דף 2 – אלטרנטיבות - Insightech
flowpoint.ai
flowpoint.ai
בעידן הדיגיטלי, הבנת התנהגות המשתמשים באתרים חיונית לשיפור חוויות המשתמש ולהגדלת שיעורי ההמרה. זה המקום שבו Flowpoint.ai נכנס, וחולל מהפכה בדרך שבה עסקים מנתחים תעבורה לאתר. עם הניתוח המופעל על ידי בינה מלאכותית, Flowpoint.ai מציע צלילה עמוקה לסיבה מדוע משתמשים נושרים, ומספק תובנות מעשיות שיכולות לשפר משמעותית את ביצועי האתר. תוכנן עבור משווקים, מעצבי UX/UI ומפתחי אינטרנט, Flowpoint.ai מפשט את המשימה המורכבת של ניתוח נתונים, מה שהופך אותו לנגיש וניתן לפעולה עבור כל רמות המיומנות הדיגיטלית.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack הוא יוצר ה-CMS חסר הראש והוא מוביל הקטגוריה Composable Digital Experience Platform (DXP). מותגים איקוניים ברחבי העולם, כמו אלסקה איירליינס, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi ו-Walmart, משקיעים ב-Contentstack כדי להתעלות מעל הרעש בשווקים הדיגיטליים הצפופים והתחרותיים של היום וכדי לזכות ב-Experience Edge הייחודי שלהם. Contentstack ועובדיה מסורים ללקוחות ולקהילות שהם משרתים. החברה מוכרת בטיפול בלקוחות ללא תחרות ובמסורת להעניק חזרה גלובלית באמצעות תוכנית Contentstack Cares, כולל תמיכה גאה של Pledge 1% ו- Girls Who Code.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO, SEO & A/B Testing Tools - חבילה מקיפה להגברת ההמרה, שיפור חווית המשתמש ואופטימיזציה של ביצועי החנות המקוונת שלך. 🚀 כלי בדיקות A/B מציגים את כלי בדיקת A/B החינמי של Plerdy - תוכנן בקפידה עבור מסחר אלקטרוני ועסקים מקוונים שמטרתם להגביר את חווית המשתמש והמרות. הגדר, בצע ונתח בקלות מבחני A/B כדי לקבל החלטות מונחות נתונים. ראה תוצאות בזמן אמת והפק תובנות מעשיות כדי לייעל את האתר שלך. 🌟 מקרי שימוש - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 שחרר את מלוא הפוטנציאל של האתר שלך עם Plerdy. מניתוח מקור תנועה, מעקב אחר עומק הגלילה ועד זיהוי האלמנטים האינטראקטיביים ביותר באתר שלך ובעיות שימושיות - Plerdy הוא הפתרון האחד שלך. 🔥 מפות חום העצימו את האסטרטגיה שלכם עם מפות החום הדינמיות של פלרדי. ללכוד התנהגויות משתמש בזמן אמת כולל עומק גלילה, ריחוף עם הסמן, בחירת טקסט ועוד. פירק נתונים לפי מקורות תנועה או מכשירים וקבל החלטות מושכלות כדי לשפר את השימושיות והמעורבות. 💬 טפסים קופצים ו-NPS נצלו את הטפסים הקופצים הרב-תכליתי של Plerdy כדי ללכוד משוב, ליידע לקוחות או לאסוף לידים. עם למעלה מ-25 אפשרויות התאמה אישית, התאם את המסרים שלך לפלחי קהל ספציפיים וייעל את המעורבות. 🔍 בודק SEO שפר את ה-SEO שלך עם אפס השפעה על עומס האתר. בודק ה-SEO של Plerdy מספק ניתוח אוטומטי יומי, דוחות מפורטים ותובנות המבוססות על אלגוריתם האינדקס הראשון של Google לנייד כדי לשפר את הנראות והביצועים של האתר שלך. 🎥 הפעלה חוזרת צלול עמוק לתוך דפוסי ניווט של משתמשים עם השידור החוזר של ההפעלה של Plerdy. פלח הקלטות לפי ערוצי תנועה או מכשירים, תייג סרטונים וחשוף תובנות נסתרות כדי לייעל את מסע המשתמש. 📊 שיעור המרות ואירועים לעולם אל תפספס אירוע עם המעקב האוטומטי של Plerdy. צור משפכי המרות, נתח נקודות נטישה של משתמשים ובצע אופטימיזציה של המסע כדי להגביר את ההמרות. 