דף 4 – אלטרנטיבות - Kixie
SalesRabbit
salesrabbit.com
התוכנה של SalesRabbit מסייעת לצוותי מכירות בשטח לפעול מהר וחכמה יותר. הפתרונות שלהם נותנים מענה לכל נקודות הכאב העיקריות של ארגוני מכירות עם כלים דיגיטליים. תכונות כמו ניהול לידים ואזורים, מעקב אחר ביצועי נציג, חוזים דיגיטליים, יצירת לידים ועוד. הם גם מציעים שירותי תוספות מרובים כגון ספריית הדרכה, פלטפורמת שיווק גיאוגרפית ומידע על בעלי הבית כדי לעזור לך למכור בצורה חכמה יותר. והכי חשוב, הם עובדים באופן אישי איתך ועם החברה שלך כדי לוודא שאתה משיג את התוצאות שאתה רוצה. למידע נוסף עליהם בכתובת salesrabbit.com.
Voiso
voiso.com
Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד הרבה יותר. על ידי שילובו עם אינטגרציות מוכנות לשימוש עם מערכות CRM ותמיכה מרכזיות, Voiso עוזרת להרחיב את התקשורת שלך, להגיע ללקוחות שלך אפילו במדינות המוסדרות ביותר ולהגדיל את העסק שלך ברחבי העולם. Voiso מספקת לכל הלקוחות תמיכה 24/7.
Textdrip
textdrip.com
היה צורך גדול בתעשיית המכירות לפלטפורמת הודעות טקסט עסקית טובה יותר. שיעורי התגובה עם פלטפורמות הודעות טקסט מסורתיות היו נמוכים ביותר מכיוון שהודעות בכמות גדולה הצטמצמו או נחסמו על ידי הספקים. יצרנו את Textdrip.com כדי לספק פלטפורמת הודעות טקסט עסקית עם יכולת המסירה הטובה ביותר בתעשייה תוך מתן ממשק נקי וידידותי למשתמש שכל אחד יכול להפעיל, לא רק אנשי ה-IT.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot הוא כלי AI המאפשר שיחות טובות יותר עם לקוחות ותובנות שיחה. זה עובד במהלך שיחות לקוחות, הקלטה, תמלול וניתוח השיחה, כדי לתת למוכרים טיפים שימושיים בזמן אמת, לעזור להם לעקוב אחר שיטות עבודה מומלצות ולהימנע מטעויות יקרות. לאחר כל שיחה, Colibri יוצר סיכום פגישת AI ומציע את השלבים הבאים. הוא גם מספק ניתוח שיחות, שימושי עבור מוכרים ומנהלים המבקשים לזהות תחומים לשיפור. הגבר את היעילות על ידי שילוב של Colibri עם Salesforce: רישום אוטומטי של שיחות והערות פגישות בינה מלאכותית ב-Salesforce לאחר כל פגישה. שחרר את הצוות שלך ממשימות ניהול, כדי שיוכלו להשקיע יותר זמן בסגירת עסקאות. למידע נוסף, בקר בכתובת colibri.ai
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold עוזרת למשווקים ליצור ולספק קמפיינים מותאמים אישית, ממוקדים בדוא"ל ו-SMS שמביאים לתוצאות עסקיות אמיתיות. בין אם אתה צוות של אחד או צוות המופץ ברחבי העולם, המשאבים שלנו מקלים עליך לבנות מסעות פרסום פשוטים מבוססי נתונים שמתחברים וממירים בין ערוצים. אנו מציעים גם תבניות הניתנות להתאמה אישית (לא מוגבל לחשבונות פרימיום), תמיכת לקוחות מעשית ופונקציונליות שנבנתה להתאמה איתך. * תכנן - שתף פעולה בין צוותים, היה פרואקטיבי לגבי מסעות הפרסום שלך ופנייה ללקוחות. * עיצוב - העורך ברמה עולמית שלנו ומאות תבניות רספונסיביות עוזרים לך לעצב מיילים ניידים מושכים ולבחון קריאה לפעולה יעילה. * מקד ומעורבות - השתמש בפילוח כדי להפעיל מסרים מותאמים אישית יותר על סמך מה שאתה יודע על הלקוחות שלך, וכלי האוטומציה שלנו עוזרים לך לבנות ולבצע ביעילות קמפיינים מתמשכים ששומרים על המותג שלך בראש. * ניתוח ואופטימיזציה - הבן את ההשפעה של התוכניות שלך ושפר לאורך זמן עם ניתוח, בדיקות ותובנות בזמן אמת, גם כשאתה בדרכים. * אינטגרציות - אמה משתלבת עם פלטפורמות CRM, מסחר אלקטרוני וניתוח מובילות, כך שתוכל להשתמש בנתונים מהטכנולוגיות שבהן אתה משתמש הכי הרבה כדי ליצור קריאייטיב מושכל ודינמי.
