דף 43 – אלטרנטיבות - Salesforce
Squirro
squirro.com
Squirro הוא כלי AI גנרטיבי רב-תכליתי המיועד לחיפוש ארגוני, תובנות ואוטומציה. הוא בנוי עם מסגרת בינה מלאכותית מתקדמת, Retrieval Augmented Generation (RAG), שמשפרת את הדיוק של התגובות שנוצרות על ידי מודלים גדולים יותר של שפה (LLMs). שיפור זה מתאפשר על ידי שילוב מקורות ידע חיצוניים לתמיכה בהבנה הפנימית של המודל. רכיב SquirroGPT של הכלי משתמש בחיפוש סמנטי כדי לבצע שאילתות ב-LLM, מה שמאפשר תהליך אחזור נתונים יעיל ומושכל יותר. כאשר משתמש נכנס להודעה, SquirroGPT מחפש את בסיס הידע, כולל הנתונים והמסמכים שנקלטו. מידע רלוונטי נשלח לאחר מכן ל-LLM, והתגובה מאומתת מול בסיס הידע לפני שהיא מועברת למשתמש. זה מבטיח שכל תשובה נתמכת בראיות, ותהליך החידוד מפחית תגובות לא מדויקות. הכלי מתמחה גם במתן נגישות לנתונים ארגוניים מורכבים, עם יכולת להגדיר מקורות נתונים וזכויות הרשאה שיתאימו ליחידות עסקיות בודדות. זה מאפשר למשתמשים ליצור אינטראקציה עם נתונים ללא צורך בפתיחת מסמכים, ומספק תוצאות מדויקות יותר על ידי ניתוח פסקאות רלוונטיות במקום מסמכים שלמים. כלי זה מציע אבטחה ברמה ארגונית וניתן להטמעו עבור נגישות רחבה של קהל.
Scal-e
scal-e.com
Scal-e עוזרת למותגים להעביר את המסר הנכון, בזמן הנכון, לאדם הנכון ודרך הערוץ הנכון. באמצעות יישום של 100% DataMart מותאם אישית, מאפשר ללכוד את כל הנתונים ולארגן אותם סביב פרופילים מאוחדים על מנת להתאים אישית אינטראקציות רב-ערוציות ולהיות זמין בזמן אמת מידע רלוונטי, אמין ואפשרי לפעולה.
Journify
journify.io
Journify - פלטפורמת נתוני הלקוחות הניתנים לחיבור המסייעת למשווקים לאסוף ולאחד פרופילי לקוחות, להגדיר קהלים דינמיים ולהפעיל אותם בזמן אמת.
Session AI
sessionai.com
Session AI היא חלוצה של שיווק תוך-סשן, היכולת הקריטית שצריכים קמעונאים מקוונים מובילים כדי להמיר מבקרים באתר בעולם שמקדם פרטיות. באמצעות למידת מכונה מוגנת בפטנט, Session AI חוזה את כוונת הרכישה בחמישה קליקים, מה שמאפשר לקמעונאים מקוונים לספק לכל מבקר את ההצעה הנכונה בזמן אמת ללא צורך במידע מזהה אישי או בקובצי Cookie של צד שלישי. למידע נוסף על העתיד של שיווק מסחר אלקטרוני בכתובת www.sessionai.com.
Aislelabs
aislelabs.com
פלטפורמת הכל-באחד לניהול זהות וגישה של לקוחות (CIAM) עם טפסי הרשמה באינטרנט הניתנים להתאמה אישית, ניהול פרופילים בשירות עצמי, התחברות חברתית ויכולות שיווק מלאות. רכוש משתמשים באופן מקוון ולא מקוון, מאתרים, אפליקציות לנייד, הרשמות אישיות, WiFi לאורחים וכל מספר מקורות אחרים. איחוד פרופילי לקוחות בין הערוצים למיקום אחד. יכולות שיווק מקוריות כולל קמפיינים בדוא"ל ו-SMS, סקרים עשירים, קופונים חכמים ופרסום במדיה בתשלום. מנוע למידה עמוקה עם בינה מלאכותית (AI) להבנת התנהגויות ולפלח משתמשים לקבלת החזר ROI גבוה. ניהול זהויות ללא סיסמה ופרופיל פרוגרסיבי המיועד ללקוחות מודרניים.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel היא תוכנת ניתוח נתוני כוונות צד ראשון ומעקב אחר מסע לקוחות. בנוף הנוכחי של מעקב אחר לקוחות, עם השקיעה של Universal Analytics ו-Google Analytics שנאסרו במספר מדינות באירופה, Salespanel משמש כפתרון מושלם לעסקים B2B שרוצים לעקוב אחר נתוני מסעות לקוחות של צד ראשון ולחבר אותם למערכות המכירות והשיווק שלהם. . זהה, עקוב אחר, כשירות ונתח את הלידים שלך באמצעות לוח מכירות.
