דף 7 – ‏אלטרנטיבות - OneLocal

Rakuten Advertising

rakutenadvertising.com

ב-Rakuten Advertising, המשימה שלנו היא להפוך את האינטרנט למקום טוב יותר. מקום שמביא רלוונטיות, ערך והנאה לכל המעורבים - מפרסמים, מפרסמים וצרכנים כאחד. איך אנחנו עושים את זה? בכך שלעולם לא האטה. על ידי חידוש מתמיד. על ידי שילוב המדיה בבעלותה ובניהולה של Rakuten עם הבינה המלאכותית החלוצית ותובנות הצרכנים העשירות שלנו. על ידי חיבור מותגים גלובליים לרשת המפרסמים המובילה בתעשייה שלנו. על ידי שימוש באסטרטגיה משנה משחק, שעוצבה על ידי עשרות שנים של למידה, כדי לשבש את התעשייה כפי שאנו מכירים אותה.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach הוא ענן חוויית המסחר מספר 1 בעולם, המעצים מותגים לספק מסעות לקוחות כל כך מותאמים אישית, שהם מרגישים כמו קסם. הוא מציע חבילה של מוצרים המניעים התאמה אישית אמיתית וצמיחת מסחר דיגיטלי, כולל: Discovery, המציע חיפוש ומרצ'נדייז מונעי בינה מלאכותית; תוכן, המציע CMS ללא ראש; ו-Engagement, המציעה CDP מוביל ופתרונות אוטומציה שיווקית. יחד, הפתרונות הללו משלבים את העוצמה של נתוני לקוחות ומוצר מאוחדים עם המהירות והקנה מידה של אופטימיזציה של AI, ומאפשרים חוויות מסחר דיגיטלי מניבות הכנסה הממירות בכל ערוץ ובכל מסע. Bloomreach משרתת למעלה מ-850 מותגים עולמיים, כולל Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, ו-Marks & Spencer. למידע נוסף, בקר בכתובת Bloomreach.com. (אקספונאה נרכשה על ידי Bloomreach ב-2021.)

Listrak

listrak.com

Listrak היא הפלטפורמה המובילה בענף הקמעונאות של מעורבות לקוחות. Listrak מספקת תוצאות ליותר מ-1,000 קמעונאים על ידי מתן דוא"ל מהטובים מסוגו, שיווק הודעות טקסט, שיווק ברזולוציית זהות והודעות דחיפה באמצעות תזמור חוצה-ערוצים חלק. גישת הנתונים-ראשון של Listrak מספקת התאמה אישית של 1:1 בקנה מידה, כך שתוכל לשלוח הודעות בדיוק בזמן הנכון בשילוב הנכון של ערוצים ומכשירים כדי למקסם את מעורבות הלקוחות, ההכנסה והערך לכל החיים.

Alcodes

alcodes.com

Alcodes הוא פתרון שיווק SMS המציע שירותי SMS מסה, לעזור לעסקים לשלוח SMS בתפזורת עם מסירה מיידית וניתוח מובנה.

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io היא ספקית מובילה של איסוף ביקורות ופתרונות שיווק מסחר אלקטרוני. בנה את המוניטין המקוון שלך, עודד נאמנות צרכנים וחבר את המודל העסקי שלך לדרישות השוק באמצעות משוב אמיתי מלקוחות. תוכניות המחיר החינמיות שלנו ניתנות להתאמה אישית מלאה, וכולן מגיעות עם חידושים מובילים בתעשייה כסטנדרט: • אמון והמרה של הצרכנים - שפר את שניהם עם סקירות אותנטיות ומאומתות של מוצר או שירות של לקוחות. • אוטומציה - השתמש בתבניות דוא"ל הניתנות להתאמה אישית, טפסים בדוא"ל או הזמנות SMS בחינם כדי להניע את מסע הביקורות שלך. • ניהול מוניטין מקוון מלא - הצג ביקורות ברחבי האינטרנט, מדפי נחיתה של מוצרים ועד מדיה חברתית, גוגל, בינג ועוד. • יצירת תוכן - המרת ביקורות לתוכן בעל השפעה גבוהה עם התכונה הקלה לשימוש שלנו בהוכחה חברתית. • דירוגי מוכרים - כשותף מורשה של Google, כל המשוב שנאסף דרך REVIEWS.io תורם לדירוג המוכר שלך. • מעורבות במותג - אסוף תוכן רב עוצמה שנוצר על ידי משתמשים בעזרת כלי סקירת הווידאו שלנו ולקחת את המשוב של הלקוחות לשלב הבא. פלטפורמת REVIEWS.io בנויה מתוך מחשבה על משתמש הקצה - קלה לניווט וקלה לשימוש עבורך ועבור הלקוחות שלך. אנו גם מספקים אינטגרציות חלקות עם כל הפלטפורמות העיקריות של מסחר אלקטרוני, CRM וחברתי, תוכניות נאמנות מקוונות ומגוון פתרונות שיווק דיגיטלי. עם משרדים בבריטניה, ארה"ב, גרמניה ואוסטרליה, אנו עוזרים למותגים ברחבי העולם להתבלט בשוק מקוון תחרותי.

