דף 14 – ‏אלטרנטיבות - JustCall

Privy

privy.com

הגדל את רשימת הדואר האלקטרוני שלך צור תצוגות יפות עם מיקוד קל לשימוש וטריגרים שנועדו לגרום לאנשים להצטרף לרשימה שלך ולקנות מהחנות שלך. צמצם את נטישת העגלה עם תצוגות ממוקדות. הפעל חלונות קופצים ופריצות ממוקדות עם כוונת יציאה והנחות מיוחדות כדי לסגור את המכירה לפני שאנשים נעלמים. בצע ביקורים ומכירות חוזרים עם הודעות דוא"ל אוטומטיות שלח דוא"ל עגלה נטושה, מגיבים אוטומטיים, תזכורות קופונים וסדרות קבלת פנים שמחזירות אנשים לאתר שלך כדי ללמוד עוד או לבצע רכישה. הפוך אנשי קשר למכירות עם ניוזלטרים השתמש בעורך הדואר האלקטרוני של Privy לגרור ושחרר כדי לבנות ניוזלטרים ממותגים שהופכים את אנשי הקשר שלך למכירות. הגדל את ערך ההזמנה הממוצע הפעל סרגל משלוח חינם או תצוגת מכירה צולבת כדי להגדיל את ערך ההזמנה הממוצע שלך. מכור יותר עם שיווק ב-SMS הפוך לאוטומטי את מסעות הפרסום שלך ב-SMS לעגלה הנטושה, שלח הודעות שידור ועוד עם Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות. פלטפורמת שירות הלקוחות לשיחה של Dixa משלבת בינה מלאכותית עוצמתית עם מגע אנושי כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית ביותר שמתרחבת ככל שהעסק שלך גדל. הצוותים והלקוחות שלהם נהנים משביעות רצון גדולה יותר בעוד אוטומציה עוזרת להגביר את יעילות השירות והאפקטיביות, מה שבסופו של דבר מספק ערך עסקי אמיתי. צוות הצלחת הלקוחות המסור של Dixa מבטיח שאתה פעיל במהירות ושותף איתך במסע שלך להשגת מה שדיקסה מכנה ידידות לקוחות. Dixa מנהלת יותר מ-30 מיליון שיחות בשנה וזוכה לאמון על ידי מותגים מובילים כמו Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ו-Wistia. למידע נוסף על ידי ביקור ב-dixa.com. עם תכונות זיהוי לקוחות, Dixa מאפשרת להכיר את הלקוחות שלך בשנייה שהם פונים. Dixa עושה זאת על ידי הצגת היסטוריית השיחות של כל לקוח עם העסק שלך בציר זמן וכן את היסטוריית ההזמנות שלו באופן מיידי. זה מבטיח לצוותים את המידע שהם צריכים כדי לפתור פניות לקוחות מהר יותר תוך מתן תמיכה אישית יותר. תמחור גמיש ומדרגיות גלובלית מאפשרים לך לשלם רק עבור מה שאתה צריך ולהגדיל או להקטין ללא עלויות או מאמץ נוספים. כל סוגי השיחות (טלפון, אימייל, צ'אט, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טוויטר ו-WhatsApp) ממוקמים בתורים ומנובים אוטומטית לסוכנים המתאימים בזמן שנתוני השיחה מתורגמים לניתוח בזמן אמת. תכונות Dixa כוללות VoIP, IVR, התקשרות חוזרת, קליק להתקשרות, הקלטת שיחות, אוטומציות, תגובות מהירות, ווידג'טים של צ'אט הניתנים להתאמה אישית, דיווח בזמן אמת והיסטורי וניתוב מתקדם. הממשק הידידותי למשתמש וההגדרה הקלה של Dixa נעשו כדי לשפר את חווית הסוכן ולאפשר לצוותים להתמקד בלקוח ולא בתוכנה. נבנה עבור מוקדי טלפון נכנסים, מרכזי קשר רב-ערוציים ועסקים קטנים ברחבי העולם, Dixa מספקת לסוכנים את הכלים לספק שירות לקוחות יוצא דופן וכתוצאה מכך קשרים חזקים יותר בין מותגים ולקוחות.

