אלטרנטיבות - Salesroom
Google Meet
meet.google.com
פגישות בזמן אמת של גוגל. באמצעות הדפדפן שלך, שתף את הסרטון, שולחן העבודה והמצגות שלך עם חברי צוות ולקוחות. Google Meet היא אפליקציית שיחות וידאו באיכות גבוהה שנועדה לעזור לך לקיים אינטראקציות משמעותיות ומהנות עם החברים, המשפחה, הקולגות והחברים לכיתה שלך, בכל מקום שבו הם נמצאים. Meet מאפשר לך להתחבר בכל דרך שמתאימה לך: התקשר למישהו באופן ספונטני, קבע זמן ביחד או שלח הודעת וידאו שהוא יוכל לראות ולהגיב מאוחר יותר. Meet גם עוזר לך לבצע דברים. הוא משתלב עם אפליקציות אחרות של Google Workspace כמו Gmail, Docs, Slides ויומן ומציע מספר תכונות שיעזרו לך לנהל פגישות חלקות ומרתקות, כמו תגובות אמוג'י, הקלטות, תמלילים וחדרי בריחה. Google Meet (שנודע בעבר כ-Hangouts Meet) הוא שירות תקשורת וידאו שפותח על ידי גוגל. זוהי אחת משתי אפליקציות המהוות את התחליף ל-Google Hangouts, והשנייה היא Google Chat. גוגל תכננה להתחיל לפרוש את Google Hangouts באוקטובר 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams היא פלטפורמת תקשורת ושיתוף פעולה המשלבת צ'אט במקום העבודה, פגישות וידאו, אחסון קבצים ושילוב יישומים. השירות משתלב עם חבילת הפרודוקטיביות של Office 365 עם מנוי Office וכולל הרחבות שיכולות להשתלב עם מוצרים שאינם של מיקרוסופט. Microsoft Teams היא מתחרה לשירותים כגון Slack ומהווה את נתיב האבולוציה והשדרוג מ-Microsoft Skype for Business.Microsoft הכריזה על Teams באירוע בניו יורק, והשיקה את השירות ברחבי העולם ב-14 במרץ 2017. הוא נוצר במהלך מפגש פנימי האקתון במטה החברה, וכיום מוביל אותו בריאן מקדונלד, סגן נשיא תאגידי במיקרוסופט.
Skype
skype.com
Skype היא אפליקציית טלקומוניקציה המתמחה במתן וידאו צ'אט ושיחות קוליות בין מחשבים, טאבלטים, מכשירים ניידים, קונסולת ה-Xbox One ושעונים חכמים דרך האינטרנט. Skype מספקת גם שירותי הודעות מיידיות. משתמשים רשאים להעביר טקסט, וידאו, אודיו ותמונות. Skype מאפשר שיחות ועידה בווידאו. בסוף 2010, היו למעלה מ-660 מיליון משתמשים ברחבי העולם, עם למעלה מ-300 מיליון פעילים בכל חודש נכון לאוגוסט 2015. בשלב מסוים בפברואר 2012, היו 34 מיליון משתמשים מקוונים במקביל בסקייפ. במרץ 2020, Skype הייתה בשימוש על ידי 100 מיליון אנשים על בסיס חודשי ועל ידי 40 מיליון אנשים על בסיס יומי. זו הייתה עלייה של 70% במספר המשתמשים היומיים מהחודש הקודם, עקב מגיפת COVID-19. סקייפ, שפורסמה לראשונה באוגוסט 2003, נוצרה על ידי השבדי ניקלאס זנסטרום והדני יאנוס פרייס, בשיתוף עם Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn ו-Toivo Annus, אסטונים שפיתחו את ה-peer-to-peer backend ששימש גם באפליקציית שיתוף המוזיקה Kazaa. בספטמבר 2005, eBay רכשה את Skype תמורת 2.6 מיליארד דולר. בספטמבר 2009, סילבר לייק, אנדריסן הורוביץ ומועצת ההשקעות של