דף 10 – ‏אלטרנטיבות - LogiNext

Zinier

zinier.com

Zinier היא פלטפורמה מובילה לניהול שירותי שטח עם בינה מלאכותית ואוטומציה דלת קוד/ללא קוד, המסייעת לארגונים לשפר את פעולות השטח, לנהל את כוח העבודה הקדמי ולתחזק נכסים קריטיים, ובכך לעזור ליצור עולם מקושר, בר קיימא ובטוח. מונחית על ידי הבנה מעמיקה של עבודת שטח, Zinier מסייעת לתזמר זרימות עבודה הניתנות להתאמה אישית כדי לאפשר לארגונים להישאר בשליטה מלאה ולקבל נראות מלאה של פעולות השטח, כוח העבודה, הנכסים והלקוחות שלהם. הפלטפורמה שלה משפרת את הפרודוקטיביות על ידי אוטומציה של משימות תזמון, שיגור ותחזוקה תוך מתן מעקב בזמן אמת ותמיכה ניידת אינטואיטיבית לטכנאים ולמפעילי שטח. ניתן להרחבה וידידותי למשתמש, הפתרון שלו משתלב בצורה חלקה עם מערכות קיימות, ומשרת בין היתר תעשיות כמו טלקומוניקציה וסיבים, שירותים, אנרגיה, תשתית EV, וייצור. באמצעות פלטפורמת משחק טהור FSM מובילה בעולם עם AI ואוטומציה דלת קוד/ללא קוד, Zinier מעצימה את צוותי אספקת השירות - ואת האנשים התומכים בהם - לנצל את מלוא הפוטנציאל שלהם. לקוחותיה הגלובליים מבינים חיסכון בעלויות באמצעות שיפור פרודוקטיביות המשאבים, הכנסות גבוהות יותר באמצעות קשרי לקוחות עמוקים יותר ומעורבות טובה יותר של העובדים. שנה את פעולות השירות בשטח שלך עם Zinier ליעילות מיטבית ואספקת שירות מעולה!

Workever

workever.com

Workever היא תוכנת שדה שירות וניהול עבודה קלה לשימוש המפשטת כל היבט של העסק שלך. הגדל את עסק המסחר או השירות שלך עם תוכנה ואפליקציה לנייד ששומרים על העבודות שלך במסלול וכולם מחוברים. זה מאפשר שיתוף, עדכון וניטור מידע בזמן אמת, מה שמאפשר תהליכים עסקיים חלקים יותר וחווית לקוח משופרת.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, שנודעה בעבר בשם Odyssée Field Service, עומדת כחברת תוכנות לניהול שירותי שדה, המציעה פתרון ניהול תפעולי חזק המותאם לחברות המתמחות בשירותי התקנה, תחזוקה ותיקון. Wello Solutions משמשת כפתרון מקיף המעצים מנהלי שירות וטכנאים לנהל, לתכנן, לבצע ולנטר הזמנות שירות בשטח בצורה חלקה. התוכנה שלה כוללת ניהול ציוד, הזמנות עבודה, תכנון יעיל, אפליקציית שירות שטח ניידת ודוחות שירות מפורטים. עם יכולות אינטגרציה חלקות עם למעלה מ-5,000 אפליקציות, Wello Solutions מספקת חווית ניהול שירות רב-תכליתית וחזקה. Wello Solutions זמינה בענן כתוכנת SaaS, פועלת בתשע שפות ומשרתת לקוחות ברחבי העולם. חברות ידועות כמו Veolia, Equans, Samsonite ו-Kiloutou תומכות בכך בשל אמינות, פונקציונליות לא מקוונת/מקוונת, ממשק ידידותי למשתמש, הגדרה קלה ותמיכה בלתי מעורערת של מומחי שירות בשטח אמיתיים. Wello Solutions משפיעה משמעותית על: * תזרימי תיקון ותחזוקה * טפסי בדיקה * יעילות תכנונית * צרכי שירות לקוחות * רווחיות * תשתית טכנולוגית

Planado

planado.app

Planado הוא שירות מקוון לניהול עבודת שטח ובקרת איכות ביצועים של החברה של עובדים ניידים כמו: - מתקינים, מכווננים, שליחים, שילוחים, מהנדסים, מתחזקים; - עובדי שטח, צוותים ניידים, צוותי שטח. פלנאדו עוזר ל: - לתכנן את לוח הזמנים של העבודה, לבצע שינויים בלוח הזמנים תוך כדי תנועה, - לספק רשימות ביקורת לעובדים כדי שלא ישכחו לעשות דבר ולרשום את כל ההערות החשובות הנוגעות לעבודתם, - לעקוב אחר איכות העבודות שהושלמו באמצעות דוחות התמונות של העבודות, - להעביר את פרטי התפקיד לעובד השטח שלך באופן מיידי, - צור מסלול בקלות תוך התחשבות בתנועה, - שלח הודעות SMS ללקוחות שלך כדי להזכיר להם עבודה קרובה, - שלח הודעות SMS ללקוחות שלך כאשר העובד שלך בדרך לחצרים שלהם, - להפוך את עבודת צוות השטח לשקופה להנהלה, - להפחית את כמות הניירת והבעיות הקשורות אליה. השתמש במערכת Planado כדי לדעת מי עובד ביעילות (לפי דיווחים ודיווחי תמונות) ולהוזיל עלויות גורם אנושי.