Wabots

wabots.in

Wabots הוא כלי אוטומציה של WhatsApp שעוזר לעסק להגיע לכל משתמשי WhatsApp. Wabots היא תוכנה ידידותית למשתמש לשלוח הודעות WhatsApp למספר אנשי קשר בעלות נמוכה מאוד. Wabots יכולים לגרום לך לשלוח הודעות לאנשי קשר שנשמרו/לא נשמרו עם קבצים מצורפים כמו תמונות, אודיו, סרטונים ומסמכים. זהו כלי למידה פשוט וקל מאוד שיכול להביא טווח הגעה מדהים לעסק שלך.

Sobot

sobot.io

אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ענקיות בתעשייה כמו AWS, Alibaba Cloud ומטה. אנו רוצים להעצים עסקים להשיג חוויות לקוחות טובות יותר ורמות שביעות רצון גבוהות יותר. באמצעות מתן פתרונות חדשניים, אנו מקווים להניע הצלחה עבור לקוחותינו ברחבי העולם.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk המאפשר לך ליצור פונקציונליות צ'אט באפליקציה או באתר שלך תוך דקות וחוסך לך חודשים של זמן פיתוח. MinChat מגיע גם עם ממשק משתמש מובנים מראש, מה שהופך את ההגדרה של פונקציונליות הצ'אט לקל יותר באפליקציה או באתר שלך.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk היא תוכנת מרכז עזרה עם ערוצי תמיכה מרובים: מאגר ידע, תיבת דואר דואר משותפת/מערכת כרטיסים, HelpWidget, צ'אט. זה עוזר לנהל בקשות נכנסות, הצטרפות ותקשורת עם הלקוחות. - מרכז עזרה הניתן להתאמה אישית עם מאמרים ושאלות נפוצות לשירות עצמי; - HelpWidget עם תשובות אוטומטיות, כדי להפחית את מספר הבקשות הנכנסות; - תיבת דואר אלקטרוני משותפת/מערכת כרטיסים לעבודה נכונה ובזמן על בעיות הלקוח; - תגובות מוכנות/מאקרו עבור הסוכנים שלך; - SLA, תפקידי מחלקה וסוכנים וניתוב.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize היא פלטפורמת השיחה המובילה המופעלת על ידי AI Generative למסחר אלקטרוני. iAdvize, פלטפורמת השיחה המובילה, מאפשרת ליותר מ-2,000 מותגי מסחר אלקטרוני לפרוס חווית לקוח סוחפת בקנה מידה מופעל על ידי Trusted Generative AI, מטפחת שיחה באמצעות הודעות לאורך מסע הלקוח. מספקת פתרון מקיף למכירה מוקדמת ולתמיכת לקוחות, ל-iAdvize יש משימה אחת - לחבר בין מותגים ולקוחותיהם באמצעות שיחות משמעותיות. מותגים גדולים כמו סמסונג, נספרסו, OtterBox, יונדאי ו-Decathlon פרסו את הפלטפורמה כדי להגדיל את ההכנסות המקוונות שלהם, להפחית את עלויות התפעול שלהם ולבנות נאמנות ומעורבות של לקוחות. ל-iAdvize, שהוקמה בשנת 2010, יש 230 עובדים הממוקמים ברחבי בוסטון, פריז, דיסלדורף ונאנט (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas הוא כלי תמיכת לקוחות הכל-באחד שעוזר לך להפוך את צוות תמיכת הלקוחות שלך ממרכז עלות למנוע של חדשנות במוצר. אנו מאגדים מידע מרכזי מכל המסע של הלקוחות שלך למיקום אחד כדי שתוכל לתת תגובות מהירות ויעילות יותר ולנתח וללמוד מהצרכים ההוליסטיים של הלקוחות שלך. הנה הצצה לאופן שבו אתה יכול להגדיל פי 10 את תמיכת הלקוחות שלך באמצעות Atlas: * ציר זמן לקוח: הצג את כל המסע של לקוח בציר זמן כרונולוגי יחיד, קל לעקוב. * הקלטת מפגש: סרטון שווה אלף מילים. תן ללקוחות שלך להראות לך במקום לספר לך עם הקלטת הפעלות. * צ'טבוט: הנח את הלקוחות שלך במסעם על ידי יצירת זרימות עבודה מועילות ומרתקות של צ'טבוט לכל חוויה. * מרכז עזרה: צמצם את עומס העבודה שלך בחצי על ידי מתן תשובות ללקוחות שלך לשאלות הנפוצות ביותר שלהם באמצעות מרכז עזרה בשירות עצמי. * ריבוי ערוצים: צ'אט, אימייל, SMS, Whatsapp, Slack: דבר עם הלקוחות שלך היכן שהם כבר נמצאים מממשק אחד פשוט ומאוחד. * דוחות: עקוב אחר איכות תמיכת הלקוחות שלך באמצעות תרשימים קלים לקריאה שנשלחים ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך. * תחילה מקלדת: בצע כל פעולה ונווט לאורך האפליקציה עם מספר הקשות בלבד.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting מספקת פתרונות שיווק להודעות טקסט, SMS ו-MMS פשוטים, סבירים ויעילים כמעט לכל סוג עסק עם תמיכה אישית חיה 1 על 1.

