Serviceform
serviceform.com
Serviceform – התוכנה היחידה שהעסק שלך צריך עבור מכירות, תמיכה ושיווק יש מבקרים באתר אבל לא המיר אותם ללקוחות? בואו נשנה את זה! Serviceform עוזר לעסקים ברחבי העולם להמיר מבקרים באתר להכנסות. זה נעשה על ידי שילוב של כלים ליצירת לידים, אנליטיקה לזיהוי התנהגות המבקרים באתר ו-CRM כדי לספק פתרון יחיד להמרת אתרים וניהול לקוחות. החזון שלנו הוא להיות חברה מובילה עולמית המתמקדת בפריצת הגבולות של יצירת לידים ותקשורת מקוונת. אנחנו רוצים להיות התוכנה היחידה שהעסק שלך צריך עבור מכירות, תמיכה ושיווק. Serviceform היא חברת SaaS שבסיסה בפינלנד. אנו מחויבים להצמיח את הכלים הטובים ביותר ליצירת לידים וכלי ניתוח. אנחנו רוצים לאפשר לבעלי עסקים לקבל החלטות מושכלות ולהצמיח את העסקים שלהם באופן צפוי. לגבי הטכנולוגיה שלנו, אנו מספקים פלטפורמת תוכנה הכל-באחד המסייעת לחברות לפשט את תהליך המכירות, השיווק ותמיכת הלקוחות שלהן. • 6 כלי ההמרה היחידים של אתרים שתזדקק להם: צ'טבוט, צ'אט חי, צורה דינמית, דף נחיתה לשיחה, צ'אטבוט מעורב, קופץ וסרגל צף. • כלי ניהול: Flex xRM, מתזמן פגישות Ourly, ניתוח אתרים, ו-Cookie באנר. • כלי תקשורת: תיבת דואר אלקטרוני, אימייל ו-SMS בונה קמפיינים.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime היא פלטפורמת צפייה מלאה בקוד פתוח. אנו נותנים לך דף סטטוס יפהפה עבור העסק שלך, עוקבים אחר אפליקציות האינטרנט שלך ומתריעים לצוות שלך כאשר מתרחשת השבתה.
Watermelon
watermelon.ai
אבטיח היא פלטפורמת השיחה הידידותית ביותר למשתמש לאוטומציה של שיחות, ללא צורך בקידוד. הפחת את עומס העבודה שלך על ידי חיבור ערוצי שירות, שלב את התוכנה שלך והתחל להפוך את שירות הלקוחות שלך לאוטומטי על ידי שימוש בצ'אט בוט של AI. הצ'אטבוט מוודא שאתה זמין עבור הלקוחות שלך 24/7, בכל שלב במסע הלקוח שלהם.
Toky
toky.co
Toky היא מערכת טלפון עסקית עם כל התכונות המאפשרת ללקוחות ולצוות שלך לתקשר בצורה חלקה באמצעות האינטרנט. עם מספרי טלפון וירטואליים מרחבי העולם, הפוך את עצמך זמין לא משנה היכן החברה שלך מבוססת. אינטגרציות עם CRM עיקריים וכלים עסקיים אחרים לא רק יאפשרו לך ליצור קשר עם אנשי הקשר שלך בלחיצה אחת, אלא גם לרשום פרטים של כל שיחה שאתה מבצע. עם סט שפע של תכונות כולל הקלטות שיחות, הודעות קוליות, SMS, דיבור לטקסט, ותעריפים נוחים מאוד, ודא שצורכי התקשורת של העסק שלך יטופלו.
Bambee
bambee.com
Bambee מספקת לעסקים גישה לפי דרישה למנהל משאבי אנוש ייעודי ותוכנה קלה לשימוש לעיבוד שכר בקלות, בניית לוחות זמנים לעובדים, ניהול מדיניות החברה ועוד. אנו מוציאים את הלחץ מניהול אנשים ושמירה על ציות לתקנות התעסוקה על ידי מתן הדרכה ותמיכה מקצועית בתחום משאבי אנוש בכל שלב. עם Bambee לצידך, ודא שהעסק שלך יישאר מוגן והצוות שלך משגשג. מאפייני מוצר עיקריים: מנהל משאבי אנוש ייעודי תוכנה לניהול כוח אדם ליומיים הפקדה ישירה מעקב אחר זמן ונוכחות תיאורי תפקיד ותמיכה במכתבי הצעה מדיניות משאבי אנוש מותאמים אישית ותואמים תהליכי עבודה של הדרכה לעובדים סרטוני וידאו כלים לניהול ביצועים כלים לפעולות מתקנות הערכות סיכונים סיום העסקה מסמך הנחיות סיום העסקה אחסון ושימור ועוד!
