דף 7 – אלטרנטיבות - Sprig
Forsta
forsta.com
Forsta, חברת Press Ganey, מפעילה את פלטפורמת HX (Human Experience) - פלטפורמת טכנולוגיית ניסיון ומחקר מקיפה המפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX), מחקר שוק - כך שחברות יכולות לקבל הבנה עמוקה ומלאה יותר של החוויות של הקהל שלהם. פלטפורמת HX אוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים ל...
FullSession
fullsession.io
FullSession עוזרת לחברות להבין כיצד הלקוחות שלהן מקיימים אינטראקציה עם אתר האינטרנט שלהן באמצעות פלטפורמת חוויה דיגיטלית מקיפה. אנו מספקים לך את הכלים הדרושים כדי לזהות נקודות חיכוך של משתמשים, נשירה, ולראות תובנות מאחורי כל אינטראקציה של משתמש עם האתר שלך. FullSession מספקת פתרון להפעלה חוזרת ומפות...
Mousestats
mousestats.com
הקלט וצפה בווידאו של מבקרי האתר שלך + מפות חום של האתר + ניתוח טפסים + סקרים
Reactflow
reactflow.com
Reactflow מדגישה סיבות ויזואליות והגיוניות לכך שהמבקרים שלך לא הופכים ללקוחות ומבטיחה משפך מכירות חלק כדי להשיג החזר ROI מהיר יותר. Reactflow השמעת הקלטות הפעילות של הלקוח שלך כסרטון, קומפלט מפות חום, ניתוח משפכים, באגים, יומני מסוף וספק משוב שעוזר לך להבין את נקודות הכאב של הלקוח, לפתור אותן ולייצר...
NPAW
npaw.com
NPAW גאה להציג את פתרון ה-Suite of Analytics שלה. פלטפורמת ניתוח וידאו ויישומים רבת עוצמה, אינטואיטיבית ובזמן אמת שאמורה לחולל מהפכה בתעשיית בינת הווידאו, ולאפשר ל-OTTs, Telcos, חברות מדיה וגופי שידור לתרגם מיליארדי נקודות נתונים לתובנות עסקיות שניתן לבצע עבורן לנטר, לנתח, ולהפיק תועלת, כל זאת בזמן ...
Eppo
geteppo.com
Eppo מפעילה בדיקות A/B אמינות ומקוריות במחסן נתונים. קפדנות סטטיסטית ברמה עולמית, ניהול תכונות ודוחות ניסויים - הכל בכלי אחד.
GoFormz
goformz.com
GoFormz היא פלטפורמה המשמשת ליצירת טפסים דיגיטליים ואיסוף נתונים, המשמשת צוותים מכל תעשייה וגודל. באמצעות בונה הטפסים המקוון של GoFormz, צוותים יכולים לעשות דיגיטציה של טפסים קיימים או ליצור טפסים חדשים מאפס - ללא צורך בקוד. GoFormz הוא פתרון הטפסים הדיגיטליים היחיד שמאפשר למשתמשים ליצור גרסה דיגיטל...
GreenRope
greenrope.com
GreenRope הוא הכל-באחד, פתרון CRM מלא, אוטומציה שיווקית ושירות לקוחות המיועד לעסקים שעושים דברים גדולים. GreenRope משלבת מכירות, שיווק ותפעול לפתרון תוכנה אחד, הניתן להתאמה אישית במיוחד, שנבנה עבור העסק שלך. GreenRope היא יותר מתוכנה, זו דרך לעשות עסקים. אנו עוזרים למשתמשים שלנו לפרק ממגורות מחלקות ...
Survicate
survicate.com
Survicate היא תוכנת סקרים אינטואיטיבית אך רבת עוצמה, מושלמת לאיסוף תובנות מתמשכות של לקוחות בקנה מידה ובמספר ערוצים. מדידת שביעות רצון לקוחות (CSAT) וציון Net Promoter (NPS) ביעילות ואסוף משוב חיוני על האתר, המוצר והאפליקציה לנייד שלך עם Survicate כדי להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות שלך. למה לבחור ב-...
Narrative BI
narrative.bi
הפוך את הנתונים שלך לנרטיבים משמעותיים. קבל תובנות חשובות מנתוני השיווק והפרסום שלך באופן אוטומטי. חבר את כל מקורות הנתונים שלך במקום אחד. אפס קידוד.
ZIGPOLL
zigpoll.com
אסוף נתוני אפס צד באמצעות סקרים לאחר רכישה, קמפיינים לכידת דוא"ל וסקרים וטפסים אינטראקטיביים. הגדרה ללא קוד עבור Shopify, BigCommerce ו-Wordpress.
