דף 6 – ‏אלטרנטיבות - Iris

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered עוזרת לצוותים לנהל ולהגדיל את בסיס הידע שלהם באמצעות מה שהם מכנים מיקרו-מסמכים כגון שאלות ותשובות, בלוגים, מאמרים, רעיונות וסקרים. אתה יכול לחשוב עלינו כעל Slack לניהול ידע בצוות. באופן מסורתי צוותים עונים על תיעוד כדי ללכוד ולשתף ידע באמצעות כלים כגון Sharepoint ו-Confluence. בואו נודה בזה. כולם שונאים תיעוד. זה גוזל זמן ליצור ובעולם המשתנה במהירות של היום, זה גם מיושן ממש מהר. עם הזמן, קשה יותר ויותר למצוא ידע ספציפי קבור במסמכים הארוכים. בדיוק כמו ש-Slack משתמש בערוצים כדי להקל על תקשורת צוות, AllAnswered ממנפת את הכוח של קהילות כדי ללכוד ידע צוות, לשמור אותו מעודכן ולהצמיח אותו לאורך זמן. אתה יכול ליצור קהילות עבור פרויקטים, קבוצות או תחומי עניין משותפים. המיקרו-מסמכים שבהם משתמש AllAnswered הם קצרים, יעילים וממוקדים ביותר. משולב עם זרימת העבודה הקיימת שלך, הידע בצוות שלך נמצא בהישג ידך בכל פעם שאתה זקוק לו. AllAnswered אינו מחליף מערכות מסמכים כגון Sharepoint ו-Confluence; זה משלים אותם והופך אותם לחכמים. באמצעות AllAnswered, תראה דחיפה משמעותית לפרודוקטיביות של הצוות שלך.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp הוא כלי תיעוד מקוון המשמש חברות תוכנה ברחבי העולם ליצירת מדריכים למשתמש, מאגרי ידע, שאלות נפוצות, מדריכים וכו', ולפרסם אותם באופן מיידי בפורטל שלהם. הנה כיצד ClickHelp מקל על כתיבה טכנית: * נהל את כל התיעוד שלך בפורטל מקוון אחד. * העברה קלה ומהירה של התוכן הקיים שלך באמצעות מספר פורמטים נתמכים * הזמינו חברות קטנות ובינוניות, מפתחים, מהנדסי QA, משווקים להשתתף בזרימת עבודה אחת של תיעוד. * ניתוח מובנה כדי לעקוב אחר ביצועי הצוות שלך, להעריך את קריאות התוכן ולנתח את התנהגות הקוראים. * סגנון הפורטל שלך לפי ספר המותג הארגוני שלך. * צור ונהל אתר תיעוד רב לשוני עם מודול תרגום.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso היא פלטפורמת ממשל נתונים ייחודית. המשימה של דאוויסו היא לעשות דמוקרטיזציה של נתונים לכולם. דאוויסו במשימה לפרק ממגורות נתונים ולהעצים את כולם בארגון, לא רק מומחים טכניים. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Dawiso מסירה את המורכבות מניהול ידע, ממשל נתונים וניהול מטא נתונים ארגוניים. זה מאפשר לכולם לגשת, להבין ולמנף את כוחם של נתונים לקבלת החלטות טובות יותר. הטמעת Dawiso עוזרת לחברות לעבוד ביעילות עם הנתונים שלהן - למצוא אותם, להבין את המשמעות וההקשר שלהם ולנהל מידע על כולם במקום אחד. כלי ה-AI של Dawiso מפשטים את החיפוש והעבודה עם נתונים, מה שהופך אותם לנגישים יותר לכולם.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

בנה בסיס ידע עבור החברה שלך, מצא ואחזר בקלות מידע מבלי לעזוב את Microsoft Teams.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps הוא פתרון פעולות ידע המסייע לחברות להתגבר על אתגרי הכשרה וביצועים על ידי פתרון בעיית השורש שלהן - חוסר יכולת להעביר ידע ביעילות לעובדיהן. פתרון ה-knowledge ops מתמודד עם בעיית העברת הידע שלך בכך שהוא מספק לך: 1. תוכנה: פלטפורמת ידע ליצירה וניהול של המדריכים הדיגיטליים וקורסי ההדרכה שלך 2. מערכת: מסגרת Find & Follow כדי להפוך את העברת הידע ליעילה יותר ScreenSteps מספקת גם שירותי אימון וייעוץ כדי לעזור לחברות ליישם בהצלחה את מסגרת Find & Follow, לבנות צוותי תפעול ידע ולשפר את פעולות הידע, העברת הידע והדרכת העובדים שלהן.