Customer.io
customer.io
Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic היא פלטפורמת הודעות CRM רבת עוצמה המאפשרת שיחות עסקיות טובות יותר על פני מספר ערוצים, כולל הודעות טקסט, WhatsApp ו-Facebook Messenger. SMS-Magic מפעילה את אסטרטגיית התקשורת שלך ב-Salesforce, Zoho או כל CRM אחר באמצעות הודעות טקסט SMS-Magic for Salesforce: SMS-Magic היא אפליקציית ההודעות המובילה והבנויה של Salesforce שיכולה לעזור לעסק שלך להגדיל את המכירות, לחזק את קשרי הלקוחות, ולבנות מודעות למותג. מאפיינים: - ערוצים נתמכים: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp ו-MMS - התקנה ותצורה קלה - העברת הודעות אינטראקטיביות ואוטומטיות - מספר דרכים לשלוח הודעות - שולחן עצמאי, תיבת דואר נכנס משובצת למסוף מכירות/שירות, הקלטת דף, רשימות ודוחות - אוטומציה עם בונה תהליכים: מילות מפתח, תזכורות, התראות וניתוב - שיווק: פיצוצים, קמפיינים בטפטוף, יצירת פרופילים, סקרים, תזמון, מעקב אחר קישורים - לוחות מחוונים של Analytics - אובייקטים סטנדרטיים ומותאמים אישית - אינטגרציה עם אוטומציה שיווקית - כיסוי גלובלי - תומך בטווח ארוך & קודים קצרים, מספרי חיוג חינם, העברת שיחות, חיבור ישיר-59 מדינות, הביאו מספר משלכם (קווי), הביאו ספק משלכם (Twilio, Nexmo, Ring Central וכו') SMS-Magic for Zoho: SMS-Magic עוזר לכם צור קשר טוב יותר עם הקהל שלך באמצעות הודעות רב-ערוציות, התקן SMS-Magic כדי לתקשר עם הלקוחות שלך בערוץ לפי בחירתם - בזמן שאתה נשאר בנוחות של חלון Zoho או הטלפון החכם שלך תכונות: -שיחות SMS ו-MMS דו-כיווניות, הכוללות ממשק פשוט המאפשר לנציגים לספק במהירות תגובות מכירות ורזולוציות שירות מהירות עם תבניות SMS. -ניהול ציות אוטומטי, תגובות אוטומטיות, פרופיל אישי, סקרים, תזמון וקמפיינים ב-SMS. -הצג היסטוריה שלמה של כל השיחות, על פני מודולי Zoho, בתוך כל רשומה. משתמשים חולקים היסטוריה של 360˚ של שיחות ההודעות של כל רשומה, כדי לתת לכל קונה מגע אישי. -עקוב וניתוח תגובות, ניהול מזהי שולח, קבלת דוחות מסירה וביטול הסכמה. SMS-Magic SAAS: תקשר עם הלקוחות שלך בכל מקום ובכל זמן ב-WhatsApp, SMS, Facebook ועוד באמצעות SMS-Magic Direct. אין צורך ב-CRM!
Grain
grain.com
Grain הוא כלי הקלטת פגישות המופעל על ידי בינה מלאכותית, המקל על אנשים בתפקידים ממוקדי לקוח להבין ולתמוך בצרכים של הלקוחות שלהם. Grain מתחבר לפלטפורמות פגישות כמו Zoom, Google Meet או Microsoft Teams כדי להפוך את רישום הערות, רישום ולכידת תובנות אוטומטית מכל שיחת לקוח. שלא כמו הקלטות פגישות רגילות, הערות או כלי מודיעין הכנסות, Grain פשוט, נגיש ובמחיר סביר לכל התפקידים. כל אחד יכול בקלות לשתף את נקודת המבט של הלקוחות, בקול שלו, ישירות לתוך כלים כמו Slack, Notion, HubSpot, Salesforce ועוד כדי ליצור צוותים מותאמים ללקוחות והחלטות מושכלות.