Fullview
fullview.io
התנסו בגלישה משותפת ללא הורדות, שנבנתה עבור צוותי תמיכת לקוחות מודרניים. Fullview משפרת את התמיכה בטלפון ומצמצמת את זמני הרזולוציה עם שליטה ושיתוף קלים של מסך האינטרנט. היתרונות העיקריים של Fullview: * צמצם את זמן הרזולוציה על ידי לקוחות מובילים ישירות על המסך עם גלישה משותפת ברמה העליונה * זיהוי מ...
Kraftful
kraftful.com
Kraftful נותנת לך ניתוח AI עמוק של משוב משתמשים כדי ללמוד מה המשתמשים שלך צריכים וכיצד להפוך את המוצר שלך למענג.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad היא פלטפורמת השיווק החווייתית המובילה המאפשרת למותגים להפעיל ולמטב את האירועים, הסיורים, ההפעלה והשיעורים שלהם כדי להגדיל את נאמנות המותג של הצרכנים, להגדיל הכנסות ולהגדיל את החזר ה-ROI על כל חוויה. AnyRoad מאפשרת לחברות לייעל ולהרחיב את הפעילות החווייתית שלהן עם פלטפורמה גמישה הניתנת להגדר...
Userpilot
userpilot.com
פתח הזדמנויות צמיחה בכל שלב במסע המשתמש. Userpilot עוזר לצוותי מוצר לספק חוויות מותאמות אישית בתוך האפליקציה כדי להגדיל את מדדי הצמיחה בכל שלב במסע המשתמש.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית מהימנה המשלבת הפעלה חוזרת של הפעלה, ניטור שגיאות בחזית, ניתוח מוצר ותעדוף לאחד תוך הבטחת פרטיות ואבטחה. מה אתה יכול לעשות עם Zipy? > הבן את התנהגות המשתמש כדי למנוע נטישה > עקוב אחר משתמשים חיים ושגיאות בזמן אמת כדי לקבל תובנות ניתנות לפעולה > צמצם את הזמן לפתרון שגי...
Netigate
netigate.net
Netigate היא חברת SaaS מבוססת וצומחת במהירות. המטרה שלנו היא לקדם את קול הלקוח, העובד והצרכן בהחלטות עסקיות יומיומיות כדי לעזור ללקוחותינו להתמקד בפעילויות הנכונות. על פלטפורמת הסקרים שלנו אמון אלפי המותגים המובילים בעולם - כמו Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker ו-Spotify. מאז הקמתה ב...
Questback
questback.com
Questback היא פלטפורמת משוב רבת עוצמה המבוססת על אדם המסייעת לחברות להבין לקוחות, למשוך עובדים ולהתקדם בביצועים טובים יותר בשווקים. Questback היא חברת תוכנת סקרים ומשוב מקוונים, שבסיסה באוסלו, נורבגיה. החברה מציעה פתרונות איסוף וניתוח נתונים מקוונים לניהול משוב ארגוני, כולל מחקר שוק, שביעות רצון ו...
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, המובילה בתחום תאימות ובינת שיחות מונעת בינה מלאכותית, היא הפתרון היחיד בשוק המספק מודיעין שיחה בזמן אמת ותאימות אוטומטית לצוותי מכירות ושירות לקוחות. Gryphon מנחה כל שיחה עם אינטליגנציה בזמן אמת כדי לספק חוויה מהשורה הראשונה הן לסוכנים והן למשתמשי הקצה. מנוע התאימות הקנייני של Gryphon מס...
InMoment
inmoment.com
הבן את קולו של הלקוח שלך. קבל תובנה ממשוב איכותי. Wootric CXInsight™ משתמשת למידת מכונה כדי לסווג אוטומטית ולהקצות סנטימנט למשוב לא מובנה מסקרים, ביקורות מקוונות, מדיה חברתית, כרטיסי תמיכה, משוב עובדים ועוד. - קבל החזר ROI ממשוב איכותי, באופן מיידי. למידת מכונה מזהה נושאי קטגוריה וסנטימנטים בכל הערה...
Gainsight PX
gainsight.com
הפלטפורמה הממוקדת ביותר בלקוחות לניתוח משתמשים ומעורבות מוצרים. Gainsight PX מאפשרת לך להבין לעומק מה המשתמשים עושים במוצר שלך, לאסוף משוב וליצור מעורבות בתוך האפליקציה כמו הדרכה ומדריכים כדי להניע את ההטמעה והאימוץ.
