Pabau

PABAU היא תוכנת ניהול מקיפה המיועדת במיוחד לתעשיות האסתטיקה, היופי והבריאות. זה משמש כפתרון של כל אחד, שילוב ניהול קשרי לקוחות (CRM), תזמון פגישות ויכולות ניהול הזמנות. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לנהל ביעילות מידע על לקוחות, כולל רשומות רפואיות אלקטרוניות, היסטוריית שירות והעדפות. בסיס נתונים ריכוזי זה מאפשר לצוות לגשת לפרטי הלקוח 24/7, להקל על שירות מותאם אישית ולתקשורת יעילה.

מאפייני המפתח של PABAU כוללים מערכת הזמנה מקוונת ידידותית למשתמש המאפשרת ללקוחות לתאם פגישות בנוחותם, ומפחיתה אינטראקציות ידניות קדימה ואחורה. התוכנה גם אוטומטית תזכורות למינוי באמצעות דואר אלקטרוני ו- SMS, ועוזרת למזער אי-מופעים וביטולים של הרגע האחרון. בנוסף, PABAU תומך במדיניות אי-הופעה וביטול הניתנת להתאמה אישית, ומבטיח שעסקים יכולים להבטיח פגישות עם פיקדונות.

PABAU משפר את חוויית הלקוח על ידי מתן פורטל לקוחות בו אנשים יכולים לנהל את ההזמנות שלהם, להציג חשבוניות ולקבל מידע על טיפול. הפלטפורמה מציעה גם כלים שיווקיים חזקים, כולל זיכרונות של לקוחות אוטומטיים, קמפיינים של דוא"ל ו- SMS ותוכניות נאמנות. תכונות אלה עוזרות לעסקים לשמור על קשרי לקוחות חזקים ולמשוך לקוחות חדשים.

לצורך יעילות תפעולית, PABAU מציעה ניהול לוח שנה וירידה קל, טפסי צריכה אוטומטיים והוראות הטיפול הניתנות להתאמה אישית לפני הניתוח. זה גם משתלב עם מערכות תשלום כמו Stripe, ומאפשר תשלומים מקוונים וקליניים גמישים, עיבוד עסקה מאובטח וניהול פיקדונות אוטומטיים. בסך הכל, PABAU מסייע לעסקים לייעל את הקצאת המשאבים, לשפר את שביעות הרצון של הלקוחות ולהניע צמיחה באמצעות תובנות מונעות נתונים וניהול משימות חלק.