💼 ביצועי מכירות (מעקב אחר מסחר אלקטרוני) שפר את אסטרטגיית המסחר האלקטרוני שלך עם תובנות ביצועי המכירות של Plerdy. נתח אינטראקציות עם מוצרים, חשף פריטים שאינם מניבים ביצועים והתאם את ההצעות שלך כדי למקסם את המכירות והרווחיות. 🛠 התאמה אישית ושילוב Plerdy ניתן להתאמה אישית בקלות ומשתלב בצורה חלקה עם המערכת האקולוגית הקיימת שלך, מה שמבטיח תהליך אופטימיזציה חלק ויעיל. צאו למסע של אופטימיזציות חלקות וביצועים משופרים עם Plerdy. הדרך שלך להמרות משופרות, חווית משתמש ו-SEO נמצאת במרחק קליק אחד בלבד. חקור, נסה ואקסל! ✨
Heap
heap.io
Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack היא פלטפורמת הניתוח והייחוס המובילה עבור B2B. HockeyStack מתחבר לכל הפלטפורמות שלך, מנקה את הנתונים שלך ומאפשר לך למדוד מה מניע את הצינור ולדמיין את מסעות הקונים. ניתוח SaaS מקצה לקצה. HockeyStack הוא כלי ניתוח SaaS המאחד נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לחשוף תובנות נסתרות, כגון LTV של קמפיין, או שיעור הנטישה של כל ערוץ שיווק. מאות צוותי הכנסה בחברות כמו 8x8, ActiveCampaign ו-Cognism משתמשים ב- HockeyStack כדי להניע יותר צנרת ולסגור עסקאות מהר יותר.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital היא פלטפורמת חווית לקוח ונתונים הכל-באחד (CXDP) המאפשרת לצוותי שיווק להתעלות על ציפיות הלקוחות עם מסעות חוצי-ערוצים מותאמים אישית במיוחד. עם Dotdigital, משווקים יכולים לאחד, להעשיר ולפלח את נתוני הלקוחות בצורה חלקה. לפירוק ממגורות נתונים, Dotdigital מייעלת את קבלת ההחלטות וסוללת את הדרך ליצירתיות שיווקית שמספקת מעורבות לקוחות בקנה מידה. עם יכולות בינה מלאכותית חזקות, Dotdigital מקלה על אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בצורה עמוקה באינטרנט, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ'אט, דחיפה, חברתי, מודעות ועוד. אמון על יותר מ-4,000 מותגים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, ללא מטרות רווח, חינוך, שירותים פיננסיים ומגזרים אחרים, Dotdigital מאפשרת למשווקים ברחבי העולם. המטה הראשי בלונדון והוקמה ב-1999, Dotdigital מתמקדת בבניית פתרונות מהימנים, מחוברים ומוגנים לעתיד המעצימים עסקים אובססיביים ללקוחות. למידע נוסף בכתובת dotdigital.com.
Funnelytics
funnelytics.io
כלי ניתוח מסע לקוח ויזואלי המאפשר לך למפות את המסע שלך על לוח ציור ולשכב על נתונים כדי לראות את הביצועים שלו בפועל.
Solitics
solitics.com
Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.
Storyblok
storyblok.com
Storyblok עוזר לצוות שלך לספר את הסיפור שלך ולנהל תוכן עבור כל מקרה שימוש: אתרים ארגוניים, מסחר אלקטרוני, מוקדי עזרה, אפליקציות לנייד ותצוגות מסך. Storyblok הוא CMS ללא ראש עם עורך חזותי עבור מפתחים, משווקים ועורכי תוכן. הבעיה: ניהול תוכן דיגיטלי עם CMS ללא ראש יכול להיות משימה קשה. ללא תצוגה מקדימה ויזואלית, עורכים אובדים לעתים קרובות וזקוקים להדרכה אפילו לשינויים פשוטים. הפתרון: ל- Storyblok יש חווית משתמש של בונה דפים עם ארכיטקטורה מודרנית חסרת ראש מאחוריו. זה נותן למפתח חופש ולעורך ממשק אינטואיטיבי שמסביר את עצמו.