תוכנית הפנסיה של קנדה הודיעו על רכישת 65% מסקייפ תמורת 1.9 מיליארד דולר מ-eBay, שייחסה לארגון שווי שוק של 2.92 מיליארד דולר. מיקרוסופט רכשה את סקייפ במאי 2011 תמורת 8.5 מיליארד דולר. מטה החטיבה של סקייפ נמצא בלוקסמבורג, אך רוב צוות הפיתוח ו-44% מכלל עובדי החטיבה עדיין נמצאים בטאלין ובטרטו, אסטוניה. סקייפ מאפשר למשתמשים לתקשר דרך האינטרנט באמצעות קול, באמצעות מיקרופון, באמצעות וידאו באמצעות מצלמת אינטרנט, ובאמצעות הודעות מיידיות. סקייפ מיישמת מודל עסקי freemium כאשר שיחות סקייפ לסקייפ הן ללא תשלום, בעוד שיחות לטלפונים קוויים ולטלפונים ניידים (ברשתות טלפון מסורתיות) מחויבות באמצעות מערכת חשבון משתמש מבוססת חיוב בשם Skype Credit. כמה מנהלי רשת אסרו על סקייפ ברשתות ארגוניות, ממשלתיות, ביתיות וחינוך, תוך ציון סיבות כמו שימוש לא הולם במשאבים, שימוש מוגזם ברוחב פס וחששות אבטחה. סקייפ כללה במקור מערכת היברידית עמית לעמית ושרת לקוח. סקייפ מופעלת במלואה על ידי סופר-צמתים המופעלים על ידי מיקרוסופט מאז מאי 2012. גילויי המעקב ההמוניים ב-2013 חשפו שמיקרוסופט העניקה לסוכנויות ביון גישה בלתי מוגבלת לסופר-צמתים ולתכני תקשורת של סקייפ. במהלך 2016 ו-2017, מיקרוסופט עיצבה מחדש את לקוחות הסקייפ שלה באופן שהפך למעבר סקייפ משירות עמית לעמית לשירות Azure מרכזי והתאים את ממשקי המשתמש של אפליקציות כדי להפוך הודעות מבוססות טקסט לבולטות יותר מאשר שיחות קוליות. סקייפ עבור Windows, iOS, Android, Mac ו-Linux זכתה לשיפוצים משמעותיים ונראים לעין.
Slack
slack.com
Slack היא פלטפורמת תקשורת עסקית קניינית שפותחה על ידי חברת התוכנה האמריקאית Slack Technologies. Slack מציע תכונות רבות בסגנון IRC, כולל חדרי צ'אט מתמשכים (ערוצים) המאורגנים לפי נושאים, קבוצות פרטיות והודעות ישירות.
Otter
otter.ai
Otter היא אפליקציה חכמה לרישום הערות המאפשרת לך לזכור, לחפש ולשתף את השיחות הקוליות שלך. Otter יוצר הערות קוליות חכמות המשלבות אודיו, תמלול, זיהוי דובר, תמונות מוטבעות וביטויי מפתח. זה עוזר לאנשי עסקים, עיתונאים וסטודנטים להיות יותר ממוקדים, שיתופי פעולה ויעילים בפגישות, ראיונות, הרצאות ובכל מקום שבו מתרחשות שיחות חשובות.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.
Zoho CRM
zoho.com
הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
TeamViewer Web
teamviewer.com
תמיכה מרחוק כמו שלא היה מעולם כל מה שאתה צריך בפלטפורמה אחת. גלה חוויה חלקה ומאובטחת עם TeamViewer החדש לגמרי.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq היא תוכנת תקשורת עסקית המסייעת לפשט ולייעל את התקשורת שלך עם שיחות מאורגנות ומידע שקל למצוא. Cliq נועד לאפשר סגנון עבודה היברידי, שבו אתה יכול להיכנס לעבודה דרך כל מכשיר מכל מקום. זה עוזר לשפר את הפרודוקטיביות הכוללת של הצוות שלך, ובתמורה, משפיע לטובה על הביצועים של העסק שלך.