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere היא ערכת כלים לשיווק דיגיטלי המספקת למשווקים שבע אפליקציות שעוזרות לכל אחד לנהל מדיה חברתית כמו מקצוען! בין אם אתה סוכנות דיגיטלית, מותג או פרילנסר, עם ZoomSphere תוכל לנהל מספר דפים, פרופילים וחשבונות בפלטפורמות מדיה חברתית כגון פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין או יוטיוב. הכלי ZoomSphere מיועד לצוותים לעבוד ביעילות רבה יותר ולחסוך זמן. ב-ZoomSphere App Store, אתה יכול למצוא שמונה אפליקציות המכסות את כל צרכי השיווק שלך: * מתזמן מדיה חברתית * ניתוח מדיה חברתית * כלי השוואת מדיה חברתית * מנהל לידים * מנהל זרימת עבודה (כלי בסגנון קנבן) * אפליקציית הערות לכל לקוח יש צרכים שונים וזו הסיבה שאתה יכול להחליט בעצמך אם חוויית ZoomSphere שלך תכלול רק את המתזמן, מספר קטן של אפליקציות, או את כל שילוב העל. בכל מקרה, אתה מקבל מספר בלתי מוגבל של חשבונות ודפים מחוברים. ואתה יכול לנסות את כל האפליקציות בתקופת ניסיון חינם של 14 יום. ZoomSphere התבססה בפראג בשנת 2011 ומאז קיבלה לקוחות למשל בצ'כיה, סלובקיה, הונגריה, איטליה, רומניה, ספרד, פולין, אוסטריה, צרפת, דרום אפריקה, בריטניה, הולנד, בלגיה או הודו!
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, עסקים יכולים למשוך לקוחות ללא הרף תוך צמצום זמן הפתרון והיתירות. חבילת התוכנה הגמישה והניתנת להרחבה של Acquire עונה על צרכי שירות הלקוחות, המכירות והתמיכה של כל עסק - בכל מכשיר. מטה Acquire נמצא בסן פרנסיסקו. לקוחות החברה משתרעים על פני כדור הארץ וכוללים מספר מותגי Fortune 500. Acquire מגובה על ידי קבוצות כמו Base10, S28 Capital ו-Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com היא פלטפורמת All-in-One Marketing Automation שמטרתה להגביר את המעורבות ולשפר את ההמרות על ידי שימוש במקור נתונים יחיד עבור הלקוחות שלך. הגע ללקוחות באמצעות מגוון רחב של ערוצי תקשורת: דואר אלקטרוני, צ'אט חי, צ'אט בוט, הודעות דחיפה, תוכן עמוד דינמי ועוד רבים אחרים - כולם זמינים במקום אחד. מתעניין באוטומציה שיווקית? קבל 14 יום ניסיון חינם ללא תשלום מראש: http://bit.ly/2wrc3Ax אנו מציעים אינטגרציות שונות - התחבר בקלות ל-Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, מעבדות דוא"ל, ועוד מגוון של רבים נוספים! לרשימה מלאה עיין בדף האינטגרציות שלנו כאן: http://bit.ly/38Dsxn2 ככלי לקוחות ומעורבות בזמן אמת לעסקים קטנים וגדולים כאחד, User.com תוכנן כדי למקסם את שיעורי ההמרה ולהגדיל את שביעות הרצון של המשתמשים. בעזרת כלי גרירה ושחרור אינטואיטיביים, אתה יכול לבנות תהליכי אוטומציה שיווקית, קמפיינים שיווקיים וליצור נתיבי פעולה אוטומטיים שיעסיקו את הלקוחות שלך ללא הרף. השתמש בטריגרים, בתנאים ובפעולות כדי להעביר הודעות מותאמות אישית למשתמשים שלך בזמן הנכון. אנו מבינים כמה חשוב לקיים מעורבות מתמשכת עם המשתמשים שלך בזמן אמת - עם השילוב של כלי הצ'אט החי שלנו, אתה יכול להתחבר בזמן אמת ובכל העולם. כל השיחות מאוחסנות ומחוברות. חפש בכל עת את ההודעות האחרונות - ושלח את העדכונים למשתמשים באמצעות דואר אלקטרוני עם חיבורים פשוטים ביניהם.
