תוכנת מיפוי מסעות לקוחות - אפליקציות שנוספו לאחרונה
תוכנה למיפוי מסע לקוחות מסייעת לחברות להבין את החוויה השלמה של הלקוח באמצעות הדמיות דינמיות. התהליך כולל יצירת מפה חזותית שמקיפה את כל נקודות המגע לאורך המסע של הלקוח, כולל ציפיות, יעדים ואינטראקציות. מפה זו משתרעת מתחילת החוויה של הלקוח עם המותג (כגון הגילוי הראשוני) ועד לשלבי הרכישה והשימור. חשוב לציין שלמרות שלעתים קרובות הם טועים בתוכנת ניתוח מסע לקוח, שני הסוגים משלימים אך נבדלים זה מזה. תוכנת ניתוח מסע לקוחות מתמקדת בניטור, מעקב וניתוח התנהגות לידים ו/או לקוחות בערוצים שונים לאורך זמן, תורמת לביטול ממגורות נתונים על ידי איחוד נתונים מפולחים בעבר.
הגשת אפליקציה חדשה
Xeno
getxeno.com
Xeno הוא CRM מופעל בינה מלאכותית המאפשרת לקמעונאים גדולים ולמותגי D2C להגדיל את המכירות החוזרות ב-11% על ידי בניית הבנה של כל לקוח בודד ויצירת קמפיינים שיווקיים רלוונטיים יותר ב-SMS, אימייל, WhatsApp, Facebook ואינסטגרם. 100 קמעונאים כמו Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda,...
SuprSend
suprsend.com
SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה מרובה דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ו...
ShiftX
shiftx.com
רוב כלי התהליך קשים לשימוש, אפילו עבור מומחים מיומנים, או בלגן גמיש. ShiftX הוא כלי מודל התהליכים הידידותי למשתמש שביניהם, הכולל את כולם ללא צורך בהכשרה כלשהי.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המסייעת לחברות המונהגות במוצר לצמוח מהר יותר על ידי אוטומציה של תהליך הרכישה, הגיוס והשימור של לקוחות. שלח אימיילים, הודעות SMS, Webhooks ועוד באמצעות בנייה ויזואלית ושלח נתונים ללא הרף מהאפליקציה שלך באמצעות ה-API החזק שלנו. שירות בניית ספרי משחק למכירות ושיווק ...
Retainly
retainly.app
Retainly נבנה כדי להבטיח שיותר לקוחות שלך יחזרו לעסק שלך, שוב ושוב. קל ללמוד ולעבוד איתו, מה שאומר שאתה יכול לבצע קמפיינים משפיעים ללא הטרחה. עם Retainly, אתה יכול לשמור על מעורבות הלקוחות שלך ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר וארוכות יותר.
Growlytics
growlytics.in
Growlytics היא חבילת אוטומציה של שיווק רב ערוצים ופלטפורמת נתוני לקוחות המשפרת את מעורבות המשתמש ושימור אסטרטגיות ועוזרת להגדיל את ההכנסה הכוללת המקוונת. פתרונות המוצעים על ידי Growlytics: מעורבות: אימייל SMS Whatsapp Web Push התראות בתוך האפליקציה הודעות דחיפה ניידות פייסבוק אוטומציה: מסעות משתמשים...
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu היא פלטפורמת gamification שנועדה לעזור לך ליצור חוויות עשירות בתוך האפליקציה שמניעות מעורבות ושימור לקוחות. עם למעלה מ-50 תבניות מובנות מראש והיכולת ליצור משלך מאפס, אתה יכול לפתור בקלות כל בעיית שימור או מעורבות שאתה מתמודד איתה. ל-CustomerGlu יש את כל מה שאתה צריך כדי לפתור את כל בעיות...
Apxor
apxor.com
Apxor היא פלטפורמת דחיפה דיגיטלית ללא קוד פורצת דרך, המיועדת לצוותי מוצר וצמיחה של אפליקציות ואתרי צרכנים כדי לסייע בהגדלת השמירה וההכנסה. Apxor מסייעת בשיפור חווית משתמש ומעורבות באמצעות גילוי וחינוך לפי הקשר. זה מאפשר למוצרים להכנס למשתמשים ולהפעיל אותם במהירות, וליצור הנחיה קונטקסטואלית אשר ממזער...