Affilae

affilae.com

Affilae היא פלטפורמת שותפים המאפשרת למפרסמים, רשתות וקונים ליצור רשת שותפים ייעודית ומאובטחת משלהם.

PowerTextor

powertextor.com

שירות הודעות טקסט לעסקים. PowerTextor הוא מחבר SMS עבור Microsoft Dynamics 365 ו-Power Platform. אנו עוזרים לעסקים לפתח קשרים טובים יותר עם הלקוחות שלהם באמצעות הכוח של שיווק הודעות טקסט ו-Microsoft Power Automate.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai היא הפלטפורמה המובילה בעולם לאוטומציה של מכירות בינה מלאכותית וחיפוש נתונים B2C. תכונות עיקריות כוללות: זיהוי המבקרים האנונימיים באתר שלך בדוא"ל, כלי אוטומציה של מכירות בתבנית, אינטגרציות עם אלפי כלים לפרודוקטיביות עסקית, מאות מיליוני רשומות צרכנים לבניית מסעות פרסום בדוא"ל לכל קהל. אוטומציות מכירות של Customers.ai משמשות יותר ממיליון עסקים ברחבי העולם, בכל ענף עסק ומדינה בעולם.

UserEvidence

userevidence.com

UserEvidence היא פלטפורמה קולית של לקוחות שממכנת הוכחה חברתית עבור צוותי GTM, מייצרת מקרים מאומתים, המלצות וסטטיסטיקה תוך דקות. באמצעות סקרים וסקירות של צד שלישי, UserEvidence לוכדת משוב ללא הרף לאורך מסע הלקוח ויוצרת ספריית סיפורי לקוחות שמוכיחה את הערך של המוצר שלך. חברות B2B משנות משחק כמו Pendo, Workato, Gong, Jasper.ai ו-Ramp מסתמכות על UserEvidence כדי ליצור סיפורי לקוחות אותנטיים בקנה מידה.

DemandJump

demandjump.com

DemandJump מראה לך את התוכן המדויק ליצור כדי להגדיל את דירוג הדף הראשון ולהניב תוצאות. עם תקצירי תוכן SEO בלחיצה אחת לכל נושא כתיבת תוכן בדירוג מעולם לא הייתה כל כך קלה.

Influ2

influ2.com

הפוך את המודעות לחלק חיוני משיחת המכירה. Influ2 היא פלטפורמת פרסום מבוססת אדם המאפשרת לך להגיע לאנשים ספציפיים בתוך חשבונות יעד ולראות מי מקיים אינטראקציה עם המודעות שלך. דחף תוכן רלוונטי למקבלי החלטות מפתח, עקוב אחר כוונות ברמת הקשר, ותן למכירות את ההקשר הדרוש להם כדי לזכות בחשבונות יקרי ערך. עם המודעות המבוססות על אנשים של Influ2, אתה יכול להגדיל פי 2.26 צנרת על ידי שיתוף מקבלי ההחלטות לאורך כל המסע שלהם.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch היא פלטפורמת תקשורת הלקוחות היחידה המיועדת לצמיחה בשורה התחתונה. עם הפנייה והמעקב שלך על הטייס האוטומטי, בתוספת סוכני AI מותאמים אישית ששולחים הודעות ללידים וללקוחות שלך, אתה יכול להפוך יותר לידים לפגישות, מכירות ולקוחות חוזרים ללא עלויות התקורה. השביע רצון לקוחות, הקל על עומסי העובדים והגדל את ההכנסות שלך עם Hatch.