HappSales

happsales.com

HappSales היא 'תוכנת האצה עסקית' שחורגת מ-CRM עסקאות. המסגרת המשולבת של 'ניהול חשבון מפתח' בשילוב עם עוזר ייחודי המופעל על ידי בינה מלאכותית עוזרת ללקוחות להעלות את 3 ה-Ps בפעולות מכירות ושירות - פרודוקטיביות, ביצועים וחיזוי. חברת SaaS נוסדה על ידי צוות עם 50+ שנות ניסיון משולב בתעשייה. הצוות נמצא במשימה לחסל את המורכבות בפעולות מול לקוח עם תוכנה מהדור הבא שהיא קלה, אינטואיטיבית ומשתנה.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb היא אפליקציית Field Service Management והיא מוצר הדגל של Corefield Technologies. היא הושקה עוד בספטמבר 2015 והופכת לאחת מחברות התוכנה לניהול שירותי שטח הצומחות ביותר. בפרק זמן קצר מאוד, FieldWeb הצטרפה למעל 10,000 עסקי שירות ויותר מ-100,000 עובדי שטח מלמעלה מ-50 תעשיות. משתמשיה השיבו הכנסות והוצאות של מיליוני בשנה האחרונה, והשפיעו באופן משמעותי על המגזר העסקי של שירותי השטח. FieldWeb מאפשרת לבעלי עסקים מיקרו, קטנים ובינוניים לעקוב ולנהל פעולות בקלות ובאופן מאובטח. הוא מציע ערכות תכונות עשירות מרובות כמו תזמון משימות ושיגור טכנאים, ניהול חוזי תחזוקה שנתי, ניהול תלונות לקוחות, ניהול הצעות מחיר וחשבוניות, ניהול מלאי, ניהול רשימת חשבונות וקטלוג שירותים, ניהול משתמשים, הפקת דוחות ועוד רבים נוספים. כיום, FieldWeb הופך לשם דבר בתעשיית שירותי השטח. בעלי עסקים ועובדי שטח משתמשים באפליקציה רבות תוך יצירת אלפי משימות מדי יום. המעורבות הגבוהה הביאה ליותר מ-37% גידול בהכנסות בשנה, ירידה של 27% בשיעור הנטישה של לקוחות, עלייה של 45% בתפוקה של עובדי שטח, וכ-21 שעות חסכון בשבוע למשתמש. בקיצור, FieldWeb נותן לך את ההזדמנות לקצור את הפירות של פרודוקטיביות גבוהה יותר ופעולות עסקיות משופרות עם ממשק משתמש פשוט ואינטואיטיבי של אפליקציות אינטרנט ומכשירים ניידים.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi משבשת את תחום ה-ERP עם פתרונות ERP הניתנים להתאמה אישית המותאמים לנייד, הניתנים להפעלה תוך דקות, לא חודשים, עם יישומים החל מחשבונאות וניהול מלאי ועד תפעול שטח. ה-ERP המופעל על ידי בינה מלאכותית שלנו, מיישם ויועץ, Fieldmo the Bee, עוזר להתאים אישית יישומים באופן מיידי, הגדרת הכל מטפסים ניידים ועד גרפים ודוחות. כל מה שנדרש הוא צ'אט מהיר והוא מגדיר את הכל באופן מיידי, תוך התחשבות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה. המודול הבא זמין בחבילת ההתחלה: * שרשרת אספקה ​​- ניהול חומרים: - לכידת מלאי * מכירות וניהול לקוחות - מעקב אחר לידים ופניות: - ניהול לידים * תפעול שטח - ניהול נכסים: - רכוש קבוע - נכסים מטלטלין * הנהלת חשבונות - לכידת מסמכים פיננסיים * HR & Admin - HRMS: - דיווח נוכחות - סטטוס כוח אדם בשטח ודפי זמן

eLogii

elogii.com

eLogii הוא פתרון מוביל לאופטימיזציה וביצוע מסלולים מבוסס ענן. eLogii תומכת בעסקים מכל הגדלים ובמגזרים שונים כגון קמעונאות והפצה, מסחר אלקטרוני, משלוחי מזון, לוגיסטיקה, דואר ושליחויות, שירות שטח, ושירותי בריאות ובתי מרקחת. eLogii מהימן על ידי פעולות ברחבי העולם, כולל Caldic, Unimasters ו-Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