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze הוא פתרון טלפון עכשווי המגיע עם תכונות שהופכות אותו לסביבת תקשורת נקודתית עבור עסקים קטנים. היא מאפשרת יצירת מספרי טלפון חדשים או העברת מספרי טלפון קיימים, שיחות ומקבלות שיחות כמו גם הודעות, ומוסיפה הערות חברים פרטיים לציר הזמן של הלקוחות. הכל בתיבת דואר נכנס משותפת אחת. בחירה נוספת היא כפתור לחיצה להתקשר (המכונה יישומון שיחה) עבור אתרי אינטרנט כך שלקוחות יכולים להתקשר בחינם מכל מקום. זמין ב-Mac, Windows, Web, iOS ואנדרואיד.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx היא פלטפורמת תקשורת וקישוריות מהדור הבא המציעה שירותים בדרגת ספק ברשת IP פרטית עולמית. פורטל בקרת המשימה וה-API הפשוטים שלנו אומר שאתה יכול לשלב קול, הודעות, פקס, אלחוטי, אחסון, מסקנות ועוד באפליקציות שלך בקלות. לכל לקוח של Telnyx יש גישה לתמיכה הנדסית פנימית 24/7, כמו גם שירותים משלימים כמו ניהול תצורה, אבטחה ברמת הארגון וזיהוי הונאה.
Zadarma
zadarma.com
Zadarma מספקת פתרון תקשורת קולי מקיף לחברות בכל הגדלים. ממספרים וירטואליים בלמעלה מ-100 מדינות ומרכזיית ענן חינמית ועד ל-CRM בחינם, מעקב אחר שיחות ווידג'טים של אתרים שונים - אתה יכול להקים את מערכת הטלפון העסקית במלואה תוך מספר דקות ובתעריפים אטרקטיביים.
Clari
clari.com
פלטפורמת ההכנסות של Clari משפרת את היעילות, יכולת הניבוי והצמיחה לאורך כל תהליך ההכנסות. Clari מעניקה לצוותי הכנסה נראות מלאה לעסק שלהם כדי להגביר את קפדנות התהליך, ליישר קו בין קונים ומוכרים, לזהות סיכונים והזדמנויות בצנרת, להגביר את דיוק התחזית ולהניע את היעילות הכוללת. מאות אלפי אנשי מקצוע בתחום ההכנסות בחברות מובילות, כולל Okta, Adobe, Workday, Zoom ו-Finastra משתמשים ב-Clari כדי להפוך את תהליך ההכנסה שלהם למקושר, יעיל וצפוי יותר. בקר אותנו בכתובת clari.com ועקוב אחרינו @clari בלינקדאין.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS הוא שירות הודעות טקסט מקוון ב-SMS, המציע קמפיינים שיווקיים ב-SMS, תזכורות לפגישה ב-SMS, שילובי SMS ו-SMS API.
Zendesk Sell
zendesk.com
קשה להגיע ליעד ההכנסה שלך תוך מתן חווית לקוח מעולה. Zendesk Sell עושה את זה קל. Zendesk Sell הוא CRM מכירות מודרני שיעזור לך להאיץ הכנסה מהירה להגדרה, אינטואיטיבית וקל לאהוב. עם כלי פרודוקטיביות, ניתוח מתקדם ותצוגת לקוח מלאה ממכירות לשירות, Sell מספקת את כל מה שצוות המכירות שלך צריך בכלי אחד ומרוכז. Zendesk Sell הוא חלק מתיק המוצרים של Zendesk שנועד ליצור חוויות לקוח טובות יותר. Zendesk משרתת יותר מ-160,000 לקוחות במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.
Salesmsg
salesmessage.com
הודעות טקסט עסקי פשוטות, ניתנות להרחבה, דו-כיווניות. Salesmsg מקל על עסקים לשלוח ולקבל הודעות טקסט. Salesmsg היא פלטפורמת הודעות טקסט SMS המשלבת הודעות טקסט דו-כיווניות, SMS בכמויות גדולות, שיחות ואוטומציה כדי להפוך את החיבור ללידים וללקוחות שלך לפשוטה. עם Salesmsg, אתה יכול להתחבר באופן מיידי ללקוחות בדרך שהם רוצים לתקשר, באמצעות הודעות טקסט. הצטרף לאלפי עסקים כדי לסגור עסקים, מהר יותר!