Nightwatch

nightwatch.io

Nightwatch הוא מעקב הדירוג הגלובלי והמקומי המדויק ביותר בשוק. זה נועד לחסוך למקצועני SEO שעות של זמן על ידי הפיכת נתוני דירוג מדויקים לנגישים יותר.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

תוכנה לאוטומציה של דוא"ל המעוררת מעורבות. צור מעורבות של קהל הדוא"ל שלך עם תוכן מותאם אישית שמניע המרות. Upland Adestra היא ספקית גלובלית מובילה של פתרונות דואר אלקטרוני ושיווק בגוף ראשון עבור מותגים גלובליים וצומחים כאחד.

Stamped

stamped.io

Stamped היא פלטפורמת אוטומציה של שיווק מסחר אלקטרוני רב-ערוצי שנועדה לייעל את גיוס הלקוחות ושימורם עבור סוחרי מסחר אלקטרוני. הנדסה לאמינות וקנה מידה, Stamped מעצימה לקמעונאים מקוונים בכל הגדלים גישה לטכנולוגיה ברמת הארגון לצמיחה עסקית מואצת באמצעות ביקורות, דירוגים ותוכניות תמריצים לנאמנות. חשבו על Stamped כשחקן הצוות האולטימטיבי, מההעברה, האינטגרציה והשיפור של המרות מחסניות שיווקיות דרך גישת API פתוחה; לפתרונות תוכנית ייחודיים בהתאמה אישית ושירות לקוחות מעולה בכל רמת תוכנית. חותמת היא הרחבה של כל צוות פנימי. כחברה ממוקדת מוצר, Stamped תוכננה על ידי יזמים עבור יזמים, המספקת פתרונות מונעי נתונים וחסכוניים בגישה של פלטפורמה אחת; כך שהמוכרים יכולים לחזור לתרום באופן ייחודי לשוק הצרכנים העולמי של מסחר אלקטרוני של היום. אמון על ידי מותגים מובילים בתעשייה כמו Colgate, Purple.com ו- Linjer, מטה Stamped הוא בויקטוריה, ב.סי., וכיום הוא תומך ב-45,000+ סוחרי מסחר אלקטרוני גלובליים התורמים לכלכלת מסחר אלקטרוני מגוונת.

ReferralCandy

referralcandy.com

דמיין את הלקוחות שלך עוזרים לך להניע מכירות חדשות! הפניות של לקוחות הן המפתח לשיווק ויראלי ולעסק משגשג. עם ReferralCandy, הביאו את הכוח המדהים הזה של השפעה עמיתים לחנות שלכם.

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti הוא שירות שיווקי בהודעות טקסט איכותי, עשיר בתכונות, המסייע לעסקים להגדיל הכנסות באמצעות מעורבות לקוחות. אנו מספקים פתרון פשוט לשימוש וניתן להרחבה המסייע לעסקים לרתום את הכוח של שיווק הודעות טקסט כדי ליצור קשר עם הלקוחות שלהם. Mobiniti מציעה חבילה של תכונות כולל קופונים, תחרויות, תוכניות נאמנות, כלים לניהול רשימות, אינטגרציות ועוד כדי לתמוך במעורבות הלקוחות שלך ולהניע צמיחה. הגע ללקוחות שלך עוד היום - עם Mobiniti. תכונות דגש: קופונים/ארנקים, דפי הצטרפות, תחרויות, תגמולים, אוטומציה ועוד 40 תכונות בלעדיות נוספות! אינטגרציות: Zapier (3,000+ אפליקציות פופולריות), Shopify, Mailchimp, קשר מתמיד, מעקב פיקסלים, פייסבוק, טוויטר ועוד! קבע הדגמה עוד היום: calendly.com/mobinitidemo

