה שנועדה להטעין עסקים מקומיים. זה מגביר משמעותית את מעורבות הלקוחות והמרת לידים, ועולה על המתחרים. התוכנה מציעה פתרון הכל-באחד לניהול סקירה, העברת הודעות טקסט לעסקים, צ'אט טקסט, תיבת דואר נכנס מרכזית, קווי טקסט, סקרי לקוחות, מידוד תחרותי ועוד! גישה משולבת זו מפשטת אינטראקציות עם לקוחות, משפרת את הפעילות העסקית ומניעה צמיחה.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix היא פלטפורמה עם שני הצעות נפרדות: האחת לניהול שותפים ומעורבות, והשנייה לניהול לקוחות. 🟣 ניהול שותפים (PRM): מאפשר לך להצטרף לשותפים ולשתף אותם, לשתף לידים, לנהל הזדמנויות ולסגור עסקאות מהר יותר. העצים את השותפים שלך על ידי כך שתאפשר להם לשתף פעולה ולתקשר עם מנהלי השותפים שלך. אפשר לשותפים לגשת לכל מה שהם צריכים כדי לעמוד ביעדי הערוץ שלך. 🔵 ניהול לקוחות: פתרונות: 1. תפעול לקוחות 2. תמיכת לקוחות ו-3. LMS וניהול ידע הגדל את המעורבות, ספק מספר מסלולי שירות עצמי לתמיכה, אספקת שירות לקוחות טוב יותר, הפחתת עלויות והגדלת שביעות רצון הלקוחות. שתפו פעולה במקרי תמיכה, הכשירו לקוחות באמצעות מודול ההדרכה וההסמכה המקוונת (LMS) ועוד הרבה יותר! --- נהל פעולות, אספקת תוכן, שתף מידע וערב את השותפים או הלקוחות שלך עם פלטפורמת פורטל ממותגת וניתנת להתאמה אישית התואמת את המראה והתחושה של המותג של הארגון שלך.

GoSite

gosite.com

GoSite יוצר טכנולוגיה פשוטה עבור עסקים קטנים המניעים את כלכלת אמריקה. התוכנה שלנו מעניקה להם את כל מה שהם צריכים במקום אחד כדי להתחבר ללקוחות שלהם בעידן הדיגיטלי. החבילה מבוססת הענן שלנו של כלים לנייד ולאינטרנט משנה את האופן שבו הלקוחות שלנו מנהלים את העסק שלהם, בדרכים ובכל מקום.

Chameleon

chameleon.io

יותר הכנסות, פחות נטישה ולקוחות מרוצים יותר - מבלי לשנות את המוצר שלך. עודד אימוץ מוצרים ואהבת לקוחות עם דפוסי UX בתוך האפליקציה שמביאים לתוצאות אמיתיות. דלג על מחזורי הפיתוח והשתלט על יעדי המוצר שלך עם Chameleon. Chameleon מאפשרת לך ליצור הנחיות מוצר יפהפיות שעוזרות, מדריכות ומשמחות את המשתמשים שלך לאורך המסע שלהם. בנה, נהל וייעל את סיורי המוצרים שלך מבלי לכתוב קוד. מצוין להכנסת משתמשים חדשים, הכרזות על תכונות והפחתת התמיכה.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX היא פלטפורמת מעורבות מקיפה המאחדת טלפוניה, ערוצים דיגיטליים וחברתיים. הם עוזרים לעסקים להתחרות ולנצח על ידי האנשה של חוויות לקוחות וצוות באמצעות פלטפורמה אחת: לשפר את חוויות הלקוח: - מעבר חלק בין צ'אט, קול ווידאו בכל ערוץ - תן פתרון בפעם הראשונה על ידי חיבור שאלות למומחיות נכונה - צמצם את זמני ההמתנה של הלקוחות עם ניתוח נתונים חזוי מטב את חוויות העובדים: - הגדל את יעילות הצוות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן - הקישו על מומחיות מצוותים שונים כדי לפתור בעיות מורכבות - שפר את ביצועי הצוות עם נתונים מונעי תובנות הם משיגים זאת באמצעות שלושת עמודי התווך של שירות לקוחות מעולה, שבהם עסקים יכולים ליהנות מלולאה אחת מתמשכת של שיפור חוויה: התחבר, תזמר והעריך.