Shelf

shelf.io

Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לפי דרישה לשפר את השירות ולהגדיל את הפרודוקטיביות עם תשובות מהירות ומועילות לשאלות של לקוחות ועובדים. MerlinAI של Shelf מקשיב לשאלות ומציע באופן מיידי את התשובות הטובות ביותר בחיפוש, פורטלים בשירות עצמי, טפסי אינטרנט, צ'אט, CRM, אפליקציות תמיכה ופלטפורמות של מרכז קשר. זהה פערים בין שאלות ותשובות בעזרת Shelf Analytics והפוך את פרסום התוכן לאוטומטי לכל ערוץ.

Ripcord

sortspoke.com

חברות שמקבלות מסמכים מורכבים, לא מובנים ומגוונים, משתמשות ב-AI של SortSpoke כדי לחלץ את הנתונים הדרושים להם עבור מכירות, תפעול ומקרי שימוש במשרד האחורי. SortSpoke מאפשר לך לחלץ את הנתונים שאתה צריך, בכל שפה, בווריאציות בלתי מוגבלות עם פלטפורמה קלה לשימוש, נטולת תבניות, ללא קוד ומונעת על ידי משתמשים עסקיים. בתעשיית הביטוח, SortSpoke מסייעת לספקים, MGAs, מבטחי משנה ו-TPAs ב-P&C ו-Life מסחריים לעבד את המסמכים הבלתי מובנים שהם מקבלים לנתונים הדרושים לניסוי, חיתום ותביעות. עבור חברות עם נפח הגשות הולך וגדל, מוצרים מורכבים וכוח עבודה חיתום מוגבל, SortSpoke מגדילה את צוותי החיתום, ומאפשרת לאותו מספר של צוות לסקור 50% יותר הגשות עם סיכון על היעד. לקוחות יכולים לאמן את SortSpoke בפחות מ-100 מסמכים כדי לחלץ כל נתונים, מכל מסמך, בכל שפה ללא תמיכת IT. SortSpoke היא פלטפורמה מונעת על ידי משתמשים עסקיים להגדרה וביצוע סקירה אנושית של מסמכים עבור 100% איכות נתונים. SortSpoke מספקת פלט שניתן לביקורת מלא, ניתן להסבר וניתן לאימות אנושי, המונע את בעיית "הקופסה השחורה" עם דגמי AI/LLM/ChatGPT תוך שמירה על פרטיות הנתונים של כל לקוח.

Advantage CSP

advantagecsp.com

Advantage CSP היא פלטפורמה מרובת חוויות ממוקדת בעסק, המאפשרת לארגונים לבנות מוצרים מהר יותר ולנהל את הנתונים שלהם, הכל בתוך פלטפורמה אחת. * ניהול תוכן באינטרנט * פורטלי לקוחות, עובדים וחברים * מערכות ניהול למידה * Advantage AMP * פתרונות השתלמות * אפליקציות וקיוסקים לנייד * פתרונות מסחר אלקטרוני * פלטפורמות למעורבות חברתית * Advantage Data Hub * ניהול פרסים

Amploo

amploo.io

Amploo הוא פתרון שיתופי מקיף המיועד לעסקים קטנים ובינוניים, הכולל שיתוף פעולה בצוות, ניהול, למידה ארגונית, פונקציות משאבי אנוש ועוד. הוא מאחד את כל התכונות הללו לפלטפורמה אחת ונוחה, ומבטל את הטרחה של להטוט בין כלים מרובים.

Pickit

pickit.com

Pickit שואפת להיות פלטפורמת DAM החכמה והפשוטה ביותר על פני כדור הארץ, מה שמקל מתמיד על מקור, אחסון, שיתוף, ארגון ואופטימיזציה של נכסים דיגיטליים. סטטיסטית, 70% מהנכסים הדיגיטליים נמצאים בשימוש נמוך או לא נעשה בהם שימוש כלל, מה שהופך את רוב יצירת התוכן לבזבוז זמן מוחלט. וגם דולרים. סיבות נפוצות הן קבצים מפוזרים, מערכות אחסון מרובות ו-DAMs מסובכים שאיש לא רוצה להשתמש בהם. Pickit פותר את זה עם מקור יחיד של אמת עבור כל הנכסים החזותיים, המסמכים, התבניות וההנחיות שלך, כולם משולבים עם היישומים המועדפים עליך. Pickit Enterprise כולל: - ניהול נכסי מדיה - ניהול מסמכים - ניהול מותג - ניהול רישיונות - Dashboard של תובנות - יצירת תוכן - Pickit Family™ מרובה מותגים - Pickit Boards™ - Pickit Transfer™ - שיתוף ושיתוף פעולה חיצוניים - גישה לארגון ו-SSO - ניהול משתמשים - שוקי מדיה - Pickit Stock™ - Pickit Academy™ - שילובי Plug & Play - Pickit API DAM חכם. DAM simple.™