AdaptiveU
adaptiveu.io
הגדל את הצוות שלך. פלטפורמת למידה חינמית, המאפשרת לך ליצור קורסים, להעביר ולעקוב אחר התקדמות.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix מקדמת את ה"שימוש" של טכנולוגיית האפליקציות, על ידי העצמת חברות למקסם את החזר ה-ROI של השקעות דיגיטליות לאורך מחזור חיי האפליקציה. מופעל על ידי GenAI, חבילת המוצרים של Whatfix כוללת פלטפורמת אימוץ דיגיטלית, סביבות סימולציות של יישומים להדרכה מעשית וניתוח יישומים ללא קוד. Whatfix מאפשר לארגונים להניע את הפרודוקטיביות של המשתמשים, להבטיח תאימות לתהליכים ולשפר את חווית המשתמש של יישומים פנימיים ופונים ללקוח. עם שבעה משרדים ברחבי ארה"ב, הודו, בריטניה, גרמניה, סינגפור ואוסטרליה, Whatfix תומך ב-700+ ארגונים, כולל יותר מ-80 Fortune 500s כמו Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions ו- Genuine Parts Company. מגובה על ידי משקיעים כמו Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads ו-Cisco Investments, תוכנה לוחצת עם Whatfix.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder עוזרת למקצועני השירות המסחרי בשטח לעמוד בלוח הזמנים, לגשת לפרטי עבודה קריטיים ולתכונות ניהול הזמנות עבודה בממשק ידידותי למשתמש נייד ומבוסס אינטרנט. גישה לתכונות חזקות: משרות חוזרות, הרשאות משתמש מותאמות אישית מאובטחות, תזמון/שיגור, פורטלי לקוחות ועוד. צמצם או הסר את הניירת באמצעות אינטגרציות עם QuickBooks ועוד. שמור על כל טכנאי השטח שלך על המסלול וייעל את הפעולות עם תכונות חזקות, אינטגרציות שימושיות וממשק פשוט וידידותי למשתמש.
Plandek
plandek.com
Plandek היא פלטפורמת אנליטיקה חכמה המאפשרת לצוותי טכנולוגיה לספק תוכנה איכותית, מהירה יותר וצפויה יותר. Plandek מאפשרת לצוותי טכנולוגיה לעקוב אחר השיפור שלהם ולהניע אותם ולשתף מדדי KPI מובנים עם בעלי עניין. זה עובד על ידי כריית נתונים מערכי הכלים של צוותי המסירה, כדי לספק תובנה חכמה לאורך תהליך אספקת התוכנה מקצה לקצה. Plandek מוכרת כיצרנית עולמית מובילה בתחום ניהול הזרם הערך על ידי גרטנר ופורסטר ומשמשת לקוחות ארגוניים ברחבי העולם כדי לשפר את האפקטיביות של אספקת התוכנה שלהם.
