דף 2 – אלטרנטיבות - Pendo
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica הוא כלי ניתוח אפליקציה לנייד במחיר סביר ואמין (כן, זה אפשרי) המספק ניתוח מקיף של התנהגות המשתמשים באפליקציה לנייד, הכנסות מתוך האפליקציה, מסעות פרסום לרכישה בנייד ו-crashlytics. הושק בשנת 2013, הוא מאפשר ליותר מ-60,000 אפליקציות לנייד כמו Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars ברחבי ...
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה...
Gainsight CS
gainsight.com
שמרו והגדילו את הלקוחות שלכם בקנה מידה. Gainsight CS הופכת את הלקוחות למנוע הצמיחה הטוב ביותר שלך. קבל תצוגה מקיפה של הלקוחות שלך, הבן מגמות וסיכונים, והעצים את הצוות שלך להרחיב את הגודל עם פעולות מוכחות שמביאות לתוצאות.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow היא פלטפורמת ניהול חווית רב-ערוצים מקצה לקצה, המאגדת כלים של חוויית לקוח וחווית עובדים כגון NPS, Offline, Chat, Classic ו-360° Surveys, שהם מוקדמים לנייד, מרתקים מאוד וידידותיים למשתמש. ממשק המשתמש לשיחה מאפשר לסקרים שלך לספק חוויה דמוית צ'אט ומגדיל את שיעורי השלמת הסקרים ב-40% עצום. ...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace קיים כדי לגרום לתוכנה לעבוד בצורה מושלמת. הפלטפורמה שלנו משלבת צפייה רחבה ועמוקה ואבטחת יישומים מתמשכת בזמן ריצה עם AIOs מתקדמים כדי לספק תשובות ואוטומציה חכמה מנתונים. זה מאפשר לחדשנים לחדש ולהפוך את פעולות הענן לאוטומטיות, לספק תוכנה בצורה מהירה יותר ובטוחה יותר ולהבטיח חוויות דיגיטליות ...
Woopra
woopra.com
Woopra הוא פתרון Customer Journey Analytics שמגדיר מחדש את האופן שבו חברות מבינות, מנתחות, מעורבות ומשמרות את הלקוחות שלהן. הפלטפורמה נועדה לתדלק אופטימיזציה וצמיחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. מינוף נתונים ברמה האישית כדי לצבור דוחות אנליטיים לתובנות מלאות של מחזור חיים המגשרים על פערים מחלקים. טכנולו...
Instabug
instabug.com
Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ב...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow הוא כלי לניתוח התנהגות המשמש יותר מ-210,000 לקוחות שיווק דיגיטלי, UX, מוצר, סטארט-אפים וארגונים כדי לייעל את חוויות האתר שלהם. עם Mouseflow, אתה יכול: • גלה מה קורה בין הקליקים של המבקרים שלך על ידי צפייה בהקלטות וידאו של הפעלות שלהם. • בנה 6 סוגים של מפות חום עבור כל הדפים שלך באופן אוטו...
Flywheel
getflywheel.com
גלגל תנופה עוזר לקריאייטיבים לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר באמצעות סדרה של מוצרים ומשאבים מעוצבים היטב, כולל המוצר בעל שמו, פלטפורמת אירוח מענגת של Wordpress ו-Local by Flywheel, אפליקציית פיתוח מקומית ללא רעש. החברה מתמקדת בלייזר ביצירת כלים אלגנטיים ופשוטים המאפשרים למשתמשים לבנות, להשיק ולנהל...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: השותף שלך לספק חווית לקוח ברמה הגבוהה ביותר, כולל בינה עסקית, קניות מסתוריות, טפסים ניידים ותוכנת סקרים. Intouch Insight מציעה פורטפוליו שלם של מוצרים ושירותים לניהול חווית לקוח (CEM) המסייעים למותגים גלובליים לשמח את לקוחותיהם, לחזק את המוניטין של המותג ולשפר את הביצועים הפיננסיים...