Contlo
contlo.com
Contlo היא פלטפורמת שיווק בינה מלאכותית מובילה להנעת מעורבות אוטונומית של לקוחות באמצעות קמפיינים רב-ערוציים, מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת, פילוח מופעל בינה מלאכותית עבור התאמה אישית יתרה של אחד לאחד ותובנות ניתנות לפעולה לגבי התנהגות הלקוחות שלך. נבנה לעולם הבינה המלאכותית - Contlo מאפשרת לעסקים מודרניים למנף את הבינה המלאכותית כדי לתכנן את השיווק מקצה לקצה שלהם. הפלטפורמה עוזרת למותגים להגדיל את ערך הלקוח לכל החיים, להגביר את מעורבות הלקוחות ולספק חוויה מותאמת אישית כדי לשמר את הלקוחות היקרים ביותר שלהם. על Contlo אמון אלפי עסקים צומחים במהירות כדי להגביר את המכירות שלהם על ידי מעורבות לקוחות נאמנים וקבלת החלטות מונעות נתונים מהירות יותר לאורך מחזור חיי הלקוחות שלהם. מאפשרים להם למדוד ולמטב חוויות לקוח בודדות בעזרת: * מסעות פרסום אוטונומיים מותאמים אישית לכל נקודת מגע של לקוח: צור קשר עם הלקוחות שלך ללא מאמץ עם קמפיינים אוטונומיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בכל ערוצי השיווק הגדולים כמו דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ואינסטגרם. * מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת המופעלים על ידי LLMs: להתראות זרימות אוטומציה בתבנית! תן לבינה מלאכותית לבנות את זרימות העבודה והמסעות האופטימליים ביותר של מעורבות לקוחות בהתבסס על האינטראקציות האחרונות שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלך. * צור פלחי לקוחות להתאמה אישית של אחד לאחד באמצעות AI: תזמר אינטראקציות עם לקוחות מותאמות אישית וממוקדות על סמך נתונים התנהגותיים, דמוגרפיה ופעולות אחרונות באתר. * תובנות, ניתוחים ודיווח אוטונומי של LLM יצרו: קבל נראות מפורטת של התנהגות הלקוחות שלך, ביצועי מסע הפרסום והבינה העסקית הכוללת יחד עם תובנות, המלצות ודיווח אוטונומי שנוצרו על ידי AI. * מעורבות לקוחות אוטונומית, צ'אטבוטים המופעלים על ידי LLM ותיבה מאוחדת לשיחה: ספק חוויית מותג חלקה ללקוחות שלך באמצעות צ'אט בפייסבוק/אינסטגרם/וואטסאפ ובצע שיחות טלפון ישירות מלוח מחוונים יחיד. Contlo משתלב בצורה חלקה עם 200+ פלטפורמות כדי לעזור למותגים לבנות מערם טכנולוגי שיווקי אוטונומי רב עוצמה סביב העסק שלהם.