דף 10 – ‏אלטרנטיבות - Redtie

Watermelon

watermelon.ai

אבטיח היא פלטפורמת השיחה הידידותית ביותר למשתמש לאוטומציה של שיחות, ללא צורך בקידוד. הפחת את עומס העבודה שלך על ידי חיבור ערוצי שירות, שלב את התוכנה שלך והתחל להפוך את שירות הלקוחות שלך לאוטומטי על ידי שימוש בצ'אט בוט של AI. הצ'אטבוט מוודא שאתה זמין עבור הלקוחות שלך 24/7, בכל שלב במסע הלקוח שלהם.

Pylon

usepylon.com

Pylon היא פלטפורמת תפעול הלקוחות לעסקים מודרניים המסייעת לחברות בצמיחה מהירה כמו Deel, Hightouch, Merge, Clay ומונטה קרלו דאטה להרחיב את פעילות הלקוחות שלהן. Pylon עוזרת לחברות לנהל את הלקוחות שלהן בערוצים משותפים של Slack או Microsoft Teams, בדוא"ל, בצ'אט בתוך האפליקציה ובקהילות Slack. Pylon עוקב אוטומטית אחר בעיות של לקוחות בכל המקומות שבהם אתה מדבר עם הלקוח שלך, נותן מקום מאוחד לצפות בו, להגיב אליו, להפעיל זרימות עבודה ולאסוף ניתוחים על בקשות לקוחות. צור תצוגות, שדות מותאמים אישית, טריגרים, מדיניות הקצאה ועוד. השתמש בבינה מלאכותית כדי לתייג אוטומטית שיחות, לסנכרן שיחות Slack של לקוחות ל-CRM שלך, לשלוח עדכוני מוצרים בין הערוצים ולצפות במעורבות. Pylon זוכה לסמוך על ידי ועוד כדי לסייע בהגדלת פעולות CX על פני תמיכת לקוחות והצלחת לקוחות.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz הוא פתרון שיווק טקסט הכל-באחד שעוזר לעסקים להגדיל את המנויים שלהם ולספק חוויות קניות מותאמות אישית בקנה מידה 1:1. נצל את היתרון של הודעות טקסט תמונה ודפי מכירה מותאמים אישית, כדי ללכוד את שיעורי הפתיחה וההמרות הגבוהים ביותר. מנף ניתוח מתקדמות של קמפיינים כדי לזכות במספר מנויים ולפלח מנויים על סמך נתוני כוונת דפי המכירה שסביר שירכשו פריטים מסוימים על פני אחרים. מומחי ההודעות שלנו כאן כדי לעזור.

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial היא פלטפורמת אוצרות תוכן ותקשורת דיגיטלית המאפשרת לאנשי מקצוע בשירותים פיננסיים, לאנשי מכירות, לאנשי מקצוע בשירותים מקצועיים ואחרים לעסוק במדיה החברתית ובפלטפורמות תקשורת דיגיטליות אחרות בביטחון ובמטרה. ל-LiveSocial יש שותפויות חזקות ואינטגרציות חזקות עם Proofpoint ועם SafeGuard Cyber ​​כדי לענות על צורכי האבטחה, התאימות והארכיון השונים של כל אחד מלקוחות LiveSocial. מוכרים שמפגינים מומחיות ותשוקה אותנטית בחברתי בונים אמון בקנה מידה. הם מטפחים מערכות יחסים קריטיות. הם מעוררים שיחות בונות עסקים. והם עולים על המתחרים שלהם. רוב תוכניות המכירה החברתית נאבקות מכיוון שהן לא מחמשות את האנשים שלהן בתוכן שקונים בעלי ערך אמיתי. Seismic LiveSocial מעמיד זרם ייחודי של תוכן צד שלישי באיכות גבוהה בקצות האצבעות של כל אחד מהמוכרים שלך, לא משנה באיזו תעשייה הם משרתים. וזה משנה הכל.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign היא הפלטפורמה לסוכנויות המעוניינות להרחיב את ניהול המדיה החברתית עבור לקוחותיהן. סוכנויות מובילות מסוגלות להגדיל את מספר המותגים שהן יכולות לנהל ולחייב שומר גבוה יותר עם צוות רזה יותר. הפלטפורמה מתמקדת באוטומציה וזרימת עבודה יעילה כדי להפוך את מנהלי החשבונות שלך ליעילים יותר. תיוג לבן מלא ודוחות לקוח בקליק אחד מאפשרים אפילו לסוכנויות הקטנות ביותר להכות מעל דרגת המשקל שלהן.

