Hudu
hudu.com
Hudu היא פלטפורמת תיעוד ה-IT האהובה ביותר, המאפשרת לחברות לייעל את תפעול ה-IT, לשפר את היעילות של הצוות ולהניע את הצמיחה של החברה. אנו עושים זאת על ידי מתן פלטפורמה מאובטחת לתיעוד IT שניתן להרחבה, שילוב גלוי עם הטכנולוגיה הטובה ביותר, חדשנות מהירה ותמיד שמים את הצרכים של הלקוחות שלנו בראש סדר העדיפויות. אנו מקלים על זה עם ניסיון חינם, ללא חוזים ותמחור סביר . גלה מדוע אלפי חברות משתמשות בהודו.
Outline
getoutline.com
בסיס הידע של הצוות שלך. אבודים בבלגן של Docs? אף פעם לא בטוח למי יש גישה? עמיתים מבקשים את אותו המידע שוב ושוב בצ'אט? זה הזמן לארגן את הידע של הצוות שלך. Outline הוא בסיס ידע, ויקי ותיעוד רשת לצוותים צומחים. המוצר תוכנן מהיסוד להיות מהיר ואינטואיטיבי לשימוש. ההיררכיה של Outline, הקישורים הנכנסים ופונקציונליות החיפוש החזקה של Outline מקלים על מציאת מסמכים.
Document360
document360.io
Document360 היא פלטפורמת Knowledge Base המופעלת על ידי בינה מלאכותית המיועדת ליצירת בסיסי ידע - ציבוריים ופרטיים - SOPs, מדריכים למשתמש, תיעוד ועוד. עם הממשק האינטואיטיבי והתכונות החזקות שלו, Document360 מרכזת ידע, מייעלת את שיתוף הפעולה ומספקת תיעוד יוצא דופן. הוא מובחן בפונקציונליות הייחודית שלו, הוא מאושר SOC 2 Type 2, מציע אירוח פרטי ומאפשר שילוב חלק של צד שלישי. הנה מה שמציע Document360 מבחינת פונקציונליות: * שאל את אדי: לתשובות מהירות, המשתמשים יכולים לשאול את אדי כל שאלה ואדי מביא לך את התשובה המדויקת ביותר מהמאמר הרלוונטי. חוסך זמן בחיפוש בכל המאמר. אדי מפשט את ניסוח מאמרי העזרה שלך על ידי יצירת שאלות נפוצות רלוונטיות מהמאמרים. זה חוסך זמן לצוות שלך ומספק חוויה חלקה ואינטואיטיבית יותר ללקוחות שלך. * לוח מחוונים: הרכזת המרכזית מציגה לוח מחוונים מושך ויזואלית ומעוצב באופן אינטואיטיבי, המספק סקירה מקיפה של מידע חיוני. זהו מרכז העצבים לחוויה חלקה ומלאת תובנות יותר. * עורך בלוקים אינטואיטיבי: עורך הבלוק החדש מייעל את תהליך יצירת התוכן. עם הוספת תכונת הערות מוטבעת, שיתוף הפעולה הופך בזמן אמת וללא מאמץ, ומטפח תהליך עריכה וביקורת דינמי יותר. * רכזת התאמה אישית מרכזית: העצמת המשתמשים עם שליטה חסרת תקדים, רכזת ההתאמה האישית מאפשרת כוונון עדין של אסתטיקת התיעוד. צוותים יכולים להתאים אישית פריסות, ערכות צבעים, גופנים ורכיבי מיתוג ללא מאמץ כדי ליישר את התיעוד בצורה חלקה עם זהות המותג שלהם. * ניתוח מתקדם: תכונת הניתוח מציעה תובנות בזמן אמת לגבי התנהגות המשתמש, יעילות התוכן ודפוסי המעורבות. זה הופך נתונים גולמיים למידע משמעותי, ומקל על קבלת החלטות מונעת נתונים. בנוסף, כעת תוכל להשתלט על אישור הקורא באמצעות אישורי קריאה. * שילובי סנכרון מיידי: סנכרון מיידי מבטיח זרימת נתונים חלקה ובזמן אמת בין Document360 לבין כלים ושירותים שונים של צד שלישי. כעת, Document360 משתלב בצורה חלקה עם Zendesk Federated Search ו-GitHub, ומשפר את שיתוף הפעולה ויעילות זרימת העבודה. * כותב בינה מלאכותית: כלי המופעל על ידי בינה מלאכותית המסייע ביצירת תוכן באיכות גבוהה, הבטחת עקביות וצמצום הזמן הנדרש להפקת תיעוד. * מחולל מילון מונחים עסקי בינה מלאכותית: מייצר אוטומטית מילון מונחים עסקי מקיף, המסייע למשתמשים לשמור על טרמינולוגיה עקבית בכל התיעוד שלהם. * עורך טקסט Markdown: עורך Markdown פשוט מאפשר למשתמשים לעצב מסמכי טקסט באמצעות טכניקות עיצוב טיפוסיות, כולל כותרות, הדגשות, רשימות, תמונות וקישורים, מה שמקל על מי שאינם מפתחים להבין את היסודות. * מנהל קטגוריות: צור היררכיה מובנית היטב של כל תוכן בסיס הידע שלך, עד 6 קטגוריות משנה, מה שמקל על המשתמשים למצוא ולעכל מידע. * תפקידים והרשאות: Document360 מאפשר לך להגביל מי יכול לגשת למה כדי לשמור על בסיס הידע שלך מאובטח. אתה יכול להוסיף חברי צוות מאומתים כדי לתרום לפרויקטים ספציפיים. * לוקליזציה: הבן את הקהל הגלובלי שלך; אתה יכול לתרגם מאמרים, קטעים, משתנים ומילון מונחים ל-50+ שפות. * אירוח פרטי: השג גישה לסביבות מבודדות לחלוטין לקבלת עוצמה ושליטה רבה יותר על סביבת האירוח שלך לביצועים הטובים ביותר. * ניהול גרסאות: תכונות החזרה וניהול גרסאות מאפשרות לך לראות את היסטוריית השינויים עבור כל חלק במאגר הידע שלך. * גיבוי ושחזור: Document360 מגבה אוטומטית את הפרויקטים שלך מדי יום. עם זאת, אתה יכול לגבות באופן ידני את הפרויקט שלך בכל נקודה. אתה יכול לשחזר את כל הפרויקט או חלק ממאגר הידע שלך למצב קודם מהגיבוי הזמין. * תיעוד API: משתמשים יכולים לייבא את מפרטי OpenAPI שלהם ולהפיק תיעוד באופן אוטומטי. Document360 היא מובילת השוק בחדשנות בקטגוריית בסיס הידע הגנרטיבי של AI, ומשרתת תעשיות שונות ב-30+ מדינות בבניית בסיסי הידע שלהן. הלקוחות שלנו כוללים את VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS ועוד.