GoReminders

goreminders.com

לקוחות ללא מופע הם לקוחות ללא תשלום • תזכורות לפגישה אוטומטית עבור המטופלים, הלקוחות או הלקוחות שלך קבעו במהירות פגישות לקוחות באמצעות סמארטפון, טאבלט או מחשב. תזכורות פגישה נשלחות אוטומטית ללקוחות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. חלפו ימי ההמתנה והתהייה. הלקוחות שלך בזמן, בזכות GoreMinders! GoreMinders הוא פשוט ושימושי ביותר. לעיתים קרובות עסק מאבד כסף כאשר לקוח לא מופיע לקביעת פגישה, ואף יותר זמן וכסף מבוזבזים קורא ללקוח להזכיר לו פגישה הקרובה. עם GoreMinders, העסק מתזמן את הפגישה למערכת, והלקוח מקבל אוטומטית תזכורת באמצעות הודעת טקסט או דוא"ל לקראת הפגישה. שימושי ביותר למשרד רופא, לסלון שיער, מכין מס, חנות רכב ואפילו סוכנויות לשירותים חברתיים. זה אפילו בטוח שמשתמשים יוכלו למצוא דרכים להשתמש בגורמינדרים שזה אפילו לא חשב על עצמו!

GetReviews.ai

getreviews.ai

GetReviews.ai הוא משפך סקירה מותאם ליצירת ביקורות באמזון, Walmart.com, Shopify ועוד.

VOC.ai

voc.ai

VOC AI היא פלטפורמת שירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית שמטרתה לייעל את הפעילות העסקית ואת קשרי הלקוחות. הוא כולל 'סוכן AI לשירות לקוחות', בוט בינה מלאכותית המופעל על ידי OpenAI, מאומן על נתונים ספציפיים לעסק כדי לספק תשובות מדויקות לשאלות לקוחות ולהימנע מתשובות מטעות. תכונה מרכזית נוספת היא 'VOC', המספקת ניתוח VOC למוכרי אמזון כדי להבין את הצרכים וההעדפות של הלקוחות שלהם, ובכך לסייע בפיתוח מוצרים ושירותים טובים יותר. הפלטפורמה כוללת גם כלי עזר כמו 'Chrome Extension' המסייעים בהורדה וניתוח ביקורות של Amazon ו- Shopify. VOC AI מציעה גם שירותים כמו ניתוח סנטימנטים וניתוח לקוחות כדי להבין את הרגשות וההעדפות של הלקוחות, מה שמאפשר לעסקים לשפר את המוצרים והשירותים שלהם. הוא מספק ניתוח תחרותי כדי להבין את המתחרים בשוק, ומשתמש בכלי מחקר מוצרים כדי לסייע בבחירת מוצר FBA של אמזון. הפלטפורמה כוללת גם תכונות כמו ניתוח סקירה והקשבה חברתית בפלטפורמות כמו אמזון, TikTok, Facebook, YouTube ואינסטגרם כדי להבין את מגמות השוק והסנטימנט הציבורי. תכונות אחרות כוללות מגוון כלי AI חינמיים, כגון חלופות ChatGPT, מחוללי האשטאג של TikTok ואינסטגרם, ומתרגם AI חכם המופעל על ידי ChatGPT. VOC AI משמש גם כמרכז משאבים, עם בלוג ייעודי שמשתף תובנות, אסטרטגיות ושיטות עבודה מומלצות.

Textedly

textedly.com

Textedly נוצר מתוך מחשבה על לקוחות. הוא רצה להביא מעט בהירות לעולם הכאוטי של הודעות טקסט סלולריות המוני SMS. והוא רצה לעשות את זה עם פלטפורמת ענן שנחמדה להסתכל עליה, קלה לשימוש ולא תפרק את חשבון הבנק שלך. הפלטפורמה שלה תומכת כעת בהודעות SMS בכל רחבי העולם, הודות לקבוצה של אנשים מוכשרים ומקסימים. זה נשאר מוקדש לרוח שבה הוא התחיל: להיות אמיתי, להקשיב ללקוחות שלו, לשמור על תמחור נמוך ככל האפשר, ולשמור על הפלטפורמה פשוטה להפליא! בטקסט: עוצמתי, יפה, גמיש.

Textplode

textplode.com

שלח הודעות SMS בכמות גדולה, תזכורות, הצעות ומבצעים החל מ-1.9p להודעה עם פלטפורמת השיווק הקלה שלנו להודעות טקסט, בינלאומית. מבוסס בבריטניה.

Texting Base

textingbase.com

בסיס טקסטים צור קבוצות וקבע יום הולדת, חג וכל תקשורת טקסט אחרת תוך כדי תנועה או שנים מראש.