Texting.io

texting.io

פלטפורמת SMS לעסקים עם הודעות טקסט 1 על 1, הודעות טקסט המוניות, תזכורות פגישות, הודעות טקסט חוזרות ועוד. אין גרסת ניסיון בחינם זמינה בכרטיס אשראי, עם תוכניות בתשלום החל מ-$25 לחודש עבור 500 זיכויים של SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית חכמה ופשוטה יותר. אנו עוזרים לארגונים מכל הגדלים לבצע את העבודה עם אפליקציית הודעות טקסט עסקיות קלה לשימוש שנבנתה עבור שירות, מכירות ותמיכה. הוסף הודעות טקסט לכל מספר טלפון עסקי כולל VoIP וטלפונים קוויים. השתמש בתיבת הדואר הנכנס המשותפת של צוות SMS ובשידורי טקסט המוניים של MessageDesk כדי להעביר את ההודעה הנכונה לאנשים הנכונים בזמן הנכון. ייעל את תקשורת ה-SMS שלך וחסוך זמן עם הודעות טקסט מתוזמנות, מגיבים אוטומטיים מבוססי מילות מפתח, אוטומציה ותבניות הודעות טקסט שמורות מראש.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, כיום חברת SAP, מעצימה את מובילי השיווק הדיגיטליים ואת בעלי העסקים עם הפלטפורמה היחידה למעורבות לקוחות בכל הערוצים שנבנתה כדי להאיץ תוצאות עסקיות. על ידי התאמה מהירה של התוצאות העסקיות הרצויות עם אסטרטגיות מוכחות של מעורבות לקוחות בכל ערוצים - במקור המונים ממותגים מובילים בתעשייה שלך - הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך להאיץ את הזמן לערך, לספק חוויות מעולות באחד על אחד ולהפיק תוצאות מדידות... במהירות. Emarsys היא הפלטפורמה המועדפת עבור יותר מ-1,500 לקוחות ברחבי העולם. הצטרף לאלפי מותגים מובילים אשר סומכים על Emarsys כדי לספק את התוצאות הצפויות והרווחיות שהעסקים שלהם דורשים ואת החוויות הרב-ערוציות המותאמות במיוחד שמגיעות ללקוחותיהם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.emarsys.com