Archbee
archbee.com
Archbee היא פלטפורמת תיעוד עבור הצוות והלקוחות שלך. עם Archbee, אתה יכול לעזור למשתמשים שלך להתחיל עם המוצר שלך מכיוון שהוא מאפשר לך לבנות במהירות מסמכי מוצר, מדריכים למפתחים והפניות ל-API במקום אחד. Archbee הוא המקום לרכז את המידע של החברה שלך מכיוון שהוא מאחד ידע במוצר, הנדסה, תמיכה, שיווק ומכירות. מקרי שימוש: • מסמכי מפתח ו-API • אתרי תיעוד • הוסף תמיכה בתוך האפליקציה עם ווידג'ט תיעוד הקשרי • שיתוף פעולה במסמכים • להטמיע ולהכשיר חברי צוות • צור תיעוד ללקוחות שלך עם פורטלים סגורים • תיעוד תהליכים פנימיים אינטגרציות: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Mode Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
Leena AI
leena.ai
הסוכן האוטונומי המופעל על ידי Gen AI של Leena AI מיועד למפעלים גלובליים. מצויד במודל השפה הגדול הקנייני של Leena AI, Worklm, Leena AI מאפשר למפעלים ברחבי העולם להגדיר מחדש כיצד העובדים מבצעים עבודה, ומספקים השפעה טרנספורמטיבית על התפוקה והיעילות. סוכן ה- AI של Leena AI מצמצם את כרטיסי ה- AI, HR ומימון ומימון ומבטיח חוויה אחידה עבור כל עובדי הארגון, על ידי קירוב כל הטכנולוגיה שלהם. הם מבטיחים יחס שירות עצמי של 70% בחוזה. WorkLM, הבנויה על ארכיטקטורת המודל של Leena AI בשפה של Leena AI, בעלת יכולת ייצור טקסטים חזויה ללא תחרות, המייצרת תגובות דמויי אדם בהקשר. זה מאפשר לעובדים עם ערכת כלים רב -תכליתית להשגת משימות עם דיוק ומהירות יוצאי דופן, תוך פתיחת רמות חסרות תקדים של תפוקה ויעילות. Leena AI משתלב בצורה חלקה עם 1000+ יישומים, כולל SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday ו- Microsoft Office 365. הפתרונות של החברה נפרסו בהצלחה על 90+ מדינות, המגישות מעל 400+ לקוחות, כולל מפעלים מובילים כגון נסטלה, פומה, קוקה קולה, סוני ואתיאד איירווייס. Leena AI, שנוסד בשנת 2018, תומך ב 100+ שפות ברחבי העולם, ומיליוני עובדים משתמשים בעוזרת העבודה מדי יום.
ProProfs
proprofs.com
ProPROFS הוא ספק מוביל של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מאושרים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל יצרנית הדרכה, בסיס ידע, יצרנית חידונים, יצרנית סקר, CRM ועוד, PROPROFS מאפשרת לארגונים כדי לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. ProProfs מחויבים למשימה של 100 שנה של עונג לקוחות, משרתת למעלה מ -15 מיליון משתמשים ברחבי 150+ מדינות. מוצרי PROPROFS כוללים: - יצרנית אימונים - יצרנית חידון - יצרנית סקר - תובנות Qualaroo - צ'אט חי - דלפק העזרה - בסיס ידע - ניהול פרויקטים - קופצים של פיקריל - BigContacts CRM - Webinarninja - קורסנינג'ה כלים חכמים של Proprofs משמשים חברות רבות של Fortune 500, כמו סוני, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, ומשתמשים ממכוני חינוך מובילים כמו פיניקס, הרווארד וייל. האתר מארח יותר ממיליון פיסות תוכן ב -70+ שפות. זוהי פלטפורמת הכשרה והערכה מקוונת מובילה עם הספרייה הגדולה בעולם של מבחנים וחידונים מקצועיים.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, חברת הענן להאצת עסקים, היא הפתרון הקל ביותר למכירות ולהצלחת לקוחות. זה נועד לעזור לחברות תוכנה לספק הדגמות מורכבות, PoCs והדרכה, לשכפל חוויות מהעולם האמיתי מבלי להתפשר על זמן היציאה לשוק. CloudShare מאפשר לארגונים להתמקד בהאצת הצמיחה על ידי אוטומציה של הגדרת הסביבות בקנה מידה. הוא מספק נראות ושליטה על השימוש. הוא מספק משאבים רבי עוצמה המניעים יעילות, ותומך בכל שלב בתהליך לתוצאות טובות יותר, מהירות יותר. CloudShare פועל עם כל תשתית - On-premise או על גבי ענן ציבורי - ומשתלב עם מכירות ליבה וכלי LMS, מה שמקל על פריסה. מה מעלה חיוך על פניהם של לקוחות CloudShare? 1. התקנה מהירה: הפוך חוויות תוכנה אינטראקטיביות במהירות הבזק. צור או שכפל סביבות תוך דקות, לא שעות, כדי לחקות חוויות מהעולם האמיתי עבור הדגמות, POCs והדרכה. 2. סיוע מעשי: עקוב בזמן אמת אחר ההתקדמות של התלמידים והלקוחות הפוטנציאליים כדי לתת להם את תשומת הלב הדרושה להם כדי להצליח עם יכולות מעבר לכתף 3. שיתוף פעולה מתקדם: שפר את שיתוף הפעולה והתקשורת באמצעות אינטגרציות Slack, צ'אט, webhooks, שיחות ועידה בווידאו בתוך האפליקציה וכלים מרתקים יותר כדי לחבר אותך ואת המשתמשים שלך. 4. בקרת עלויות: אין יותר תקיפות תקציביות! ממקסם את הקצאת המשאבים עם אוטומציה להשעיה או מחיקה של סביבות כאשר אינן בשימוש, הבטחת ניצול יעיל וחיסכון בעלויות. 5. דיווח וניתוח: מטב את הביצועים של סביבות המכירות וההדרכה שלך, והגדל את החזר ה-ROI עם תובנות מעמיקות בניתוח. CloudShare REST API יאפשר לך לשלוח נתונים מותאמים אישית לכלי ה-BI המועדפים עליך. CloudShare זוכה לאמון על יותר מ-500 לקוחות ארגוניים ביותר מ-100 מדינות, כולל Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet ו-HP.