Omeda
omeda.com
Omeda היא פלטפורמת טכנולוגיה שיווקית מקיפה הכל-באחד כדי לצמוח, למשוך ולפקח על הקהלים שלך. המורכבת מפלטפורמת נתוני לקוחות (CDP), אוטומציה של דואר אלקטרוני ושיווק, ניהול נתונים והסכמה, ניהול מנויים ושפע של אינטגרציות, Omeda מקלה על בניית קמפיינים מתוחכמים לצמיחת קהל בקנה מידה ללא צורך בכלים נוספים. לאומדה יש למעלה מ-40 שנות ניסיון בניהול קשרי קהל. שלחנו למעלה מ-5.5 מיליארד אימיילים מדי שנה, מנהלים למעלה מ-25,000 מותגים ומוצרים, ומנקים ומנהלים מיליוני רשומות עבור הלקוחות שלנו.
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP היא פלטפורמת נתוני הלקוחות הקלה, המאובטחת והמשפיעה המיוצרת באירופה עבור אירופה. Zeotap CDP מעצימה מותגים לשלב, לאחד, לפלח ולתזמר את נתוני הלקוחות כעת ובעתיד ללא קובצי Cookie, כל זאת תוך מתן פרטיות ותאימות לצרכנים במרכז ובמרכז. הוא מציע ממשק משתמש פשוט שנבנה עבור משווקים כדי לספק חוויות מותאמות אישית לצרכנים המביאות לתוצאות עסקיות משופרות בשיווק, מכירות ושירות תוך 8 שבועות בלבד.
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle היא פלטפורמת נתוני הלקוחות העצמאית הגדולה ביותר. אנו מקלים על ניהול הוליסטי של נתוני לקוחות לאורך כל מחזור החיים של המוצר והלקוח. אנו תומכים בתשומות בלתי מוגבלות באמצעות SDK, ייבוא אצווה והזנות שותפים, ובפלטים בלתי מוגבלים ל-300+ אינטגרציות מובנות מראש. אנו מספקים חבילה של תכונות איכות וממשל של נתונים המנהלות את שלמות הנתונים ומעניקות בקרות פרטיות מפורטות כדי לעמוד במדינות ההסכמה. אנו מפעילים נתוני לקוחות עם כלים כמו בוני קהלים, חישובים ללא קוד להפקת תובנות וממשקי API להחזרת נתוני פרופיל משתמש באופן פרוגרמטי. צוותים בחברות כמו Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock ו-Venmo משתמשים ב-mParticle כדי לספק חוויות לקוחות מעולות ולהאיץ את הצמיחה על ידי פתרון האתגרים הבסיסיים שמעכבים הצלחה בקנה מידה.
smoove
smoove.io
Smoove היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית SAAS המעצימה לעסקים לטפח, לתחזק ולחזק את הקשר שלה עם כל הלקוחות - בין אם קיימים או פוטנציאליים.
SiteRunner
siterunner.com
SiteRunner היא תוכנה לדפי נחיתה בעלי המרה גבוהה תוך 2 דקות. התוכנה עוזרת למשווקים דיגיטליים לצמצם את המאמצים ביצירת דפי נחיתה מוכווני המרה.
Presence Stars
presencestars.com
צור אתרים בקלות על ידי בחירת תבנית ומילוי הנתונים שלך בטפסים בפאנל הניהול.
Elite Funnels
elitefunnels.com
Elite Funnels היא פלטפורמת בניית המשפך והאתרים הכל-באחד, המשמשת אנשים ועסקים. עם 1000 של אינטגרציות, 12 מעבדי תשלום שונים, API ו-webhooks זמינים, יש לך גם את היכולת: - לבנות אתרים מדהימים באמצעות בונה אתרי גרירה ושחרור שלנו. ישנן 100 של תבניות מוכנות לשימוש, המותאמות לנייד ואין צורך בקידוד. - צור משפכי מכירות אפיים - צור חנות מסחר אלקטרוני משלך - צור ומכיר קורסים וחברות - ניהול CRM כל מי שמחפש פלטפורמת תוכנה מגוונת וחסכונית יותר - Elite Funnels הוא בשבילך!