SMSWords

smswords.net

SMSwords היא פלטפורמת שיווק SMS המובילה המציעה תכונות והטבות ייחודיות המבדילות אותה מהמתחרים. עם יותר מ-130 מיליון בסיסי לקוחות מוכנים רשומים מ-10,000+ מקומות... הצג עוד יונים ב-40+ מדינות, SMSwords מספקת לעסקים גישה לקהל בעל ערך בעל כוח קנייה. הפלטפורמה שלנו תואמת באופן מלא ל-GDPR ולמדיניות פרטיות אחרת, ומבטיחה שהקמפיינים שלך יהיו אתיים ותואמים לחוק. עם תכונות האוטומציה המתקדמות שלנו וניתוח מקיף, אתה יכול ליצור ולהשיק קמפיינים אפקטיביים של SMS בקלות.

Ready Text

ready-text.com

1. סקירת חברה: Ready-Text.com היא פלטפורמת הודעות טקסט מהפכנית המתמקדת ברשימת המתנה וניהול לקוחות. כלי זה נועד להגביר את ההכנסה באמצעות הודעות מיידיות של לקוחות, המאפשר חיבורים בזמן אמת ואינטראקציות עם לקוחות משפיעות. Ready-Text מבטיח שכל אינטראקציה נחשבת, מה שמוביל לתוצאות מוחשיות בניהול לקוחות. 2. תכונות עיקריות ופונקציונליות: הגדרה קלה: נגישה דרך הדפדפן של כל מכשיר. כניסת לקוחות: הוסף לקוחות ללוח המחוונים באמצעות מספר הטלפון והשם שלהם. המתנה יעילה: עדכן את הלקוחות אם הם ממתינים במקום אחר. התראות מיידיות: שלח הודעות טקסט מותאמות אישית בלחיצה. הישאר מעודכן: עקוב אחר כל רשימת ההמתנה, זמני ההמתנה וסטטוס הלקוח. מעקב: שלח הודעות תזכורת ללקוחות הנחיה. מעורב ושימור: השתמש במספרים מאוחסנים לשיווק, טיפוח נאמנות וביקורים חוזרים. 3. ערך ראשוני: Ready-Text מפשט את ניהול התורים, ומבטיח חווית לקוח חלקה מתחילתו ועד סופו. הוא מספק זרימת הודעות יעילה עם תבניות הודעות הניתנות להתאמה אישית והתראות הזמנות מותאמות, המשרתות תעשיות שונות, כולל קמעונאות ומסעדות. עם Ready-Text, עסקים יכולים לייעל את התפעול, לצמצם את זמני ההמתנה, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולייעל את המשאבים. שפות נתמכות: אנגלית הצעת ערך: Ready-Text בולטת בשוק בזכות ההיענות הידידותית למשתמש, הניתנת להתאמה, ומציעה ניהול חלק של רשימת המתנה תוך כדי תנועה. הוא נועד לתת מענה למגוון רחב של תעשיות, ומאפשר קבלת התראות מותאמות אישית ובקרת קיבולת מדויקת בחנות. Ready-Text הוא לא רק כלי אלא פתרון שמעצב מחדש את האופן שבו עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם, מגביר את שביעות הרצון והנאמנות, ומייעל את היעילות התפעולית.

GuniSMS

gunisms.com.au

GUNI נמצאת במשימה לעזור להוסיף ערך לעסקים קטנים ובינוניים בחוץ ובכך למנף את הכוח של הטכנולוגיה והאוטומציה עם תפיסה אמפתית. בהתמקדות במעורבות, צמיחה וניהול אנו יכולים להוסיף ערך ולהקל על צמיחה עסקית. אנחנו ספק ה-SMS האמין ביותר באוסטרליה, שידורי SMS ו-MMS הידוע בשירותי שיווק ה-SMS הניתנים להרחבה שלנו. התחל את תקופת הניסיון בחינם שלך עוד היום וקבל 20 הודעות בחינם!