CareAR
carear.com
עם CareAR, אתה יכול להשיג פתרון בעיות מהיר יותר, להפחית משלוחים ולשפר את ציוני שביעות הרצון של הלקוחות. פלטפורמת ניהול חווית השירות שלנו (SXM) מספקת תמיכת AR מרחוק והנחיות עצמיות ללקוחות ולצוותי ניהול שירות, מה שמשפר מאוד את החוויה של לקוחות, עובדים וצוותי שטח. הטבות: • זמן מהיר יותר לפתרון: השגת הקשר חזותי מיידי - הקדישו זמן לפתרון הבעיה לעומת הערכת המצב • שיעורי תיקון פעם ראשונה גבוהים יותר: קבל רזולוציה מהירה יותר המופעלת על ידי ארגז הכלים להערות • DeflectCostly Dispatches: הגדל רזולוציות מרחוק והפחת שליחות מיותרות באמצעות סיוע והדרכה ויזואלית • העברת ידע: צמצם את פערי הכישורים שלך והפכת מומחים לנגישים יותר למשאבי שטח זוטרים יותר או לקבלנים • חווית לקוח: העלאת שביעות רצון לקוחות ו-NPS באמצעות איכות, שירות ויכולות ללא תחרות • הורד את טביעת הרגל הפחמנית שלך: הסר או צמצם את גלילי משאיות כדי להשיג פתרון בעיות תוך הפחתת טביעת הרגל הפחמנית שלך וחיסכון בכסף • חוויות פתרון עצמי: שפר את יעילות הפתרון העצמי עבור לקוחות ועובדים עם כיוון ויזואלי AR שלב אחר שלב בתוך המכשיר של כל משתמש. CareAR Assist הוא הכלי האולטימטיבי עבור צוותי ניהול שירותים המחפשים לספק פתרון בעיות מהיר ואפקטיבי יותר, להפחית את זמן ההשבתה ולחסוך באופן משמעותי בעלויות הנסיעה וההובלה. CareAR Instruct מספקת הנחיות מפורטות שלב אחר שלב ללקוחות ולטכנאים, מה שמאפשר להם לפתור בעיות בעצמם המובילות לשיפור בקצב תיקון בפעם הראשונה, הפחתת שיחות שירות לקוחות ועמידה מוגברת של נהלים. בניית חוויית CareAR מאפשרת לכל משתמש עסקי ליצור הוראות עבודה דיגיטליות מבוססות AR ו-AI דרך ממשק ללא קוד של נקודות ולחיצה. תכונות עיקריות • שיתוף פעולה מרובה צדדים: שיתוף פעולה עם חברי צוות רבים ככל שתרצה בזמן אמת כדי לפתור בעיות מרחוק, באמצעות עדכוני וידאו חיים בהבחנה גבוהה. • כלי הערות AR: השתמש בארגז הכלים להערות AR המוביל בתעשייה של CareAR כדי להוסיף הערות בעדכוני וידאו חיים ותמונות משותפות, תוך מתן הדרכה ויזואלית מפורטת לפתרון בעיות במהירות. • הנחיות לפתרון עצמי: מסור הנחיות מפורטות בעצמן שלב אחר שלב כדי להדריך לקוחות וטכנאים דרך הליכי הגדרה, תחזוקה שוטפת, מדריכים לפתרון בעיות ותיקונים. • Experience Builder: צור במהירות חוויות המכילות עם ללא קוד, הצבע ולחץ על Experience Builder. השתמש בתוכן תלת-ממדי, בווידאו, בתמונות ובטקסט לקבלת הנחיות קלות לביצוע כדי להעצים את השירות העצמי של הלקוחות והטכנאים. • חיפוש משולב: שפר את גישת המשתמש למידע על ידי מתן פונקציונליות חיפוש ישירות בתוך חוויית פתרון עצמי. • אימות חזותי: השתמש בזיהוי אובייקטים ומצבים המופעלים על ידי בינה מלאכותית עם זיהוי תמונה כדי להניע תאימות לפרוצדורה ולהבטיח שהמשימות יושלמו בצורה נכונה ובטוחה. • שיתוף ידע מיידי: פרסם הוראות עבודה דיגיטליות באופן מיידי ונגיש בקלות באמצעות קישור, קוד QR או באמצעות אפליקציית CareAR לנייד. • אנליטיקס ודשבורדים עשירים: קבל תובנות מעמיקות יותר לגבי האופן שבו צוותים פותרים בעיות שטח באמצעות לוחות המחוונים והניתוח המפורטים של CareAR, הזמינים למנהלים, מנהלים וראשי צוות. • סקרים: השתמש בבונה הסקרים של CareAR כדי להכשיר מדדי ביצועים חשובים לארגון שלך ולאסוף משוב מובנה מלקוחות וטכנאים לאיטרציה מהירה. • החזר ROI אמיתי: נצל את הנתונים שזמינים על ידי CareAR כדי לקבוע את ההחזר על ההשקעה במונחים של ביצועים משופרים, סטיה מוגברת של שיגור, זמני רזולוציה מופחתים, הפחתת כניסות למשאית/ביקורים באתר ושיפור שיעורי תיקון בפעם הראשונה. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow תואם ל-ServiceNow CSM, FSM ו-ITSM • Salesforce: CareAR עבור Salesforce תואם ל-CareAR לתוך Salesforce Service Cloud ו- Field Service Management • API: שלב את CareAR בשירות הלקוחות שלך או באפליקציית ניהול שירות השטח שלך בקלות באמצעות API באינטרנט