ConvertFlow
convertflow.com
ConvertFlow הוא בונה המשפכים הכל-באחד למסחר אלקטרוני. צור, בדוק והתאם אישית חלונות קופצים, טפסים, חידונים, המלצות מוצרים, דפי נחיתה ועוד - אין צורך בקידוד או מפתחים. לפני ההמרה: משפך ההמרה שלך הוא בלגן כאוטי של אפליקציות, תוספים, סקריפטים וזיפים. זה לא מותאם אישית. הדיווח מבלבל. ביצוע שינויים לוקח שבועות המתנה למפתחים. הגדלת ההכנסה פירושה תשלום עבור יותר תנועה. לאחר המרה: כל מסעות הפרסום של ההמרה של החנות שלך מאורגנים במרכז מחוונים אחד. הדיווח ברור. קל להפעיל ניסויים במשפך. ביצוע שינויים לוקח דקות עם בונה המשפכים. אתה מגדיל את ההחזר על הוצאות פרסום וממקסם את ההכנסה לכל מבקר באתר. משפכי צמיחת רשימת השקות: • הגדל את רשימת הדוא"ל וה-SMS שלך מהר יותר על ידי מיקוד הצעות מותאמות אישית לקונים חדשים וחוזרים • בחר מתוך 100+ תבניות הרשמה לרשימה • השקת חלונות קופצים, ברים דביקים, הטמעות ודפי נחיתה • התאם אישית לפי עניין המוצר, עגלת הקניות ועוד • מסתנכרן עם Klaviyo, Attentive, MailChimp וכו'. השקת חידון מוצר משפכי: • חידוני מוצרים חושפים את הקונה העדפות, פלח קונים לקהלים הנכונים והצע המלצות מוצר מותאמות אישית • תבניות חידון למגוון רחב של תעשיות • הצג כחלונות קופצים, דפים ופורמטים הניתנים להטמעה • המלצות מותנות על מוצרים באמצעות תשובות וציונים • סנכרון תשובות ל-Klaviyo, Attentive, MailChimp, וכו' הפעל משפכי מכירות של עגלת קניות: • הגדל את AOV עם מכירות בלחיצה אחת ומכירות צולבות בעגלה • מבוססי טריגרים על מוצר שזה עתה נוסף לעגלת הקניות • הצג מכירות צולבות כחלונות קופצים, בדפים ועם הטמעות • קונים יכולים להוסיף את כל המוצרים לעגלה בלחיצה אחת • למקד מכירות צולבות לפלחי מנויים חוזרים הפעל משפכי נטישת עגלה: • מונע את עגלת הקניות נטישה לפני שהיא מתרחשת על ידי מתן הצעות לקונים יוצאים • מופעל על שולחן העבודה כאשר העכבר עובר ליציאה או בנייד כאשר לוחצים על לחצן 'הקודם' • מפעיל רצפי אימייל ו-SMS לנטישת טרום עגלה בניית משפכי דף נחיתה: • יצירת דפי נחיתה ובדיקת A/B התואמים את מסעות הפרסום שלך, מבלי לחכות למפתחים • בחר מתוך עשרות תבניות של דפי נחיתה • צור משפכי מכירה מותאמים אישית מרובי-שלבים • ארח דפים בדומיין המותאם אישית שלך, סנכרן לדפי Shopify או הטמע בכל מקום
Unstack
unstack.com
Unstack נחושה להניע את הדור הבא של יזמים וצוותי שיווק עם מערכת מאוחדת אחת להגדלת העסק שלך. פלטפורמת Unstack מציעה את אירוח האתר המהיר ביותר ללא קוד לבניית אתרי שיווק יפים, אתרי חברות ודפי נחיתה דינמיים. עם ספריית תבניות ורכיבי עיצוב מוכנים לשימוש, אתה יכול להפעיל כל עמוד תוך דקות - ללא צורך במשאבי פיתוח. Unstack מציעה גם בדיקות A/B משולבות, כלי SEO, ניהול טפסים ואנשי קשר ומדדי משפך מלא. בנוסף, האינטגרציות של Unstack בלחיצה אחת מאפשרות לך לעבוד עם כל כלי השיווק שלך. מוכנים להתחיל לבנות? עבור אל unstack.com כדי לבדוק את הפלטפורמה בחינם.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המסייעת לחברות המונהגות במוצר לצמוח מהר יותר על ידי אוטומציה של תהליך הרכישה, הגיוס והשימור של לקוחות. שלח אימיילים, הודעות SMS, Webhooks ועוד באמצעות בנייה ויזואלית ושלח נתונים ללא הרף מהאפליקציה שלך באמצעות ה-API החזק שלנו. שירות בניית ספרי משחק למכירות ושיווק כלול.