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai הוא כלי אוטומציית דוא"ל קר שעוזר לעסקים לשפר את התקשורת היוצאת שלהם. הוא מספק חבילה של תכונות כדי להפוך את התהליך לקל, מהיר ויעיל יותר. חבר תיבות דואר נכנס ללא הגבלה, תיהנה מחימום חינם לכל החשבונות שלך, אימות דוא"ל מובנה וניקוי נתונים, כותב רצפים ותבניות המופעלות על ידי בינה מלאכותית ועוד הרבה יותר. הכלי כולל גם תכונות כמו אימות דוא"ל וניקוי רשימות, שדות התאמה אישית, GIF אוטומטי, IMG והתאמה אישית של וידאו, עוזר AI-Copywriting ועוד. זה עוזר לעסקים להשיג לקוחות חדשים, להגדיל את השורה התחתונה שלהם, להגדיל את הקמפיינים היוצאים שלהם, להבטיח שותפויות בתעשייה ולמצוא משקיעים לסבב הגיוס הבא שלהם. כל התכונות הללו נועדו לעזור לעסקים לחסוך זמן, להגביר את היעילות שלהם ולשפר את החזר ה-ROI שלהם.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne הוא הצ'אט הוויזואלי היחיד (livechat, chatbot והודעות) עם קטלוג משולב כדי להציג ולהמליץ ​​על מוצרים בזמן אמת ללקוחות שלך. הצע סיוע מותאם אישית 24/7 באמצעות סוכנים אנושיים או צ'טבוט דרך הערוצים החברתיים שלך כמו גם בחנות האלקטרונית שלך. אינטגרציה עם chatGPT לחוויה אנושית יותר עם הצ'אטבוט שלנו.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker הוא כלי מתקדם מונחה בינה מלאכותית שנועד לשפר את אינטראקציות המכירות על ידי הפעלת היפר-פרסונליזציה בקנה מידה. הכלי גייס לאחרונה 2.5 מיליון יורו ורכש את MyProfilia, והשיק תוסף כרום חדש. אחד המאפיינים המרכזיים של Humanlinker הוא יכולת הקופירייטינג היצירתי שלו בינה מלאכותית, המסייעת לצוותי מכירות ליצור שוברי קרח מותאמים אישית עבור מאמצי ההסברה שלהם. שוברי קרח אלו נוצרים על סמך ניתוח האישיות של DISC, המספק תובנות לגבי תכונות האישיות הטבועות של לקוחות פוטנציאליים. ניתוח זה עוזר לאנשי מכירות לתקשר ביעילות, לבנות אמון ולנהל משא ומתן עם לקוחות פוטנציאליים. Humanlinker מציעה גם 360° Account & People Intelligence, המאפשרת לצוותי מכירות לקבל הבנה מעמיקה יותר של חשבונות היעד שלהם ושל האנשים בתוך חשבונות אלה. מודיעין זה כולל מידע מפלטפורמות מדיה חברתית כמו לינקדאין וטוויטר, כמו גם פודקאסטים, ראיונות ומאמרים. הכלי משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות CRM פופולריות כמו Salesforce, Hubspot, Salesloft ו-Outreach, מה שמאפשר לצוותי מכירות לגשת ולמנף את הנתונים וזרימות העבודה הקיימים שלהם. Humanlinker מיועד לצוותי מכירות המעוניינים לייעל את תהליכי החיפוש והמכירה שלהם. הוא מספק מפתחות התאמה אישית רבי עוצמה הממנפים מידע ממקורות שונים, ומסייעים לאנשי מכירות להזמין יותר פגישות ולקצר את מחזור המכירות. הכלי גם מסייע בהכנת פגישות על ידי מתן הצעות והמלצות שנוצרו על ידי AI, מה שמאפשר לנציגי מכירות להשפיע יותר בכל פגישה. בסך הכל, Humanlinker מעצימה את צוותי המכירות להתאים אישית את האינטראקציות שלהם בכל הערוצים, וכתוצאה מכך תוצאות מכירות משופרות והגברת הפרודוקטיביות.

Sailes

sailes.com

Sailebots הופכים את כל החיפושים לאוטומטיים מימוש פוטנציאל המכירות התאפשר עם ה-AI היחיד שממכן הכל: ממחקר וגילוי ועד למעורבות, אינטראקציה והזדמנות - ללא ידיים.

Distrobird

distrobird.com

הפעל בצורה חלקה רצפי אימייל ו-SMS קרים, שיחות נכנסות ויוצאות, תיבת דואר נכנס משותפת, מעקב אחר טפסים, ניתוב לידים ועוד - במקום אחד. נבנה עבור משתמשי Hubspot CRM. התחל להשתמש בפלטפורמת אוטומציית המכירות הכל-באחד של Distrobird בחינם! Distrobird במשימה להפחית את המורכבות של הפעלת וניהול ארגון המכירות שלך. Distrobird עושה זאת על ידי צבירת הכלים השונים שצוות ההכנסות שלך צריך בפלטפורמה אחת - החל מלכידת לידים, חיפוש פוטנציאלי, מעורבות מרובת ערוצים, דיווח ועוד. הכפיל את התפוקה של צוות המכירות שלך עם פחות כלים