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend היא פלטפורמת שיווק בדוא"ל ו-SMS עם חבילת תכונות שנוצרו במיוחד כדי לעזור לחנויות מסחר אלקטרוני להצמיח את העסקים המקוונים שלהן מהר יותר. אינטגרציה בלחיצה אחת עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות, אוטומציה ותבניות דוא"ל מוכנות מראש ותמיכת לקוחות חיה 24/7/365 עטורת פרסים מקלים על מותגים בכל גודל למכור יותר - הכל ללא העלות המוגזמת. הצטרף ליותר מ-100,000 מותגי מסחר אלקטרוני שמשתמשים ב-Omnisend כדי להרחיב את העסקים שלהם בטייס אוטומטי, תוך המרת לקוחותיהם באמצעות מיילים וטקסטים מהירים לבנייה, רלוונטיים ביותר. - שלח ניוזלטרים ומסעות פרסום ממוקדים צור אימיילים יפים וניתנים לקנייה תוך דקות באמצעות בונה הדוא"ל שלנו לגרור ושחרר ומגוון תבניות דוא"ל מוכנות. הוסף קודי קופון, בחירה והוספה אוטומטית של מוצרים ושליחה אוטומטית של קמפיינים למי שאינם פותחים - הכל ללא כל עבודה ידנית מפרכת! - הגבר מכירות בטייס אוטומטי עם אוטומציות של מסחר אלקטרוני זכה (בחזרה) במכירות אבודות עם זרימות עבודה מובנות מראש לנטישת עגלה, סדרות קבלת פנים, הודעות דוא"ל עסקאות ועוד. קבל אוטומציות מובנות מראש ומניבות הכנסות הפועלות תוך דקות או בנה בקלות את זרימות העבודה המותאמות אישית שלך באמצעות עורך האוטומציות ללא קוד, גרירה ושחרור. - שפר את המיקוד שלך עם פילוח חזק פלח את הלקוחות שלך על סמך התנהגות הקניות שלהם, כמו גם מאפיינים אחרים כדי לשפר המרות עם מיילים וטקסטים מותאמים אישית ממוקדים היטב. צור פלחים עבור לקוחות בעלי ערך גבוה, עבור קונים בקטגוריות/מוצרים ספציפיים או עבור אלה שצריכים להיות מעורבים מחדש והתאמה אישית של ההודעות שלך. - שלב אימייל עם SMS וערוצים נוספים הוסף SMS והתראות דחיפה ממש ליד האימיילים שלך באמצעות אותה פלטפורמה וספק חווית לקוח עקבית, רב-ערוצים. חסוך זמן ועלויות - אין צורך לשלם יותר עבור אפליקציות דוא"ל, SMS ודחיפה נפרדות! - בנה את רשימות הדוא"ל וה-SMS שלך אסוף מנויים חדשים באמצעות הטפסים הידידותיים לנייד, הניתנים להתאמה אישית מלאה. בחר מתוך חלונות קופצים, תיבות הרשמה, דפי נחיתה או גלגל מזל כדי לאסוף בצורה חלקה אימייל ו/או הסכמה ל-SMS. לכדו את המבקרים שלכם באמצעות טפסי כוונת יציאה ושפר את המעורבות הקופצת באמצעות אפשרויות מיקוד לטפסים, כולן זמינות בתוך Omnisend. - תמיכה 24/7 אנו נותנים לך תמיכה מדהימה ועצות מועילות בכל עת שתזדקק לה. אנחנו זמינים 24/7. התחל להשתמש ב-Omnisend בחינם, שדרג בכל עת! Omnisend מזמינה פרילנסרים וסוכנויות להצטרף לתוכנית השותפים של Omnisend. תוכנית זו נוצרה כדי לעזור לפרילנסרים ולסוכנויות להאיץ את הצמיחה שלהם, לזכות בעוד לקוחות ולקבל נתח הכנסות מהמובילים בתעשייה עבור חשבונות מופנים ומנוהלים. בדוק את הקישור והצטרף לתוכנית: https://www.omnisend.com/partners/
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) והופכת מבנים לבטוחים, חכמים וברי קיימא עם חוויות חלקות של אנשים.
Convoso
convoso.com
Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.