Alchemer
alchemer.com
לתת לכל לקוח קול ולגרום לכל קול להיות חשוב הוא הליבה של מה שאנחנו עושים כל יום באלחמר. הגישה המחוברת והתמידית שלנו לאיסוף משוב ולפעול לפיו מאפשרת לצוותים לשמוע מהלקוחות שלהם ברגעים החשובים ביותר. ניתן להשתמש בסקר Alchemer ברחבי הארגון - על ידי צוותי CX, שיווק, UX/UI, מוצר, משאבי אנוש ועוד - מכיוון ש...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות ח...
Whatfix
whatfix.com
Whatfix מקדמת את ה"שימוש" של טכנולוגיית האפליקציות, על ידי העצמת חברות למקסם את החזר ה-ROI של השקעות דיגיטליות לאורך מחזור חיי האפליקציה. מופעל על ידי GenAI, חבילת המוצרים של Whatfix כוללת פלטפורמת אימוץ דיגיטלית, סביבות סימולציות של יישומים להדרכה מעשית וניתוח יישומים ללא קוד. Whatfix מאפשר לארגונ...
Witbe
witbe.net
Witbe, המובילה את החדשנות בתעשיית איכות החוויה (QoE), מציעה גישה עטורת פרסים לניטור ה-QoE הנמסר למשתמשים של כל שירות אינטראקטיבי (טלפוניה, וידאו, אינטרנט), בכל מכשיר (מחשב, סמארטפון, STB), וכן דרך כל רשת (נייח, נייד, OTT). מאז הקמתה בשנת 2000, Witbe צמחה ללא הרף וכיום היא זוכה לאמון על ידי יותר מ-30...
Crazy Egg
crazyegg.com
השתמש ב-Crazy Egg כדי לראות מה חם ומה לא, וכדי לדעת מה המבקרים שלך באינטרנט עושים עם כלים, כגון מפות חום, הקלטות, סקרים, בדיקות A/B ועוד.
Qwary
qwary.com
Qwary היא פלטפורמת ניהול חוויה רב-תכליתית המציידת צוותים לשפר את מעורבות המשתמשים, לייעל את מאמצי השימור ולהעלות את רמות שביעות הרצון על פני הלוח. הפתרון מאפשר שיפורים הוליסטיים לאורך תהליכים, מוצרים וממשקים דיגיטליים, ומגביר באופן משמעותי את הערך המועבר ללקוחות במהלך חייהם. זה מאפשר לך לנתח ביסוד...
Totango
totango.com
טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לע...
UserVoice
uservoice.com
הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב...
Refiner
refiner.io
סקרים בתוך המוצר הניתנים להתאמה אישית גבוהה שמניבים שיעורי תגובה גבוהים יחד עם מיקוד מתקדם למשתמשים עבור תובנות מפולחות וספציפיות. אסוף תובנות מעשיות ממשתמשי ה-SaaS שלך עם סקרי מיקרו פשוטים ויפים. Refiner עוזר לך להבין מי הם המשתמשים שלך באמת וכיצד אתה יכול לעזור להם להצליח. ↳ x4 שיעור תגובה גבוה ...
RealEye
realeye.io
פלטפורמת מחקר מקוונת עם מעקב עיניים באמצעות מצלמת אינטרנט. זה: - הרבה יותר מהיר וזול מחומרה מסורתית למעקב אחר עיניים - מדויק (דיוק בגודל הכפתור) ומשמש בלימודים אקדמיים - קל לשימוש (לקוחות משבחים אותנו על ממשק ידידותי למשתמש) RealEye הוא כלי מקוון המאפשר לך לעשות: 1. מעקב אחר עיניים באמצעות מצלמות אי...
Squeaky
squeaky.ai
פלטפורמת התובנות של הלקוח בראשונה לפרטיות. Squeaky עוזר לך להצמיח את העסק שלך, על ידי בניית חוויות דיגיטליות טובות יותר. הכלי הכל-באחד שלנו כולל ניתוח, הקלטת מפגשים, משוב ומפות חום.