Cemantica
cemantica.com
CEMantica היא חברת תוכנה בינלאומית המנוהלת על ידי מומחי CCXP מאומנים עם שביעות רצון לקוחות בלב משימתה. CEMantica מאפשרת לך ליצור ולהתאים אישית מפות מסע מרתקות ברמה גבוהה כדי לזהות ולפתור נקודות כאב של לקוחות ולהבין טוב יותר את הצרכים והציפיות שלהם.
Vizury
vizury.com
Vizury, שהושק ב-2007, הוא פתרון MarTech ממוקד ביצועים, המאפשר למותגים להשיג המרות משפך גבוהות יותר ושימור לקוחות. מאז הקמתם, המוקד של השירותים הייחודיים המונעים על ידי הטכנולוגיה שלנו תמיד היה היכולת להחזיר לקוחות לאתר, לאפליקציה לנייד או לחנות קמעונאית של המותג ולשפר את רכישת לקוחות חדשים, שימור ונ...
Custellence
custellence.com
אנו מאמינים שאמפתיה היא היתרון התחרותי החשוב ביותר עבור כל ארגון. המשימה של Custellence היא לאפשר אמפתיה רבה יותר בתוך ארגונים - על ידי הצעת הכלי הטוב ביותר ליצירת שינוי ממוקד בלקוח. Custellence הוא כלי מיפוי מסעות הלקוחות הקל ביותר לשימוש שנבנה עבור מנהלי מסעות לקוחות ומקצועני CX. הכלי חוסך זמן ונו...
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack היא פלטפורמה מתקדמת מבוססת ענן (SaaS) שחוללת מהפכה בניהול מסעות לקוחות עבור ארגונים. מתן הדמיה מקיפה והבנה עמוקה של חוויות לקוחות מקצה לקצה מעצימה לעסקים להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם. JourneyTrack עוסק בשיתוף פעולה, סטנדרטיזציה, דמוקרטיזציה, ניהול וממשל. זה כל מה שאתה צריך כדי ל...
Plotline
plotline.so
Plotline היא פלטפורמת מעורבות בתוך האפליקציה עבור חברות אינטרנט צרכניות. צוותי מוצר ושיווק יכולים להגדיר הודעות או דחיפות בתוך האפליקציה הניתנות להתאמה אישית גבוהה כדי לשפר את אימוץ התכונות ולהניע המרות. ללא קוד לחלוטין.
Growth Channel
growthchannel.com
ערוץ הצמיחה מייצר תוכניות שיווק צמיחה מותאמות אישית עם פרסונות ברורות, משפכים ואסטרטגיות צמיחה מונעות נתונים. מופעל על ידי טכנולוגיית GPT-3.
FlowMapp
flowmapp.com
פלטפורמת UX חזותית פשוטה ועוצמתית. צור מפות אתר, זרימות משתמשים ו-wireframes על מנת לספק תכנון UX ופיתוח אינטרנט יעילים יותר. FlowMapp מאפשרת לצוותים לתכנן ולעצב חוויות דיגיטליות, ביחד, בזמן אמת ובמקום אחד ⚙️ כיצד להשתמש ב-FlowMapp? — UX ופיתוח — תכנון — עבודת צוות — ארגן הכל — צור והצג אבות טיפוס ש...
Indeemo
indeemo.com
פלטפורמת מחקר הווידאו הנוכחית שלנו, המופעלת על ידי AI, מאפשרת לצוותי MR, UX ו-CX להבין אנשים, מוצרים וחוויות בהקשר של חיי היומיום. החוקרים, המעצבים ומנהלי המוצר שאנו תומכים בהם משתמשים ב-Indeemo בהקשרים B2C ו-B2B עבור מגוון מתודולוגיות מחקר גילוי כולל: גילוי / מחקר / מחקר מחולל - מחקרי יומן - אתנוגר...
Magnews
magnews.it
Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבו...
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia היא פלטפורמת מיפוי חווית לקוח שיתופית המאפשרת לך ליצור, לייצא ולשתף מפות מסע לקוחות, פרסונות ומפות השפעה באינטרנט. ערכת הכלים פשוטה למתחילים אך חזקה למקצוענים. הצוותים ייהנו במיוחד מאפשרויות שיתופיות ומהאפשרות לסטנדרטיזציה והרחבה של פרויקטים שונים. תכונות עיקריות: - ספריית תבניות: 100+ מפו...
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data עוזר לארגונים להשתמש בכל נתוני הלקוחות שלהם כדי לשפר את ביצועי מסע הפרסום, להשיג יעילות תפעולית ולהניב ערך עסקי עם חוויות לקוחות מחוברות. Customer Data Cloud, חבילת פתרונות פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו, משלבת נתוני לקוחות, מחברת זהויות בפרופילי לקוחות מאוחדים, מיישמת פרטיות, ועושה תובנו...