Avoma

avoma.com

Avoma היא עוזרת פגישות בינה מלאכותית מקצה לקצה עבור צוותים מול לקוחות. הטכנולוגיה המופעלת על ידי AI מסייעת לצוותים מול לקוחות ללכוד מידע חשוב על לקוחות, לפני, במהלך ואחרי פגישות חשובות. Avoma מנתחת תובנות שיחות ואינטליגנציה כדי לעזור לנציגים לקצר את מחזורי המכירות ולשמח לקוחות נוספים. עם Avoma, אתה יכול להקליט אוטומטית את כל הפגישות שלך, לקבל תמלילים מלאים והערות סיכום, ותובנות ניתנות לפעולה המסונכרנות ישירות ל-CRM שלך. סקור שיחות ופגישות מהר יותר על ידי חיפוש ישירות בתמלילים ושימוש בנושאים מזוהים כדי למצוא בדיוק את מה שאתה מחפש. Avoma משתלב בצורה חלקה עם הכלים האהובים עליך.

wAnywhere

wanywhere.com

wAnywhere היא תוכנת ניטור עובדים מרחוק מבוססת בינה מלאכותית ומעקב אחר זמן בשולחן העבודה שנועדה להבטיח אבטחה ולהגביר את הפרודוקטיביות. כלי זה מציע תכונות כגון ניטור זמן אוטומטי, מעקב אחר זמן סרק, ניטור שימוש באתר ובאפליקציה ומעקב אחר מיקום כדי למקסם את הפרודוקטיביות. הוא גם מספק הדמיה ודיווח אינטואיטיביים ומקיפים ברמות שונות בתוך הארגון. מנהלים יכולים להגדיר פעולות הניתנות להגדרה כאשר ספים או גבולות אינם עומדים, כולל חסימת מסך או הפעלת התראות. בנוסף לניטור, wAnywhere מציעה יכולות תקשורת ושיתוף פעולה בתוך הפלטפורמה. משתמשים יכולים ליצור אינטראקציה עם חברי צוות באמצעות אפליקציית ועידות וידאו מאובטחת ברמה ארגונית וצ'אט ארגוני. הכלי מאפשר תצורה מחלקה, התקשרות, יצירת קבוצות ויכולת להוסיף מיתוג מותאם אישית לתרבות מגובשת. wAnywhere מספקת גם אוסף של אפליקציות משפרות פרודוקטיביות, המאפשרות לעובדים לקבל את כל מה שהם צריכים על שולחן עבודה יחיד. הכלי מוסיף ללא הרף אפליקציות חדשות, ובקרוב הוא יאפשר גישה גם לאפליקציות חיצוניות פופולריות.כדי לשמור על העובדים מעורבים ומוטיבציה, wAnywhere מציעה תכונות gamification ובריאות. הוא שואף להגביר את המעורבות על ידי מתן תכונות חדשניות המעודדות מוטיבציה ובריאות. הכלי גם מדגיש את הערך שלו בפתיחת יתרונות שונים, כולל מקום עבודה מאובטח לא מיקום, גמישות בעבודה היברידית, הפחתת עלויות בנדל"ן, אנרגיה ונסיעה לעבודה, מיקסום ומעקב אחר הפרודוקטיביות, חיזוק תרבות החברה ומתן תובנות מונעות נתונים באמצעות הדמיה ודיווח אינטואיטיביים. יתרה מכך, wAnywhere מדגישה אבטחה ותאימות מבוססות בינה מלאכותית כדי ליצור סביבה מאובטחת לחברות שבוחנות את האפשרות לעבודה היברידית.

InstaSalesAI

instasalesai.com

בטל את נעילת האינסטגרם שלך. קבל יותר תנועה אורגנית. בנה את האמינות שלך ומקסם את המכירות שלך עם תוכן חדש באמצעות AI.