Kissmetrics
kissmetrics.io
נותן לך את הידע שאתה צריך כדי לקבל החלטות טובות יותר. Kissmetrics היא פלטפורמת ניתוח ואוטומציה של דוא"ל מבוססת התנהגות. נבנה כדי לעזור לצוותי מוצר ומשווקים להשיג, לשמור ולהגדיל יותר לקוחות.
Browsee
browsee.io
עיין - הפסק לנחש , התחל לפעול ✔ תגי AI במפגשים - עם 5% מההפעלות, הבן 100% מבעיות המשתמש ✔ דף סיפור - קבל תובנות מעשיות לשיפור דפי הנחיתה שלך ✔ לוח משתמשים - זיהוי משתמשים כדי לנתח מעורבות ולהבין את הבעיות שלהם . קבל כתובות אתרים ישירות של הפעלה בכלי הצ'אט שלך! ✔ הוסף גרפים משלך - ניתוח מהיר עבור קלי...
UXCam
uxcam.com
UXCam היא פלטפורמת ניתוח אפליקציה לנייד הכל-באחד המאפשרת לעסקים להבין את התנהגות המשתמשים. UXCam התחיל כפתרון שידור חוזר ומפת חום, אבל הבנו שיש הרבה שאלות שהנתונים האיכותיים לבדם לא יכולים לענות עליהן. אז שילבנו את הפירוט של נתונים איכותיים עם ההשפעה של נתונים כמותיים. עם UXCam, אתה יכול ליצור משפכי...
Session Rewind
sessionrewind.com
בצע אופטימיזציה של חוויית האינטרנט שלך באמצעות הקלטות וידאו של התנהגות המשתמש. הקלט במדויק כל הפעלה והנפקה תמורת $14 בלבד לחודש.
June
june.so
יוני הוא כלי לניתוח מוצר עבור B2B SaaS שפשוט להגדרה וקל להבנה. זה אפשרי הודות לדוחות מוכנים על המדדים העיקריים שלך. לא תצטרך לבנות לוחות מחוונים מאפס יותר! יוני נבנה במיוחד עבור B2B SaaS בתנועה מהירה. כל המדדים העיקריים זמינים גם ברמת החברה. הפעל שימור חברה או משפכים ברמת החברה בכמה קליקים בלבד. חבר...
VWO
vwo.com
הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים...
Howuku
howuku.com
Howuku הוא פתרון לניתוח התנהגות המסייע לסטארט-אפים לרכוש משוב ותובנות חשובות מלקוחות באמצעות מפות חום, בדיקות AB וסקרים. זה מסייע למשווקים לאמוד את התנהגות הלקוחות באמצעות ייצוג חזותי של היכן הם לוחצים וגוללים באתר. בדיקות A/B מאפשרות לצוותים לשפר את המעורבות בתוכן ולאתר דפים עם ביצועים נמוכים. בעלי...
Keen
keen.io
Keen.io הוא הפתרון המלא לניהול נתוני אירועים. הפלטפורמה שלנו יכולה לטפל בכל ההיבטים של ניהול נתוני האירועים שלך, מאיסוף ועד יישום. הזרם, אחסן, בצע שאילתות והצג את הנתונים שלך במקום אחד וקבל יתרון תחרותי על פני המתחרים. Keen מאפשר לך לקבל תצוגה אמיתית של השימוש במוצר והאינטראקציה שלך באמצעות נתונים מ...
Userback
userback.io
הכירו את Userback, פלטפורמת מחקר המשתמשים המובילה לצוותים קטנים המעוניינים להבין משתמשים ולבנות מוצרים טובים יותר. עם Userback, אתה יכול לאסוף משוב חזותי מועשר במטא נתונים ולקבל תובנות מעמיקות לגבי הסנטימנט וההתנהגות של המשתמש שלך באמצעות סקרים בתוך האפליקציה כמו מדדי NPS, CES ו-CSAT. הוסף הקשר עמוק...