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics היא פלטפורמת מדידה וייחוס שיווקית המחברת נתונים שיווקיים, מכירות, הכנסות ונתוני לקוחות מרוכזים ל: - לספק תצוגת משפך מלאה של מסע הלקוח שלך - ייחוס מדויק של הכנסות ברמת הערוץ, הקמפיין, התוכן ומילת המפתח - יצירת ריבוי מגע דוחות ייחוס באמצעות 6 מודלים שונים של ייחוס (קליק ראשון, קליק אחר...
WebEngage
webengage.com
WebEngage היא מערכת הפעלה מלאה של Retention המפשטת את מעורבות הלקוחות עבור יותר מ-800 מותגים ברחבי העולם. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לבנות קשרים מותאמים אישית ומשמעותיים עם המשתמשים שלהם בערוצים דיגיטליים שונים. עם חבילת הכלים והפתרונות המקיפה שלה, WebEngage מעצימה לעסקים להבין, לעסוק ולשמר לקוחות ביעי...
Knotch
knotch.com
פלטפורמת ה-Content Intelligence של Knotch חושפת איזה תוכן עובד ומדוע, כך שתוכל להקדיש פחות זמן בניחושים ויותר זמן לפעול. מהימן על ידי צוותי שיווק מבוססי נתונים
Netcore Cloud
netcorecloud.com
פלטפורמת Customer Engagement & Experience של Netcore Cloud (שנודעה בעבר בשם Netcore Smartech) היא פלטפורמת צמיחה אחת המאפשרת למשווקים, צמיחה ומנהלי מוצר להניע שיחות עוצמתיות עם לקוחות על פני מספר נקודות מגע. מגובה בכוח של AI/ML, Netcore Cloud מאפשר למותגי אתרים ואפליקציות לנייד לתדלק את הצמיחה בכל ה...
cux.io
cux.io
אנו מתרגמים את חוויות המבקרים שלך למספרים, מזהים את דפוסי ההתנהגות שלהם לאורך כל המסע של הלקוח ומספקים תובנות מיידיות שניתן לפעול. אין יותר ספאם נתונים
ChannelMix
channelmix.com
עם פלטפורמה מקצה לקצה וחבילה מקיפה של מוצרי אנליטיקה, ChannelMix מספקת למותגים וסוכנויות מובילות דרך ברורה למדידה ולהגדלת החזר ה-ROI השיווקי. ChannelMix היא פורצת דרך במדידה שיווקית מוכנה לעתיד עם מעקב אחר ניתוח צד ראשון ומודלים של נתונים המספקים תובנות מדויקות יותר, בנות קיימא ומשפיעות יותר על העסק...
Solitics
solitics.com
Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ול...
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon הוא פתרון התאמה אישית ותזמור מבוסס-חשבון - פלטפורמת תזמור מסע מבוסס-מטרות היא המרכז העיקרי המשמש להבנת מסע הלקוח ולספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה, המעודד את המבקרים להמשיך לעסוק באתר האינטרנט שלך - מה שמביא לשיפור בביצועים העסקיים . האץ את הצינור ואת ההכנסות שלך עם התאמה אישית מבוססת י...
Prelay
prelay.com
פלטפורמת המכירות הצוותית של Prelay עוזרת לחברות לפשט את העסקאות המורכבות שלהן ולמקסם את המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלהן כדי להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות. יותר מדי צוותי הכנסה מאפשרים לקובצי CRM סטטיים ולכלים מדור קודם לדכא את פוטנציאל המכירה שלהם. ללא פתרון ייעודי לניהול עסקאות מורכבות, בעלי ...
Lifesight
lifesight.io
הפוך כל דולר שיווקי לספור - נצל את הנתונים שלך עם מדידות המופעלות על ידי AI כדי לקבל החלטות שיווקיות אופטימליות. לא נדרש מנתחי נתונים או מדענים. הפלטפורמה של Lifesight מאפשרת למשווקים מודרניים להשיג תוצאות טובות יותר על ידי לקיחת בעלות על נתוני לקוחות, הפחתת אובדן מזהים, הפעלת חוויות ערוץ בבעלות אי...
Quadient
quadient.com
Quadient הוא הכוח המניע מאחורי חוויות הלקוחות המשמעותיות ביותר בעולם. אנו עוזרים לארגונים לבנות קשרים חזקים עם הלקוחות שלהם.