CM.com

cm.com

כיום, אנשים בכל העולם מחוברים דרך הטלפונים הניידים שלהם. כל היום, כל יום. עסקים, כמו גם הלקוחות שלהם, מחפשים דרכים יעילות יותר וממוקדות בלקוחות לתקשר זה עם זה באמצעות ערוצים ניידים. Conversational Commerce מבטיח בדיוק את זה; אתה יכול להיות בדיוק היכן שהלקוחות שלך נמצאים. Conversational Commerce הוא השילוב החכם של כל ערוצי ההודעות הפופולריים, כלי הנתונים ופתרונות התשלום. זה מאפשר ללקוחות ליצור קשר עם עסקים ולסיים את הנתיב לרכישה בערוץ ההודעות המועדף עליהם. נהלו שיחות עשירות, יעילות וממוקדות בלקוח עם הלקוח שלכם בנייד, ללא כל מחסומים טכנולוגיים. CM.com מספק שילוב חכם של ערוצי העברת הודעות, כגון SMS, RCS, WhatsApp Business ו-Apple Business Chat בשילוב עם פלטפורמת נתוני לקוחות ותכונות פלטפורמה אחרות. CM.com היא אחת מפלטפורמות התקשורת הענן הראשונות בעולם עם פונקציונליות תשלום משולבת. ניתן להשתמש בפלטפורמת CM.com באמצעות API ו-Web App.

HelpSpace

helpspace.com

במשך שנים רבות עבדנו כפרילנסרים ותמכו בלקוחות בבעיות היומיומיות שלהם. לקחנו על עצמנו את האתגר למצוא פתרון משתלם ומעשי כתוכנת תמיכה לעצמאים וארגונים קטנים. מצד אחד, זה תסכל אותנו, אבל יחד עם זאת, זה הניע אותנו ליצור פתרון. כך נולד HelpSpace.​התוכנה שלנו מושלמת עבור סטארטאפים ועסקים קטנים המחפשים פתרון מהיר ומקצועי לבקשות התמיכה היומיומיות של הלקוחות שלהם. כמו כן, אנו מייחסים חשיבות רבה לתיעוד. משתמשים יכולים לחפש במהירות את מסד הנתונים של הידע שלהם, ולקוחות יכולים ללמוד עוד או לעיין בהוראות ובבלוגים. אנו מדגישים את 4 הנקודות הבאות: - הגדר תוכנת Help Desk מהירה וקלה תוך מספר דקות בלבד - השקעה נמוכה עם יתרונות גבוהים - קל ואינטואיטיבי לשימוש - הלקוח שלך יאהב את היעילות החדשה שלך

Froged

froged.com

פלטפורמת Customer Engagement שבה אתה יכול לבנות מערכות יחסים משמעותיות של לקוחות באמצעות הכלים הטובים ביותר להגדלת העסק שלך. אחד ה-Business Messenger, מאגר הידע, הודעות בתוך האפליקציה, אוטומציה מתקדמת ועוד בפלטפורמה אחת.

Worktivity

useworktivity.com

Worktivity היא פלטפורמה מקיפה למעקב אחר פרודוקטיביות וניהול עובדים שנועדה לייעל את זרימות העבודה, לשפר את שיתוף הפעולה בצוות ולהניע הצלחה עסקית כוללת. בנוסף לתכונות כגון מעקב אחר זמן מדויק, ניהול משימות, ניתוח פרודוקטיביות ותובנות שימוש באפליקציה, Worktivity כוללת גם ניהול פרויקטים מפורט, מעקב אחר זמן, דוחות עלויות ומעקב אחר חופשות שנתיות. תכונות אלו תורמות לאופטימיזציה טובה יותר של הקצאת משאבים לעסקים, להגברת יעילות הפרויקט ולטיפוח תרבות של שיפור מתמיד. עם הממשק הידידותי למשתמש והיכולות המופעלות על ידי בינה מלאכותית, Worktivity מאפשרת נראות בזמן אמת לפעילויות העובדים, ומאפשרת לקבל החלטות מונחות נתונים כדי לשפר את הביצועים. הצטרף לקהילת Worktivity וחווה עידן חדש של ניהול פרודוקטיביות שמשנה את הדרך שבה אתה עובד.