Tettra
tettra.co
Tettra היא תוכנת בסיס ידע שמארגנת מידע חברה מפוזר כדי לענות על השאלות החוזרות ונשנות של הצוות שלך ישירות ב-Slack או באפליקציית האינטרנט שלנו. יש לו ממשק משתמש פשוט וידידותי ומשתלב עם Slack, Google Drive, Notion ועוד. ל-Tettra יש גם תכונת חיפוש מונעת-הקשר רבת עוצמה המאפשרת לך למצוא כל מידע תוך שניות. צוותי תמיכת לקוחות ותפעול רבים תלויים ב-Tettra עבור התיעוד והתשובות הפנימיות שלהם. עם Tettra, תקבל: * זרימת עבודה של שאלות ותשובות ללכידת שאלות * מאגר ידע לתיעוד תשובות * תכונות ניהול ידע כדי לשמור על תוכן מעודכן. * אינטגרציות עם כלי צ'אט כדי לוודא שהצוות שלך אכן משתמש ב-Tettra
Docebo
docebo.com
Docebo היא פלטפורמת הלמידה החזקה ביותר בעולם, שנועדה להיות אינטואיטיבית למנהלים, מעורבת לומדים, והפך לעסקים. מבדלי המפתח כוללים: - יכולת לספק חווית למידה היפר -אישית לקהלים מרובים, כולל עובדים, לקוחות ושותפים. את כל החוויות הללו יכולות להיות ממותגות ייחודיות ומנוהלות באופן מרכזי מפלטפורמה יחידה. - יכולות ה- AI המתקדמות ביותר בענף. לקוחות יכולים לבצע אוטומציה של משימות ידניות כמו הרשמות, תרגומים וסיווג תוכן. עם AI Generative שנבנה ללמידה, לקוחות יכולים ליצור חומרי קורס יעילים רק בכמה לחיצות. - הכוח לגדול עם הארגון שלך כשאתה מתרחב לקהלי למידה חדשים וגדולים יותר, גיאוגרפיות, שפות ועוד. - אפליקציה סלולרית ושילובים עם כל התוכנות העיקריות, כולל צוותי Salesforce ו- Microsoft.
Yext
yext.com
Yext (סימול: YEXT) היא פלטפורמת הנוכחות הדיגיטלית המובילה למותגים מרובי מיקומים, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם. עם פלטפורמה מרכזית אחת, מותגים יכולים לספק בצורה חלקה חוויות עקביות, מדויקות ומרתקות ולהתחבר בצורה משמעותית ללקוחות בכל מקום בעולם הדיגיטלי. טכנולוגיית הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של Yext מעצימה את הידע שמאחורי כל מעורבות של לקוח, עושה אוטומציה של זרימות עבודה בקנה מידה, ומספקת תובנות חוצות-ערוצים ניתנות לפעולה המאפשרות החלטות מונעות נתונים. מקידום אתרים ואתרי אינטרנט ועד מדיה חברתית וניהול מוניטין, Yext מאפשרת למותגים להפוך את הנוכחות הדיגיטלית שלהם למבדיל.
MangoApps
mangoapps.com
מעורב, רגש וחבר את כל החברה שלך! MangoApps היא פלטפורמת חווית עובדים מאוחדת המשלבת אינטראנט, הדרכה, עבודת צוות וניהול תוכן ללוח מחוונים ומרחב עבודה. הגישה הידידותית למשתמש שלנו, הניתנת להתאמה אישית אינסופית, מתאימה לאופן שבו החברה שלך כבר עושה עסקים, ויוצרת מרכז דיגיטלי אחד שמגשר על הפער בין השולחן שלך לעובדים בחזית. עובדים יכולים למצוא את כל מידע החברה שהם צריכים, לצד כלי התקשורת ושיתוף הפעולה שלהם, בלוח מחוונים מבוסס ווידג'טים הניתן להתאמה אישית המשמש כמקור אמת יחיד. המוצר שלנו עובד עבור צוותים מכל הגדלים בתעשיות שונות ויש לו את כל תכונות האבטחה הדרושות לפריסה בקנה מידה ארגוני. הממשק של MangoApps מבוסס על מדיה חברתית מודרנית, עם שרשורים, הערות, תגובות אימוג'י וקבוצות צוות ופרויקטים. ככזה, עובדי הלקוחות שלנו מוצאים את זה באופן מיידי אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. יתר על כן, אחסון כל הכלים והאינטגרציות הללו עם רוב הכלים הארגוניים והארגוניים האחרים חוסך זמן ותסכול. עם תווית לבנה עם המיתוג של החברה שלך, ייתכן שהצוות שלך אפילו לא מבין שמנגו-אפליקציות הוא כלי חיצוני - זה מרגיש כמו חלק טבעי מהיום ומזרימת העבודה שלהם. יותר מדי ארגונים מסתמכים כיום על כלי אינטראנט ותקשורת מיושנים, ומאבדים זמן ומידע לחור השחור שהוא תיבת הדואר הנכנס. MangoApps נותנת לך את ההזדמנות הייחודית לחבר את כל הצוותים שלך, מעובדי קו חזית ועד למשרדים ארגוניים, למרכז מרכזי אחד שמחזיק את כולם בעניינים ובראש המשחק שלהם.