SocialBu

socialbu.com

SocialBu הוא כלי ניהול מדיה חברתית הכל באחד שתוכנן במיוחד עבור עסקים קטנים - פלטפורמה שנבנתה כדי לשפר את הנוכחות שלך במדיה החברתית ולעזור לך להשיג תוצאות מקסימליות. עם SocialBu, אתה יכול * תזמן ופרסם תוכן בכל הרשתות החברתיות שלך במקום אחד, יחסוך לך זמן ומאמץ. * השב להודעות, פוסטים ותגובות מתוך SocialBu, תוך ביטול הצורך לעבור בין מספר רשתות חברתיות. * עקוב אחר ערוצי המדיה החברתית שלך והקשב למה שאנשים אומרים עליך או לנושאים הנוגעים לך, ומבטיח שאתה מנצל כל הזדמנות לעסוק. * הפוך מספר תרחישים לאוטומטי וחסל משימות מייגעות, מה שמאפשר לך להתמקד במה שחשוב באמת. * נתח את ביצועי המדיה החברתית שלך בפירוט וגלה תחומים לשיפור. * שתף פעולה ונהל את המדיה החברתית שלך כצוות, תוך השגת תוצאות מצוינות ביחד. הצטרפו ליותר מ-18,000 משתמשים שכבר נהנים מהיכולות של SocialBu. ייעל את ניהול המדיה החברתית שלך, שפר את הנוכחות שלך והשג תוצאות יוצאות דופן.

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar אינו כלי תזמון המדיה החברתית הטיפוסי שלך. עם Edgar, אתה יכול לבנות ספריית עדכונים ולסווג אותם בקפידה לפרסום מתוזמן, כך שלא תצטרך להמשיך לכתוב מחדש פוסטים במדיה החברתית מדי יום. זה מבטל עבודה עמוסה מייגעת, ומאפשר לך לבלות יותר זמן במעורבות עם הקהל שלך בזמן אמת. תגידו שלום לתזמון ידני ושלום לאוטומציה חסרת מאמץ עם Edgar. על ידי תזמון עדכונים מראש, אתה יכול לשבור את המעגל של יצירת תוכן חדש כל הזמן ולהתמקד בבניית קשרים עמוקים יותר עם הקהל שלך. ייעל את אסטרטגיית המדיה החברתית שלך והפק את המרב מהזמן שלך באינטרנט.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם תובנות חזקות אך נגישות המבוססות על חיפוש בזמן אמת ובלתי מוגבל בערוצים חברתיים ציבוריים. * כספת: הגן על המותג שלך על פני טביעת הרגל החברתית שלך עם גישה וניהול אישורים. * חוויות: עודד השתתפות קהל בכל הנכסים הדיגיטליים שלך באמצעות הכוח של UGC חברתי. * היתרונות העיקריים כוללים: הגדל את האינטראקציות שלך: הבא את כל הצוותים, הערוצים והתוכן שלך לפלטפורמה אחת לניהול קמפיינים חברתיים משולבים. * הגן על המותג שלך: נראות ושליטה מרכזית על גישה לחשבון, אישור תוכן וצוותים פירושה הגנה על הון עצמי של המותג בקנה מידה. * מדוד את מה שחשוב: תרגם את הביצועים החברתיים שלך למדדים שחשובים לעסק שלך עם לוחות מחוונים הניתנים להגדרה וייצוא נתונים. * ניהול משברים: הישאר מעודכן בכל משבר על ידי הבנה מתי משברים מתעוררים, וכיצד ומתי לפעול באמצעות נתונים בזמן אמת והתראות מותאמות אישית. * אינטליגנציה תחרותית: פתח אמות מידה תחרותיות ועקוב אחר מסעות הפרסום של המתחרים שלך כדי להבטיח בידול משמעותי של המותג.