תוכנת vWork תזמון ושילוח מתמחה באספקה ​​של מייל אחרון - כל זה חשוב מסירה מנקודה לנקודה מהדלת שלך, ללקוחות שלך. מותאם באופן אידיאלי לציי רכבים של יותר מ-20 כלי רכב, vWork מאפשר להעברת סחורות מתכלות, משלוחים בזמן או עם הסכם רמת שירות קריטי אחר לתזמן, לשלוח ולספק כמו שלא היה מעולם. vWork היא הדרך האולטימטיבית להבטיח שתקבל את הסחורה הנכונה, מועברת למקום הנכון, בזמן הנכון, במצב הנכון, בחשבונית הנכונה - בכל פעם. האינטגרציה המקורית של vWork מאפשרת לה להשתלב בצורה חלקה לתוך המערכת האקולוגית התפעולית שלך כולל: - מערכות הנהלת חשבונות כגון Xero, QuickBooks ו- MYOB - טלמטריה כולל EROAD, Navman, Webfleet, Linxio ו-Argus Tracking - CRM כולל SalesForce בנוסף היכולת ל-API עם מגוון רחב של ERP ופתרונות עסקיים אחרים כדי לאפשר לך לפרוס vWork ועדיין לעבוד כמו שאתה רוצה. זה כולל לאפשר לך להקצות משימות בצורה יעילה יותר בין כל העובדים הניידים שלך - לדעת היכן ומתי הושלמה משלוח בדיוק מדויק. העבודות מתוזמנות באפליקציית iOS או אנדרואיד קלה לשימוש, המאפשרת גם תקשורת תלת כיוונית בין השולח, הנהגים והלקוחות שלך. אפליקציית vWork כוללת גם: - פונקציונליות אופטימיזציה של מסלול מוביל בשוק - אוטומציה של עבודות חוזרות - הוכחת מסירה ותאימות - ניהול בריאות ובטיחות ומכיוון שהיא מתארחת בענן, יש לך את כל היתרונות של תוכנה ארגונית ניתנת להרחבה, הניתנת להתאמה אישית בשבריר מהעלות. vWork משמש כיום לתזמן 400,000+ משרות בכל חודש בלמעלה מ-10 מדינות.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo היא תוכנת ניהול שדה חזקה מבוססת ענן המעצימה חברות שירות להגביר את הפרודוקטיביות, לייעל תהליכים עסקיים ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. לקוחות בוחרים ב-Praxedo בגלל פלטפורמת האינטרנט הפתוחה והאפליקציה לנייד הקלה לשימוש והניתנת להגדרה שלה, המשתלבות בצורה חלקה עם מערכות צד שלישי. יותר מ-1,500 ארגוני שירות בשטח ו-65,000 משתמשים ברחבי העולם משתמשים ב-Praxedo מדי יום כדי לייעל את התזמון, לבצע דיגיטציה של הזמנות עבודה ולעקוב אחר פעילויות טכנאי שטח. בשל יכולת ההרחבה וזמני ההטמעה ללא תחרות, Praxedo הפכה לאחד מפתרונות התוכנה המובילים בעולם בניהול שירותי שטח ונכלל ברביע הקסם של גרטנר זו השנה ה-6 ברציפות. Praxedo, שנוסדה בשנת 2005, הרחיבה במהירות את פעילותה ברחבי צפון אמריקה ואירופה. משרדיה ממוקמים בארה"ב, קנדה, צרפת, גרמניה, בריטניה, ספרד והפתרון שלה משווק ביותר מתריסר מדינות.

FieldEdge

fieldedge.com

הטעינו את הטכנולוגיה שלכם בטורבו, ארגנו את המשרד שלכם, חסכו זמן והרוויחו יותר כסף. FieldEdge היא הספקית המובילה של תוכנות ניהול שירותים חדשניות לתעשיית השירותים הביתיים. עם משרדים בפורט מאיירס ואטלנטה, FieldEdge משרתת יותר מ-30 ענפי שירות, הן ברמה הלאומית והן הבינלאומית. מוצרי הדגל של FieldEdge, FieldEdge ובקרת שירות אלקטרונית (ESC), הם פתרונות ניהול שירותים מקיפים המאפשרים לחברות קבלניות שירות ביתיות לנהל בקלות לקוחות, עבודה וכספים. FieldEdge ו-ESC מספקים את הכלים והתכונות שחברות שירות צומחות ורווחיות צריכות להצלחה.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

אפליקציה סלולרית פשוטה לשימוש. מערכת בקרה מבוססת ענן. מהימן על ידי למעלה מ-10,500 טכנאי שטח. הקלט בקשות לקוחות באמצעות כרטיסים, ניהול בדיקות וביקורות, ניהול משרות והזמנות עבודה. אוטומציה של פעולות שירות בשטח כדי לשפר את היעילות ולחסוך כסף. עבור מנהלים וצוות אחורי, התוכנה הקלה לשימוש מרכזת את כל פעולות השירות בשטח ואינטראקציות עם לקוחות בפלטפורמה אחת. עבור אנשי שטח, האפליקציה החינמית בסמארטפון משלהם היא התרופה לכל כאבי הראש שלהם בניירת.