Floik
floik.com
Floik הוא פיתרון All-in-One ליצירת חלונות תצוגה של מוצרים אינטראקטיביים, כמו מדריכים שלב אחר שלב, סרטוני מסביר והדגמות שניתן ללחוץ. הכלי נועד לעזור לצוותי SaaS לספק חווית קונה חלקה ולהעניק למוצר שלהם את הזרקורים הראויים לו. זה מבין שנדרש צבא שלם כדי להבחין, ליצור, לערוך ולפרסם תוכן הנחוץ כדי לחנך ולהעסיק משתמשים. וכאשר אתה חושב שסיפרת אותו, המוצר שלך מתפתח והופך את כל התוכן הזה לעומק. זה המקום בו Floik יכול להיות שרביט הקסמים שלך. אתה יכול ליצור הדגמות אינטראקטיביות, סרטוני מוצר ומדריכים שלב אחר שלב כדי להדגיש את יכולות המוצר שלך ולהענג על משתמשים-הכל ממקום אחד! הפלטפורמה עמוסה בתכונות התאמה אישית מתקדמות כדי לעזור לך לכוונן את תצוגות המוצר שלך. אתה יכול לעבוד עם הצוות שלך ולשלב אותו עם Sales ו- GTM Tech Stack שלך כדי למקסם את ההצלחה שלך.
Capacity
capacity.com
לכל חברה יש לקוחות ועובדים שזקוקים לתמיכה. ככל שהדרישות עולות, כך גם הכרטיסים, המיילים ושיחות הטלפון שזקוקים לתשומת לב - מה שיוצר תהליך תמיכה חוזר, יקר וכואב שמשאיר את הלקוחות מחכים ואת הצוותים המומים. Capacity היא פלטפורמת אוטומציה של תמיכה המשתמשת בבינה מלאכותית ויצירתית כדי להסיט כרטיסים, הודעות דוא"ל ושיחות טלפון - כך שהצוות שלך יוכל לעשות את עבודתו בצורה הטובה ביותר. אנו מציעים פתרונות לשירות עצמי, סיוע לסוכן, וקמפיינים וזרימות עבודה ליותר מ-2,000 חברות ברחבי העולם. כיום, Capacity מבצעת אוטומציה של תמיכה בצ'אט, SMS, קול, אינטרנט, דואר אלקטרוני, מוקדי עזרה ועוד בפלטפורמה אחת, המופעלת על ידי טכנולוגיה וכישרונות מבית Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ו-Textel. Capacity נוסדה ב-2017 על ידי דיוויד קרנדיש וכריס סימס, והיא חלק מחממת Equity.com. מרכזנו בגאווה בסנט לואיס.
Nuclino
nuclino.com
Nuclino היא תוכנת שיתוף צוות מבוססת ענן המאפשרת לצוותים לשתף פעולה ולשתף מידע בזמן אמת. היא נוסדה במינכן, גרמניה בשנת 2015. כמה תכונות בולטות כוללות עורך שיתופי בזמן אמת של WYSIWYG וייצוג חזותי של הידע של הצוות בגרף. בנוסף לאפליקציית האינטרנט והשולחן העבודה שלה, בשנת 2018 השיקה Nuclino אפליקציה חינמית לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS.
Instruqt
instruqt.com
Instruqt היא מעבדת IT וירטואלית מעשית לצמיחה מונחית מוצר. אנו עוזרים לחברות תוכנה לייצר ביקוש בקנה מידה ולהגביר את האימוץ והשימוש על ידי מתן חווית מוצר מעשית מהדפדפן. Instruqt מציג גרסה פועלת של התוכנה שלך בסביבת מעבדה מוגנת. עם סביבת המעבדה, אתה יכול ליצור הדרכות למוצרים, הדגמות והדרכה באמצעות תרחישים, תשתית וטכנולוגיה מהעולם האמיתי. מכיוון ש-Instruqt הוא פתרון מבוסס דפדפן, Instruqt מסיר את הטרחה של חומות אש, הגדרת מחשבים ניידים או מכונות וירטואליות. חברות כמו Google Cloud, Hashicorp, Puppet, Red Hat, Sysdig, Solo.io, Kasten ואחרות משתמשות ב-Instruqt כדי ליצור סיורי מוצרים, הדגמות בשירות עצמי והדרכות. כתוצאה מכך, לקוחות Instruqt יכולים לייצר מיליוני דולרים בהרחבת צנרת וחשבון מבלי להעמיס יתר על המידה את משאבי ההנדסה שלהם. ראה את העתיד של הדרכה וחינוך למוצר.
Threado AI
threado.com
Threado AI הוא עוזר AI שהופך את חיפוש הידע למיושן. מופעל על ידי GPT-4o, Threado AI מספק סיוע מיידי ומדויק לצוותים מול הלקוחות ולצוותים הפנימיים שלך. הפוך את הידע של החברה שלך לנגיש לצוות שלך עם סוכן AI מאובטח מותאם אישית. הגדר תוך דקות בצורה מאובטחת, בתוך Slack, MS Teams או כתוסף לכרום.