User.com

user.com

User.com היא פלטפורמת All-in-One Marketing Automation שמטרתה להגביר את המעורבות ולשפר את ההמרות על ידי שימוש במקור נתונים יחיד עבור הלקוחות שלך. הגע ללקוחות באמצעות מגוון רחב של ערוצי תקשורת: דואר אלקטרוני, צ'אט חי, צ'אט בוט, הודעות דחיפה, תוכן עמוד דינמי ועוד רבים אחרים - כולם זמינים במקום אחד. מתעניין באוטומציה שיווקית? קבל 14 יום ניסיון חינם ללא תשלום מראש: http://bit.ly/2wrc3Ax אנו מציעים אינטגרציות שונות - התחבר בקלות ל-Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, מעבדות דוא"ל, ועוד מגוון של רבים נוספים! לרשימה מלאה עיין בדף האינטגרציות שלנו כאן: http://bit.ly/38Dsxn2 ככלי לקוחות ומעורבות בזמן אמת לעסקים קטנים וגדולים כאחד, User.com תוכנן כדי למקסם את שיעורי ההמרה ולהגדיל את שביעות הרצון של המשתמשים. בעזרת כלי גרירה ושחרור אינטואיטיביים, אתה יכול לבנות תהליכי אוטומציה שיווקית, קמפיינים שיווקיים וליצור נתיבי פעולה אוטומטיים שיעסיקו את הלקוחות שלך ללא הרף. השתמש בטריגרים, בתנאים ובפעולות כדי להעביר הודעות מותאמות אישית למשתמשים שלך בזמן הנכון. אנו מבינים כמה חשוב לקיים מעורבות מתמשכת עם המשתמשים שלך בזמן אמת - עם השילוב של כלי הצ'אט החי שלנו, אתה יכול להתחבר בזמן אמת ובכל העולם. כל השיחות מאוחסנות ומחוברות. חפש בכל עת את ההודעות האחרונות - ושלח את העדכונים למשתמשים באמצעות דואר אלקטרוני עם חיבורים פשוטים ביניהם.

Skycore

skycore.com

Skycore היא פלטפורמת שיווק סלולרית המורכבת ממשקי API להעברת הודעות מדיה עשירה וכן כלי עיצוב מקוונים וקמפיינים המאפשרים לעסקים לתקשר ולתקשר עם הלקוחות שלהם. עסקים יכולים לשלוח טקסט ללקוחות שלהם תמונות, סרטונים, קובצי לוח שנה, כרטיסי איש קשר, מיקומים, תמונות מותאמות אישית וכרטיסי ארנק נייד. כרטיסי ארנק יכולים להיות כרטיס נאמנות, כרטיס מתנה, כרטיס עלייה למטוס, כרטיס או קופון. ניתן להנפיק כרטיסי ארנק המיועדים עבור Apple Wallet ו-Google Pay גם באמצעות דואר אלקטרוני, אפליקציות, דפי נחיתה וממשקי API. עסקים יכולים לבדוק את פתרונות הודעות הטקסט והארנק שלנו עם ניסיון חינם.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

חבילת מוצרי Boomerang, בבסיסה של טכנולוגיה מוגנת בפטנט, מאפשרת גם שליחת SMS מלקוח דואר אלקטרוני, מיון ושליחת הודעות בתפזורת ומאפשרת שליטה וניהול של הודעות מרובות במדיות תקשורת שונות.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto היא ספקית מובילה של פתרונות תקשורת גלובליים, רב-ערוציים, התומכת בצמיחה עסקית עם טכנולוגיה מתקדמת של מעורבות לקוחות והפעלת מסרים. הפלטפורמה של Mitto מציעה ממשקי API של אפליקציות SMS, קול וצ'אט קלים לשילוב, העברת הודעות עסקיות מהדור הבא וניהול מספרי טלפון מקצה לקצה, הפלטפורמה של Mitto מבטיחה שהמותגים וה-MNO הגדולים בעולם מוכנים להמשך

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter מספקת ניתוח חשבונות טוויטר מתקדם, תובנות עוקבים/חברים, כלים לאיתור זיופים, שולחי דואר זבל, חשבונות לא פעילים וכלי חיפוש חכמים למציאת עמיתים חדשים. Circleboom Publish, מנהל ריבוי החשבונות האינטואיטיבי מקל על תכנון יומן התוכן שלך ולתזמן אותם לפרסום באינסטגרם, פייסבוק, טוויטר, LinkedIn, Google לעסק שלי ממקום אחד.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ולאפליקציה (React, Angular, JS, Flutter - רכיבים משובצים וחסרי ראש) - אינטגרציה של SMS, אימייל, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & Web push - הודעות אצווה ועיכובים - ניתוב הודעות בין ערוצים מרובים - ניהול מותג לשליחת הודעות למשתמשי הקצה של הלקוח - ניהול העדפות משתמש מחוץ לקופסה - החלפת ספק, מתג עם ניתוב אינטליגנטי אוטומטי - הפעל קמפיינים על גבי מחסן הנתונים - יומנים, ניתוחים והתראות כשל בזמן אמת