OverIT

overit.ai

היא מייעלת את פעולות ניהול שירותי שטח באמצעות מוצרים חדישים כדי להגביר את הפרודוקטיביות, היעילות והבטיחות של חברות מובילות בתעשייה. מוכרת כ"מנהיגה" ו"בעלת חזון" על ידי חברות ייעוץ IT גדולות, היא משרתת את תעשיות האנרגיה והשירותים, הנפט והגז, הייצור התעשייתי ותחבורה עם תבניות מוצר ספציפיות. הידע שנצבר בלמעלה מ-20 שנות ניסיון קונקרטי ותפעולי אפשר לה לעזור למאות חברות רב-לאומיות לשנות את התהליכים שלהן, ובכך לבשר עידן חדש של ניהול שירותי שטח שבו תחקיר משימות הוא כעת ללא ידיים. על ידי הסתמכות על טכנולוגיות חדשניות כמו מציאות רבודה ובינה מלאכותית כדי לייעל את פעילויות השטח, למעלה מ-100,000 ממשאבי לקוחותיה משפרים את הביצועים התפעוליים ואת שביעות רצון הלקוחות תוך הפחתת עלויות.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak היא התוכנה המובילה לניהול מחזור חיים של מתקנים ונכסים, המספקת חוויה ידידותית למשתמש המאפשרת לחברות לנהל את המתקנים שלהן ולחסוך כסף עם נתונים ניתנים לפעולה בזמן אמת. תגידו שלום לנתונים מפוזרים ולתהליכים מייגעים. בין אם אתה מפקח על שני מיקומים או מאתיים, Ecotrak מאחד את כל מה שאתה צריך לפלטפורמה אינטואיטיבית אחת. * לוח מחוונים מאוחד: הצג ונהל תיקונים, תחזוקה, הזמנות עבודה ונכסים בכל המיקומים מלוח מחוונים יחיד. * ניהול נכסים: עקוב אחר הנכסים שלך, מרכישה ועד פרישה. להבטיח שימוש מיטבי ותחזוקה בזמן. * ניהול הזמנות עבודה: צור, עקוב ונהל הזמנות עבודה בקלות. הקצה, תעדוף ועדכן משימות בזמן אמת. * ניהול ספקים: שמירה על רשימה מקיפה של ספקים ונותני שירותים. דרג, בדוק וצור איתם קשר ישירות מהאפליקציה. * הודעות בזמן אמת: הישאר מעודכן עם הודעות מיידיות על סטטוסים של הזמנת עבודה, עדכוני תחזוקה ועוד. * מבוסס ענן: גש ל-Ecotrak מכל מכשיר ובכל מקום. כל הנתונים שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת ומגובים באופן קבוע בענן. * דוחות וניתוח: קבל תובנות עם כלי דיווח רבי עוצמה. נתח מגמות, מדדי ביצועים ועוד כדי לקבל החלטות מושכלות. Ecotrak נועד לפשט מתקנים וניהול נכסים עבור מיקומים מרובי אתרים. נהל תיקונים, תחזוקה, הזמנות עבודה, נכסים וספקים עבור כל המיקומים שלך במקום אחד.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip מעצימה ארגוני שירות שטח להקל בקלות על זרימות עבודה המשפרים את שירות הלקוחות. חבילת התכונות המקיפה שלה מספקת לארגוני שירות שטח את היכולת לעמוד ביעילות ב-SLAs ו-KPIs מבוססים. המאפיינים מורכבים מפורטל לקוחות ידידותי למשתמש, תזמון ושיגור חכמים, ניהול כרטיסים בשטח וניהול הזמנות עבודה, ניהול מלאי חלקי חילוף, ניהול חוזים/הסכמים, חשבונית מותאמת אישית ודשבורדים של KPI המונעים על ידי ניתוח נתונים בזמן אמת, כולל IoT ו-AI מודל תחזוקה חזוי. FieldEquip ו-EquipConnect מבוססי ה-IoT מספקים פתרון מלא לשירות פרואקטיבי וחיזוי בפלטפורמה אחת. קישוריות ה-IoT שלו לכל ציוד הופכת את איסוף הנתונים של נכסים לאוטומטיים כדי לתמוך בהסכמים מבוססי תוצאות ולשפר את מחזור ההזמנה למזומן או DSO. FieldEquip היא הטכנולוגיה של הדור הבא שלוקחת את השירות בשטח הרבה אל העתיד!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM מאפשר לטכנאי שטח וצוותי שירות לגשת, לתכנן ולבצע פגישות שירות בצורה חלקה. לאחד צוותי שטח על ידי חיבור כל פעולות השטח שלך מקצה לקצה, ולמקסם את הפרודוקטיביות. העצים את צוותי השטח שלך לספק שירות לקוחות באיכות גבוהה עם פתרון שטח בכף ידם. האפליקציה מספקת מידע מפורט על בקשת השירות, כך שסוכנים יכולים לתכנן מראש. שפר את רזולוציית הביקור הראשון וציון טוב יותר בשביעות רצון הלקוחות. ** הישאר מעודכן 24/7 קבל התראות אוטומטיות ותזכורות על פגישות מתוזמנות. השתמש בתצוגת לוח השנה כדי לעיין בפגישות בצורה מובנית. ** גישה ועדכן מידע בלחיצה אחת בלבד קבל גישה לפרטי הזמנת עבודה, היסטוריית לקוחות ופרטי שירות כדי שתוכל ללכת מוכן. צלם תמונות ושלח הערות וקבצים מצורפים לעיון עתידי ישירות מתחנת העבודה. הוסף/ערוך שירות וחלקים מתחנת העבודה כדי לספק את השירות הטוב ביותר ולשמור על המנהלים במעגל. ** מצא את מיקום הלקוח עקוב אחר ההנחיות ונווט אל מיקום הלקוח. צור נסיעות כדי לתעד את המסלול שנלקח ולעדכן את המנהלים על הנסיעות שלך. ** שיא זמינות והתקדמות היכנס לפגישה ועדכן את הצוותים שלך בהתקדמות שלך. רישום שעות עבודה, הגש בקשה לחופשה והקפד על לוח הזמנים של הצוותים בהתאם. ** חשבונית ותשלומים הפק חשבוניות במהירות לאחר סיום העבודה ושתף אותן עם הלקוח. אפשר ללקוחות לעבד תשלומים באמצעות פורטלים מאובטחים ולסגור עסקאות במקום. ** דוחות שירות עדכן דוחות שירות וקבל משוב מלקוחות במקום. קבל את החתימה של הלקוח ישירות במכשיר שלך וספק חווית לקוח חלקה מתחילתו ועד סופו.