Cemantica
cemantica.com
CEMantica היא חברת תוכנה בינלאומית המנוהלת על ידי מומחי CCXP מאומנים עם שביעות רצון לקוחות בלב המשימה שלה. CEMantica מאפשרת לך ליצור ולהתאים אישית מפות מסע מרתקות ברמה גבוהה כדי לזהות ולפתור נקודות כאב של לקוחות ולהבין טוב יותר את הצרכים והציפיות שלהם.
Vizury
vizury.com
Vizury, שהושק בשנת 2007, הוא פיתרון מרטק ממוקד ביצועים המעצים מותגים להשגת המרות משפכות גבוהות יותר ושמירת לקוחות. מאז ההתחלה, המוקד של השירותים הייחודיים שלנו המונעים על ידי טכנולוגיה תמיד היה היכולת להחזיר את הלקוחות לאתר המותג, לאפליקציה סלולרית או לחנות קמעונאית ולשפר את רכישת הלקוחות החדשה, שמירה ונאמנות המותג. לאחר השקה והשגת סולם גלובלי, הפלטפורמה ועסקיה של ויזורי נרכשו על ידי Affle בשנת 2018.
Custellence
custellence.com
אנו מאמינים שאמפתיה היא היתרון התחרותי החשוב ביותר עבור כל ארגון. המשימה של Custellence היא לאפשר אמפתיה רבה יותר בתוך ארגונים - על ידי הצעת הכלי הטוב ביותר ליצירת שינוי ממוקד בלקוח. Custellence הוא כלי מיפוי מסעות הלקוחות הקל ביותר לשימוש שנבנה עבור מנהלי מסעות לקוחות ומקצועני CX. הכלי חוסך זמן ונותן לך ביטחון בכך שיש לו ממשק אינטואיטיבי בשילוב עם הכמות הנכונה של חכמת מיפוי מסע. Custellence נמצא בשימוש על ידי מקצועני CX ברחבי העולם ועל ידי צוותים בחברות כמו Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy ו-Takeda.
Bookyourdata
bookyourdata.com
Bookyourdata היא פלטפורמת הסיכוי B2B הראשונה בעולם בתשלום לפי דרכו עם יותר מ-100 מיליון אנשי קשר ישירים B2B עם ערבות דיוק של 95% ומספקת שירותים ליותר מ-20,000 לקוחות מאז 2015. הפלטפורמה החדשנית והחזקה שלנו משרתת קשר עסקי מפרטת ללקוחותיה מ-200+ מדינות עם יותר מ-50 קריטריוני חיפוש, טכנולוגיות אינטרנט, ABM ועוד שתי קטגוריות מיוחדות לאנשי מקצוע בתחום הבריאות לפי התמחויות וסוכני נדל"ן בנוסף לאנשי קשר עסקיים.
Cometly
cometly.com
Cometly היא פלטפורמת ענן ייחוס המאפשרת לעסקים לקבל ייחוס מדויק יותר עבור מסעות הפרסום שלהם ולקבל החלטות חכמות יותר באופטימיזציה של מודעות על סמך נתונים מדויקים.
AdsBridge
adsbridge.com
AdsBridge היא תוכנת מעקב ברמה גבוהה עבור כרישי תעשיית שותפים. זהו מוצר יציב ואמין עם סיוע מהשורה הראשונה, ממשק אינטואיטיבי ומערכת מלאה של תכונות המאפשרות לך לבצע אופטימיזציה של מסעות פרסום.