Routee

routee.net

Routee היא ספקית תקשורת ענן מובילה המעצבת, מפתחת ומפיצה פתרונות אוטומציה מתקדמים של Web & API. באמצעות הפלטפורמה החזקה וה-API הניתן להרחבה, היא עוזרת לתאגידים, לעסקים קמעונאיים ולספקי שירותים, ברחבי העולם, לתקשר בצורה יעילה עם קהל היעד שלהם. מופעלת על ידי התשתית הנמרצת של AMD Telecom, Routee מביאה ערכת כלים עוצמתית למעורבות לשותפיה הגלובליים המהימנים ולכמה מתאגידי Fortune 500 המפורסמים ביותר. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם Routee? -SMS הפיצו את ההודעה שלכם ביעילות בכל רחבי העולם באמצעות שירותי ה-SMS שמספקת Routee. SMS שיווקי, SMS עסקה, SMS דו-כיווני, אימות דו-גורמי SMS, סקר SMS, MMS בכמות גדולה, שולח SMS מאומת. -קול תן לאנשים לשמוע את הקול של העסק שלך דרך אפשרויות ה-VoIP הרבות. הרם את המותג שלך באמצעות שידור קולי, קול דו-כיווני, קליק להתקשרות, טקסט לדיבור, ענן IVR ואימות דו-גורמי קולי. -EMAIL גלה איזה שירות דוא"ל מתאים לך, התאם אותו אישית ותגרום לזה לקרות. דוא"ל קידום מכירות, דוא"ל עסקה, מאמת דוא"ל. איזה מהם אתה צריך? -אפליקציות להעברת הודעות הגע ללקוחות שלך עם מסרים אינטראקטיביים יותר והגדל את ההכנסות שלך. צור קשר איתם באמצעות Viber, RCS, Facebook, Telegram & WhatsApp. -מספרים קבל מספרי פרימיום משלך או מספרי חיוג חינם, אמת את רשימת אנשי הקשר שלך ומנע הונאה הקשורה לשיחות. פלטפורמת תקשורת מתקדמת זו כוללת מספרים וירטואליים, אימות מספרים, חיפוש מספרים, שיחה שלא נענתה, מיסוך שיחות, מספרי חיוג חינם. -אימות שני גורמים הוסף שכבת אבטחה שנייה לעסק שלך על ידי שימוש בשילוב של שני רכיבים שונים. מנע מהרמאים לקבל גישה למידע, לאפליקציה או לתוכנה הרגישים שלך. השתמש בין אימות דו-גורמי עם Fallback, SMS, Voice, Viber או שיחה שלא נענתה.

SpidWit

spidwit.com

Spidwit מוצא ומארגן את התוכן באינטרנט. הוא מחפש בין אלפי האתרים הטובים ביותר כדי לספק חדשות, וידאו, תמונות וציטוטים באיכות גבוהה ספציפיים לתעשייה, תוך חיסכון בזמן ואנרגיה.

ADLN

adln.io

Adln.io הוא כלי זרימת עבודה רב עוצמה לייעל את תמיכת הלקוחות שלך ולשלב אפליקציות בצורה חלקה עם טלגרם והודעות אוטומטיות, הכל בתוך פלטפורמה אחת. אנחנו כאן כדי לעזור לך לשנות את הדרך שבה אתה עושה עסקים.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere היא ערכת כלים לשיווק דיגיטלי המספקת למשווקים שבע אפליקציות שעוזרות לכל אחד לנהל מדיה חברתית כמו מקצוען! בין אם אתה סוכנות דיגיטלית, מותג או פרילנסר, עם ZoomSphere תוכל לנהל מספר דפים, פרופילים וחשבונות בפלטפורמות מדיה חברתית כגון פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין או יוטיוב. הכלי ZoomSphere מיועד לצוותים לעבוד ביעילות רבה יותר ולחסוך זמן. ב-ZoomSphere App Store, אתה יכול למצוא שמונה אפליקציות המכסות את כל צרכי השיווק שלך: * מתזמן מדיה חברתית * ניתוח מדיה חברתית * כלי השוואת מדיה חברתית * מנהל לידים * מנהל זרימת עבודה (כלי בסגנון קנבן) * אפליקציית הערות לכל לקוח יש צרכים שונים וזו הסיבה שאתה יכול להחליט בעצמך אם חוויית ZoomSphere שלך ​​תכלול רק את המתזמן, מספר קטן של אפליקציות, או את כל שילוב העל. בכל מקרה, אתה מקבל מספר בלתי מוגבל של חשבונות ודפים מחוברים. ואתה יכול לנסות את כל האפליקציות בתקופת ניסיון חינם של 14 יום. ZoomSphere התבססה בפראג בשנת 2011 ומאז קיבלה לקוחות למשל בצ'כיה, סלובקיה, הונגריה, איטליה, רומניה, ספרד, פולין, אוסטריה, צרפת, דרום אפריקה, בריטניה, הולנד, בלגיה או הודו!