Whereby
whereby.com
לפיה היא פלטפורמת ועידת וידאו ו-API של וידאו בזמן אמת המספקים שיחות וידאו יפות ונוחות לשימוש. שבו Embedded שלבו את ה-UX האהוב של Whereby בפלטפורמה, באתר או באפליקציה שלכם באמצעות ה-API שלהם. התחל עם מספר שורות קוד בלבד והתאם אישית את החוויה ככל שתצטרך לאינטגרציה חלקה. - אינטגרציה קלה - מתוחזקת באופן מלא - התאמה אישית נרחבת - המון תכונות כגון קבוצות פריצה, הפחתת רעשים, אפקטי רקע, שיתוף מסך, הקלטה ועוד הרבה יותר - תמיכה טכנית - תמחור גמיש לפיו פגישות צור חווית פגישות וירטואלית ממותגת עם חדר בלתי נשכח כתובות URL, גישה ישירה בדפדפן שלך, ללא הורדות או התחברות לאורחים. - אין הורדות או התקנות של אפליקציה - אין כניסות לאורחים - עד 200 משתתפים - מיתוג מותאם אישית - המון תכונות כולל קבוצות של מיקום משותף, קבוצות פריצה, הקלטה, שיתוף מסך, לוח וירטואלי ועוד.
Element
element.io
Element היא פלטפורמת תקשורת מאובטחת הבנויה על Matrix: פרוטוקול מבוזר ומוצפן מקצה לקצה. חבר את הצוותים שלך יחד, הגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון במקום העבודה, תוך שמירה על בעלות מלאה על הנתונים שלך. Element היא מובילה בדוח Forrester Wave: Secure Communications. שיתוף פעולה בקלות עם השותפים, הספקים או הלקוחות שלך באמצעות שיחות וידאו והודעות מיידיות: כמו דוא"ל למאה ה-21. אתה יכול אפילו לחבר את חשבונות Slack, MS Teams, WhatsApp שלך. מצד שני, ניתן לסגור את Element עבור סביבות אבטחה גבוהות באמצעות שערים מאובטחים לגבולות ודומיינים, ואפילו פריסות מרווחות אוויר. בהיותה בנויה על מטריקס, אין נקודת כשל אחת לרשת הודות לארכיטקטורת הרשת המבוזרת, מה שהופך אותה למושלמת עבור סביבות קריטיות למשימה. אנא צור איתנו קשר כדי לבדוק כיצד העסק שלך יכול להפיק תועלת מ-Element.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies הוא עוזר קולי AI שעוזר לתמלל, לסכם לרשום הערות ולהשלים פעולות במהלך פגישות. עוזר הבינה המלאכותית שלנו, פרד, משתלב עם כל פלטפורמות ועידת האינטרנט המובילות בעולם כמו Zoom, Google Meet, Webex ו-Microsoft Teams יחד עם יישומים עסקיים כמו Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce ועוד. הקלטה: הקלט באופן מיידי פגישות בכל הפלטפורמות הגדולות של שיחות ועידה באינטרנט. הזמינו גחליליות או שתלכוד אותן באופן אוטומטי. תמלול: גחליליות יכולות לתמלל פגישות חיות או קובצי אודיו שאתה מעלה. רפרוף על התמלילים והאזן לאודיו בו זמנית. לסכם: AI Super Summaries מספק לך סקירות מפורטות של פגישות, קווי מתאר, הערות פגישה, מילות מפתח ופריטי פעולה. עקוב ורפרוף במהירות פגישה שלמה תוך 5 דקות! שיתוף פעולה: הוסף הערות וסמן רגעים חשובים בשיחות כדי שחברי הצוות יוכלו לבדוק אותם בקלות. חיפוש: סקור שיחה בת שעה בפחות מ-5 דקות. סנן לפי פריטי פעולה, תאריכים, מדדים ונושאים חשובים אחרים. שלב: הערות הפגישה, התמלילים וההקלטות שלך יקרים יותר כאשר הם מסונכרנים אוטומטית עם כלים ופלטפורמות שכבר אתה משתמש בהן. רישום הערות, תמלילים והקלטות של פגישות באפליקציות CRM ושיתוף הפעולה שלך כמו Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier ועוד הרבה. ניתוח: מודיעין שיחות מייצר תובנות לגבי זמן דיבור, מגמות נושא, סנטימנט ועוד הרבה יותר. חבילת מודיעין השיחות מאפשרת לך לזהות מה עובד ומה לא בשיחות. תובנות עוזרות לך לאמן את צוות המכירות שלך לסגור עסקאות נוספות. הם עוזרים למגייסים שלך לגייס כישרונות מובילים מהר יותר על ידי זיהוי מגמות בין ראיונות מועמדים. כל הארגון שלך יכול לבנות מוצרים טובים יותר על ידי התכווננות לקולו של הלקוח שלך. גלה אילו הודעות עובדות ומה לא מאינטראקציות עם לקוחות וצוות.