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite מניע את היעילות והצמיחה של אלפי חברות הדברה וטיפול במדשאות מאז שנות ה-90. בשנת 2021, היא נרכשה על ידי תוכנת הקבלן מספר 1, ServiceTitan, כדי לקבוע סטנדרט חדש לתוכנת שירות שטח ארגוני. בשנת 2022, כחלק מרכישת FieldRoutes של ServiceTitan, ServicePro הפכה לחלק מ-FieldRoutes. זה נעשה במאמץ משותף להבטיח שאנו מספקים לכל לקוחותינו את התוכנה הטובה מסוגה כדי להצמיח את העסקים שלהם ולהשיג את מטרותיהם. המוצר ServSuite התפתח ל-ServSuite(R) של FieldRoutes, פתרון ארגוני שנועד לסייע לעסקים בהדברה וטיפול במדשאות להשיג צמיחה בלתי ניתנת לעצירה.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync היא תוכנה חזקה אך קלה לשימוש ואפליקציית סלולר המייעלת את הפעילות העסקית של עסק שירותי השטח שלך. עם RazorSync, אתה יכול לנהל לקוחות, לתזמן ולשלוח עובדים, לבצע חשבוניות, לגבות תשלומים ועוד הרבה יותר - הכל מהאייפון, האייפד ומדפדפן האינטרנט שלך. פשט את העסק שלך RazorSync מחבר את עובדי המשרד והשטח שלך, נותן לך שליטה הדוקה יותר על ניהול לקוחות, תזרים מזומנים ועובדים בשטח. כל הנתונים שלך מאוחסנים בענן, כך שהם תמיד זמינים מכל מקום שאתה נמצא. משתלם להפליא עם 4 חבילות תמחור לבחירה, זהו פתרון תוכנת שירותי השטח הנייד הגמיש ביותר שתמצא עם כל התכונות שאתה צריך. אין חוזים. ללא עמלות נסתרות. אין דאגות. כל המשתמשים מתחילים בגרסת ניסיון בחינם עם גישה מלאה. עוצב עבורך RazorSync נבנה מהיסוד עבור עסקי שירות כמו שלך. RazorSync עובד היטב עבור HVAC, אינסטלציה, חשמל, הנדסאי, גינון, תיקון, הדברה, ניקיון ועסקים רבים אחרים מבוססי שירות. התכונות החזקות של RazorSync כוללות: * תזמון ושיגור - תזמון עבודה אינטואיטיבי בגרירה ושחרור מקל על תזמון עבודות ומילוי פתחים בלוחות הזמנים של העובדים שלך. * מעקב אחר מיקום† - המפה על המסך עוזרת לך למצוא את העובד הקרוב ביותר, כך שתוכל לתזמן שירות במהירות, להפחית את הוצאות הדלק ולפתור את צרכי הלקוח במהירות. * תקשורת אוטומטית - הודע באופן אוטומטי לעובדי שטח וללקוחות באמצעות הודעת טקסט ודוא"ל כאשר משרה מוקצית או פגישה מתעדכנת. * חשבונית ניידת - התחל את מחזור התשלום שלך מוקדם יותר על ידי הפקה ושליחה של חשבוניות בעלות מראה מקצועי וממותג לפני שאתה עוזב את מיקומו של הלקוח. * שילוב QuickBooks - RazorSync משתלב בצורה חלקה עם QuickBooks Online ו- Desktop, ומבטל את עבודת הנייר והכניסה הכפולה. * קבצים מצורפים - צרף כל סוג של קובץ - מסמכי טקסט, קובצי PDF, תמונות, סרטונים, לכידת חתימות ועוד - לבקשות שירות, הזמנות עבודה ולקוחות לעיונך בשטח. * לכידת חתימה - לכיד חתימות של לקוחות כדי לאשר השלמת שירות לפני עזיבת אתר העבודה. * הצעות מחיר והערכות — צור הצעות מחיר והערכות מהשטח ושלח אותן במייל ללקוח בנגיעה אחת. * טפסי שירות - בטל את הניירת ותפוס את המידע החשוב שאתה צריך, ישירות במכשיר החכם שלך. * משרות חוזרות - עבור לקוחות עם צרכים שבועיים, דו שבועיים או חודשיים, קביעת פגישות חוזרות היא פשוטה ודורשת כניסה חד פעמית. * יומנים אחרים - RazorSync משתלב ללא מאמץ עם יישומי לוח השנה האחרים שלך, כך שלוחות הזמנים החיצוניים שלך תמיד מעודכנים. * הוראות נסיעה - הגיעו בזמן וחסכו בדלק עם הנחיות נהיגה בתוך האפליקציה† שנותנות לעובדי השטח שלכם את המסלול הטוב ביותר לאתר העבודה. * ניהול שכר - היכנס והוציא שעון בלחיצת אצבע. דוח השכר של RazorSync מפרט שעות ומיקומים של עובדים לצורך הוצאות שכר מדויקות. * משימות - צריך לאסוף כלי חדש או למסור משהו לתיקון? הקצה משימות קטנות כמו זה לעובדים כאשר יש להם זמן פנוי בלוח הזמנים שלהם. * לוח מחוונים - קבל תובנות ולמד כיצד להפיק את המרב מהיום שלך עם סיכום מהיר של הפעילות העסקית שלך. * משרות לא עדיפות - לשירות שאינו דחוף, RazorSync מאפשר לך להקצות עבודה עם דד-ליין פתוח, מה שמאפשר לעובדי שטח להגיע אליו כשיש זמן פנוי. *ועוד הרבה יותר! תזמן עוד משרות, קבל תשלום מהר יותר ושפר את התקשורת עם הלקוחות - הכל עם RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