Trumpia

trumpia.com

Trumpia היא ספקית תוכנה מקוונת לשיווק והעברת הודעות רב-ערוצית, המציעה שיווק סלולרי, שיווק בדוא"ל, שידור קולי, הודעות מיידיות וכלי שיווק במדיה חברתית לעסקים, ארגונים ללא מטרות רווח וסוגים שונים של ארגוני חברות. טראמפיה דורגה במקום ה-46 בחברות תוכנה, 33 באזור המטרו של לוס אנג'לס, 80 ב-100 החברות המובילות בקליפורניה, ומקום 515 בסך הכל ברשימת החברות הצומחות ביותר ב-2012 של Inc. "50 המובילים והמניעים המובילים בשירותים ניידים." מרכזה של Trumpia.com הוא באנהיים, קליפורניה, והוא בבעלות ומופעל על ידי DoCircle, Inc., תאגיד שבסיסו בקליפורניה.

Swello

swello.com

Swello הוא כלי צרפתי שעוזר לך לחסוך זמן, לארגן ולשפר את הקמפיינים שלך במדיה החברתית. הוא תומך בחשבונות טוויטר, פייסבוק, לינקדאין ואינסטגרם. אלו הן התכונות העיקריות הזמינות כעת ב-Swello: * תכונת ניהול צוות לארגון ולייחס תפקידים לחברי הצוות שלך. * צפה בלוח המחוונים כדי לעקוב אחר מגמות של פעילות המגזר או המתחרים שלך. * כלי תזמון עם תכונות בלעדיות (ספרייה משותפת, מקצר כתובות אתרים, עורך תמונות, מאמן איכות...). * לוח שנה עריכה כדי לרכז את פעילות המדיה החברתית שלך ולשתף אותה עם הלקוחות שלך. * ניתוח קהילה כדי לייעל את מסעות הפרסום העתידיים שלך ולייצא דוחות PDF או CSV. * צוות תמיכת לקוחות הנגיש בקלות בצ'אט, בדוא"ל או בטלפון ללא קשר למנוי שלך.

Acquire

acquire.io

Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, עסקים יכולים למשוך לקוחות ללא הרף תוך צמצום זמן הפתרון והיתירות. חבילת התוכנה הגמישה והניתנת להרחבה של Acquire עונה על צרכי שירות הלקוחות, המכירות והתמיכה של כל עסק - בכל מכשיר. מטה Acquire נמצא בסן פרנסיסקו. לקוחות החברה משתרעים על פני כדור הארץ וכוללים מספר מותגי Fortune 500. Acquire מגובה על ידי קבוצות כמו Base10, S28 Capital ו-Fathom Capital.