Apollo.io
apollo.io
Apollo היא פלטפורמת מעורבות ראשונה בנתונים שמטמעת אינטליגנציה בתוך זרימות העבודה שלך כדי לעזור לך לבצע, לנתח ולשפר את אסטרטגיית הצמיחה שלך.
Spike
spikenow.com
Spike פותר את כאוס התקשורת של צוותים ויחידים על ידי חיבור דוא"ל, צ'אט צוות, מסמכים שיתופיים ופגישות, לעדכון אחד. Spike לשימוש אישי: קבל חווית דוא"ל טובה יותר עם אפליקציית הדוא"ל לשיחה של Spike שהופכת את האימיילים שלך לצ'אט. זה כמו שיש לך פלטפורמת הודעות מוטענת שתעדוף את המסרים החשובים ביותר שלך, כדי שתוכל להתמקד בדברים החשובים ביותר. השתמש באימייל הקיים שלך ותיהנה מחוויית דוא"ל נטולת עומס. Spike for Teams: בהירות תקשורת לצוותים! Spike מציע חבילת פרודוקטיביות מקיפה לצוותים. הוא משלב צ'אט צוות, דואר אלקטרוני, פגישות וידאו, כלי בינה מלאכותית ומסמכים משותפים לעדכון מאוחד. תקשר ושתף פעולה ללא מאמץ עם צוותים פנימיים ובעלי עניין חיצוניים, כולל עמיתים, שותפים, לקוחות וספקים, בין אם הם משתמשים ב-Spike ובין אם לא. Spike הוא שירות הדוא"ל העסקי הראשון שנועד לאינטראקציות משמעותיות בצוות. שמור על עקביות מותג על ידי שימוש בדומיין דוא"ל משלך או רכישת דומיין מותאם אישית מ-Spike. תיהנו מאימייל והודעות מאובטחים, אמינים וניתנים לארכיון המבטיחים תקשורת חלקה.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone הוא הטלפון הפשוט והשיתופי לעסקים. מעוצב להיות אינטואיטיבי ויעיל, זהו פתרון שיחות והודעות מבוסס ענן אמין ועוצמתי שמשנה את האופן שבו הצוות שלך מנהל את קשרי הלקוחות ואנשי הקשר. עם אינטגרציות ויכולת הגדרה עמוקה, OpenPhone עוזר לעסקים לרתום את הפרודוקטיביות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות כדי להניע צמיחה. זמין ב-Mac, Windows, Web, iOS ואנדרואיד.