Fabl
fabl.co
Fabl, שנרכשה על ידי Britelite Immersive בינואר 2021, פותחה כדי להגביר את מעורבות הקהל תוך הפחתת עלויות הייצור והניהול עבור מפרסמי מותגים, פלטפורמת התוכנה המקיפה של Fabl מאפשרת למשווקים בעצמם לבנות, לנהל, לפרוס ולנתח נתוני מעורבות והמרות בקנה מידה של תוכניות תוכן ממותגות; אין צורך בסוכנויות, מפתחים או מעצבים. Fabel מגדילה את המעורבות בדף שיווק באמצעות תוכן פי 6 בממוצע בהשוואה לרוב פלטפורמות ה-CMS. קל לשימוש כמו כל בונה דפי נחיתה, חזק כמו כל מערכת ניהול תוכן - Fabl היא פלטפורמת שיווק, ניהול ופרסום תוכן לייצור יעיל של דפי תוכן מרתקים מאוד, מונעי נתונים בקנה מידה. מעבר לפלטפורמת שיווק תוכן טיפוסית, Fabel משחררת את המשווקים מהמגבלות העלות, הזמן והמגבלות הטכנולוגיות שלהם, תוך שהיא מגדילה באופן אקספוננציאלי את מעורבות הדפים ואת שיעורי ההמרה.
Goals.com
goals.com
Goals.com הוא פתרון פשוט וקל לניהול ביצועי מכירות וניהול ייצור צוות. מבוססת על הנחת היסוד שמנהיגי מכירות עסוקים וצוותי מכירות עסוקים זקוקים לתמונה מהירה ומדויקת של המדדים והכלים החיוניים כדי לעזור להגדיל את המכירות, Goals.com מספקת תוכנה אינטואיטיבית המשלבת את המידע המפתח כדי להפוך את תהליך המכירה ליעיל יותר עבור כל אחד קְבוּצָה. מלוח המחוונים הדינמי של המשתמשים המדגיש התקדמות אינדיבידואלית במהלך חודש, רבעון ושנה עבור נציגי מכירות ועד דגשים גורפים של הצוות כולו עבור מובילי מכירות ומנהלי מכירות, Goals.com מספקת את הדברים החיוניים לכל עסק לשגשג ללא העומס והבלגן. בלבול של פלטפורמות אחרות. תכונות נוספות כוללות הפקת תחרויות מכירות, דגשים וצוות הצלחת לקוחות המוקדש להיות שותף ומדריך לחשבון שלך לכל חייו. ל-Goals.com יש את כל מה שעסק קטן, בינוני או גדול צריך כדי לנתח ביצועים, לקדם פיתוח ובסופו של דבר להניע יותר מכירות.
Demoleap
demoleap.com
חווה את העוצמה של מכירה מודרכת בזמן אמת והניע את הצוות שלך להצלחה 🚀 ספרי מכירות של Demoleap בזמן אמת מחזקים התנהגויות מנצחות ומבטלים את ההשפעות של שחיקה קוגניטיבית על ביצועי המוכר שלך. פתרון חמישה הכוכבים שלנו משלב מוצר ורמזים מילוליים כדי להציג ידע שעוזר למוכרים שלך לנהל את ההסמכה, הגילוי ושיחות ההדגמה המושלמים. Demoleap מנחה את המוכרים שלך מה לעשות, לומר ולהראות בזמן אמת. ✔️הפוך תסריטי מכירה לספרי משחקי מכירות בזמן אמת שכפל הצגות מנצחות בעוזרת החכמה שלנו בזמן אמת כדי לספק מכירות ושיחות הדגמה מדהימות באופן עקבי. גידול של 25% בשיעורי הזכיות על ידי הרמת שחקני B&C ליישם ולהוציא לפועל שיטות עבודה מומלצות ✔️נווט בביטחון דרך צירי שיחה קבל את העזרה הדרושה לך לא משנה לאיזה כיוון הלקוח מושך אותך. 50% רווח מהיר יותר בביטחון למוכרים ✔️קבלו את כל מה שאתם צריכים לפגישה מוצלחת הפעל את כל הפגישה, מגילוי ושקופיות ועד הדגמות מוצרים, הכל במקום אחד. 75% יותר שימור ידע מהכשרה ✔️שמור את ה-CRM שלך מעודכן העבר בצורה חלקה את זרימת ההדגמה וההערות ל-CRM שבחרת מבלי לבזבז זמן בהזנת נתונים. 60% פחות ניהול CRM
SalesBlink
salesblink.io
SalesBlink היא פלטפורמת מכירות הכל-באחד עם תכונות שיעזרו לך למצוא לידים, להפוך את רצפי המכירות לאוטומטיים עם ChatGPT, WarmUp Emails ולהזמין.