Regal.io
regal.io
Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ו-Varsity Tutors שיפרו את המעורבות שלהם עם מאות מיליוני לקוחות באמצעות Regal, מובילה להכנסות של 5 מיליארד דולר. Regal.io מבוסס בניו יורק ומגובה ב-83 מיליון דולר ממשקיעים מובילים, כולל Emergence Capital, Founder Collective ו-Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
רוב ה-CRMs נוקשים, לא גמישים ועולים הרבה כסף לארגונים, ו-Salesmate פותר בדיוק את נקודות הכאב הללו. Salesmate הוא פתרון גמיש, ניתן להתאמה אישית וחסכוני למספר צוותים בארגון שלך. הפלטפורמה פותרת את הבעיות הללו על ידי הצעת כלים מובנים, חיסכון בעלויות באינטגרציות ויכולות התאמה אישית גבוהות. הליבה של Salesmate היא מודול ה-CRM, שבו צוותי מכירות, שיווק והצלחה יכולים לנהל אנשי קשר, לידים, לקוחות, מנויים ופעילויות יומיומיות ללא מאמץ. עם היסודות הללו, מודול CRM מגיע עם כלים מובנים שצוותי קו קדמי יכולים להשתמש בהם בכל יום כמו שיחות, הודעות טקסט, ניהול צנרת, עסקאות, שיחות ועוד הרבה יותר. אחת הסיבות המרכזיות לתוצאות מכירות גבוהות יותר היא היכולת לבצע אוטומציה של פעולות ולחסוך יותר זמן למכירה. זה המקום שבו Salesmate מציע זרימות עבודה ורצפים. זרימות עבודה הופכות משימות לאוטומטיות כמו הקצאת עסקה, הקצאת משימות או תקשורת מבוססת תאריך. בעוד ש-Sequences יכולים לשים מעקבים על טייס אוטומטי בהתבסס על התנאים וההגבלות שלך. ועם טייס המשנה הראשון בתעשייה המופעלת בינה מלאכותית, כל אחד בצוות המכירות שלך מקבל סיוע אישי. 'Sandy AI' יכול להזמין פגישות, לנסח אימיילים או להוסיף הערות עבורך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא - פשוט לשאול! אנו יודעים שצוותי מכירות יכולים לתפקד רק כאשר צוותי שיווק מייצרים לידים באיכות גבוהה. זה המקום שבו Salesmate מעצים צוותי שיווק לבנות ולבצע קמפיינים מותאמים אישית ולהגיע לקהלים רחבים יותר. לא רק זה, אלא שצוותי שיווק יכולים גם לעקוב אחר מבקרים באתר, לאסוף לידים באמצעות טפסים או בוטים של מובילים, להבקיע כל ליד, לבנות מסעות שיווקיים ולשלוח את מיטב ה-MQLs לצוותי המכירות להצלחה גבוהה יותר. לבסוף, צוות שירות לקוחות מעולה יכול באמת לתמרן שימור, מעורבות והכנסות עבור העסק. לכן, Salesmate מספק כלים כמו צ'אט חי, צ'אטבוטים ותיבות דואר נכנס משותפות כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך. באופן טבעי, אתה זקוק לתובנות כדי לחזות מגמות, להיות זריזים ולקבל החלטות במסעות הצמיחה שלך. זה המקום שבו לוחות מחוונים, תבניות, דוחות מותאמים אישית ותובנות יציעו את כל מה שאתה צריך כדי לראות מה קורה עם הצוותים והעסקים שלך. מיצירת לידים ועד לחוויות לקוח מהשורה הראשונה, ל-Salesmate יש משהו לכל אחד בצוות שלך. ל-Salesmate יש 15 יום ניסיון חינם, שבו אתה יכול לחקור כל פינה בפלטפורמה, מבלי לשתף את פרטי כרטיס האשראי. זה בטוח, מאובטח וזמין לכל אחד בצוות שלך לנסות.
TCN
tcn.com
פרודוקטיביות ללא תחרות עם טווח הגעה רב-ערוצים. TCN Operator הוא אוסף של כל הכלים הטובים ביותר למרכז הטלפוני המשולבים בצורה חלקה. עם ההבטחה ללא חוזה של TCN, הפלטפורמה מבוססת הענן ניתנת להתאמה אישית כדי לענות על כל צרכי המרכז הטלפוני שלך. תוכנת המוקד הטלפוני של TCN תומכת במיליארדי אינטראקציות בין צרכנים וסוכנים מדי שנה. TCN, שנוסדה בשנת 1999, משלבת הבנה עמוקה של הצרכים של משתמשי מוקד טלפוני עם מודל משלוח במחיר סביר ביותר, המבטיח גישה מיידית לפתרונות מוקדים חזקים. TCN מאפשרת למשתמשים להגיע ללקוחות בכל מקום שבו הם נמצאים עם תוכנת המוקד הקלה ביותר לשימוש.