Zoho Meeting
zoho.com
פתרון אחד לניהול צורכי הפגישה המקוונת והוובינרים שלך. הפתרון הטוב ביותר לשיתוף פעולה מרחוק שלך לעבודה ההיברידית. פגישות מקוונות או שיחות ועידה באינטרנט הן פלח גדל במהירות של האינטרנט, מכיוון שיותר עסקים בוחרים להתחבר ללקוחות ולשותפים מרחוק. Zoho Meeting הוא הכלי הקל והמשתלם ביותר לשיחות ועידה מקוונות באינטרנט כדי לשפר את שיתוף הפעולה העסקי עם שיתוף מסך/אפליקציות, ועידות אודיו ווידאו. הוא מספק למשתמשים בודדים, כמו גם לארגונים קטנים וגדולים, דרך מהירה וקלה לארח ולקיים פגישות מקוונות מאובטחות וחסכוניות. ארח השקות מוצרים, הדגמות תכונות, מצגות מכירות, סמינרים מקוונים לטיפוח לידים, סמינרים מקוונים לחינוך משתמשים ופגישות מקוונות, ישירות מהדפדפן שלך. בדרך כלל נעשה שימוש ב-Zoho Meeting בתרחישים הבאים. אתה יכול לארח פגישות אינטרנט מאובטחות וחזקות ולשתף את המסך שלך באופן מקוון עם הקהל המרוחק שלך באמצעות כל דפדפן או מערכת הפעלה של מחשב. הקהל המרוחק שלך יכול להיות מכל חלק של העולם והוא יכול להיות במקומות שונים. Zoho Meeting חוסך זמן, נסיעות וכסף על ידי מתן פגישות וירטואליות בזמן אמת - בעוד פגישות פנים אל פנים הן עדיין הכרח ובלתי ניתנות להחלפה בנסיבות רבות; הכוח של פגישת Zoho מספק את הדבר הטוב הבא. הפגישה המקוונת גם משולבת באופן הדוק עם Zoho CRM. עכשיו אתה יכול לתזמן, להזמין, לארח פגישות ולהציג דוחות והקלטות מחשבון Zoho CRM שלך. אתה יכול לארגן פגישות מכירות ושיווק חסכוניות בכמה לחיצות פשוטות של העכבר. הצג את המוצרים והשירותים שלך ללקוחות פוטנציאליים ואפילו בצע תמיכה לאחר המכירה. פשט את תהליך המכירה שלך עם מצגות מקוונות, ערוך פגישות אינטרנט לאסטרטגיה עסקית ושיווק; לתקשר ביעילות ובמהירות עם הלקוחות שלך בכל מקום ובכל זמן. אתה יכול למקד ללקוחות פוטנציאליים חדשים או להכריז על השקות מוצרים חדשים לקהל הלקוחות הקיים שלך באמצעות Zoho Meeting. ארח אירועים וירטואליים גדולים ושידור חי שלהם בפלטפורמה חברתית. ניתן לנהל ביעילות סמינרים מקוונים והשקות מדיה כדי לחסוך לך צרור בזמן וכסף.
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 היא תוכנה המסייעת לחברות ויזמים להגביר את היעילות שלהם פנימית וחיצונית. הפלטפורמה שלנו מציעה CRM, מרכז קשר, בונה אתרים, חנות מקוונת, קמפיינים שיווקיים וכלי מכירה אחרים. בנוסף, ישנם אינטראנט בטוח, ניהול משימות ופרויקטים, שיתוף ואחסון קבצים בזמן אמת, כלי תקשורת וארגון. יסודות משאבי אנוש ובינה מלאכותית מובנים במבנה Bitrix24. Bitrix24 היא יוזמה של יוזמת Bitrix, Inc. שהושקה כשירות מבוסס ענן באפריל 2012. כעת הוא זמין בענן וב-on-premise. בשנת 2024 לחברה שלנו יש יותר מ-12 מיליון ארגונים. Bitrix24 מתגאה בשירות לקוחות מארגונים קטנים ועד חברות Fortune 500.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות
Lark
larksuite.com
Lark היא פלטפורמת שיתוף פעולה הכל באחד עבור צוותים המעוניינים לייעל זרימות עבודה ולהשיג תוצאות עסקיות מהר יותר. עם חווית משתמש חלקה במכשירים שולחניים וניידים, Lark מבטיח שצוותים יכולים לעבוד ביעילות מכל מקום. Lark היא אפליקציית העל לעבודה המאגדת צ'אטים, זרימות עבודה, מיילים, מסמכים, גיליונות, ניהול פרויקטים ופגישות במקום אחד. הצוות שלך יכול לתכנן, לבצע ולסנכרן את העבודה ללא הפרעה ולהתמקד במה שחשוב לעסק שלך.
CallRail
callrail.com
CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.
Gather
gather.town
Gather עוזרת לצוותים מבוזרים לבנות סביבות עבודה וירטואליות שמפגישות את כולם. בין אם אתה משתף פעולה בפגישות, עבודה משותפת עם עמיתים, או עוצר ליד השולחן הדיגיטלי של מישהו, החיבור עם הצוות שלך הופך להיות קל וממריץ. עבודה ברוחב פס גבוה ויצירת תרבות מתרחשים לא משנה היכן נמצאים חברי הצוות שלך. ויצירת קשרים מרוחקים חזקים כבר לא דורשת תזמון פגישות. הצטרפו ליותר מ-10 מיליון אנשים ברחבי העולם שהתחברו ב-Gather ובנו תרבות שהצוות המרוחק שלכם אוהב.