Prezentor
prezentor.com
ב-Prezentor, אנו מאמינים בהפיכת המכירות לאנושיות יותר. התוכנה הדינמית שלנו להפעלת מכירות משנה את הדרך שבה מכירות מתבצעות על ידי יצירת חוויות ממדיות מתוך מצגות מכירות - כך שתוכל למכור טוב יותר ולהיות היועץ המהימן של הלקוח שלך. Prezentor עוזר לך לבנות דיאלוג עם הלקוחות שלך ולקבל תובנה חשובה לגבי הצרכים שלהם. תמונות ויזואליות יפות ומסבירות פנים בשילוב עם הצגת מידע רלוונטי בזמן הנכון שומרות על מעורבות הלקוח שלך, בעוד שתכונות מעשיות כמו מחשבוני החזר על ההשקעה (ROI) ווידג'טים אינטראקטיביים מעשירים את האינטליגנציה העסקית שלך בכל מצגת. טכנולוגיית מעקב מתקדמת נותנת תובנות לגבי ביצועי התוכן שלך, מה שהופך את המעקב שלך לאחר ההצגה לאפקטיבי עוד יותר. נהל את כל תוכן המכירות שלך וצייד במהירות את צוותי המכירות שלך בכל מה שהם צריכים כדי להמיר לקוחות פוטנציאליים ללקוחות עם האפליקציה שלנו לטאבלט, למחשב שולחני ולנייד. יכולת לא מקוונת פירושה עדכון של צוות המכירות שלך עם הכלים והחומרים הנכונים לא חייב להיות מורכב מחיבור לקוי. נתונים שנאספים באופן אוטומטי על העדפות הלקוחות והמעורבות של נציג המכירות עוזרים לשפר את הביצועים לאורך זמן. הכשר את הלידים שלך בקלות רבה יותר ועקוב מהר יותר אחר פגישות מכירות עם כלי המכירות החכם של Prezentor.
Showell
showell.com
Showell הוא כלי להפעלת מכירות עטור פרסים לניהול, הצגה, שיתוף ומעקב אחר תוכן המכירות שלך. זה כל מה שנציגי המכירות שלך צריכים כדי למכור בצורה חכמה יותר ולסגור עסקאות נוספות. השג את המכירות, השיווק והניהול שלך באותו עמוד, קנה מידה של שיטות עבודה מומלצות, הסר מחסומים ועזור למוכרים למכור!
Convirza
convirza.com
Convirza היא הפלטפורמה הראשונה למעקב אחר שיחות ואופטימיזציה של שיחות. כדי לענות על הדרישה ההולכת וגוברת למודיעין מאינטראקציות טלפוניות, אנו משלבים מעקב שיחות מסורתי עם ניתוח רב עוצמה של שיחות טלפון. Convirza משתמשת בטכנולוגיית זיהוי דיבור ובאלגוריתמים מתוחכמים כדי לאמוד את איכות הפניות, למדוד המרות ולנקוט פעולה עם אוטומציה שיווקית אפויה לחלוטין. אנו עוזרים למשווקים מתוחכמים לקבל החלטות טובות יותר, לשפר את תעריפי הסגירה ואת חווית הלקוח תוך הגדלת ההכנסות. אנו משרתים מותגים לאומיים ובינלאומיים מובילים בתחום הרכב, שירותי הבריאות, האירוח, הבית והשירותים הפיננסיים. מיועד לעסקים מכל הגדלים, סוכנויות מדיה/פרסום, מוקדים טלפוניים ועוד, אנו מספקים פתרונות הקלטת שיחות ונתונים שעוזרים לך לעקוב ולנתח שיחות כדי להבין את כוונת המתקשר והתנהגותם. החברה פרסמה לאחרונה פלטפורמת אופטימיזציה לשיווק שיחות פורצת דרך מהמטה שלה בסיליקון סלופס, יוטה.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI עוזרת למרכזי קשר לשפר את ההכנסות ואת שימור הלקוחות באמצעות תובנות מונעות בינה מלאכותית. Enthu.AI מאפשרת ניטור שיחות של 100% עם לקוחות, משטחת אוטומטית אינטראקציות חשובות ומסייעת לצוותים איכותיים לשפר את ביצועי הסוכנים באמצעות אימון והדרכה מותאמת אישית ונקודתית. Enthu.AI מותאם הן לפונקציות הכנסה והן לפונקציות תמיכה, מסייעת לייעל את ביצועי הסוכנים וכתוצאה מכך לרווחים מדידים ביעילות ה-QA בשיחות, ציון שביעות רצון לקוחות, הצטרפות לסוכן חדש וזמן הדרכה והדרכה של סוכנים, ובסופו של דבר משפיעים על ההכנסה. למידע נוסף, בקר בכתובת https://enthu.ai