Brightspot
brightspot.com
Brightspot הוא פתרון ניהול התוכן המוביל לאספקת חוויות דיגיטליות מבריקות באמצעות פלטפורמה גמישה, מהירה ומאובטחת שמותגים עולמיים יכולים לסמוך עליה שתעלה באופן עקבי את גישת התוכן שלהם.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
Hygraph
hygraph.com
Hygraph הוא הדור הבא של CMS ללא ראש המאפשר יכולת קומפוזיציה אמיתית של הערימה שלך. שלב את כל השירותים שלך עם גישת פדרציית התוכן הייחודית שלנו והפצת תוכן מכל מקום - לכל מקום באמצעות API יחיד וחזק של GraphQL.
Yext
yext.com
Yext (סימול: YEXT) היא פלטפורמת הנוכחות הדיגיטלית המובילה למותגים מרובי מיקומים, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם. עם פלטפורמה מרכזית אחת, מותגים יכולים לספק בצורה חלקה חוויות עקביות, מדויקות ומרתקות ולהתחבר בצורה משמעותית ללקוחות בכל מקום בעולם הדיגיטלי. טכנולוגיית הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של Yext מעצימה את הידע שמאחורי כל מעורבות של לקוח, עושה אוטומציה של זרימות עבודה בקנה מידה, ומספקת תובנות חוצות-ערוצים ניתנות לפעולה המאפשרות החלטות מונעות נתונים. מ-SEO ואתרים ועד מדיה חברתית וניהול מוניטין, Yext מאפשרת למותגים להפוך את הנוכחות הדיגיטלית שלהם למבדיל.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica הוא כלי ניתוח אפליקציה לנייד במחיר סביר ואמין (כן, זה אפשרי) המספק ניתוח מקיף של התנהגות המשתמשים באפליקציה לנייד, הכנסות מתוך האפליקציה, מסעות פרסום לרכישה בנייד ו-crashlytics. הושק בשנת 2013, הוא מאפשר ליותר מ-60,000 אפליקציות לנייד כמו Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars ברחבי העולם למצוא תובנות מעשיות ולמקסם את הכנסות האפליקציה שלהם. AppMetrica משמשת על ידי צוותי רכישת משתמשים, מנהלי מוצר, מנהלי הכנסות ומומחי ניתוח במגוון תעשיות. למה לעבור ל-AppMetrica: - אתה צריך יותר פונקציונליות מכלי ניתוח המוצר הנוכחי שלך, כלומר משפכים, פילוח ונתונים ברמת המשתמש. - אתה מרחיב את מסעות הפרסום שלך לרכישת משתמשים מעבר ל-Google Ads ואתה צריך MMP. - ניתוח המוצר הנוכחי שלך או MMP יקר מדי. - אתה מוצף בנתונים ורוצה לקבל דרך קלה למצוא תובנות לצמיחת האפליקציה שלך. - אתה מעריך תמיכה באיכות גבוהה 24/7. אחרי הכל, אין צורך להחליף, אתה יכול להשתמש ב-AppMetrica כמקור אלטרנטיבי לאמת. פשוט צור חשבון בחינם. למידע נוסף בקר בכתובת: https://appmetrica.com
Joomag
joomag.com
Joomag היא פלטפורמת חווית תוכן מובילה ליצירה והפצה של תוכן בעיצוב גבוה, מותאם אישית בקנה מידה. תוך מינוף AI ואוטומציית תוכן, Joomag מאפשרת ללא קריאייטיבים לייצר ולספק חוויות תוכן יוצאות דופן ללא מאמץ בכל המכשירים והמדיומים. זה מגביר את החזר ה-ROI על ידי מתן תובנות ניתנות לפעולה, חשיפת תחומי עניין של הקוראים וגיוס מחדש של קהלים באמצעות קמפיינים ממוקדים והמלצות מותאמות. אמין על ידי למעלה מ-5,000 לקוחות ברחבי העולם מאז 2009, Joomag מציעה פתרון מקיף לאופטימיזציה של אסטרטגיות תוכן והנעת מעורבות משמעותית.