Litmos
litmos.com
Litmos מפתחת פתרונות eLearning עבור חברות עם ביצועים מובילים. מובילה מבוססת בשוק מאז 2007, Litmos מציעה את ה-LMS הקלה ביותר לשימוש בעולם וספריית תוכן למידה מקיפה. אלפי חברות סומכות על הפתרונות ליצור, לאצור ולחבר תוכן למידה לעובדים, לקוחות ושותפים. Litmos מאפשרת למשתמשים לייעל את האימון בעזרת עוזר הבינה המלאכותית של Litmos. אינטראקציה בשפה טבעית מתאימה אישית מסעות למידה, משפרת שימור ידע ומעורבות. מנהלים מקבלים גם תובנות ניתנות לפעולה כדי לחדד את ההדרכה ולעקוב אחר התקדמות, להניע מצוינות ארגונית. תשתית ה-AI הקניינית של Litmos שומרת על הנתונים שלך. נרכשה על ידי CallidusCloud בשנת 2011, לאחר מכן על ידי SAP בשנת 2018, ועל ידי Francisco Partners בשנת 2022, Litmos ממשיכה לחדש טכנולוגיית למידה עטורת פרסים ולהציב את הסטנדרט לחוויית הלקוח ולשביעות רצון. הפתרונות משמשים יותר מ-30 מיליון אנשים ב-150 מדינות, ב-35 שפות.
Matilda Workspace
matilda.io
סביבת העבודה הכל-ב-אחד החדשה עבור צוותים מודרניים מאמצת את הרעיון של סביבת עבודה מאוחדת, מטילדה מפגישה חבילה רבת עוצמה של אפליקציות מהטובות מסוגה במקום אחד, ומאפשרת לצוותים ברחבי העולם להתחבר, ליצור, לתאם ולשמח את הלקוחות שלהם ללא מאמץ. עם המשימה שלה לפשט את הטכנולוגיה, מטילדה מעצימה ארגונים לעשות יותר בפחות, מה שהופך אותה לכלי חיוני עבור סטארט-אפים לחברות Fortune 500 כאחד. תכונות עיקריות: -אפליקציות עוצמתיות כלולות: Matilda מגיעה עם חבילה של יישומים רבי עוצמה, כולל Docs, Projects, Tables, Chat, Customers ו-Copilot, מה שמבטיח שלצוותים יש את כל הכלים שהם צריכים כדי להצליח. - צור בקלות: עם Docs, צוותים יכולים לערוך יחד בזמן אמת, מה שהופך את יצירת המסמכים והתיאום לחלקים. תכונה זו נועדה להחליף את Google Docs, Notion ו-Coda, על ידי מתן חוויה משולבת ויעילה יותר. - ניהול פרויקטים יעיל: תכונת הפרויקטים של מטילדה מאפשרת ניהול ומעקב ללא מאמץ אחר כל היבט של הפרויקטים שלך. עם יכולות כמו תזמון אוטומטי, הוא נועד להחליף כלים כמו Jira, Trello ו-Asana. - ניהול נתונים מתקדם: למרות שטבלאות יגיעו בקרוב, הן מבטיחות להגדיר מחדש את הטיפול בנתונים על ידי סנכרון נתונים ממאות מקורות או יצירת אוספים חדשים, במטרה להחליף כלים כמו Airtable, Notion ו-Segment. - תקשורת חלקה: צ'אט מביא את כל התקשורת בצוות למקום אחד, משולבת בין פרויקטים, משימות ומסמכים, ומספקת אלטרנטיבה ל-Slack ו-MS Teams. - ניהול קשרי לקוחות: תכונת הלקוחות שתשוחרר בקרוב תאפשר לצוותים לעקוב ללא מאמץ אחר לידים ולנהל אינטראקציות עם לקוחות בממשק אחד יעיל, במטרה להחליף את Salesforce ו- Hubspot. - סיוע מבוסס בינה מלאכותית: Copilot מציעה עוזרי בינה מלאכותית מותאמות אישית כדי לעזור לאוטומציה ולייעל זרימות עבודה, במטרה להחליף כלי בינה מלאכותית כמו ChatGPT ו-Google Bard. מסקנה: Matilda Workspace בולט כפתרון מקיף שלא רק מבטיח לייעל ולפשט את הדרך שבה צוותים עובדים, אלא גם מחבק את העתיד עם היכולות המופעלות על ידי AI ומחויבותו לקיימות. בין אם אתם מנהלים פרויקטים, מתאמים עם הצוות שלכם, מטפלים בקשרי לקוחות או ממנפים בינה מלאכותית לאוטומציה, Matilda Workspace מספקת פלטפורמה אינטואיטיבית, עוצמתית וניתנת להתאמה לכל סוג של צוות לשגשג. נסה את מתילדה היום ותחווה את עתיד העבודה, שנועד לעזור לך לספק פרויקטים בזמן, בכל פעם.
Slite
slite.com
Slite היא הדרך המהירה ביותר לגשת למידע מהימן של חברה. מופעל על ידי AI, בסיס הידע של Slite מאפשר לצוותים צומחים לקבל באופן מיידי את התשובות שהם צריכים - אפילו בלי חיפוש. ממדריכי כניסה למערכת ועד כל הערות, Slite שומר את כל סוגי המידע של החברה מרוכז במקום אחד. המסמכים נשארים מאורגנים, ניתנים לאימות ומעקב אחר כך שכולם יוכלו להמשיך בעבודתם, מעודכנים. החלף את סביבות העבודה הכל-ב-אחד בכלי שנבנה לידע החברה וראה את גודלו עם הצוות שלך. הצטרפו ליותר מ-200,000 חברות שמשתמשות ב-Slite כמקור האמת היחיד שלהן כיום.