Kickidler

kickidler.com

Kickidler היא תוכנת ניטור העובדים ומעקב אחר פעילות המשתמש של הדור החדש. Kickidler sowtware הוא כלי רב עוצמה לאוטומציה של בקרה על כוח אדם, אבטחת מידע והגברת היעילות העסקית. תכונות עיקריות של Kickidler: ניטור מקוון של מחשבים, הקלטה והשמעה של היסטוריית הפעילות של העובדים, ניתוח יעילות, מעקב אחר זמן וגם אבטחת מידע. חוץ מזה, Kickidler יכול להיות שימושי עבור אופטימיזציה של התקשורת בתוך החברה וניתוח הפעילות.

Hyversa

hyversa.com

GooChat היא תוכנת תמיכת לקוחות חזקה המייעלת את התמיכה ומעלה את חווית הלקוח. עם צ'אט חי, שאלות נפוצות, צ'אטבוט ומדריכי וידאו, כולם בפלטפורמה נוחה אחת, אתה יכול לחסוך זמן ומשאבים תוך מתן תמיכה מהשורה הראשונה. מתאים לעסקים מכל הגדלים והענפים, GooChat הוא הפתרון המושלם לשיפור שביעות רצון הלקוחות והנעת הצלחה עסקית.

Dubber

dubber.net

Dubber הוא פתרון הקלטת שיחות בענן מאוחד בעולם ופתרון בינה מלאכותית קולית לתאימות וביצועי מכירות ושירות. ניתן להפעיל את פתרון הקלטת השיחות התואם המלא של Dubber בלחיצה, והוא ניתן להרחבה בענן - ללא צורך בחומרה. כל שיחה או שיחה נלכדת באופן אוטומטי, מאוחסנות בצורה מאובטחת בענן ה-Dubber Voice Intelligence, מועשר ב-AI, וזמינות באופן מיידי כשידור חוזר או תעתיק מלא תובנות, עם חיפוש בזמן אמת, ניתוח סנטימנטים, התראות והתראות.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge הוא הפתרון היחיד לשיווק SMS מונע בינה מלאכותית. קמפיינים ב-SMS נבדקים ומותאמים על סמך מספר משתנים מבלי להתחייב על הוצאה גדולה ושליחת טקסטים לא רלוונטיים. משווקי SMS יכולים כעת להפעיל מסעות פרסום יעילים יותר המתרגמים להחזר ROI טוב יותר, פחות עלות, פחות נמענים עצבניים ונטישה נמוכה יותר ברשימה.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat היא פלטפורמה של מעקב אחר שיחות, טלפוניה וניתוח מקצה לקצה. Ringostat עוזרת לייעל את השיווק, תוך התחשבות ב-ROI, לבנות תקשורת אפקטיבית עם לקוחות ולהגביר את המכירות. זהו השירות היחיד מסוגו במזרח אירופה להיות שותף טכנולוגי רשמי של Google Analytics. הפלטפורמה כוללת שבעה מוצרים: מעקב אחר שיחות, ניתוח מקצה לקצה, מרכזיה וירטואלית, יישומון להתקשרות חוזרת, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider ו-Ringostat Messenger. כל אחד מהמוצרים הללו מייצג אחד משלושה ענפים המרכיבים יחד מערכת אקולוגית אחת: אנליטיקה, תקשורת ומכירות. Ringostat Virtual PBX מושקת תוך יום, אינה דורשת השקעות נוספות בציוד, והיא מתאימה לכל תנאי עבודה של מחלקת המכירות. פתרונות Ringostat מושלמים למוקדים טלפוניים. הם מאפשרים עיבוד מהיר של בקשות וביצוע שיחות בלחיצה אחת. צרכי הלקוח הם בראש סדר העדיפויות של הפלטפורמה. צוות התמיכה הטכנית הידידותי קשוב לבקשות המשתמשים ומגיב תוך פחות מארבע דקות. 95% מהמשתמשים מדרגים את מומחי התמיכה הטכנית של Ringostat כ"מצוין" או "טוב". בנוסף, מנהל הצלחת לקוחות ייעודי עוזר ללקוחות להשתמש במוצרי Ringostat בצורה יעילה ככל האפשר לצרכים העסקיים הספציפיים שלהם.

Magnews

magnews.it

Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.