TrueAccord

TrueAccord היא פלטפורמת איסוף חובות המשתמשת בלמידה במכונה כדי להקל על התקשורת בין חברות ללקוחותיהן. הפלטפורמה מתמקדת בהתאמה אישית של תהליך איסוף החובות בכך שהיא מאפשרת ללקוחות לבחור את ערוצי התקשורת והסידורי התשלום המועדפים עליהם. גישה זו מסייעת בשיפור מעורבות הלקוחות ואת שיעורי ההחזר, מה שהופך את התהליך לנוח יותר לשני הצדדים.

תכונות המפתח של הפלטפורמה כוללות שימוש בשיטות תקשורת מודרניות כמו טקסטים והודעות דחיפה. כלים אלה מאפשרים ללקוחות לנהל את חובותיהם המצטיינים באופן שמתאים לצרכים שלהם, וקידום גישה ממוקדת יותר של לקוחות לאיסוף חובות. על ידי מתן אפשרויות תשלום גמישות ותקשורת בהתאמה אישית, Trueaccord שואף לשפר את החוויה הכוללת עבור אנשים העוסקים בחובות, ובמקביל לסייע לעסקים לנהל ביעילות את תהליכי התאוששות החוב שלהם.

הדגש של הפלטפורמה על מעורבות לקוחות והסדרי תשלום גמישים תואם את המגמה הרחבה יותר של שימוש בטכנולוגיה לשיפור השירותים הפיננסיים. על ידי מינוף למידת מכונות ואסטרטגיות תקשורת מודרניות, TrueAccord מציע חווית ניהול חובות יעילה וידידותית יותר למשתמש בהשוואה לשיטות מסורתיות. גישה זו יכולה להוביל לתוצאות טובות יותר הן לעסקים והן ללקוחותיהם, ולטפח תהליך שיתופי ויעיל יותר ברזולוציית חוב.