Usermaven
usermaven.com
ניתוח אתרים ומוצר נעשה נכון - סוף סוף! המעקב Spotless™ של Usermaven לוכד את כל האירועים באופן אוטומטי, מסיר את התלות במפתחים והופך אותו לכלי הניתוח הקל ביותר עבור משווקים ואנשי מוצר.
Squeezely
squeezely.tech
בנו משפך המרות טוב יותר עם חוויות מותאמות אישית לכל מבקר
Bento
bentonow.com
Bento היא פלטפורמת אוטומציה רבת עוצמה להעברת הודעות שנוצרה עבור עסקים מקוונים - הכוללת אוטומציה עוצמתית של דואר אלקטרוני ו-SMS.
Ortto
ortto.com
הבן את הלקוחות שלך והשיק אסטרטגיית ספקטרום מלא מונעת נתונים עם פלטפורמת ה-CRM, הדואר האלקטרוני והשיווק של Ortto.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
תוכנה לאוטומציה של אימייל המעוררת מעורבות. צור מעורבות של קהל הדוא"ל שלך עם תוכן מותאם אישית שמניע המרות. Upland Adestra היא ספקית גלובלית מובילה של פתרונות דואר אלקטרוני ושיווק בגוף ראשון עבור מותגים גלובליים וצומחים כאחד.
Catalyst
catalyst.io
תוכנה להצלחת לקוחות שעוזרת לך לרכז את נתוני הלקוחות, לקבל תצוגה ברורה של בריאות הלקוח ולהרחיב חוויות שמניעות שימור וצמיחה.
Planhat
planhat.com
Planhat היא פלטפורמה יפה, גמישה ועוצמתית להצלחת לקוחות. לקוח 360, ציוני בריאות, ספרי משחק, פורטלי לקוחות ועוד.
Act-On
act-on.com
פלטפורמת אוטומציה שיווקית המתמחה בשיווק B2B, B2C ואימייל שנבנתה כדי לענות על הצרכים האמיתיים של עסקים מודרניים.
MoEngage
moengage.com
MoEngage הוא פתרון מלא המורכב מניתוח לקוחות רב עוצמה, מעורבות אוטומטית בין ערוצים והתאמה אישית מונעת בינה מלאכותית.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus היא פלטפורמת CX מאוחדת המעצימה את צוותי המכירות, השיווק והתמיכה שלך לעבוד כאחד, על ממשק אחד.
Acquia
acquia.com
Acquia היא חברת תוכנה כשירות שנוסדה על ידי דריס Buytaert וג'יי בטסון כדי לספק מוצרים, שירותים ותמיכה טכנית לארגונים עבור פלטפורמת ניהול התוכן האינטרנטי בקוד פתוח Drupal.
Contentsquare
contentsquare.com
שפר את ההכנסות, ההמרה והמעורבות עם הפלטפורמה המלאה ביותר בעולם לניתוח חוויה דיגיטלית.
Totango
totango.com
Totango היא תוכנה להצלחת לקוחות המסייעת לארגונים להגדיל את ההכנסות, להפחית את הנטישה תוך התמקדות במסע הלקוחות של SaaS. חווה את טוטנגו בחינם.
TheyDo
theydo.io
חשיבה עיצובית דיגיטלית לפתרון בעיות ממוקדת בלקוח. שנה את העסק שלך כדי לייצר חידושים פורצי דרך, תוך שימוש בשיטה מוכחת בקנה מידה.
Zoho CRM
zoho.com
הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!
CleverTap
clevertap.com
CleverTap היא חברה מבוססת SaaS לניהול מחזור החיים של לקוחות ושיווק סלולרי שבסיסה במאונטיין וויו, קליפורניה. נוסדה במאי 2013, היא מספקת מוצרי ניתוח אפליקציות לנייד ומעורבות משתמשים ליותר מ-8,000, כולל Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow ו-DealsPlus. החברה נתמכת על ידי Sequoia Cap...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero היא תוכנת הצלחה של לקוחות שעוזרת לעסקים להבין את השימוש במוצר של הלקוחות שלהם, להעריך את בריאותם, ונותנת לעסק את האמצעים לנהל ולהפוך את חווית הלקוח לאוטומטית.
Miro
miro.com
Miro היא פלטפורמת הלוח המקוונת המאפשרת לצוותים מבוזרים לעבוד יחד ביעילות, מסיעור מוחות עם פתקים דיגיטליים ועד לתכנון וניהול זרימות עבודה זריזות.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רש...