Yoffix
yoffix.com
רוצה לייעל את השימוש במשרד וליצור סביבת עבודה היברידית שמחה שעובדים אוהבים? עם האנשים שלנו, עובדי פלטפורמת מקומות עבודה ממוקדים יכולים לתזמן בקלות את ימי המשרד שלהם ולהזמין שולחנות עבודה, חדרים וחניונים משותפים, בעוד שחברות יכולות לעקוב, לנהל ולבצע אופטימיזציה של נכסי המשרד שלהם. Yoffix קל להגדרה (רק כמה שעות), אינטואיטיבי לשימוש, ניתן להתאמה אישית ומשולב בצורה מושלמת עם Microsoft Teams ו-Slack. אפליקציית ניהול המשרדים שלנו היא פתרון אינטואיטיבי שנועד לייעל את ניצול סביבת העבודה, להגביר את הפרודוקטיביות של הצוות ולהציע גמישות בסביבת העבודה הדינמית של היום. הוא פונה לעסקים בכל הגדלים, מצוותים קטנים ועד לתאגידים גדולים. Yoffix מציעה את כל מה שאתה צריך כדי לשלוט בעבודה היברידית: - תזמון ימים של משרד וימי מרוחקים כדי להניע עובדים לחזור למשרד - תוכניות קומה אינטראקטיביות תלת מימדיות - אפשרות גישה מוגבלת לכל משאבי משרד - הזמנת שולחן עם 1-2 קליקים (לשעה, הזמנות חוזרות שבועיות או למספר ימים) - בדוק מי במשרד מחר ומצא את הקולגות שלך באתר - הזמנת חדרים עם סנכרון דו-כיווני עם Outlook - הזמנת מקומות חניה משולבים בצורה חלקה ב-UX של הזמנת שולחן - הזמנות צוות כדי להביא את הצוותים שלך יחד וייעל את השימוש השבועי במשרד - ניתוח מקומות עבודה וסטטיסטיקות נוכחות - כללים היברידיים מותאמים אישית, צ'ק-אין והודעות במשרד. נהל את העבודה ההיברידית שלך בקלות בתוך Microsoft Teams, משולבת עם AD ו-Outlook. הרווח מאינטגרציות נוספות עם כלי שיתוף הפעולה שלך ותוספות HRIS וחומרה (SpaceDisplay, RoomDisplay, צ'ק-אין). יתרונות: - הזמנת שולחן שאנשים אוהבים ומשתמשים בהם - הגדרה קלה תוך מספר שעות והטמעה אינטואיטיבית - שליטה מלאה על הגדרות היברידיות ונוכחות במשרד -> 30-50% שטח משרדי ואופטימיזציה של עלויות - תואם ל-GDPR ולוועד העובדים - ניסיון חינם ללא צורך בכרטיס אשראי בחר Yoffix כדי לטפח צמיחה, יעילות וכוח עבודה מרוצה.
Evie
evie.ai
Evie היא רכזת הגיוס הבינה המלאכותית הטובה בעולם שעוזרת למגייסים להשתלט על העבודה שגוזלת זמן של תזמון ראיונות תוך שמירה על המגע האנושי. מרתה ברוקוול, יועצת רכישת כשרונות של סימנס אומרת את זה על איווי: "אני קובעת קרוב למאה ראיונות בחודש ועם איווי, אני חוסכת 30% מהזמן שלי! זה אפשר לי להתמקד במשימות החשובות באמת כמו מיקור מועמדים, ולהשקיע יותר זמן בסינון אחר הכישרונות הטובים ביותר שיצטרפו לחברה שלנו. אני גם משתמש ב-Evie כדי לשלוח אוטומטית את המידע הנכון (קבצים מצורפים, הוראות וכו') למועמדים ולמנהלי עובדים, חוסך לי עוד יותר זמן ומבטיח חוויה עקבית לכל המועמדים והמראיינים שלנו. איווי גם יצרה אינטראקציה טובה עם המועמדים שלנו, והעניקה חווית מועמד חלקה. צוות Evie מגיב להפליא ותענוג לעבוד איתו." אפילו עם אוטומציה, מגייסים כיום עדיין מתקשים ללהטט בראיונות, להדהים מועמדים ולנצח במלחמה על כישרונות. 54% מהמגייסים רוצים שתזמון הראיונות יהיה אוטומטי. שחררו מגייסים מכאבי תזמון ראיונות עם Evie, תזמון הראיונות הטוב ביותר מסוגו המופעל על ידי AI, המאפשר חוויה של שיתוף פעולה בין מראיינים ומועמדים ולהשיג: • פי 10 מהר יותר בתזמון ראיונות • הפחתה של 2 פעמים בתזמון מחדש • 30% זמן חסוך ב- יום המגייס צור קשר עם [email protected] כדי לקבוע הדגמה וניסיון חינם.
Sobot
sobot.io
אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ענקיות בתעשייה כמו AWS, Alibaba Cloud ומטה. אנו רוצים להעצים עסקים להשיג חוויות לקוחות טובות יותר ורמות שביעות רצון גבוהות יותר. באמצעות מתן פתרונות חדשניים, אנו מקווים להניע הצלחה עבור לקוחותינו ברחבי העולם.
