דף 2 – ‏ספקי VoIP - האפליקציות הכי פופולריות

תוכנת Voice over Internet Protocol (VoIP) ממנפת רשת IP להעברת שיחות טלפון בצורה חלקה, ומבטלת את הצורך ברשת טלפון נוספת. הוא משמש כגרסה מודרנית של PBX (Private Branch Exchange), מונח המתייחס לרשתות טלפון פרטיות בתוך ארגונים. ספקי VoIP מציעים סוגים שונים של מרכזיות, כגון מרכזיה מתארחת, מרכזייה וירטואלית ומרכזיית ענן, עם הבדלים בעיקר ברמת תחזוקת המשתמש הנדרשת. דרישות החומרה עבור פתרונות VoIP עשויות להשתנות. ספקים מסוימים מחייבים את השימוש במערכות הטלפון הספציפיות שלהם, בעוד שאחרים תואמים לכל טלפון VoIP קנייני. בנוסף, חלק מספקי ה-VoIP מציעים פתרון הנקרא softphone, המאפשר למשתמשים לבצע שיחות באמצעות הטלפון הסלולרי האישי שלהם, כתוספת למרכזייה מסורתית או במקום. יכולות VoIP משולבות גם בסוגים אחרים של תוכנות תקשורת. לדוגמה, רכיב הקול בתוכנת ועידת וידאו מופעל על ידי VoIP. עם זאת, ספקי VoIP מציעים קישוריות שיחות מבוססת אינטרנט ללא תלות בשירותי הודעות וידאו או פלטפורמות תקשורת אחרות. VoIP הוא תכונה מרכזית של תוכנת UCaaS (Unified Communications as a Service) ותוכנת תשתית מרכז קשר. פתרונות UCaaS רבים כוללים אפשרויות softphone ו-PBX בתוך ההיצע שלהם.

© 2025 WebCatalog, Inc.