דף 3 – ‏אלטרנטיבות - SmartKarrot

Custify

custify.com

Custify היא פלטפורמת הצלחה של לקוחות המיועדת לעסק B2B SaaS שלך. זה עוזר לך לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות, להפחית נטישה ולהגדיל את ערך החיים. אתה יכול לראות תובנות שימוש בתוך המוצר כמו גם נתונים ממערכות CRM, תמיכה, חיוב ומערכות אחרות במקום אחד. מדדי הצלחה של לקוחות רלוונטיים ואינטראקציות עם לקוחות מוצגים בלוח מחוונים קל להבנה. Custify מזהה גם לקוחות שנתקעים במהלך ההטמעה, אלה שתוקף הניסיון שלהם עומד לפוג, ואלה שהשימוש בהם ירד. זה מאפשר למנהלי ההצלחה של לקוחות לפנות בצורה יזומה ויעילה. יש לו מנוע אוטומציה מתוחכם מובנה גם עבור זרימות עבודה בעלות מגע נמוך.

ZapScale

zapscale.com

ZapScale היא הפלטפורמה הקלה ביותר להצלחת לקוחות עבור חברות B2B SaaS כדי לעזור להן להפחית נטישה, לשפר את השימור ולהגדיל את המכירות. ZapScale היא הפלטפורמה היחידה להצלחת הלקוח שמספקת: * ניקוד בריאות הלקוח העמוק והמקיף ביותר עם 40 מדדי KPI מובנים מראש למעקב אחר בריאות הלקוח, המשתמש והעסק הכללי 
 * 50 ספרי הפעלה אוטומטיים בנויים מראש להפעלת CS ops שלוקח חודשים להגדיר במוצרים אחרים * מעקב אחר תוצאות לקוחות בקוד אפס עם כלי מיפוי תוצאות עשה זאת בעצמך על המסך * ההצטרפות המהירה ביותר ליום אחד שלוקחת שבועות עבור מוצרים אחרים ZapScale עוזרת להניע את מרכז הלקוחות על ידי מתן גישה בלתי מוגבלת למשתמשים לפלטפורמה, כך שעסקים יכולים להצטרף לצוות ה-CS שלהם ולבעלי עניין אחרים במחלקה כדי לשתף פעולה באופן הקשרי בכל בעיה של לקוח.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI מציעה למידת מכונה מבוססת ענן ופתרונות ניתוח ביג דאטה לגילוי מהיר של אינטליגנציה פורצת דרך של נטישת לקוחות ממיליוני אינטראקציות עם לקוחות ורשומות היסטוריות. VOZIQ AI מציעה סינרגיה ייחודית של טכנולוגיה, תפעול מודיעיני מובנה ותמיכה מקצועית לפי דרישה, המבטיחה רווחי שימור לקוחות עקביים ומוכחים. VOZIQ ממנפת את העוצמה המשולבת של למידת מכונה, ניתוח טקסט מתקדם ופתרון plug'n'play מבוסס ענן, כדי לזהות ולשמר את הלקוחות בעלי הסיכון והערך הגבוה שלך. חברות נחשבות רבות עובדות עם VOZIQ כדי להשיג מטרות עסקיות ספציפיות כמו שיפור חווית הלקוח, הגברת שיעורי השמירה, הפחתת עלות השירות, הגדלת אפקטיביות המכירות והשיווק, הפחתת נטישת לקוחות והגדלת ההכנסות.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure משלב תוכנת חווית לקוח רבת עוצמה עם המתודולוגיה החזקה שלנו ותמיכה שאין שני לה. מאז 2010, אנחנו עוזרים ללקוחות שלנו לאסוף, להבין ולפעול על פי התובנות החשובות שסופקו להם על ידי הלקוחות שלהם באמצעות סקרי משוב. עם תוכנה עוצמתית ואינטואיטיבית המגובה בייעוץ ותמיכה של מומחים, CustomerSure עוזרת לך לעצב ולבצע תהליכי משוב מלקוחות המשנים את הביצועים העסקיים שלך. אנו נותנים אמון על עסקים כולל Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi ו-GBG Group, שעוזרים להם להבין יותר על הלקוחות שלהם, ואז לשמר אותם ולשמח אותם. כשאתה מתחיל להשתמש ב-CustomerSure, אתה מקבל יותר מסתם קומץ לוחות מחוונים. כל החבילות שלנו כוללות: - תוכנת משוב הלקוחות שלנו, בעלת התכונות המלאות והקלות לשימוש - מתודולוגיית סקר מוכחת ליצירת תוצאות מדידות - תמיכה ללא תחרות מ-CSAT ומומחי משוב מלקוחות אם תרצו לראות את הגישה עטורת הפרסים של CustomerSure בפעולה, פנו אלינו לפרויקט פיילוט חינם. אנו נעזור לך לעצב ולהריץ מבחן קצר וחי כדי להראות לך בדיוק איך הכל עובד ולהוכיח את ההשפעה האמיתית שיש לגישה שלנו על הלקוחות שלך - ועל העסק שלך.

Userlane

userlane.com

Userlane היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית עטורת פרסים המזהה ומבטלת מחסומי אימוץ על פני תוכנה. גלה אילו יישומי תוכנה נמצאים בשימוש, הבן דפוסי שימוש ותחומי חיכוך דיגיטלי, ושפר את הפרודוקטיביות והחוויה של העובדים. הבן את הערך המלא של השקעות תוכנה עם Userlane.