Atlas
atlas.so
Atlas הוא כלי תמיכת לקוחות הכל-באחד שעוזר לך להפוך את צוות תמיכת הלקוחות שלך ממרכז עלות למנוע של חדשנות במוצר. אנו מאגדים מידע מרכזי מכל המסע של הלקוחות שלך למיקום אחד כדי שתוכל לתת תגובות מהירות ויעילות יותר ולנתח וללמוד מהצרכים ההוליסטיים של הלקוחות שלך. הנה הצצה לאופן שבו אתה יכול להגדיל פי 10 את תמיכת הלקוחות שלך באמצעות Atlas: * ציר זמן לקוח: הצג את כל המסע של לקוח בציר זמן כרונולוגי יחיד, קל לעקוב. * הקלטת מפגש: סרטון שווה אלף מילים. תן ללקוחות שלך להראות לך במקום לספר לך עם הקלטת הפעלות. * צ'טבוט: הנח את הלקוחות שלך במסעם על ידי יצירת זרימות עבודה מועילות ומרתקות של צ'טבוט לכל חוויה. * מרכז עזרה: צמצם את עומס העבודה שלך בחצי על ידי מתן תשובות ללקוחות שלך לשאלות הנפוצות ביותר שלהם באמצעות מרכז עזרה בשירות עצמי. * ריבוי ערוצים: צ'אט, אימייל, SMS, Whatsapp, Slack: דבר עם הלקוחות שלך היכן שהם כבר נמצאים מממשק אחד פשוט ומאוחד. * דוחות: עקוב אחר איכות תמיכת הלקוחות שלך באמצעות תרשימים קלים לקריאה שנשלחים ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך. * תחילה מקלדת: בצע כל פעולה ונווט לאורך האפליקציה עם מספר הקשות בלבד.
Screenful
screenful.com
Screenful היא הדרך הקלה ביותר לקבל לוח מחוונים חזותי ודוחות סטטוס צוות אוטומטיים כדי לעדכן כל בעל עניין במצבו של פרויקט. Screenful משתלב עם כלי ניהול המשימות הנפוצים ביותר כמו Jira או Trello, GitLab ו-Asana, ובונה דוחות ותובנות על סמך הפרויקטים והמשימות שלך. זהו לוח מחוונים מחוץ לקופסה עם הגדרה מינימלית הדרושה מהמשתמש. עם לוחות מחוונים מסךיים, משתמשים יכולים לעקוב אחר דברים כמו מהירות צוות, זמני הפניה ומחזור של משימות/בעיה, צווארי בקבוק נוכחיים, ולקבל תצוגה ברמה גבוהה על כל הפרויקטים שלהם. ראה את זה בתור לוחות המחוונים בסטרואידים של כלי ניהול המשימות המועדף עליך!
7taps
7taps.com
7taps הייתה חלוצה בתפיסה של יישום מיקרו-למידה יעיל בנוף ה-L&D הארגוני לפני 3 שנים, ואנחנו ממשיכים לשלוט במרחב הזה. אנו מציעים באופן ייחודי יצירת מיקרו-למידה באיכות גבוהה במהירות הבזק המאפשרת לך להתחבר ללומדים באשר הם. מתודולוגיה מונעת מדע של 7taps מבטיחה לא רק קליטת ידע יעילה אלא גם שימור מתמשך.
OfficeRnD
officernd.com
OfficeRnD היא ספקית תוכנה גלובלית עם ניסיון של שמונה שנים בסיוע לאלפי חברות לפשט ניהול גמיש והיברידי של מקום עבודה. אנו מסייעים לחברות לעבור מסביבות משרדיות מסורתיות לסביבות היברידיות עם פתרון קל להגדרה ושימוש בפתרונות משולבים ואנליטיקה לניהול המשאבים היעיל ביותר.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding עוזר לחברות לשפר את אימוץ המוצרים על ידי עיצוב זרימות אינטראקטיביות של כניסת משתמשים. אנשים לא טכניים יכולים ליצור צעד אחר צעד הדרכות מוצר, ללא שום קידוד. UserGuiding מספקת גם ניתוח למעקב אחר ביצועי הסיורים, פילוח ליצירת חוויות מותאמות אישית יותר, NPS ללכידת משוב ורשימות בדיקה לכניסה לחוויית כניסה בריאה. מ-Red Ventures ועד Young Capital, אלפי חברות סומכות על UserGuiding.