Appointible

appointible.com

Appointible היא תוכנת תיאום פגישות המתאימה לספקי שירותי יופי שרוצים לנהל בצורה חלקה הזמנות ולהגדיל את העסקים שלהם. אנו תומכים בספקי שירותי יופי בודדים, מכוני יופי, מרפאות יופי, מרפאות לייזר, מכוני ספא, מכוני ספא רפואיים, מכוני ציפורניים, מספרות, אמני ציפורניים, מספרות, מרכזי עיסוי, מרפאות בריאות ועוד. Appointible היא מערכת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר עבור עסקי היופי שלך. אנו עוזרים להגן מפני אי-הופעה באמצעות תזכורות טקסט אוטומטיות ולהגדיל את השורה התחתונה שלך עם פתרון שיווק הטקסט. - תזמון פגישות: גש ללוח הזמנים שלך ושל הצוות שלך תוך כדי תנועה. צור פגישות ללא הגבלה, בצע התאמות, הוסף הערות ועוד. - לוח שנה: נווט בלוח הפגישות האישי שלך ושל הצוות שלך. - הזמנות מקוונות: הלקוחות שלך יכולים להזמין שירותים מקוונים 24/7 איתך. אתה יכול לפרסם קישור לדף ההזמנה המקוון שלך בפייסבוק או באינסטגרם שלך. - תזכורות: צמצם אי-הופעה ופגישות שהוחמצו, הגן על הזמן שלך והימנע מהפסד הכנסה על ידי שימוש בתזכורות טקסט. - ניהול לקוחות (CRM): חפש לקוחות, הצג את היסטוריית הביקור שלהם, רשום הערות והוסף תמונות לפני ואחרי. - שיווק באמצעות טקסט: שלח תזכורות להזמנה מחדש, שלח הודעות טקסט המוניות ללקוחות שלך עם קידום או עדכון. - מחירון: ניהול שירותים ונותני שירות, מחיר ומשך זמן. - סנכרן נתונים בין מכשירים מרובים: לוח הפגישות שלך זהה בכל המכשירים שלך. - אנליטיקה: עברו על המדדים החשובים ביותר של העסק שלכם בצורה פשוטה ויזואלית. - ניהול צוות: הוסף את המנהל ואת חברי הצוות הניתנים להזמנה, הענק הרשאות גישה לכל משתמש, וארגן את הצוות שלך ביעילות במקום אחד! - תמיכה עסקית מרובת מיקומים: עם Appointible, אתה יכול לנהל עסק רב מיקומים הפועל במספר אזורי זמן. הפעל את חשבונך בחינם תוך זמן קצר. הירשם לתוכנת ההזמנות הטובה ביותר הזמינה כדי להפוך את תזמון הפגישות שלך לאוטומטי, לשלוח תזכורות לפגישה, לנהל את הצוות שלך ולהגדיל את העסק שלך! https://appointible.com/biz/

allmysms

allmysms.com

allmysms היא תוכנת שיווק ב-SMS הכוללת כלים לשליחת מסעות פרסום ב-SMS בכמויות גדולות ברחבי האינטרנט או ממשקי API, אך גם עסקאות ו-SMS בודדות.

CodeBroker

codebroker.com

CodeBroker Text Message Marketing Software הוא פתרון ארגוני המשלב תכונות מתקדמות עם קלות שימוש. מאז 2008, CodeBroker העבירה יותר מ-3 מיליארד הודעות טקסט לקידום עבור השמות הגדולים ביותר בקמעונאות. CodeBroker Text Message Marketing Software כוללת את SmartJoin החדשנית, לבניית רשימות שיווק SMS הלוכדות רשומות CRM מלאות או חלקיות, לרשימות SMS באיכות גבוהה יותר. פתרון CodeBroker הוא חלק מפלטפורמת השיווק של CodeBroker, חבילת יישומים הכוללת פתרונות לקופונים חד פעמיים וארנק מבצעים דיגיטלי. למידע נוסף בכתובת www.codebroker.com או צור איתנו קשר בכתובת [email protected] או התקשר למספר 800-928-7315.