MightyCall
mightycall.com
נוצר על ידי צוות עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בטלפוניה וירטואלית, המוקד הטלפוני של MightyCall מסתגל בקלות לזרימת העבודה העסקית שלך. ההגדרות הניתנות להתאמה אישית שלנו מבטיחות שהפתרון מתאים לצרכים הייחודיים שלך, מה שמוביל לתקשורת פשוטה יותר ולשיפור ההכנסה. תכונות בולטות: כלי משוב בזמן אמת, סביבות עבודה ייעודיות של מפקח ודוחות ביצועים מפורטים של סוכנים מציעים ניהול יעיל וניתוח ביצועים מעמיק. טיפול יעיל בשיחות: תכונות ניהול שיחות יעילות ומערכות IVR מרובות רמות מבטיחות מענה חלק ומהיר לפניות לקוחות. שמירת תיעוד יעילה: תמלול דואר קולי מאפשר התייחסות קלה ומעקב יעיל. ממשק אינטואיטיבי: ממשק ידידותי למשתמש מכיל את הפונקציות החזקות הללו, המפשט את הניווט והתפעול. תמיכה בלתי מעורערת: צוות התמיכה המחויב שלנו מוכן לסייע בהצטרפות בשידור חי או בכל נושא אחר, תוך שימת דגש על המסירות שלנו לשביעות רצונך. בחרו ב-MightyCall לשותפות שתגביר את התקשורת העסקית שלכם לגבהים חדשים בנוף הטלפוניה הווירטואלית.
Cloze
cloze.com
האפליקציה החכמה לנייד למעקב אחר לקוחות, לקוחות, לקוחות פוטנציאליים ולידים ללא הטרחה של CRM. ניהול מערכות יחסים שמפגיש את תיבת הדואר הנכנס, אנשי קשר, לוח שנה, טלפון, Evernote, דואר אלקטרוני, פנקס כתובות, טוויטר, פייסבוק ולינקדאין באופן אוטומטי.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com הוא מותג שיחות הועידה המוכר ביותר בעולם עם משתמשים ביותר מ-800,000 עסקים, כולל כמעט כל חברות Fortune 500. הצעות השירות ברחבי העולם עם שימוש בלתי מוגבל כוללות ועידות אודיו HD באיכות גבוהה, שיתוף מסך ושיחות ועידה בווידאו עבור עד 1,000 משתתפים. כלול גם בחינם בכל חשבון: הקלטות אודיו וויזואליות, תכונות אבטחה, תכונות ניהול שיחות, שילובי לוח שנה, מספרי חיוג בינלאומיים מיותר מ-60 מדינות, תמיכת לקוחות חיה 24/7 ואפליקציות סלולריות. לקוחות בינוניים וארגוניים יכולים לנצל את היתרונות של FreeConferenceCall.com לעסקים: שירותי ועידה ושיתוף פעולה איכותיים, אמינים ומאובטחים המשלימים על ידי צוותי ניהול חשבונות ארגוניים, תמחור תעריף אחיד, חיוב מאוחד, סיכומי פעילות, השקת עובדים והדרכה ומותאמת אישית. אפשרויות מיתוג.