CodeBaby

codebaby.com

האבולוציה הבאה של CHATBOTS כבר כאן. האווטרים שלנו משתלבים בקלות עם פלטפורמת הצ'אט או ה-LMS שלך כדי לקחת את השירות האוטומטי לשלב הבא. אנו נמנעים מהעמק הבלתי נשכח עבור אווטרים ניתנים לקשר, נגישים אשר באמת מקשיבים, מבינים ומגיבים למשתמשים שלך. * אינטראקציה בשיח אחד על אחד עם כל משתמש * תמיכה וחינוך לקוחות מהגעה ועד השלמת יעדים * השתמש בחקירה מודרכת כדי לקבל את ההמלצות המתאימות * תן ללקוחות שלך לשלוט ברמת הסיוע והאינטראקציה שלהם * לסייע ללא שיפוט ולשמור על תחושת הפרטיות * הצע קריאה ומשאבים נוספים במידת הצורך * השג תובנות חשובות באמצעות איסוף נתוני פעילות משתמש חזק

Deflekt

deflekt.ai

50% פחות כרטיסי תמיכה, מתודלקים על ידי תשובות אוטומטיות בכל ערוצי התמיכה. שיכוך כאבים עבור צוות התמיכה האנושי שלך. Deflekt.ai הוא ערכת הכלים שלך להסטת כרטיס הכל-באחד. קצץ את מספר כרטיסי התמיכה שלך בחצי, על ידי מינוף התיעוד הקיים שלך וקצת עזרה מ-AI. זה לוקח רק 2 דקות להגדיר את Deflekt.ai ולהתחיל לחסוך זמן, כך שאתה והצוות שלך יכולים להתמקד בכרטיסים שראויים לתשומת לבך המלאה.

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat עומדת בחזית החדשנות כפלטפורמת SaaS רב-תכליתית הנותנת מענה לצרכי B2C ו-B2B כאחד. שילוב חלק עם פלטפורמות מגוונות, PandaChat מעוצב בקפידה כדי להעלות את היעילות התפעולית, לחולל מהפכה בעסקים בתעשיות שונות. גלה את העוצמה של שני מוצרי הדגל של PandaChat: PandaChat Assistant ו-PandaChat Live.
 * עוזר PandaChat: הרם את המאמצים האקדמיים, המחקריים והחדשנות שלך עם PandaChat Assistant - כלי חכם שמנתח כל סוג קובץ, ומספק חווית צ'אט בזמן אמת עם הנתונים שלך. כלי זה מאפשר לך להשיג את המידע הדרוש לך תוך שניות דרך האפליקציה לנייד של iOS ו-Android. תכונת הסריקה לצ'אט מבטלת את הטרחה של הקלדת מידע ידנית, ומאפשרת לך לשוחח בצורה חלקה עם התוכן הסרוק שלך. תוסף PandaChat Chrome משלים את ה-Assistant, ומאפשר סיכום מונחי בינה מלאכותית וצ'אט עבור כל מאמר ישירות מהדפדפן שלך. 
 * PandaChat Live: הבטח מעורבות לקוחות מסביב לשעון עם PandaChat Live, בעל בריתך המופעל בבינה מלאכותית. חווה את עתיד האינטראקציה של המשתמשים על ידי שילוב חלק של צ'אטבוטים באתר שלך, תוך ניצול של AI כדי לשפר את חווית המשתמש הכוללת. PandaChat Live כולל גם לוח מחוונים בזמן אמת לתובנות מיידיות, תמיכה בשיחות חיות מונעות בינה מלאכותית לסיוע מיידי ללקוחות שלך, ושיתוף מחלקות לעבודת צוות יעילה, מה שהופך אותו לפתרון מקיף לעסקים בכל הגדלים. למעשה, PandaChat משמש כבעל ברית אולטימטיבי עבור משתמשים המבקשים לכבוש את אתגרי העידן הדיגיטלי. צ'אט מחוץ לקופסה.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub מאפשר אינטראקציות עם לקוחות המניעות תוצאות עסקיות. אנו משפרים את האופן שבו אתה מתקשר עם הלקוחות שלך ולוכדים משוב בעל ערך. זה מאפשר לצוות שלך לקבל החלטות טובות יותר שמניעות תוצאות עסקיות ומשפרים את חווית הלקוח שלך.