Raygun
raygun.com
קבל נראות מיידית לתקינות התוכנה שלך כדי לזהות ולפתור בעיות באופן יזום לפני שהן משפיעות על הלקוחות שלך. חבילת כלי ניטור החוויה הדיגיטלית של Raygun מציגה תובנות ניתנות לפעולה הממוקדות בלקוח על פני כל ערימת הטכנולוגיה שלך. עקוב ושפר את איכות וביצועי התוכנה כדי לספק חוויות מהירות וללא שגיאות שמשמחות את הלקוחות שלך ומצמיחות את העסק שלך. המוצרים של Raygun מכסים שלושה תחומים עיקריים, כולם משולבים במלואם זה בזה כדי לפתוח תובנות חזקות מאוד, שלא דומה לשום דבר שהצוות שלך חווה בעבר. דיווח על קריסה - תקן באגים במהירות ובדיוק גבוהים יותר. עבור ישר לגורם השורש של קריסות ושגיאות עם אבחון פרטני עד לשורת הקוד. שכפל ופתור בעיות מהר יותר, שפר את האמינות ופנה זמן לעבודה משמעותית יותר. ניטור משתמש אמיתי - ספק חוויות תוכנה ללא רבב. הבן את החוויה הדיגיטלית של הלקוח שלך עם תובנות אמיתיות של משתמשים שאתה יכול לסמוך עליו בכל משתמש, הפעלה ומכשיר. עקוב אחר מגמות שגיאות וביצועים בזמן אמת וטפל באופן יזום בבעיות קריטיות לעסק לפני שהן משפיעות על הלקוחות שלך - ועל ההכנסות שלך. APM - לא מהעולם הזה ניטור ביצועי אפליקציות. קבל נראות ללא תחרות לביצועים בצד השרת. חשוף תובנות מפורטות ברמת הקוד לגבי ביצועי צד השרת עם פירוט מקיף של מעקב אחר הפעלה שמספר לך בדיוק כיצד הקוד שלך בוצע, עד לאלפית השנייה. Raygun היא הדרך המהירה ביותר לשפר את החוויה הדיגיטלית של הלקוחות שלך. נסה את זה בחינם היום!
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace קיים כדי לגרום לתוכנה לעבוד בצורה מושלמת. הפלטפורמה שלנו משלבת צפייה רחבה ועמוקה ואבטחת יישומים מתמשכת בזמן ריצה עם AIOs מתקדמים כדי לספק תשובות ואוטומציה חכמה מנתונים. זה מאפשר לחדשנים לחדש ולהפוך את פעולות הענן לאוטומטיות, לספק תוכנה בצורה מהירה יותר ובטוחה יותר ולהבטיח חוויות דיגיטליות ללא רבב.
Woopra
woopra.com
Woopra הוא פתרון Customer Journey Analytics שמגדיר מחדש את האופן שבו חברות מבינות, מנתחות, מעורבות ומשמרות את הלקוחות שלהן. הפלטפורמה נועדה לתדלק אופטימיזציה וצמיחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. מינוף נתונים ברמה האישית כדי לצבור דוחות אנליטיים לתובנות מלאות של מחזור חיים המגשרים על פערים מחלקים. טכנולוגיית המעקב הקניינית של Woopra עוקבת אחר השימוש באתר, במוצר ובאפליקציות הנייד שלך. בנוסף, הפלטפורמה מציעה 51+ אינטגרציות בקליק אחד עם שותפים כגון Salesforce, Marketo, Intercom ו-Segment כדי לאחד בצורה חלקה נקודות נתונים שונות בין כלים וצוותים. כאשר הנתונים זורמים ל-Wopra, פרופילי אנשים חושפים היסטוריית התנהגות מלאה עבור כל משתמש, מהמגע הראשון שלו ועד להמרה ומעבר לכך. הפיכת כל מעורבות להזדמנות ליצור חוויות ותמיכה מותאמות אישית יותר. תכונות ניתוח מתקדמות כוללות מסעות לקוחות לא ליניאריים, מגמות ודוחות שימור המופעלים על ידי נתונים מאוחדים. תרגום מספרים לאנשים ופתיחת השקפות חדשות לגמרי של מי, מה ואיך בנתונים שלך. לבסוף, הטריגרים של Woopra מחזקים צוותים לבצע פעולה בזמן אמת על הנתונים שלהם. התאם באופן אוטומטי את תוכן הדף, הפעל הודעת צ'אט, רישום קמפיינים בטפטוף פלחים, עדכן סטטוס לידים או התאם אישית קידום מכירות עם אחזור זמן. בשילוב עם נתונים התנהגותיים ודמוגרפיים רבי עוצמה, חברות מסוגלות לספק חוויות מותאמות אישית דרך הערוץ הנכון, בזמן הנכון. עם יותר מ-200,000 משתמשים ו-1,000 לקוחות חדשניים ברחבי העולם, Woopra מספקת את פתרון האנליטיקה המאוחד הראשון המשמש את שירותי SaaS, eCommerce ו-On-Demand להבנה, מעורבות וחיבור עם לקוחות באמצעות נתונים.