Privy

privy.com

הגדל את רשימת הדואר האלקטרוני שלך צור תצוגות יפות עם מיקוד קל לשימוש וטריגרים שנועדו לגרום לאנשים להצטרף לרשימה שלך ולקנות מהחנות שלך. צמצם את נטישת העגלה עם תצוגות ממוקדות. הפעל חלונות קופצים ופריצות ממוקדות עם כוונת יציאה והנחות מיוחדות כדי לסגור את המכירה לפני שאנשים נעלמים. בצע ביקורים ומכירות חוזרים עם הודעות דוא"ל אוטומטיות שלח דוא"ל עגלה נטושה, מגיבים אוטומטיים, תזכורות קופונים וסדרות קבלת פנים שמחזירות אנשים לאתר שלך כדי ללמוד עוד או לבצע רכישה. הפוך אנשי קשר למכירות עם ניוזלטרים השתמש בעורך הדואר האלקטרוני של Privy לגרור ושחרר כדי לבנות ניוזלטרים ממותגים שהופכים את אנשי הקשר שלך למכירות. הגדל את ערך ההזמנה הממוצע הפעל סרגל משלוח חינם או תצוגת מכירה צולבת כדי להגדיל את ערך ההזמנה הממוצע שלך. מכור יותר עם שיווק ב-SMS הפוך לאוטומטי את מסעות הפרסום שלך ב-SMS לעגלה הנטושה, שלח הודעות שידור ועוד עם Privy Text.

Oktopost

oktopost.com

פלטפורמת ניהול מדיה חברתית B2B לניהול, ניטור ומדידה של כל פעילויות המדיה החברתית שלך. השג את יעדי השיווק B2B שלך. Book A Demo.Oktopost מאפשר לצוותי שיווק B2B להגביר את המותג שלהם במדיה החברתית ולמדוד את ההשפעה האמיתית של הרשתות החברתיות על העסק. פתרונות ניהול המדיה החברתית, ההקשבה החברתית והסברת העובדים של Oktopost בנויים עבור B2B, ומאפשרים למשווקים לתקשר עם לקוחות ופוטנציאליים ברשתות החברתיות, לקבל תובנות מעשיות ולהוכיח החזר ROI חברתי. שילוב מקורי עם כל פלטפורמות האוטומציה העיקריות של שיווק ו-CRM – כולל Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot ו-Microsoft Dynamics 365 – Oktopost עוזרת למשווקים למנף נתונים חברתיים כדי לשפר את חווית הלקוח ולהניע צמיחה בהכנסות.

Dixa

dixa.com

Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות. פלטפורמת שירות הלקוחות לשיחה של Dixa משלבת בינה מלאכותית עוצמתית עם מגע אנושי כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית ביותר שמתרחבת ככל שהעסק שלך גדל. הצוותים והלקוחות שלהם נהנים משביעות רצון גדולה יותר בעוד אוטומציה עוזרת להגביר את יעילות השירות והאפקטיביות, מה שבסופו של דבר מספק ערך עסקי אמיתי. צוות הצלחת הלקוחות המסור של Dixa מבטיח שאתה פעיל במהירות ושותף איתך במסע שלך להשגת מה שדיקסה מכנה ידידות לקוחות. Dixa מנהלת יותר מ-30 מיליון שיחות בשנה וזוכה לאמון על ידי מותגים מובילים כמו Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ו-Wistia. למידע נוסף על ידי ביקור ב-dixa.com. עם תכונות זיהוי לקוחות, Dixa מאפשרת להכיר את הלקוחות שלך בשנייה שהם פונים. Dixa עושה זאת על ידי הצגת היסטוריית השיחות של כל לקוח עם העסק שלך בציר זמן וכן את היסטוריית ההזמנות שלו באופן מיידי. זה מבטיח לצוותים את המידע שהם צריכים כדי לפתור פניות לקוחות מהר יותר תוך מתן תמיכה אישית יותר. תמחור גמיש ומדרגיות גלובלית מאפשרים לך לשלם רק עבור מה שאתה צריך ולהגדיל או להקטין ללא עלויות או מאמץ נוספים. כל סוגי השיחות (טלפון, אימייל, צ'אט, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טוויטר ו-WhatsApp) ממוקמים בתורים ומנובים אוטומטית לסוכנים המתאימים בזמן שנתוני השיחה מתורגמים לניתוח בזמן אמת. תכונות Dixa כוללות VoIP, IVR, התקשרות חוזרת, קליק להתקשרות, הקלטת שיחות, אוטומציות, תגובות מהירות, ווידג'טים של צ'אט הניתנים להתאמה אישית, דיווח בזמן אמת והיסטורי וניתוב מתקדם. הממשק הידידותי למשתמש וההגדרה הקלה של Dixa נעשו כדי לשפר את חווית הסוכן ולאפשר לצוותים להתמקד בלקוח ולא בתוכנה. נבנה עבור מוקדי טלפון נכנסים, מרכזי קשר רב-ערוציים ועסקים קטנים ברחבי העולם, Dixa מספקת לסוכנים את הכלים לספק שירות לקוחות יוצא דופן וכתוצאה מכך קשרים חזקים יותר בין מותגים ולקוחות.

