דף 13 – ‏אלטרנטיבות - Twilio

Sentiment

sentiment.io

אפליקציית סנטימנט היא פלטפורמת מסרים מתקדמת למרכזי קשר עם לקוחות, כולל צ'אט רובוט, הפניית סוכנים ותמיכה ב-15 ערוצים שונים.

Shelf

shelf.io

Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לשפר שירות ולהגביר פרודוקטיביות באמצעות מתן תשובות מהירות לשאלות לקוחות ועובדים.

Digital Samba

digitalsamba.com

סמבה דיגיטלית היא פלטפורמת ועידת וידאו מאובטחת המיועדת לשילוב ביישומים, במיוחד בתחום בריאות הנפש, עם תמיכה בכמה שפות.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת אינטראקציות במגוון ערוצים, עם תמיכה ב-AI, תרגום בזמן אמת ושילוב עם טכנולוגיות מרכז מגע מובילות.

Transloadit

transloadit.com

Transloadit היא פלטפורמת API לעיבוד והעלאת קבצים, המאפשרת טיפול במגוון פורמטים ותהליכים אוטומטיים לקבצים כמו תמונות ווידאו.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell היא ספקית תקשורת בענן המציעה פתרונות טלפון ותחברות עסקית, עם טכנולוגיה מתקדמת שפותחה פנימית.

Nylas

nylas.com

נילאס היא פלטפורמת API המאפשרת למפתחים לשלב תכונות דוא"ל, תזמון ונתוני קשר ביישומים, הניתנת לניהול מממשק יחיד.

SendHub

sendhub.com

SendHub היא פלטפורמת SMS לעסקים, המספקת פתרונות להודעות המוניות, תקשורת דו כיוונית וניהול קשרים, כדי לייעל את התקשורת עם לקוחות.

Weavy

weavy.com

Weavy הוא כלי למפתחים שמאפשר להוסיף תכונות שיתוף פעולה ותקשורת ליישומים, כולל צ'אט ושיתוף קבצים, תוך שילוב עם כלי צד שלישי.

babelforce

babelforce.com

Babelforce היא פלטפורמת קול המאפשרת אוטומציה של שירות לקוחות, שילוב עם מערכות קיימות ויצירת חוויות לקוח מותאמות.

[24]7.ai

247.ai

אפליקציית [24]7.ai מספקת פתרונות אוטומטיים לשירות לקוחות בעזרת בינה מלאכותית, המאפשרים חוויות מותאמות אישית ותגובות מהירות.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא חברה המובילה בתחום בינה מלאכותית של דיבור ושפה, בונה טכנולוגיית קול ותוכנות AI למוקדי שירות לקוחות.

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow היא תוכנת ניהול ידע שמסייעת לארגונים לדמיין ולייעל תהליכים, ליצור מדריכים ולשמור על מידע עקבי ומעודכן.