Avochato
avochato.com
בעולם המחובר של היום, הלקוחות נמצאים במושב הנהג. לקוחות רוצים את הגמישות לתקשר עם עסקים בכל ערוץ, וכשהם עושים זאת, החוויות שלהם צריכות להיות מותאמות אישית, מיידיות ופועלות תמיד. מול דרישות גדלות של לקוחות, צוותי מכירות, שיווק ותמיכת לקוחות חייבים להתייצב. למרבה המזל, Avochato מקל על כל הצוותים להתחבר ללקוחות ולספק חוויה חלקה ויעילה בכל שלב, מלכידת לידים וטיפוח ועד לתמיכה לאחר המכירה. התוצאה: אתם מגבירים את המעורבות עם הלקוחות שלכם סוגרים יותר עסקאות, מהר יותר מאי פעם.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM הוא ה-CRM המכירות מספר 1 ממוקד פעולה שעוזר לעסקים קטנים ובינוניים להישאר בשליטה על המכירות שלהם. התמקד במה שצריך לעשות הלאה, עקוב אחר כל ליד, השאר את הצוות באותו עמוד וסגור עוד עסקאות, פעולת מכירה אחת בכל פעם. חסוך זמן והפוך את מנהל המערכת והזנת הנתונים שלך לאוטומטיים. צור לידים בקליק מכל מקום באינטרנט. קצור את יתרונות ה-CRM תוך כדי תנועה עם יישומי iOS ו-Android לנייד. צור עסקאות ושלח הצעות מחיר תוך פחות מ-37 שניות. יש שאלות? אנו מציעים תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון וצ'אט.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus מאת ZoomInfo היא פלטפורמת שיחות בינה המופעלת על ידי בינה מלאכותית אשר לוכדת ומנתחת את כל המעורבות של הלקוחות שלך בשיחות טלפון, פגישות וידאו ודוא"ל כדי שהצוות שלך יגיע למספר שלהם.
Chargebee
chargebee.com
פלטפורמת Chargebee מאפשרת לעסקים המנויים ללכוד, לשמור ולמקסם הזדמנויות הכנסה באמצעות חיוב חוזר אוטומטי, ניהול מנויים וניתוח הכנסות. על ידי שילוב חלק עם ערימת הטכנולוגיה שלך, Chargebee הופך ללב פעילות ההכנסות שלך. בצע אופטימיזציה של יעילות בכל פעולות המכירות, ההצלחה והפיננסים שלך כדי להאיץ את הצמיחה של הכנסות המנוי שלך. Chargebee היא הפלטפורמה המובילה לניהול גידול הכנסות (RGM) עבור עסקי מנויים. המשימה של Chargebee היא לעזור לעסקים מכל הגדלים להגדיל את הכנסותיהם על ידי אספקת חבילה מקיפה של פתרונות, כולל ניהול מנויים וחיובים חוזרים, אופטימיזציה של תמחור ותשלומים, זיהוי הכנסות, גבייה ושימור לקוחות.
Warmly
warmly.ai
Warmly היא מטרת פלטפורמת תזמור המכירות האוטונומית הראשונה שנבנתה עבור צוותי הכנסה בגודל SMB. הפלטפורמה מתזמרת מטא נתונים מכלי הפעלת מכירות, כוונות B2B וכלי העשרה כדי לזהות, לעקוב ולהתחבר למבקרים באתר שמוכנים לבצע המרה. על ידי צבירה אוטומטית של נתונים ושילוב תובנות מפלטפורמות שונות, מתזמר בחום את הצעד הבא היעיל ביותר כדי להניע שיחות מוסמכות עבור צוות המכירות. עוזר בחום לצוות ההכנסות שלך לזהות הזדמנויות בשוק מוקדם יותר. קדם אותם מהר יותר. ותגיע ליעדי הצינור שלך רבע אחרי רבע. פלטפורמת AI Warm Leads שלהם מאירה את הצינור שלך על ידי ניטור אותות כוונת קנייה ברחבי האתר שלך, ביציאה וב-CRM. לאחר מכן, הם עוזרים לך לסגור את הצינור בדרכים חמות ומרתקות. יתרה מכך, חבילת כלי המכירות החינמיים שלהם עוזרת לצוות שלך להתחבר טוב יותר עם לקוחות פוטנציאליים או לקוחות בלוח השנה שלך ובזום עם אפליקציית Essential Zoom עטורת הפרסים שלהם.