Justclip
justclip.co
JustClip - מארגן מידע וידע. ללכוד מידע, להוסיף הערות לתוכן, לבנות קשרי ידע ולהישאר מאורגנים. ליחידים ולצוותים בכל הגדלים. בנה מוח דיגיטלי מאורגן ביעילות ובפרודוקטיביות. מאפיינים עיקריים: 1. לכיד סימניות, תמונות, קבצים, וידאו, מאמרים, צילומי מסך 2. כתוב הערות, לכיד רעיונות, צור מסמכים מקושרים 3. בניית בסיס ידע על ידי חיבור מידע. חפש קשרי ידע בקלות 4. הערה לדף אינטרנט, pdf, docx, תמונה 5. שמור הערות וציטוטים בספר 6. מנוע QA לשאול, לדון וללמוד מאחרים 7. חיפוש רב עוצמה כדי לאחזר במהירות את כל מה שנשמר בתוך JustClip 8. שתף פעולה עם כל אחד. נהל קבוצה בכל גודל עם הרשאות מבוססות תפקידים 9. ארגן כמו שאתה רוצה באמצעות תיקיות מקוננות, קליפים מקוננים, תגיות, קטגוריות ועוד. JustClip עבור 1. סטודנטים 2. מחנכים - מורים, פרופסורים, בתי ספר, מכללות 3. עורכי דין ומשרדי עורכי דין 4. חברות CA ו-CA 5. צוותים בכל גודל ופונקציה
jarvic.ai
jarvic.ai
JARVIC מעצימה אנשי מקצוע ומנהלים עם סוכני AI חדשניים שנועדו לייעל משימות יומיומיות ולפתוח רמות חדשות של פרודוקטיביות. מניהול לוחות זמנים ועד לאוטומציה של זרימות עבודה שגרתיות, פתרונות הבינה המלאכותית שלנו מפנים זמן יקר, ומאפשרים לך להתמקד ביוזמות אסטרטגיות שמניעות צמיחה וחדשנות. הפעילות היומיומית שלך תהפוך לחוויה אוטומטית חלקה בעזרת הסוכנים שלנו, המטפלים בכל פעילות בדיוק וביעילות. למד על גישה חכמה ויעילה יותר המאפשרת לך להקדיש את זמנך ומרצך למה שחשוב באמת.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp הוא ענן הלמידה שנבנה עבור הארגון המודרני. באמצעות מודולי למידה עצמית, פונקציונליות אימון אינטראקטיבית ומסלולי הסמכה חזקים, WorkRamp מאפשרת לצוותים לבנות חוויות למידה מותאמות בקנה מידה עבור עובדים, לקוחות ושותפים. עם WorkRamp, קל לבנות ולפרוס הדרכה עבור צוותי למידה - ועסקים חוסכים בעלויות ומשאבים על ידי איחוד למידה בכל העסק. למידע נוסף, בקר בכתובת workramp.com.
LearnUpon
learnupon.com
LMS של Learnupon (תוכנת ניהול למידה) מאפשרת לך לספק חוויות למידה מעורבות המשפיעות על מה שחשוב - ביצועים, שמירה וצמיחה. תן לצוותים שלך את הכלים לספק חוויות למידה מרתקות המשפיעות על מה שחשוב - ביצועים, שמירה וצמיחה - עם Learnupon.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation לתמיכת לקוחות Zingtree משנה את תמיכת הלקוחות עבור ארגוני B2C על ידי אוטומציה של זרימות עבודה מורכבות ושילוב חלק עם יישומים ארגוניים. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלהם מנתחת את הנתונים שלך כדי לבנות זרימות עבודה המפעילות פעולות רלוונטיות תוך צמצום זמני הפתרון. פלטפורמה בסיסית אחת הפועלת על פני ערוצים לחוויית הסוכן והלקוח, פרוסה ומנוהלת בצורה מאובטחת על ידי משתמשים עסקיים. הם מתמחים באוטומציה של זרימת עבודה של תמיכה בלקוחות עבור ארגוני B2C, במיוחד אלה עם מוצרים מורכבים, ציות רגולטורי מחמיר ופלחי לקוחות מגוונים. המיקוד העיקרי שלהם בתעשייה כולל שירותי בריאות, שירותים פיננסיים, ביטוח ומוצרים ושירותים לצרכן. - צמצם את זמן הרמפה של הסוכן עד 85% - צמצם עד 70% מעלות מרכז הקשר שלך - אוטומציה של עד 50% מנפחי הכרטיסים שלך
Thriving Springs
thrivingsprings.ai
Thriving Springs היא פלטפורמת למידה ומעורבות של עובדים המופעלת על ידי Gen AI, המסייעת לעסקים להצטרף, לשפר מיומנות ולשמר עובדים באמצעות מודולי למידה אינטראקטיביים, קורסי מיומנויות רכות מבוססות EQ וסקרי מעורבות. הפלטפורמה יכולה להפחית את עלויות ההכשרה לעובד ולשפר את שיעורי השלמת הקורסים על ידי עזרה לעסקים לבנות מסעות למידה מותאמים אישית בקנה מידה באמצעות AI גנרטיבי.
