דף 5 – אלטרנטיבות - Octadesk
Zowie
getzowie.com
Zowie מאפשרת לחברות המוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לשמש כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנו...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius היא פלטפורמת אוטומציה של חווית לקוח המשלבת AI של מסחר אלקטרוני עם זרימות עבודה ואינטגרציות הניתנות להתאמה אישית. עם 60+ מקרי שימוש ספציפיים לקמעונאות ולמסחר אלקטרוני הזמינים מהקופסה, DigitalGenius עוזרת לקמעונאים להפוך את התגובות שלהם לאוטומטיות לשאלות חוזרות של לקוחות כמו "איפה ההזמנה...
Dash Hudson
dashhudson.com
Dash Hudson היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המציידת מותגים עם אינטליגנציה ומהירות כדי להישאר בקדמת העקומה. באמצעות התובנות חוצות הערוצים המתוחכמים וכלי זרימת העבודה, Dash Hudson מאפשרת למותגים ליצור תוכן מבדר, מרתק ומביא לתוצאות עסקיות עקביות.
Pear Commerce
pearcommerce.com
Pear Commerce היא פלטפורמת המסחר האלקטרוני הקמעונאי המחברת בין CPG לקמעונאים, וממירה כלים הניתנים לקנייה לתובנות ניתנות לפעולה המעודדות שיווק ביצועים. חבילת הכלים של Pear - כולל מאתרי חנויות, דפים שניתנים לקנייה, קישורים לקנייה ו- Pear Connect - בשילוב עם תובנות ונתוני מכירות ניתנות לפעולה מספקות למ...
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) היא פלטפורמת השיווק השיחה האינטליגנטית ביותר המסייעת לעסקי מסחר אלקטרוני להניב החזר ROI מרובים. פלטפורמה זו מאפשרת למותג לבצע אוטומציה עם Chatbots, לנהל ריבוי משימות עם CRM, ליצור שידורים מותאמים אישית עם קמפיינים ולהשיג תובנות צמיחה בזמן אמת. עם החזון של יצירת פלטפורמה ממוקדת לקוח, BIK...
Rev.io
rev.io
Rev.io מספקת חיובים כשירות (BaaS) מתוחכמים לחברות תקשורת, ספקי אלחוטי ו-IoT, ו-MSP של קול ורשת. Rev.io מאפשר ללקוחות המנהלים מודלים מתוחכמים של חיוב מנויים עם חוויית העיבוד הפיננסית המלאה ביותר בתעשייה, לניהול יעיל של מנויי לקוחות קצה, שימוש, מיסוי, חיוב ועיבוד תשלומים. * חיוב * דירוג שימוש * מיסוי ...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצי המסייעת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני לנהל את כל הודעות הלקוחות על פני מספר ערוצים במקום אחד, ולסגור יותר מכירות מצ'אטים. צוות תמיכת הלקוחות שלך יכול למזער את זמן התגובה הממוצע, לספק חוויה מהירה ואישית יותר ללקוחות.
Nosto
nosto.com
Nosto מאפשרת למותגים מקוונים לספק חוויות אותנטיות, רלוונטיות ומותאמות אישית בכל נקודת מגע, בכל מכשיר. כפלטפורמת חווית מסחר מונעת בינה מלאכותית (CXP) המיועדת לקלות שימוש, Nosto מעצימה מותגים לבנות, להשיק ולבצע אופטימיזציה של חוויות דיגיטליות משכנעות ללא צורך במשאבי IT ייעודיים או בתהליך הטמעה ארוך. מ...
Futr
futr.ai
Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תי...
Pega
pega.com
Pega היא פלטפורמה בעלת קוד נמוך עוצמתית אשר בונה זריזות לתוך הארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול....
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. היא גם שואבת מידע עדכני ממוצרים ...
Certainly
certainly.io
אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המ...
Ticksy
ticksy.com
דלפקי עזרה ללקוחות מרוצים. עבור סוכני תמיכה, Ticksy היא משב רוח צח ונוח לשימוש. אבל חשוב מכך, זו שמחה מוחלטת עבור הלקוחות שלך.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench היא תוכנת תמיכת לקוחות מובחרת בדירוג TOP לעסקים המחפשים פתרונות מתקדמים, סבירים וניתנים להרחבה. הוא מתהדר בתכונות כגון SLAs דינמיים, בסיס ידע של KCS, בוטים של בסיס ידע ChatGPT המופעלים על ידי בינה מלאכותית ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית. עם סנכרון Salesforce, פורטלי לקוחות מתקדמים,...