מאז 2002, FieldConnect מספקת פתרונות ניידים שתוכננו סביב הצרכים של ארגוני שירות בשטח - מהנדסי השטח שלך ועד לשולחים שלך, למשרד האחורי וללקוחות הקצה שלך. FieldConnect מספקת תוכנת שירות שטח ניידת לארגוני שירות שטח מהטובים מסוגו, מגדילה את ההכנסות של מחלקת השירות ומסירת חוסר יעילות. FieldConnect היא חבילה מלאה של תכונות שנבנתה עבור חברות שירותי שטח על ידי מומחה עם למעלה מעשרים שנות ניסיון. התוכנה שלה מאחדת טכנאים, שולחים, צוות אחורי וכל הצוות תחת פתרון אחד הניתן להתאמה אישית מלאה. עזוב את רישומי הנייר ועבור לדיגיטל עוד היום.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence מסייעת לעסקים שירותים לדיגיטל את התהליכים היומיומיים שלהם. זהו ה-CRM לשירות שטח הניתן להתאמה אישית ביותר בשוק. כאשר יש לך גם עובדי משרד וגם עובדי שטח, זה יכול להיות קשה לשלב את המערכת שלך לעסק הפועל בצורה חלקה. ב-Husky Intelligence, היא יצרה פתרונות תוכנה שנועדו לעזור לעסקים כמו שלך להתנהל בצורה יעילה יותר, כולל תוכנת תזמון השירות בשטח ותוכנת שיגור שירותים. מטרתו היא להבטיח תקשורת יעילה בין המשרד לעובדי השטח שלך. בנוסף לתזמון ושילוח, פתרון תוכנת שירות השטח הנייד שלה יכול לעזור לשמור על המשרד מאורגן ולנהל טכנאי שטח ופעילותם. מערכת קלה לשימוש תוכנת שיגור שירותי השטח שלה קלה לשימוש ומספקת את הפתרונות הדרושים כדי להבטיח שכל המערכות פועלות בצורה חלקה ומסונכרנות באופן מלא. מכיוון שאין צורך בהורדות, התוכנה שלה זמינה בכל מקום שיש חיבור לאינטרנט, בין אם אתה משתמש בסמארטפון, טאבלט, מחשב נייד או כל מכשיר נייד אחר עם גישה לאינטרנט, בלי לשכוח גישה לא מקוונת לעובדי שטח. ניתן להשתמש ב-Husky Intelligence דרך ממשק אינטרנט מקוון והיא תמיד אפס התקנה, עם עלויות הפעלה נמוכות וגישה נוחה לנייד לכל הפונקציות. התחבר לכל מקום עם מחשב שולחני, מחשב נייד, טאבלט או מכשיר נייד נגיש לאינטרנט. הפתרון שלה פועל על מודל SaaS (Software as a Service) עם מחשוב ענן, מה שאומר עלויות הפעלה נמוכות כמו גם גישה קלה.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk היא דרך מהירה, קלה ואמינה לקבל נראות מלאה על כרטיסי השירות, הטכנאים, התזמון והחיוב שלך. זה עובד על שולחן העבודה, המחשב הנייד, הטלפון החכם או הטאבלט שלך - זה קל כמו עוגה. mHelpDesk מספקת מערכת מוכחת העוקבת אחר כל שירות והזמנת עבודה מההתחלה ועד הסוף. הוא מארגן משימות, הערות לקוח, פרטי שירות ונתוני חיוב בצורה מסודרת למערכת אחת מאוחדת. הכל נועד לתמוך בך במתן השירות הטוב ביותר ללקוחותיך.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam פורצת את גבולות החדשנות, מפתחת פתרונות יעילות ושיתוף פעולה חכמים ופשוטים לפרויקטים עבור אנשי מקצוע בתחום התכנון והבנייה ברחבי העולם. מאז 2002, Bluebeam יצרה פתרונות מבוססי שולחן עבודה, נייד וענן עבור זרימות עבודה ללא נייר, המשפרים את התקשורת בפרויקט ומייעלים תהליכים לאורך כל מחזור החיים של הפרויקט. מהימנים על ידי למעלה מ-3 מיליון אנשים ביותר מ-160 מדינות, הפתרונות של Bluebeam מקדמים את הדרך שבה אנשי מקצוע עובדים, מנהלים ומשתפים פעולה בפרויקטים באופן דיגיטלי. Bluebeam, שנוסדה בפסדינה, קליפורניה, גדלה וכוללת שמונה משרדים נוספים ברחבי העולם. Bluebeam היא חלק מקבוצת Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ ​​משנה את פעולות השטח והשירותים של הלקוח באמצעות טכנולוגיות דיגיטליות כגון מחשוב ענן, ניידות ארגונית, ניתוח נתונים ותובנות, ושילוב IoT. הוא מציע פתרונות אוטומציה חדשניים עבור יישומי ניהול כוח שטח מבוססי CRM. המוצרים והשירותים של FieldEZ ​​נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 100 וכן חברות קטנות ובינוניות באירופה, ארה"ב, בריטניה והודו. תיק הלקוחות הגלובלי שלה כולל את סמסונג, וודאפון, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro ו-Emerson. היוזמות הדיגיטליות החדישות של FieldEZ ​​מועילות לעסקים רבים בתעשיות מרובות, כולל IT וטלקום, שירותי בריאות, FMCG וקמעונאות, בנקאות וביטוח, מוצרים בני קיימא, נדל"ן (ערים חכמות) ומסחר אלקטרוני. הערימה המשולבת שלו כוללת: ייעוץ ושירותים אסטרטגיים: * ניתוח נתוני שטח ותובנות * הדמיית נתונים ודיווח BI * שינוי חווית לקוח * החזר ROI וניתוח ערך תפעולי * שילוב IoT מוצרים: * ניהול שירותי שטח * אוטומציה של מכירות שטח * ניהול כוח אדם קמעונאי * ניהול שיווק וקידום מכירות * מעקב אחר נוכחות ומיקום FieldEZ ​​Technologies, שנוסדה ב-2011, היא חלק מתיק ההשקעות של IvyCap Ventures בסך 150 מיליון דולר. IDG Ventures, רשת עולמית של קרנות סיכון טכנולוגיות עם יותר מ-4 מיליארד דולר בניהול, היא בעלת עניין מרכזית נוספת ביוזמות הטכנולוגיה הדיגיטלית של FieldEZ.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT היא פלטפורמה מבוססת ענן המובייל תחילה המיועדת לייעל זרימות עבודה מורכבות עבור ארגונים בתעשיות שונות. פותח על ידי Spoors, EFFORT מאפשר למשתמשים ליצור זרימות עבודה, טפסים ואישורים מותאמים אישית ביעילות, מה שהופך אותו לאידיאלי עבור משימות כמו איסוף נתונים בשטח, בדיקות וביקורות.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec היא פלטפורמת הכל באחד המיועדת הן לפעילות משרדית והן לפעילות שטח, מהימנה על ידי אנשי מקצוע בלמעלה מ-40 תעשיות שירות. ניהול שירותי בית מעולם לא היה קל יותר עם Orcatec. בין אם אתה עסק קטן או עסק גדול, אורקטק מספקת את הכלים הדרושים לך כדי לנהל הכל במקום אחד. תזמן בקלות שירותים, שלח צוותים, טפל בחשבוניות, בניית הצעות מחיר ומעקב אחר ביצועים, הכל מממשק ידידותי למשתמש בכמה קליקים בלבד. שמור על קשר עם הצוות והלקוחות שלך באמצעות התראות בזמן אמת, אסוף ביקורות יקרות כדי להגביר את המוניטין שלך ועוד הרבה יותר. עם Orcatec, כל מה שאתה צריך כדי לנהל עסק שירות מצליח מתחילתו ועד סופו נמצא במקום אחד, מה שהופך את העבודה שלך לקלה ויעילה יותר. הצטרפו לאלפי משתמשים מרוצים וקחו את העסק שלכם לשלב הבא. תכונות שהוא מציע: שיגור ותזמון, אומדנים והצעות מכירה, חשבוניות, ניהול הזמנות עבודה, ניהול ומעקב אחר עבודה, CRM בשירות שטח, מעקב אחר מסלולים ו-GPS, ניהול שכר קבלן וניהול עמלות, מעקב אחר תמחיר והוצאות, תשלומים בכרטיס אשראי ו ACH, קורא כרטיסים, מימון צרכנים, מעקב והעברת שיחות, ניהול ביקורות, דיווח מתקדם. להלן התעשיות שאורקטק משרתת: HVAC, אינסטלציה, בנייה, תיקון מכשירי חשמל, ניקיון בתים, חשמלאי, גינון ודשא, שיפוץ בתים, הנדסאי, רכב, הדברה, בניית בית בהתאמה אישית, דלתות מוסך, ניקוי חלונות, ניקוי שטיחים, בריכה ו שירות ספא, מנעולן, אח וארובה, קירוי, טיפול במים, אזעקה ואבטחה, השקיה, קבלני צביעה, אש בטיחות, פינוי זבל, שירות מחשבים, הובלות, פינוי שלג, ניקוי תעלות אוויר, תחזוקת נכסים, שיפוץ, בטון, שירותי ניקיון, חפירות, קבלן הריסה, טיפול בעצים, שיקום, ריצוף, ריצוף, קיר גבס, שטיפה בלחץ.