Sellercloud
sellercloud.com
ב-Sellercloud, אנו מחויבים לעזור לקמעונאים מקוונים למכור בכל מקום בו נמכרים מוצרים. הפלטפורמה שלנו משולבת עם יותר מ-200 ערוצי מכירה ומקומות שוק, ועוזרת לך להגיע ליותר לקוחות וליצור יותר מכירות. תוכנת ניהול המלאי וההזמנות שלנו מספקת סט כלים רב עוצמה להתמודדות עם אתגרי המכירות הרב-ערוציות באמצעות סנכרון, פישוט ואוטומציה. נהל הזמנות, הזמנות, מלאי, משלוח וכל שלב ביניהם עם הפתרון המלא של Sellercloud לכל מותג ועסק שמוכר באינטרנט.
Ethena
goethena.com
פלטפורמת ההכשרה הכוללת של Ethena תאימות עוזרת לך לבדוק את כל התיבות שלך ולבנות מקום עבודה טוב יותר. המוצר שלנו נותן לך קטלוג של קורסים שעובדים יאהבו, מערכת LMS שממכנת את האספקה שלהם, וכלים ליחסי עובדים כדי לתמוך בצוות שלך במצבים קשים. אתנה אמון על צוותים ב-Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp ועוד. אנחנו נתמכים על ידי Felicis, GSV, Homebrew, Village Global ומשקיעים מובילים אחרים, וצוות הייעוץ שלנו כולל מומחים ל-People Ops ומשפטים כמו פרנסס פריי ולאונרד שן.
SentiOne
sentione.com
SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה של שירות לקוחות בינה מלאכותית. הכלי מנטר את האינטרנט (מדיה חברתית, פורטלים, פורומים ובלוגים) ברחבי העולם באמצעות אלגוריתמים קנייניים, אוסף אזכורים ציבוריים ומנתח אותם אוטומטית לתובנות צרכניות. מודול האינטראקציה המשולב מאפשר לצוותי שירות לקוחות לנהל שיחות מקוונות במספר ערוצים ולהגיב ישירות מפלטפורמה אחת.
Mineral
trustmineral.com
מינרל, שאמון על ידי יותר ממיליון חברות, היא מובילת משאבי אנוש ותאימות לעסקים צומחים. הפתרונות הפרואקטיביים שלנו מוציאים את ניחוש משאבי אנוש ותאימות, ומעניקים ללקוחות שקט נפשי. אנו משלבים נתונים, טכנולוגיה ומומחיות אנושית כדי להניע חדשנות והדרכה מותאמת אישית. פתרונות מינרלים כוללים הדרכת עובדים מקוונת, יצירת מדריך וערכת כלים, ייעוץ מומחים חי מצוות מומחי משאבי אנוש, וספריית משאבים מקיפה של מידע תאימות ידידותי למשתמש ושיטות עבודה מומלצות של משאבי אנוש שנוצרו כדי לחסוך לארגונים זמן וכסף, כולל סמינרים מקוונים בחינם, מדריכים ורשימות ביקורת. רשת השותפויות של מינרל אפשרה לה לבנות את קהילת משאבי האנוש הגדולה ביותר בארה"ב. מינרל נודע בעבר כישות המשולבת של ThinkHR וממות'. למידע נוסף, בקר בכתובת www.trustmineral.com ועקוב אחרינו בטוויטר בכתובת @Trust_Mineral.