VWO
vwo.com
הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים שלהם. VWO היא פלטפורמת בדיקות האינטרנט ואופטימיזציית המרות המובילה בעולם, המאפשרת לעסקים צומחים לייעל את חווית האינטרנט שלהם בשולחן העבודה, בנייד ובמכשירים אחרים, כדי לספק חוויה ייחודית. איסוף תובנות משתמשים, תעדוף השערות, תכנון מפת דרכים, עריכת בדיקות, ניתוח תוצאות - VWO מאפשרת לך לכסות את כל 9 המטרים. VWO תוכנן בקפידה כדי להקל על הניסוי. אתה יכול להפעיל בדיקה תוך דקות ללא כל עזרה מה-IT. עם הסמכות הכוללות BS ו-ISO, VWO תואם באופן מלא ל-GDPR ומספק אבטחה חזקה בתכנון ובברירת מחדל. עם תמיכה מובילה 24/7 ושיעור שביעות רצון לקוחות של 98%, מתן שירות למיליארד בקשות ביום תוך הבטחת זמן פעולה של 100% - VWO נבנה עבור ארגונים! בסיס הלקוחות העולמי של VWO כולל מותגים כמו Vodafone, Samsung, Toyota ו-eBay וסייע ליותר מ-4,500 מותגים ברחבי העולם להריץ עד היום למעלה מ-600,000 ניסויים.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow הוא כלי לניתוח התנהגות המשמש יותר מ-210,000 לקוחות שיווק דיגיטלי, UX, מוצר, סטארט-אפים וארגונים כדי לייעל את חוויות האתר שלהם. עם Mouseflow, אתה יכול: • גלה מה קורה בין הקליקים של המבקרים שלך על ידי צפייה בהקלטות וידאו של הפעלות שלהם. • בנה 6 סוגים של מפות חום עבור כל הדפים שלך באופן אוטומטי כדי להבין מה מושך את תשומת הלב שלהם. • הגדר משפכים כדי לראות לאן ולמה המבקרים שלך נופלים. • השתמש בניתוח טפסים כדי לשפר את יצירת הלידים שלך. • הפעל מסעות פרסום משוב כדי ללמוד עוד על המבקרים שלך. • נתח את הנתונים שלך בכל דרך שתצטרך עם אפשרויות סינון חזקות הזמינות בכל התוכניות. • הקדישו זמן לתיקון בעיות באתר שלכם במקום למצוא אותן על ידי סינון הביקורים שלכם לפי ציון חיכוך, כלי למידת המכונה שלנו זמין ללא עלות נוספת ובכל התוכניות.
Flywheel
getflywheel.com
גלגל תנופה עוזר לקריאייטיבים לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר באמצעות סדרה של מוצרים ומשאבים מעוצבים היטב, כולל המוצר בעל שמו, פלטפורמת אירוח מענגת של Wordpress ו-Local by Flywheel, אפליקציית פיתוח מקומית ללא רעש. החברה מתמקדת בלייזר ביצירת כלים אלגנטיים ופשוטים המאפשרים למשתמשים לבנות, להשיק ולנהל במהירות כל (ואת כל!) אתרי הוורדפרס שלהם. מסוכנויות קטנות ועד לקוחות ענק, מוצרי גלגל תנופה עזרו ליותר מ-100,000 אנשים להרחיב את העסק שלהם בפלטפורמת וורדפרס.
Instabug
instabug.com
Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ברחבי העולם. ערכת פיתוח התוכנה של Instabug (SDK) המשמשת את מפתחי אנדרואיד, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin ומפתחי אינטרנט במהלך בדיקות בטא כמו גם בגרסאות ייצור חיות של האפליקציות שלהם. זה ידוע בתכונה הניתנת להתאמה אישית של "Shake to Send" בצד המשתמש הנייד ודוחות מפורטים בצד המפתחים. משתמשים יכולים לצרף צילומי מסך מוערים, הקלטות וידאו והערות קוליות כדי להשלים את דוחות הבאגים שלהם, הכוללים אוטומטית יומני רשת ומכשיר ושלבי חידוש. ה-SDK משתלב גם עם מגוון כלים של צד שלישי המשמשים מפתחים, כולל Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk ועוד.