InvoCom

invocom.io

Invocom היא חברת טכנולוגיה שיווקית שבסיסה בדובאי, אביג'אן וביירות המציעה פתרונות דיגיטליים איכותיים, מוכווני תוצאות וחסכוניים עבור קהל לקוחות גלובלי. מתן שירותי שיווק דיגיטלי טרנספורמטיביים בכל רחבי העולם להשפעה מוחשית על הצמיחה וההחזר על ההשקעה העסקית שלך. איכות, מעקב צמוד ויושר הם שלושת עמודי התווך שלנו. אנו דואגים לגדול עם הלקוחות שלנו יד ביד.

Correlated

getcorrelated.com

הפוך נתוני לקוחות להכנסות, מהר יותר. פחות מ-1% מההרשמות למוצרים הופכים ללקוחות בתשלום! הגדל את שיעור ההמרה שלך באמצעות ציון מחזור חיים של לקוחות, המופעל על ידי AI. מצא את המשתמשים והחשבונות בעלי הנטייה הגבוהה ביותר ומקד אליהם באמצעות הודעות מותאמות אישית.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) הייתה חלוצה של פלטפורמת האימוץ הדיגיטלי המובילה בעולם (DAP) כך שחברות יכולות לנווט ביעילות בשינוי המתמיד שמביאה הטכנולוגיה. עם WalkMe, ארגונים מניעים את הפרודוקטיביות הארגונית ומפחיתים סיכונים על ידי הבטחת אימוץ עקבי, אחראי ויעיל של התוכנה ושל זרימות העבודה שהיא מפעילה. הפלטפורמה המונעת בינה מלאכותית של WalkMe יושבת על גבי ערימת הטכנולוגיה של הארגון, מזהה היכן אנשים חווים חיכוך, ומספקת את ההדרכה והאוטומציה האישית הדרושים כדי לבצע את העבודה, ממש בזרימת העבודה. לקוחות כמו IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ומשרד ההגנה של ארה"ב סומכים על WalkMe כדי ליצור את החוויות הממוקדות באנשים הנדרשות כדי להגביר את האפקטיביות של זרימות העבודה שלהם ולמקסם את החזר ה-ROI בתוכנה.

Support Hero

supporthero.com

פתרון מאגר הידע הטוב ביותר לצמצום בקשות תמיכה נכנסות Support Hero היא מערכת ניהול ידע פשוטה אך מתוחכמת המאפשרת לעסקים לייעל את תמיכת הלקוחות, להפחית את נפח הכרטיסים ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. עם ממשק אינטואיטיבי, פריסה קלה ותכונות חזקות, Support Hero הוא הפתרון האולטימטיבי לייעול פעולות התמיכה ואספקת חוויות לקוח יוצאות דופן. צור לקוחות מרוצים יותר תוך חיסכון בזמן וכסף! בין אם אתה משפר את האתר שלך או מפחית פניות מלקוחות, Support Hero ייתן לך פתרון מאגר ידע אלגנטי וקל לניהול ויאפשר לך להציג אותו ללקוחות שלך בכל מקום באתר שלך.