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים שפותחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות. פלטפורמת שירות הלקוחות לשיחה של Dixa משלבת בינה מלאכותית רבת עוצמה עם מגע אנושי כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית ביותר שמתרחבת ככל שהעסק שלך גדל. הצוותים והלקוחות שלהם נהנים משביעות רצון גדולה יותר בעוד אוטומציה עוזרת להגביר את יעילות השירות והאפקטיביות, מה שבסופו של דבר מספק ערך עסקי אמיתי. צוות הצלחת הלקוחות המסור של Dixa מבטיח שאתה פעיל במהירות ושותף איתך במסע שלך להשגת מה שדיקסה מכנה ידידות לקוחות. Dixa מנהלת יותר מ-30 מיליון שיחות בשנה וזוכה לאמון על ידי מותגים מובילים כמו Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ו-Wistia. למידע נוסף על ידי ביקור ב-dixa.com. עם תכונות זיהוי לקוחות, Dixa מאפשרת להכיר את הלקוחות שלך בשנייה שהם פונים. Dixa עושה זאת על ידי הצגת היסטוריית השיחות של כל לקוח עם העסק שלך בציר זמן וכן את היסטוריית ההזמנות שלו באופן מיידי. זה מבטיח לצוותים את המידע שהם צריכים כדי לפתור את פניות הלקוחות מהר יותר תוך מתן תמיכה אישית יותר. תמחור גמיש ומדרגיות גלובלית מאפשרים לך לשלם רק עבור מה שאתה צריך ולהגדיל או להקטין ללא עלויות או מאמץ נוספים. כל סוגי השיחות (טלפון, אימייל, צ'אט, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טוויטר ו-WhatsApp) ממוקמים בתורים ומנובים אוטומטית לסוכנים המתאימים בזמן שנתוני השיחה מתורגמים לניתוח בזמן אמת. תכונות Dixa כוללות VoIP, IVR, התקשרות חוזרת, קליק להתקשרות, הקלטת שיחות, אוטומציות, תגובות מהירות, ווידג'טים של צ'אט הניתנים להתאמה אישית, דיווח בזמן אמת והיסטורי וניתוב מתקדם. הממשק הידידותי למשתמש וההגדרה הקלה של Dixa נעשו כדי לשפר את חווית הסוכן ולאפשר לצוותים להתמקד בלקוח ולא בתוכנה. נבנה עבור מוקדי טלפון נכנסים, מרכזי קשר רב-ערוציים ועסקים קטנים ברחבי העולם, Dixa מספקת לסוכנים את הכלים לספק שירות לקוחות יוצא דופן וכתוצאה מכך קשרים חזקים יותר בין מותגים ולקוחות.
Fountain
fountain.com
Fountain מביאה גיוס עובדים למקום אחד כך שתוכל להעסיק אנשים טובים יותר מהר יותר, בין אם אתה עסק גדול, זכיינות או עסק קטן. עקוב, נהל והטמעה בכל מיקום. בין אם יש לך מיקום אחד או 1000, אנחנו שומרים על זה פשוט. Fountain זמין באינטרנט ובמכשירים ניידים, כך שאתה יכול לשכור מועמדים, בין אם אתה ליד השולחן שלך או בדרכים.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn הוא פלטפורמת מוקד טלפוני חדשנית כפתרון (CCaaS) המשנה את האינטראקציות של הלקוחות במוקד הטלפוני על ידי אוטומציה ואופטימיזציה של תהליכי מפתח. DialedIn, שנועד להרחבה, תומך במרכזי טלפון נכנסים, יוצאים ומשולבים עם לפחות 5 מושבים בכל תעשייה, מה שמבטיח שכל אינטראקציה עם לקוח מטופלת ביעילות ובמקצועיות. תהנה מתכונות מפתח שנבנו תוך מחשבה עליך: • פריסה מהירה: התחל לעבוד תוך דקות, לא ימים. • ממשק ידידותי למשתמש: נדרשת הכשרה מינימלית, כך שהצוות שלך יכול למקד את זמנם ומרצו במתן שירות ברמה הגבוהה ביותר. • ניתוב שיחות חכם: כללים הניתנים להתאמה אישית מכוונים שיחות בהתבסס על שפה, מערך מיומנויות וגורמים אחרים, כדי לשפר את חווית הלקוח