Outreach
outreach.io
Outreach היא פלטפורמת ביצוע המכירות המובילה המסייעת לצוותים הפונה לשוק ליצור ביעילות ולסגור באופן צפוי צנרת נוספת. מחיפוש פוטנציאלי לניהול עסקות ועד חיזוי, הפלטפורמה שלנו ממנפת אוטומציה ובינה מלאכותית כדי לעזור למובילי הכנסות להגביר את היעילות והאפקטיביות של כל פעילויות היציאה לשוק ואנשי הצוות לאורך מחזור ההכנסות. Outreach היא החברה היחידה שמציעה מעורבות במכירות, מודיעין הכנסות ותפעול הכנסות בפלטפורמה מאוחדת. יותר מ-5,500 חברות, כולל זום, סימנס, Okta, DocuSign ומקסון תלויות ב-Outreach כדי להפעיל את ארגוני ההכנסות שלהן. Outreach היא חברה בבעלות פרטית שבסיסה בסיאטל, וושינגטון, עם משרדים ברחבי העולם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.outreach.io.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting, מובילה בתעשייה בשיחות ועידה מקוונות בווידאו לחברות ברחבי העולם, מגיעה כעת כחלק מ-GoTo Connect, תוכנת התקשורת הכל באחד שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. פתרון הפגישה, הזמין לרכישה עצמאי, זוכה לסמוך על ידי מיליוני אנשים מדי יום עבור תקשורת וירטואלית בזמן אמת ושיתוף פעולה. קבל פתרון פגישות מקוון מקצועי ומהיר, קל ואמין המאפשר ללקוחות להיפגש פנים אל פנים, להתחבר עם עמיתים באמצעות צ'אט או שיחות ועידה, ולשתף מסך במצגות שלהם, הכל בלחיצת כפתור. שום דבר לא יכול להשתוות למומנטום של הצוות או העסק שלך כאשר הוא ניזון על ידי פתרון שיתוף פעולה עטור פרסים, פתרון הפגישות מבית GoTo Connect משלב פרודוקטיביות עם גמישות כדי לאפשר לעובדים לעבוד ביעילות בכל זמן ובכל מקום בכל מכשיר.
Amazon Chime
chime.aws
Amazon Chime הוא שירות תקשורת המאפשר לך להיפגש, לשוחח ולבצע שיחות עסקיות בתוך ומחוץ לארגון שלך, והכל באמצעות אפליקציה אחת. עם Amazon Chime, יש לך את הגמישות לבחור את התכונות שאתה צריך עבור פגישות מקוונות, שיחות ועידה בווידאו ושיחות עסקיות, ולשלם רק כשאתה משתמש בהן. Amazon Chime Voice Connector הוא שירות הנושא את תעבורת הקול שלך דרך האינטרנט ומתרחב בצורה גמישה כדי לענות על צורכי הקיבולת שלך. זה מאפשר לך לחסוך כסף על ידי ביטול עלויות רשת טלפון קבועה ומפשט את ניהול הרשת הקולית שלך על ידי העברתה לענן AWS. בחר איך אתה מתקשר Amazon Chime מאפשר לך לבחור את אפשרויות התקשורת המתאימות ביותר לעסק שלך. יש לך אפשרות לבחור בין פגישות, צ'אט ושיחות עסקיות או להשתמש במחבר קול כדי לכוון את התנועה הקולית שלך דרך האינטרנט. עם Chime, יש לך את הגמישות לבחור את אפשרות התקשורת המתאימה לצרכי העסק שלך, ואת החופש להגדיל או להקטין לפי הצורך. השתמש באפליקציה אחת לכל התקשורת שלך. Amazon Chime מאפשרת לך לפגוש, לשוחח ולבצע שיחות טלפון עסקיות באמצעות אפליקציה אחת ומאובטחת. אינך צריך לעבור בין יישומים כדי לשתף פעולה ויכול לעבור באופן מיידי מצ'אט לשיחה, לשתף את המסך שלך ואפילו להזמין אנשים נוספים להצטרף לפגישה שלך. כשיגיע הזמן לפגישה שלך, Amazon Chime תתקשר אליך בכל המכשירים שלך כדי להבטיח שלעולם לא תאחר והפגישות שלך יתחילו בזמן. שלם רק עבור מה שאתה משתמש בו Amazon Chime מציע תמחור תשלום לפי שימוש המאפשר