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים שפותחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות. פלטפורמת שירות הלקוחות לשיחה של Dixa משלבת בינה מלאכותית רבת עוצמה עם מגע אנושי כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית ביותר שמתרחבת ככל שהעסק שלך גדל. הצוותים והלקוחות שלהם נהנים משביעות רצון גדולה יותר בעוד אוטומציה עוזרת להגביר את יעילות השירות והאפקטיביות, מה שבסופו של דבר מספק ערך עסקי אמיתי. צוות הצלחת הלקוחות המסור של Dixa מבטיח שאתה פעיל במהירות ושותף איתך במסע שלך להשגת מה שדיקסה מכנה ידידות לקוחות. Dixa מנהלת יותר מ-30 מיליון שיחות בשנה וזוכה לאמון על ידי מותגים מובילים כמו Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ו-Wistia. למידע נוסף על ידי ביקור ב-dixa.com. עם תכונות זיהוי לקוחות, Dixa מאפשרת להכיר את הלקוחות שלך בשנייה שהם פונים. Dixa עושה זאת על ידי הצגת היסטוריית השיחות של כל לקוח עם העסק שלך בציר זמן וכן את היסטוריית ההזמנות שלו באופן מיידי. זה מבטיח לצוותים את המידע שהם צריכים כדי לפתור את פניות הלקוחות מהר יותר תוך מתן תמיכה אישית יותר. תמחור גמיש ומדרגיות גלובלית מאפשרים לך לשלם רק עבור מה שאתה צריך ולהגדיל או להקטין ללא עלויות או מאמץ נוספים. כל סוגי השיחות (טלפון, אימייל, צ'אט, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טוויטר ו-WhatsApp) ממוקמים בתורים ומנובים אוטומטית לסוכנים המתאימים בזמן שנתוני השיחה מתורגמים לניתוח בזמן אמת. תכונות Dixa כוללות VoIP, IVR, התקשרות חוזרת, קליק להתקשרות, הקלטת שיחות, אוטומציות, תגובות מהירות, ווידג'טים של צ'אט הניתנים להתאמה אישית, דיווח בזמן אמת והיסטורי וניתוב מתקדם. הממשק הידידותי למשתמש וההגדרה הקלה של Dixa נעשו כדי לשפר את חווית הסוכן ולאפשר לצוותים להתמקד בלקוח ולא בתוכנה. נבנה עבור מוקדי טלפון נכנסים, מרכזי קשר רב-ערוציים ועסקים קטנים ברחבי העולם, Dixa מספקת לסוכנים את הכלים לספק שירות לקוחות יוצא דופן וכתוצאה מכך קשרים חזקים יותר בין מותגים ולקוחות.
Mineral
trustmineral.com
מינרל, שאמון על ידי יותר ממיליון חברות, היא מובילת משאבי אנוש ותאימות לעסקים צומחים. הפתרונות הפרואקטיביים שלנו מוציאים את ניחוש משאבי אנוש ותאימות, ומעניקים ללקוחות שקט נפשי. אנו משלבים נתונים, טכנולוגיה ומומחיות אנושית כדי להניע חדשנות והדרכה מותאמת אישית. פתרונות מינרלים כוללים הדרכת עובדים מקוונת, יצירת מדריך וערכת כלים, ייעוץ מומחים חי מצוות מומחי משאבי אנוש, וספריית משאבים מקיפה של מידע תאימות ידידותי למשתמש ושיטות עבודה מומלצות של משאבי אנוש שנוצרו כדי לחסוך לארגונים זמן וכסף, כולל סמינרים מקוונים בחינם, מדריכים ורשימות ביקורת. רשת השותפויות של מינרל אפשרה לה לבנות את קהילת משאבי האנוש הגדולה ביותר בארה"ב. מינרל נודע בעבר כישות המשולבת של ThinkHR וממות'. למידע נוסף, בקר בכתובת www.trustmineral.com ועקוב אחרינו בטוויטר בכתובת @Trust_Mineral.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub מספקת אינטראנט מבוסס ענן CMS המשמש מאות עסקים בגדלים שונים ובשווקים שונים ברחבי העולם. MyHub הוא סופר פשוט להגדרה, קל לניהול וניתן להתאמה אישית מלאה. MyHub אינו דורש משאבי IT, ולכן אתה יכול להיות אתר האינטרא-נט שלך מקוון תוך דקות. למוצר יש מספר תבניות דפי אינטראנט מובנות מראש ומגיע עם מגוון מודולים וכלים עסקיים רבי עוצמה מחוץ לקופסה. אתה פשוט ובקלות גרור ושחרר פונקציונליות ותוכן אל דפי האינטראנט המאובטחים המותאמים אישית שלך. תכונות תוכנת האינטרא-נט המתארח ב-MyHub נועדו להבטיח שיתוף טוב יותר של ידע, מעורבות עובדים ושיפור התקשורת הפנימית וכוללות: - מהירויות הורדה מהירות, מועברות דרך הרשת המנוהלת של אמזון - סביבת אירוח מאובטחת (HIPPA) עם זמינות גבוהה וגיבויים אוטומטיים - דפים מוצפנים מאובטחים המועברים באמצעות SSL/HTTPS - קל להתקנה, תהליך בניית אתרים בן 5 שלבים - תמיכה ייעודית ללא עלות נוספת בשלב ההתקנה - הקצה מנהלים לעריכת דפים שונים - קל לניהול, עריכת דפים, הוסף מספר משתמשים - פרסום מתוזמן של דפים - איפוס סיסמת משתמש בניהול עצמי - הגדרות הרשאות גמישות, עמודים בודדים או מרובים, דפי צוות או פרויקט - כלי ניהול קלים לשימוש - דפים מותאמים אישית, מספר בלתי מוגבל של דפים ודפי משנה - אפשרויות פריסה ועיצוב גמישות - הוסף טקסט, תמונות, סרטונים וקבצים - הטמעת HTML, iFrames ו-JavaScript - מדריך עובדי החברה - אחסון מסמכים וקבצים מאובטח - חיפוש מתקדם - בלוגים וניוזלטרים של חדשות - פורומים של צוות וחברות - לוחות שנה, חידונים וסקרים - אוטומציה של תהליכים מבוססי נייר באמצעות גרירה ושחרור טפסים עסקיים הניתנים להתאמה אישית מלאה - פעולות טופס, כללים, הודעות דוא"ל ודוחות הגשה - משוב והערות - פרופילי משתמשים וביוגרפיות - תכונות אינטראנט חברתי, עקוב אחרי, קיר פעילות, התראות, הודעות מיידיות וחברים - רספונסיבי לנייד
© 2025 WebCatalog, Inc.