Witbe
witbe.net
Witbe, המובילה את החדשנות בתעשיית איכות החוויה (QoE), מציעה גישה עטורת פרסים לניטור ה-QoE הנמסר למשתמשים של כל שירות אינטראקטיבי (טלפוניה, וידאו, אינטרנט), בכל מכשיר (מחשב, סמארטפון, STB), וכן דרך כל רשת (נייח, נייד, OTT). מאז הקמתה בשנת 2000, Witbe צמחה ללא הרף וכיום היא זוכה לאמון על ידי יותר מ-300 לקוחות ב-50 מדינות שונות. שדרנים, מפעילים, ספקי תוכן ומפתחי אפליקציות, כולם מסתמכים על Witbe Robots כדי להבטיח שירותים ללא רבב. Witbe היא חברה ציבורית הרשומה ב-Euronext Growth (ALTWIT.PA) ויש לה משרדים בכל רחבי העולם, כולל מיקומים בפריז, ניו יורק, סן חוזה, דנבר, מונטריאול, לונדון וסינגפור.
WebEngage
webengage.com
WebEngage היא מערכת הפעלה מלאה של Retention המפשטת את מעורבות הלקוחות עבור יותר מ-800 מותגים ברחבי העולם. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לבנות קשרים מותאמים אישית ומשמעותיים עם המשתמשים שלהם בערוצים דיגיטליים שונים. עם חבילת הכלים והפתרונות המקיפה שלה, WebEngage מעצימה לעסקים להבין, לעסוק ולשמר לקוחות ביעילות. - UNIFY CUSTOMER DATA: WebEngage מאפשרת לעסקים לאחד נתוני לקוחות ממקורות שונים, לספק תובנות בזמן אמת ולאפשר מיקרו-פילוח דינמי עבור מסעות פרסום ממוקדים המבוססים על תכונות והתנהגויות ספציפיות של לקוחות. - מסעות מרובי-ערוצים: עם בונה זרימת העבודה האינטואיטיבית של WebEngage, עסקים יכולים לעצב ולהפוך בצורה חלקה מסעות לקוחות מרובי-ערוצים, תוך הבטחת חוויות עקביות ומותאמות אישית בערוצים כמו דואר אלקטרוני, SMS, הודעות דחיפה ועוד. - מסעות פרסום ממוקדים: WebEngage מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של מסעות פרסום מותאמים אישית המופעלים על ידי פעולות לקוחות ואירועים עסקיים מוגדרים מראש. זה מבטיח תקשורת בזמן ורלוונטי כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ואת שיעורי ההמרה. - מודלים חיזויים מונעים על ידי AI: לוח המחוונים של WebEngage Analytics מעניק את כל המדדים הנדרשים כדי לפלח, למשוך ולשמר לקוחות עדיפות, להמיר חלונות ואופטימיזציה של החזר ROI, זה מאפשר לעסקים למקד את ההתערבויות והקמפיינים שלהם להשפעה מרבית והחזר ROI טוב יותר. - התאמה אישית של 1:1: WebEngage מאפשרת לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה. על ידי שילוב כוונת המשתמש, העדפות ונתונים רלוונטיים אחרים, עסקים יכולים להתאים את התקשורת שלהם לכל לקוח בנפרד, ולעודד מעורבות של לקוחות בכל ערוצים. מה עוד? הפלטפורמה של WebEngage מהירה וקלה לשילוב. תואם למגוון של ESP ו-MSP, כל מה שצריך זה כמה שעות מהצוות הטכנולוגי. נוכחות ברחבי העולם: עם המטה הראשי בהודו, WebEngage הרחיבה את פעילותה ברחבי העולם עם משרדים ונוכחות באזור המזרח התיכון ואפריקה, דרום מזרח אסיה ודרום אמריקה.