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer הוא פתרון חייגן יוצא עוצמתי ומקיף שנועד להניע יעילות ופרודוקטיביות לעסקים. עם תכונות כגון חיוג רב-קו, הקלטת והעברת שיחות, IVR ותסריטי סוכנים הניתנים להתאמה אישית, BatchDialer מעצימה את צוותי המכירות, השיווק וה-BPO להגיע ביעילות לקהל היעד שלהם ולהשיג את מטרותיהם. ההצעות הייחודיות של BatchDialer, כגון ניטור מוניטין של מספרי טלפון, מצב חיוג מהיר, פרטי נכס בתצוגה ומספרי טלפון כלולים, מספקים לעסקים יתרון תחרותי. על ידי ייעול ניהול הקמפיינים, הבטחת עמידה בתקנות ומתן תובנות וכלים בעלי ערך, BatchDialer מאפשר לעסקים לייעל את מאמצי התקשורת שלהם, למקסם את הפרודוקטיביות ולהניע קשרים משמעותיים עם לקוחות.
Squaretalk
squaretalk.com
העצים את העסק שלך וסלול את הדרך לתקשורת אופטימלית עם Squaretalk, פלטפורמת תקשורת עסקית אינטראקטיבית גלובלית. יצירת פלטפורמה חכמה ומאוחדת עבור הלקוחות שלנו היא המטרה של כל אחד בצוות שלנו, ובעוד ש-Squaretalk מספקת מערכת אקולוגית מקושרת לתקשורת עסקית, אנחנו גם יכולים לספק פתרונות אינדיבידואליים. Axiom היא מרכזיית הענן המלאה שלנו. משולבת עם כמה ממערכות ה-CRM המובילות בעולם, Axiom מעניקה למרכזי תקשורת את הכלים הדרושים להם כדי לספק שירות מותאם אישית ללקוחות ברחבי העולם. חייג שיחות בלחיצה אחת, נהל את תעבורת השיחות ישירות מה-CRM שלך. הצג את פרטי המתקשר והיסטוריית הרכישות במהלך כל שיחה, הקלט את כל השיחות וקשר אותן ל-CRM שלך. Axiom מספקת גם תכונות נרחבות למנהלי מערכת לנטר שיחות וסוכנים בזמן אמת, ללחוש עצות לסוכנים או להשתלט על שיחות במידת הצורך. החייגן החזוי של Matrix תומך בסוכנים ללא הגבלה במחיר נמוך של 25$ למשתמש. עם ממשקי מנהל וסוכן מותאמים אישית ולוחות מחוונים בזמן אמת, מטריקס יכולה להתמודד עם עד 1000 ערוצים בו זמנית. Matrix מ-Squaretalk משולבת עם כל הכלים ליצירת לידים, כולל דפי נחיתה, CRM, אתרי שותפים ורשימות. מטריקס מעכלת את הלידים ואנשי הקשר שלך ומכינה אותם ליצירת קשר על ידי זיהוי מספרי טלפון פעילים ואופטימיזציה של אזורי זמן. באמצעות קמפיינים ניתנים להגדרה, הלידים מחויגים בצורה המתאימה ביותר לצרכי המאמץ השיווקי. רסק את מסעות הפרסום שלך ושפר את זמן הדיבור בעד 400%! מעולם לא ראית חייגן כזה. Express הוא פתרון העברת הודעות רב-ערוצי המספק עוד יותר דרכים להתחבר ללקוחות ולהבטיח שהלקוחות שלנו לעולם לא יחמיצו הזדמנות להמשיך בשיחה, לפתור בעיה או לספק תמיכה בזמן. אקספרס, מאפשרת לעסקים ומרכזי קשר ליצור קשר עם לקוחות בכל מקום בו הם נמצאים, דרך כל מכשיר, בפלטפורמה המועדפת עליהם. החל מ-SMS, הפלטפורמה תכלול בקרוב WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ו-WeChat. לִינקס. שכבת אינטגרציה בזמן אמת ללא קוד שתאפשר לארגונים לחבר בצורה חלקה את כל הפלטפורמות והכלים של התקשורת העסקית שלהם. בלי צורך בידע מומחה או זמן פיתוח, Lynx מעצימה מרכזי קשר ו-BPO על ידי שילוב ואוטומציה של מערכות תקשורת מורכבות קלות כמו שימוש באפליקציה. באמצעות Lynx, ללקוחותינו תהיה הגמישות להגיש מכרז כמעט לכל חוזה שהם רוצים, שכן Lynx מספקת גישה מאובטחת ליותר מ-100 אפליקציות עסקיות, העברת נתונים שקופה ואופטימיזציה של כוח אדם. זה ניצחון ענק עבור BPOs.