BidClips

bidclips.com

BidClips היא פלטפורמה המאפשרת לחברות שירות לנהל בצורה יעילה ואפקטיבית את תהליך המכירה שלהן. BidClips מעצימה את צוות שירותי הבית שלך על ידי מתן פלטפורמה כוללת ליצירת הצעות מחיר בקלות, תקשורת עם לקוחות, מעקב אחר מכירות וסגירת עסקאות. ועם המעקבים האוטומטיים שלנו, אתה תיצור יותר מכירות ותשמור על מעורבות הלקוחות שלך. חלק מהתכונות של BidClips: * יישומון שמשתלב עם האתר שלך ומאפשר ללקוחות להזין מיד את הצרכים שלהם ולהתחיל בתהליך הצעת המחיר * טיוטות הצעות מוכנות וניתנות להתאמה אישית * יכולת ללקוחות להעלות תמונות וסרטונים כדי לתת לך מידע מדויק * רשימת בקשות שירות מאורגנות לפי סטטוס * מעקבים אוטומטיים בדוא"ל וטקסט כדי לסגור עסקאות נוספות * אפשר ללקוחות לקבל, לתזמן ולבצע תשלומים מהמכשיר שלהם בכל עת * כלי העברת הודעות לתקשורת ישירה עם לקוחות או פנימית עם הצוות שלך * התקשר סקריפטים וטיפים לשירות כדי לעזור לצוות המכירות שלך לאסוף את המידע המתאים לעבודה * לוח המחוונים של BidClips מאפשר לך לעקוב אחר ביצועי המכירות שלך