Sobot

sobot.io

אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ענקיות בתעשייה כמו AWS, Alibaba Cloud ומטה. אנו רוצים להעצים עסקים להשיג חוויות לקוחות טובות יותר ורמות שביעות רצון גבוהות יותר. באמצעות מתן פתרונות חדשניים, אנו מקווים להניע הצלחה עבור לקוחותינו ברחבי העולם.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk המאפשר לך ליצור פונקציונליות צ'אט באפליקציה או באתר שלך תוך דקות וחוסך לך חודשים של זמן פיתוח. MinChat מגיע גם עם ממשק משתמש מובנים מראש, מה שהופך את ההגדרה של פונקציונליות הצ'אט לקל יותר באפליקציה או באתר שלך.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize היא פלטפורמת השיחה המובילה המופעלת על ידי AI Generative למסחר אלקטרוני. iAdvize, פלטפורמת השיחה המובילה, מאפשרת ליותר מ-2,000 מותגי מסחר אלקטרוני לפרוס חווית לקוח סוחפת בקנה מידה מופעל על ידי Trusted Generative AI, מטפחת שיחה באמצעות הודעות לאורך מסע הלקוח. מספקת פתרון מקיף למכירה מוקדמת ולתמיכת לקוחות, ל-iAdvize יש משימה אחת - לחבר בין מותגים ולקוחותיהם באמצעות שיחות משמעותיות. מותגים גדולים כמו סמסונג, נספרסו, OtterBox, יונדאי ו-Decathlon פרסו את הפלטפורמה כדי להגדיל את ההכנסות המקוונות שלהם, להפחית את עלויות התפעול שלהם ולבנות נאמנות ומעורבות של לקוחות. ל-iAdvize, שהוקמה בשנת 2010, יש 230 עובדים הממוקמים ברחבי בוסטון, פריז, דיסלדורף ונאנט (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas הוא כלי תמיכת לקוחות הכל-באחד שעוזר לך להפוך את צוות תמיכת הלקוחות שלך ממרכז עלות למנוע של חדשנות במוצר. אנו מאגדים מידע מרכזי מכל המסע של הלקוחות שלך למיקום אחד כדי שתוכל לתת תגובות מהירות ויעילות יותר ולנתח וללמוד מהצרכים ההוליסטיים של הלקוחות שלך. הנה הצצה לאופן שבו אתה יכול להגדיל פי 10 את תמיכת הלקוחות שלך באמצעות Atlas: * ציר זמן לקוח: הצג את כל המסע של לקוח בציר זמן כרונולוגי יחיד, קל לעקוב. * הקלטת מפגש: סרטון שווה אלף מילים. תן ללקוחות שלך להראות לך במקום לספר לך עם הקלטת הפעלות. * צ'טבוט: הנח את הלקוחות שלך במסעם על ידי יצירת זרימות עבודה מועילות ומרתקות של צ'טבוט לכל חוויה. * מרכז עזרה: צמצם את עומס העבודה שלך בחצי על ידי מתן תשובות ללקוחות שלך לשאלות הנפוצות ביותר שלהם באמצעות מרכז עזרה בשירות עצמי. * ריבוי ערוצים: צ'אט, אימייל, SMS, Whatsapp, Slack: דבר עם הלקוחות שלך היכן שהם כבר נמצאים מממשק אחד פשוט ומאוחד. * דוחות: עקוב אחר איכות תמיכת הלקוחות שלך באמצעות תרשימים קלים לקריאה שנשלחים ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך. * תחילה מקלדת: בצע כל פעולה ונווט לאורך האפליקציה עם מספר הקשות בלבד.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting מספקת פתרונות שיווק להודעות טקסט, SMS ו-MMS פשוטים, סבירים ויעילים כמעט לכל סוג עסק עם תמיכה אישית חיה 1 על 1.

Texting.io

texting.io

פלטפורמת SMS לעסקים עם הודעות טקסט 1 על 1, הודעות טקסט המוניות, תזכורות פגישות, הודעות טקסט חוזרות ועוד. אין גרסת ניסיון בחינם זמינה בכרטיס אשראי, עם תוכניות בתשלום החל מ-$25 לחודש עבור 500 זיכויים של SMS.