Pendula

pendula.com

Pendula היא פלטפורמת מעורבות לקוחות ארגונית שנועדה לעזור לארגונים למקסם את ערך חיי הלקוח ולטפח קשרים חזקים יותר עם הקהל שלהם. על ידי התמקדות ב"רגעים שחשובים", Pendula מאפשרת לעסקים למשוך לקוחות באופן מותאם אישית, תוך אופטימיזציה של שיעורי ההמרה ושיפור החוויה הכוללת בכל נקודת מגע. פלטפורמה זו מועילה במיוחד לעסקים שמטרתם לייעל את תהליכי התקשורת מבלי להידרש לידע טכני נרחב. ללא כישורי קידוד נחוצים, Pendula תומכת בתקשורת דו-כיוונית אוטומטית ומותאמת במספר ערוצים, כולל נייד, SMS, דואר אלקטרוני, הודעות חברתיות ואפילו פקס. כעת עם RCS (Rich Communication Services) כערוץ חדש, הפלטפורמה של Pendula מספקת גמישות רבה עוד יותר, ומאפשרת ללקוחות לקבל הודעות אינטראקטיביות עשירות במדיה במכשירים תואמים. מגוון ערוצים זה מבטיח שלקוחות יקבלו הודעות בזמן שנוח להם, ללא קשר למיקום או לשיטת התקשורת המועדפת, ותומך בגישת שיווק רב-ערוצי. החבילה האיתנה של כלי מעורבות ואוטומציה של זרימת עבודה של Pendula מעצימה ארגונים להבין ולהגיב להתנהגות הלקוחות ביעילות. תכונות עיקריות כוללות ניתוח בזמן אמת, מעורבות רב-ערוצית בפלטפורמות הנייד, בתוך האפליקציה והאינטרנט, וממשק ידידותי למשתמש המאפשר יצירה והגשה מהירה של קמפיינים. Pendula גם משתלבת בצורה חלקה עם למעלה מ-80 מערכות באמצעות API עשיר ואינטגרציות בנויות מקוריות, מה שהופך אותה להתאמה לצרכים ארגוניים שונים. חבילת המודיעין המתקדמת של Pendula מביאה מימדים חדשים למעורבות הלקוח עם השימוש בבינה מלאכותית (AI), ומציעה כלים כגון ניתוח סנטימנטים, סיווג נתונים וסיווג. חבילה זו מאפשרת לעסקים לקבל תובנות מעמיקות יותר לגבי העדפות, עמדות וצרכים של לקוחות, ומספקת אינטליגנציה קריטית המאפשרת לארגונים לספק תוכן בזמן ורלוונטי המותאם לקהל שלהם. על ידי מינוף התובנות הללו, עסקים יכולים לצפות את התנהגויות הלקוחות ולהגיב בצורה יזומה ומותאמת אישית, ולהגביר את המעורבות לאורך מסע הלקוח. פילוח הקריטריונים של Pendula וזרימות מבוססות אירועים מעניקים לעסקים שליטה מפורטת על אסטרטגיות התקשורת שלהם. המשמעות היא שארגונים יכולים להתעמק בתוך זרימה, מה שמאפשר יצירת מסעות לקוחות ממוקדים המגיבים לפלחי לקוחות ספציפיים. על ידי התאמת מסרים לקהלים ייחודיים על סמך התנהגויות, תכונות או אינטראקציות מהעבר, Pendula מעצימה לעסקים להבטיח שהמסר הנכון יגיע לאדם הנכון בזמן הנכון. רמה זו של התאמה אישית חיונית להנעת מעורבות משמעותית, מכיוון שהלקוחות מצפים יותר ויותר ממותגים ליצור איתם אינטראקציה בדרכים מותאמות אישית ורלוונטיות. יתרה מכך, יכולות האוטומציה של זרימת העבודה של Pendula מאפשרות עדכונים חלקים למערכות חיוב, CRM ונתוני מקור אחרים, ומפעילות אוטומטית את הפעולות הבאות הטובות ביותר בהתבסס על אינטראקציות עם לקוחות. על ידי שילוב ישיר עם פלטפורמות כמו Salesforce ו- Zuora, Pendula מבטיחה שכל אינטראקציה עם לקוח מקושרת בצורה חלקה לנתונים רלוונטיים, ומספקת מבט מקיף על המסע של כל לקוח. זרם נתונים מאוחד זה תומך בקבלת החלטות מושכלת ומאפשר לעסקים לייעל את אסטרטגיות המעורבות שלהם לאורך זמן. מהימנים על ידי לקוחות כמו Shippit, amaysim, Origin Energy ואוניברסיטת לונדון, Pendula הוכיחה את יכולתה להעלות אסטרטגיות של מעורבות לקוחות בתעשיות מגוונות.