Revver

revverdocs.com

Revver, שנקרא בעבר eFileCabinet, הוא חלוץ הפתרונות המסייעים לחברות לבצע דיגיטציה ואוטומציה של עבודתן התלויה במסמכים. הפלטפורמה עטורת הפרסים ומגדירה מחדש את הקטגוריות של החברה, הנקראת גם Revver, הופכת עבודה תלוית מסמכים ממשימה מכבידה למקור רב עוצמה של צמיחה והשפעה חיובית עבור ארגונים בכל הגדלים ועל פני מגוון רחב של תעשיות. עם חוזקות בארגון, יכולת איתור, אוטומציה, שיתוף פעולה ואבטחה ותאימות, Revver מעצימה צוותים לטפל ביעילות וביעילות בכל ההיבטים של עבודת המסמכים. Revver הוא פתרון ניהול מסמכים המשלב OCR מתקדם, שיתוף קבצים מאובטח וכלי אוטומציה רבי עוצמה של זרימת עבודה כדי לשנות את האופן שבו עסקים מתמודדים עם ניירת. Revver יכול לזהות כל סוג מסמך, כך שכאשר הם נסרקים או מועלים, המערכת יודעת מה השם שלו והיכן לתייק אותו. עם חוזקות בארגון, יכולת חיפוש, אוטומציה, שיתוף פעולה ואבטחה ותאימות, Revver מעצימה את הצוות שלך לטפל בכל ההיבטים של עבודת המסמכים. Revver הוא פתרון ניהול מסמכים המשלב OCR מתקדם, שיתוף קבצים מאובטח וכלי אוטומציה רבי עוצמה של זרימת עבודה כדי לשנות את האופן שבו העסק שלך מתמודד עם ניירת. Revver יכול לזהות כל סוג מסמך, כך שכאשר אתה סורק או מעלה אותו, המערכת יודעת איך לקרוא לו ואיפה לתייק אותו, ויכולה לאחזר אותו ברגע, כך שאתה לא צריך להתמודד עם הכשלים של אובדן או מסמכים שלא במקום. שתף מסמכים עם עמיתים לעבודה ולקוחות כאחד עם שיתוף קבצים מגובה הצפנה והשלמה משימות מסמכים עם ה-eSignature המקורי של Revver ואישורים בלחיצה אחת. יחד עם כלי אוטומציה אינטואיטיביים ותאימות, ו-Revver הוא אחד מהיישומים העסקיים המקיפים ביותר, הכל-באחד בשוק. בנוסף, התמיכה עטורת הפרסים של Revver מסייעת לך בהטמעת התוכנה שלך בכל שלב, כך שתוכל להפיק את המרב מפתרון ניהול המסמכים שלך.

EverAfter

everafter.ai

קנה מידה של הצלחת לקוחות, מגע דיגיטלי אחד בכל פעם. עם EverAfter אתה יכול לעצב ממשקים ניתנים להרחבה, מול לקוחות שמנחים, מעסיקים ומעצימים את הלקוחות שלך לעבוד באופן אוטונומי ולהשיג את מטרותיהם בניגוד לפלטפורמות להצלחה של לקוחות, שנועדו לייעל את הניהול הפנימי, EverAfter מציידת עסקים בכלים לייעל את השירותים שלהם. עבור הלקוחות שלהם, כדי להניע פרודוקטיביות ויעילות, להבטיח שכל אינטראקציה תהיה אסטרטגית וממוקדת מטרה על ידי הפקת תוכניות כמו הצטרפות, תקשורת שוטפת, אקדמיה, QBRs, תוכניות הצלחה ועוד. על ידי ייצור תוכניות הלקוחות שלך עם EverAfter, הלקוחות שלך יוכלו להשיג את התוצאות הרצויות שלהם כך שהמדדים העסקיים שלך יראו שיפורים משמעותיים. חווה זמן מואץ לערך, שיעורי מעורבות גבוהים יותר, איכות התקנה מעולה, שימור מוגבר, חווית לקוח משופרת, אימוץ רב יותר של לקוחות וירידה בנטישה. כל זה קורה כאשר מתחילים עם הלקוח.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) היא פלטפורמת מודיעין מתחרים מובילה המאפשרת לארגונים לקבל החלטות חכמות יותר מהר יותר. היא משתמשת בבינה מלאכותית כדי לעקוב אחר טביעת הרגל הדיגיטלית הגלובלית של מתחרי הארגון בזמן אמת ובאנליסטים בשוק כדי לאצור את הנתונים. לקוחות מקבלים זרימה מתמשכת של התובנות הרלוונטיות ביותר, הניתנות לפעולה, לתוך הארגון שלהם. הם משתמשים בתובנות אלו כדי לאמת ולייעל אסטרטגיות, להשיג יתרון תחרותי ולהגן ולהגדיל את ההכנסות.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics היא תוכנת הכל-באחד להצלחת לקוחות עבור עסקים B2B SaaS כדי להניע שימור לקוחות וצמיחה. Reptrics בנויה לצוות יזום של הצלחה בלקוחות ולמנהיג בכיר לניהול הצטרפותה וחידושים של לקוחות, צמצום נטישה וחיזוק הזדמנויות התרחבות. Reptrics מעצימה צוותי הצלחה של לקוחות להפוך למרכזי הכנסה ולא למרכז עלות. עוזר לנהל הצלחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח על ידי אוטומציה של זרימות עבודה ממוקדות בלקוח באמצעות ספרי הפעלה. פלטפורמת נתונים ממוקדת לקוח לפיקוח על תקינות החשבון, ולטפל בסיכון נטישה בזמן אמת. המטה הראשי בפלורידה, שנוסדה בשנת 2019, היא פלטפורמה מגובה VC. מהימנים על ידי לקוחות גלובליים כמו Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify ורבים נוספים כדי להגדיל את ה-MRR (שיעור שימור חודשי ולמקסם את ערך החיים (LTV) עם היישום המהיר ביותר של מחסנית טכנולוגית מתחת ל-90 יום.