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam היא אפליקציית עובדים הכל-באחד המסייעת לארגונים לעקוב ולנטר עובדים שאינם עובדים בשולחן העבודה שלהם. NuovoTeam מאפשר מעקב אחר פרודוקטיביות עובדים, תקשורת ושיתוף פעולה בין כוח העבודה שלך. מעקב אחר מיקום העובדים, שעות העבודה של העובדים עם שעון-אין, שעון-אאוט, עקוב אחר מצב העבודה והקצאת משימות, אפשר ניהול אנשי קשר מאוחד ברחבי הארגון ופנה מקום לתקשורת עם Push-To-Talk (PTT), שיחות VoIP, הודעות מיידיות , שיחות וידאו וצ'אטים קבוצתיים NuovoTeam מציעה את התכונות הבאות: - אפשרויות הודעות עשירות המאפשרות לעובדים שאינם שולחניים לתקשר באמצעות טקסט, קול או וידאו - רשימת אנשי קשר אוצרת של חברי צוות ואנשי קשר חיצוניים - מעקב גיאוגרפי עם בקרות פרטיות - אפשרויות תקשורת קבוצתיות עוצמתיות כמו ניוזפידים, שידורים וערוצים - תזמון משמרות לעובדי קו חזית עם התראות והתראות שעון נכנס/שעון החוצה - שיתוף קבצים לשיתוף תמונות, סרטונים או קבצים בדרכים עם צופים מובנים NuovoTeam, עם אבטחת מידע, פרטיות ותכונות חזקות ולא ידידותיות לשולחן העבודה מתאימה מאוד לתעשיות המתמודדות עם עובדים קדמיים וכוח עבודה נייד על בסיס יומיומי כמו, לוגיסטיקה, משלוח, אירוח, בנייה, ייצור, מגיבים ראשונים, שירותי בריאות, ניקיון וטיפול ביתי, קמעונאות, אבטחה

Remote Eye

wideum.com

Wideum מפתחת את Remote Eye, תוכנה מקוונת לראות-מה-אני רואה לתמיכה טכנית מרחוק. זוהי הפלטפורמה המובילה לסיוע בווידאו התואמת למשקפיים חכמים ולסמארטפונים. Remote Eye יכולה לחבר ביעילות מפעילי שירותי שטח עם מחלקות תמיכה על ידי אספקת וידאו/אודיו בזמן אמת של המצב הבעייתי יחד עם כלים יעילים, מועילים וידידותיים למשתמש לשיפור ערוץ התקשורת התומכת בטכנאי. תכונות מיוחדות לעין מרחוק: - שיחות ללא הגבלה. דקות ללא הגבלה. - דקות ללא הגבלה של הקלטה ואחסון של שיחות וידאו וקבצים. - תמיכה אישית מקוונת/קו חמה תוך פחות מ-24 שעות x 365 ימים. - הדרכה חינם באמצעים לא ייצוגיים. - שפות נתמכות: אנגלית, גרמנית, צרפתית, סינית, ספרדית, איטלקית, יפנית. - התאמה אישית של פלטפורמת האינטרנט ואפליקציות בטלפונים ניידים ומשקפיים עם הלוגו והצבעים של הלקוח. - יצירה, העלאה וניהול של חשבונות ארגוניים של הלקוח ב-App Store עם אפליקציות Remote Eye ® המותאמות אישית לנייד. - התקנה מקומית זמינה. - אינטגרציה במערכות ארגוניות כגון ERP או CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower היא חברת תוכנות לניהול שירותי שטח מובילה המתמקדת במתן חווית לקוח יוצאת דופן, תוך אספקת יעילות תפעולית משמעותית. אמון על ידי ארגוני שירות שטח ברחבי העולם כמו GE Appliances, LG, AIG, Allstate ו-Siemens, ServicePower מציעה את פלטפורמת ה-SaaS היחידה שעוזרת לחברות לנהל ביעילות כוח עבודה מועסק וגם כוח אדם מועסק. ServicePower מציעה גם רשת מנוהלת במלואה של ספקי שירות חוזים כדי לאפשר אספקת שירות בשטח לפי דרישה במקומות עירוניים וקשים לגישה ברחבי צפון אמריקה ואירופה.

Operix

operix.com

Operix היא פלטפורמת תפעול שטח שנבנתה כדי להאיץ את העסקים של קבלנים מיוחדים - מה שמאפשר לקבלנים להשלים במהירות ובקלות את הפרויקטים שלהם - בקנה מידה. עם Operix, קבלנים יכולים לשלב פעולות שטח עם מערכות הנהלת חשבונות ולהפוך את המידע לאוטומטי בחזרה למשרד. מחנויות מקומיות ועד לארגונים מרובי מדינות, Operix מאפשרת לך לנהל את המשאבים, המשרות וחווית הלקוח שלך ממיקום אחד.