והסוכן כאחד. • אינטגרציות ללא קוד: משתלב בקלות עם CRM וממשקי API מובילים, מבטל קידוד מורכב וייעול זרימות עבודה. • דיווח מקיף: למנהלים יש תמיד את המידע המפורט והניתן לשיתוף שהם צריכים. • ניתוח בזמן אמת: לוחות מחוונים וכלי דיווח הניתנים להתאמה אישית מספקים תובנות מיידיות למיטוב הביצועים תוך כדי תנועה. • אבטחה ותאימות: הגדרות אבטחה חזקות מבטיחות שלמות נתונים ותאימות, w הפלטפורמה מבוססת הענן של DialedIn נועדה להיות גמישה וניתנת להרחבה, ומאפשרת ללקוחותינו להתאים בקלות את פתרונות המוקד הטלפוני שלהם כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. בין אם אתה זקוק לשיחות נכנסות או יוצאות, תמיכה מרובה ערוצים או ניתוח ודיווח מתקדמים, יש לנו את הכלים שיעזרו לך להצליח. בבסיסנו, DialedIn נלהב לספק שירות לקוחות יוצא דופן. זו הסיבה שאנחנו כל הזמן מחדשים ומשפרים את הפתרונות שלנו כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יהיו תמיד לפני העקומה. אנו מאמינים שעל ידי עבודה משותפת נוכל לעזור לעסקים להשיג את מטרותיהם ולבנות קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות שלהם. אם אתה מחפש פתרון אמין וחסכוני למרכז קשר, זה הזמן לקבל את DialedIn כדי שנוכל לעזור לעסק שלך לשגשג!
Wabots
wabots.in
Wabots הוא כלי אוטומציה של WhatsApp שעוזר לעסק להגיע לכל משתמשי WhatsApp. Wabots היא תוכנה ידידותית למשתמש לשלוח הודעות WhatsApp למספר אנשי קשר בעלות נמוכה מאוד. Wabots יכולים לגרום לך לשלוח הודעות לאנשי קשר שנשמרו/לא נשמרו עם קבצים מצורפים כמו תמונות, אודיו, סרטונים ומסמכים. זהו כלי למידה פשוט וקל מאוד שיכול להביא טווח הגעה מדהים לעסק שלך.
Tribeloo
tribeloo.com
Tribeloo הוא פתרון הזמנת השולחן הקל לשימוש לשיתוף פעולה במקום העבודה ההיברידי. ניהול שינויים זה קשה. לכן, Tribeloo מקל על איחוד עובדים ולייעל את מקום העבודה ההיברידי שלך.- הגדרה קלה ואינטואיטיבית לשימוש - הקלה על צוותים זריזים שמתכנסים במשרד- הגדל את ניצול החלל והפחתת עלויות
Cloud Assess
cloudassess.com
העצים את כוח העבודה שלך עם פלטפורמת ההדרכה וההערכה שלנו בזמן אמת המספקת לארגונים מונעי מיומנויות וביצועים גבוהים ולספקי השכלה גבוהה. פלטפורמת הלמידה המשולבת שלנו מיועדת לעובדים בחזית, ומאפשרת הדרכה ניידת תוך כדי תנועה עבור מיומנויות טכניות ורכות. בין אם מקוון, בכיתה, בהנחיית מאמן או ממוקד הערכה, הפתרון הגמיש שלנו מייעל את הלמידה לצורך בטיחות, תאימות וצמיחה. בניגוד למערכות ניהול למידה גנריות, Cloud Assess תומך במתן הערכות מעשיות, ומבטיח פיתוח מיומנויות אמיתי לצרכים הנוכחיים והעתידיים. זהה פערים וחשיפה באמצעות מטריצת המיומנויות שלנו וקבל גמישות מלאה בעיצוב עם כלי הכתיבה שלנו. לקוחות מקצוענים נהנים מיעילות אולטימטיבית עם אוטומציה, כניסה יחידה ושילוב צד שלישי. זמין לכולם בחינם, היא ספריית הלמידה הנרחבת שלנו, הכוללת אלפי קורסים בחינם למגזרים ותפקידים שונים. עם תוכן מוסמך והערכות מעשיות הזמינות עבור חשבונות Pro, אנו מפשטים את העלאת המיומנות. שנה את הצוות שלך על ידי הפיכת למידה מתמשכת לשגרה יומיומית. חקור קורסים בחינם עכשיו ב-cloudassess.com/course-library והתחיל לסגור פערי מיומנויות עוד היום!
© 2025 WebCatalog, Inc.