Feedier
feedier.com
Feedier מייצגת פלטפורמה של Customer Intelligence המעצימה אותך להבין את הלקוחות שלך במלואה, ועוזרת לעסק שלך להשתנות טוב יותר ומהיר יותר. Feedier נועד לעזור לכל צוות בחברה שלך לנקוט בפעולה כדי לייעל את השימור, שביעות הרצון ואת חווית הלקוח הכוללת. הפלטפורמה מגיעה עם מספר יתרונות מרכזיים: - ריכוז משוב...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers היא תוכנת משוב לקוחות עטורת הפרסים שעוזרת לעסקים לשנות את חווית הלקוח. הפלטפורמה אוספת נתוני ביקורת מ-100+ אתרי ביקורות כדי להציג תובנות של לקוחות המאפשרות למותגים להקשיב, להבין ולקבל החלטות מונחות נתונים לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת צריכים או רוצים.
Brexa
brexa.ai
הפוך משימות לאוטומטיות עם סוכני AI, הגדל את העסק שלך מבלי להרחיב את מספר העובדים שלך. כל אחד מהמוצרים הייעודיים שלנו הוא נרחב ועוצמתי בפני עצמו, אבל ההשפעה האמיתית מגיעה כאשר אתה חווה אותם יחד כפתרון מאוחד. Brexa הוא ה-CRM הפשוט ביותר למכירות, תזמון פגישות, חשבונית, צ'אט חי וניהול לקוחות.
RecRam
recram.com
RecRam היא חברת SaaS דינמית המתמחה בפתרונות שיווק וידאו מותאמים אישית. הפלטפורמה שלנו מחוללת מהפכה באופן שבו עסקים מקיימים אינטראקציה עם הקהלים שלהם על ידי איסוף תגובות קוליות וידיאו אינטראקטיביות ממבקרים ומשתמשים, תוך מתן ניתוח מקיף ומשוב מעשי. תוך מינוף ניתוחים מתקדמים המופעלים על ידי בינה מלאכותי...
Formbricks
formbricks.com
Formbricks הוא כלי סקרים בקוד פתוח. עם Formbricks עסקים אוספים נתוני ניסיון תוך שמירה מלאה על פרטיות הנתונים שלהם. תוכנן לשילוב חלק עם ערימות טכנולוגיה קיימות, Formbricks מאפשר למשתמשים לסקור פלחי לקוחות ספציפיים לאורך מסע המשתמש, תוך שימת דגש על פרטיות נתונים והתאמה אישית. מותגים מובילים מהימנים, F...
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO הוא יוצר סקרים שמקבל תשובות. צור ונתח סקר מקוון יפהפה כדי לאסוף את התגובות הנכונות בכל עת. יותר מ-250,000 משתמשים ברחבי העולם משתמשים ב-Eval&GO כדי ליצור: סקר שביעות רצון לקוחות, סקר מעורבות עובדים, טופס NPS... בניית מחקר שוק, סקר שביעות רצון, שאלון הערכה או טופס חידון בקלות עם סקר Eval&GO. ...
MetaSurvey
getmetasurvey.com
השתמש ב-MetaSurvey כדי לאסוף משוב על המוצר, לספק מחקר שוק, לאמת רעיונות. צריך 5 דקות ליצור ולשתף סקר, סקר או NPS. אל תפסיד כסף בפרסום או ייצור מוצרים לא רצויים / לא פופולריים! * השתמש בסקרי NPS, CSAT, CES כדי לקבל משוב בעל ערך מהקהל שלך * כרטיסי החלקה חדשניים * מובייל-ראשון לסקרים * פאנל ניתוח עוצ...
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey של FORM הוא פתרון ניהול הסקרים הניתן להתאמה אישית ביותר בתעשייה שנועד לשנות את חוויות הלקוחות וחברי הצוות לתמיד. צור בקלות סקרים עם הפצה רב-ערוצית הכוללים אפשרויות עיצוב מותאמות אישית מקצה לקצה, כולל צבעים, גופנים וסמלי לוגו. לאחר מכן קבץ תגובות לפי סוג משתתף, אזור ושדות מותאמים אישית לסק...
Surveyapp
surveyapp.io
אסוף משוב מעשי מהלקוחות והעובדים שלך באמצעות Surveyapp. עם אפשרויות הפצה מרובות, Surveyapp מאפשרת לך ללכוד משוב באמצעות: אפליקציית סקר טאבלט לא מקוון וקיוסק לכיד משוב בקלות באמצעות אפליקציית סקר בטאבלט או קיוסק. למד מה הלקוחות שלך באמת מרגישים ומנע בעיות כדי לספק חוויית אורח ולקוח מצוינת. Surveyapp ...