Jahia

jahia.com

Jahia היא ספקית מובילה של פלטפורמות חוויה דיגיטלית (DXP) ומערכות ניהול תוכן (CMS) המיועדות לעזור לארגונים ליצור, לנהל ולבצע אופטימיזציה של התוכן הדיגיטלי וחוויות הלקוחות שלהם. הפלטפורמה משלבת כלים רבי עוצמה לניהול תוכן, נתוני לקוחות והתאמה אישית, ומאפשרת לעסקים לספק אינטראקציות דיגיטליות חלקות ומרתקות על פני מספר ערוצים.

Ariglad

ariglad.com

פלטפורמת הבינה המלאכותית הראשונה שמשתלבת עם ערוצי תמיכה והערות שחרור כדי לתחזק אוטומטית את בסיס הידע שלך. אריגלד מציעה מאמרים חדשים, מעדכנת את הקיימים, מזהה כפילויות וממזגת אותם. בעיקרון, זה שם את תחזוקה של בסיס הידע שלך על טייס אוטומטי.

Iron Mountain

ironmountain.com

Iron Mountain Incorporated (סימול: IRM), שנוסדה בשנת 1951, היא המובילה העולמית בשירותי אחסון וניהול מידע. מהימן על ידי יותר מ-225,000 ארגונים ברחבי העולם, ועם רשת נדל"ן של יותר מ-85 מיליון רגל רבוע על פני יותר מ-1,400 מתקנים בלמעלה מ-50 מדינות, איירון מאונטיין מאחסן ומגן על מיליארדי נכסים מוערכים, כולל מידע עסקי קריטי, רגיש במיוחד נתונים, וחפצים תרבותיים והיסטוריים.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams היא פלטפורמת שיתוף ידע ושיתוף פעולה המסייעת לצוותים לפתור אתגרים טכניים בכל שלב במחזור חיי הפיתוח. מכיוון שהפלטפורמה הציבורית של Stack Overflow כבר חלק בלתי נפרד מהאופן שבו טכנולוגים עובדים, Stack Overflow for Teams מאפשרת חילופי ידע מוסדי טבעיים יותר וללא חיכוכים. כעת תהיה לך גישה מתמדת לידע ולמומחים בין-תפקידים הדרושים לך כדי לקבל החלטות מושכלות יותר בעבודה ומחוצה לה.

Collato

collato.com

Collato הוא כלי מנוע חיפוש המופעל על ידי בינה מלאכותית שנועד לחבר ולארגן מידע מפוזר ממקורות שונים המשמשים צוותי מוצר. עם Collato, משתמשים יכולים למצוא תשובות לשאלות הקשורות למוצר שלהם ללא מאמץ ובזמן אמת. הכלי מציע מפה ויזואלית שבה המשתמשים יכולים לחבר את הכלים שלהם כגון Confluence, Jira, Figma או Google Drive כדי לבטל ממגורות מידע ולמצוא הכל במקום אחד. האלגוריתם החכם של Collato מאפשר לחפש קישורים, קבצים ועיצובים ספציפיים להקשר באמצעות קלט פשוט של חיפוש שאלה. במקום לדפדף בין אינסוף מסמכים, הכלי מייצר סיכומים מיידיים, בגודל ביס ומוצרים אוטומטית של מידע רלוונטי ממקורות שונים שמשתמשים יכולים לדפדף בהם ביעילות. Collato תוכנן עם תהליך הגדרה ושינוי קנה מידה חלקים. משתמשים יכולים לחבר מסמך בודד או כלי שלם ולהזמין חברי צוות להצטרף באמצעות קישור פשוט. Collato מציעה גם פלטפורמה מאובטחת, המאחסנת נתונים בשרתי נתונים מאושרים המתארחים בגרמניה ותואמת GDPR. הכלי חופשי לשימוש, והוא מציע לבעלי עניין גישה לתוכן חזותי ומותאם הנחוץ לפרויקטים שלהם.