Act-On
act-on.com
Act-On Software מספקת פתרונות המעצימים למשווקים לעסוק ביעדי שיווק בכל שלב במחזור החיים של הלקוח. Act-On הופך את נתוני הלקוחות לניתנים לפעולה כך שמשווקים יכולים לחלום בגדול ולבנות תוכניות אוטומציה שיווקיות חכמות ואפקטיביות כדי להצמיח את העסקים שלהם ולייצר ערך גבוה יותר לכל החיים של לקוחות - הכל עם הזמן המהיר ביותר לערך. קבל הדגמה: https://act-on.com/demo/ Act-On מעצימה למשווקים: • לגדול ולהרחיב את העסקים שלהם בקנה מידה באמצעות יצירת ביקוש B2B, מכירות ועסקאות B2C ותכונות שיווק לקוחות. תזמר וייעל את כל מסע הלקוח - ממודעות ועד הסברה - על ידי בניית מעורבות מתמשכת ומותאמת שהופכת מבקרים ללקוחות פוטנציאליים, לקוחות פוטנציאליים ללידים מוסמכים, ולידים מתאימים ללקוחות לכל החיים. • לספק חוויות מותג יוצאות דופן לאורך מחזור חיי הלקוח על ידי אוטומציה של מסעות רכישה, התאמה אישית של תקשורת וקמפיינים, ושיפור הזיקה והנאמנות למותג. נצל את היכולות האוטומטיות של Act-On כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים חדשים, לעסוק באנשי הקשר שלך ולהנחות מובילים לקראת החלטות רכישה תכופות ורווחיות יותר. • עודד אימוץ מוצר ושימור לקוחות ניתנים למדידה באמצעות ביצוע תוכניות הדרכה והדרכה מקיפות, אימוץ מוצרים ושימור לקוחות, וקידום מוצרים ושירותים חדשים. מאנשי קשר חדשים ועד לשותפים נאמנים, אתה יכול להשתמש ב-Act-On כדי למשוך את הקהל שלך, להפוך אותם לשגרירי מותג ולגרום להם לחזור לעוד. עם דיווח וניתוח אינטראקטיביים ודינמיים כדי להעריך, להציג ולשפר את הביצועים, פלטפורמת Act-On נועדה לספק ערך שיווקי צמיחה לעסקים ומשווקים בכל גודל, צורה, מיקום וקנה מידה. תכונות הפלטפורמה כוללות: • מסעות רכישה אוטומטיים וניתנים להתאמה • אינטגרציות עמוקות עם מערכות CRM מובילות ושיחות ועידה באינטרנט • מעקב אחר מעורבות מבקרים באתר ודיווח על כוונות • ניקוד דינמי של לידים, פילוח וטיפוח • האזנה, חיפוש פוטנציאלי, פרסום והסברה במדיה החברתית • קל -לעצב טפסי אינטרנט, דפי נחיתה ותבניות דוא"ל • שליחת דוא"ל שהופעלה על ידי אירועים ועסקאות • תמחור פעיל מבוסס אנשי קשר עבור חיוב שימוש בפועל אנחנו מקבלים שיווק. אנו מבינים את האתגרים שלך. ואנחנו כאן כדי לעזור לך להצטיין בכל לקוח ובכל קמפיין.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות חידוש והתרחבות מהר יותר. אוטומציה והתאמה אישית מהשורה הראשונה, תקשורת בתוך האפליקציה ו-Customer Success AI™ מקלים על יצירת קשר עם לקוחות ומובילים אותם לערך. הפלטפורמה שלנו מציעה מסעות, ציוני בריאות, כלי סקרים, פילוח, הצגות, דיווחים, התראות בזמן אמת, הדרכה, מרכזי שיתוף פעולה ועוד, והיא משתלבת בקלות עם ערימת ה-CRM והטכנולוגיה שלך. מעבר לתוכנה, אנו גאים בהיותנו השותף המהימן, היועץ והמאמן של הצוות שלך, המוקדש לעזור לך ולצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה ביותר.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix מקדמת את ה"שימוש" של טכנולוגיית האפליקציות, על ידי העצמת חברות למקסם את החזר ה-ROI של השקעות דיגיטליות לאורך מחזור חיי האפליקציה. מופעל על ידי GenAI, חבילת המוצרים של Whatfix כוללת פלטפורמת אימוץ דיגיטלית, סביבות סימולציות של יישומים להדרכה מעשית וניתוח יישומים ללא קוד. Whatfix מאפשר לארגונים להניע את הפרודוקטיביות של המשתמשים, להבטיח תאימות לתהליכים ולשפר את חווית המשתמש של יישומים פנימיים ופונים ללקוח. עם שבעה משרדים ברחבי ארה"ב, הודו, בריטניה, גרמניה, סינגפור ואוסטרליה, Whatfix תומך ב-700+ ארגונים, כולל יותר מ-80 Fortune 500s כמו Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions ו- Genuine Parts Company. מגובה על ידי משקיעים כמו Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads ו-Cisco Investments, תוכנה לוחצת עם Whatfix.