לך לשלם עבור תכונות שבהן אתה משתמש, בימים שאתה משתמש בהן. עם תמחור תשלום לפי שימוש, אין השקעה מראש או חוזים ארוכי טווח. אתה יכול לעבור בין תכונות בסיסיות שאינן כוללות חיוב, לבין תכונות Pro שכוללות חיוב. אתה יכול להשתמש בתכונות הנכונות לעסק שלך מבלי לדאוג מהוצאות יתר. פגישות מקוונות • חווית הצטרפות פשוטה: הצטרף בהקשה פשוטה, והימנע מהצורך בקודי סיסמה ארוכים, או בחר "איחור" כדי ליידע את כולם שהם מאחרים בלוח הזמנים. • הצטרף לפגישות עם Alexa: אתה יכול פשוט לומר "Alexa, start my meeting", ואלכסה תתחיל את הפגישה שלך. למידע נוסף על Alexa for Business • Amazon Chime התקשר אלי: עם Amazon Chime Call me, אתה פשוט מזין את מספר הטלפון שלך באפליקציית האינטרנט ועונה לשיחה הנכנסת כדי להצטרף לפגישה. • חיוג-אין: Amazon Chime מציעה מספרי חיוג בלמעלה מ-70 מדינות ותעריפים נמוכים לדקה. • קישורי פגישות מותאמות אישית: צור והשתמש בכתובות URL מותאמות אישית לפגישות לפגישות המקוונות שלך. • הקלט את הפגישות שלך: Amazon Chime מאפשר לך להקליט את הפגישות שלך. • שיתוף מסך: אתה יכול לשתף את המסך שלך או להציג מידע, מבלי לבקש רשות. אתה יכול גם לאפשר שליטה מרחוק על שיתוף מסך לשיתוף פעולה עשיר יותר. ועידות וידאו • מערכות וידאו בחדר ישיבות: Amazon Chime תומכת ברוב מערכות ועידת הווידאו Session Initiation (SIP) ו-H.323, ומשתתפי הפגישה יכולים להצטרף לפגישות פשוט על ידי הזנת מזהה הפגישה לתוך מסוף המכשיר. • שיחות ועידה בווידאו: אתה יכול להשתמש באיכות גבוהה של אודיו רחב פס ושיחות ועידה בווידאו בחדות גבוהה עבור עד 16 אנשים בשולחן העבודה שלך, או 8 אנשים במכשירים ניידים. • אודיו ווידאו באיכות גבוהה: Amazon Chime משתמשת בטכנולוגיית פס רחב מבטל רעשים ובווידאו בהבחנה גבוהה. שיתוף פעולה בצוות • סגל חזותי: הסגל החזותי מאפשר לך לראות מי הצטרף או דחה לפגישה, מאחר, מדבר כרגע, ומאפשר לך לראות מאיפה מגיע רעשי רקע כדי להשתיק את השורה הזו. • קל לתזמן: השתמש ביומן Outlook שלך, או הוסף [email protected] להזמנה לפגישה שלך. • נוכחות חכמה: Amazon Chime משתמש בנוכחות חכמה כדי לציין את הסטטוס שלך, כאשר ירוק אומר שאתה זמין, ואדום אומר שאתה עסוק. אתה יכול גם להגדיר באופן ידני את הנוכחות שלך כדי לציין שאתה לא זמין, או להסתיר את מצב הנוכחות שלך לחלוטין. • חיבורי אינטרנט נכנסים: מפתחים יכולים להגדיר את היישומים שלהם להשתמש ב-webhooks נכנסים כדי לפרסם הודעות בחדרי צ'אט של Amazon Chime ברגע שמתרחשים עדכוני יישומים. אבטחה • בנוי על ענן AWS: Amazon Chime הוא שירות AWS, מה שאומר שאתה נהנה ממרכז נתונים וארכיטקטורת רשת שנבנתה כדי לעמוד בדרישות של הארגונים הרגישים ביותר לאבטחה. בנוסף, Amazon Chime מציגה יכולות אבטחה המובנות ישירות בשירות. • הצפנה: הודעות, קול, וידאו ותוכן מוצפנים באמצעות הצפנת AES 256-bit. • שילוב AWS CoudTrail: אתה יכול לרשום, לנטר ברציפות ולתעד פעילות בחשבון הקשורה לפעולות שבוצעו בקונסולת Amazon Chime, באמצעות AWS CloudTrail. • כניסה יחידה: השתמש ב-Active Directory או ב-SSO כדי לאמת ולנהל משתמשים. משתמשים יכולים להשתמש באישורים קיימים כדי להיכנס ל-Amazon Chime.