דף 4 – אלטרנטיבות - Gridlex
Desk360
desk360.com
Desk360 היא פלטפורמת תמיכת לקוחות רב-ערוצים, המאפשרת לעסקים מכל הגדלים לקבל תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלהם ולהשתמש בתיבת דואר נכנס מהדור הבא עבור האפליקציות והאתרים לנייד שלהם. זה מאפשר לך לתקשר עם הלקוחות שלך בכל ערוץ (אימייל, צ'אט חי, מדיה חברתית, WhatsApp ואפילו תיבת הודעות בתוך האפליקציות לנ...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM היא החברה הראשונה לניהול חווית לקוחות (CXM) המסייעת לעסקים ולמערכות האקולוגיות השותפות שלהם לספק חוויות לקוח יוצאות דופן על ידי פתיחת מידע סתום כדי להרחיב את הנראות, שיתוף הפעולה והתקשורת על פני כל המערכת האקולוגית של הארגון. בזמן אמת. לפני שהלקוחות מתוסכלים ועוזבים. ובלי לשנות מערכות מדו...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email הוא תיבת דואר נכנס צוותית פשוטה אך חזקה. הוא נבנה עם ההיכרות של לקוח דוא"ל, כך שקל להגדיר אותו ולהשתמש בו עבור כל צוות שרגיל לטפל בהודעות לקוחות בדוא"ל. קשה להיות פרודוקטיבי כשאתה משקיע חצי מזמנך בקריאת אימיילים, והחצי השני מדפדף בין פלטפורמות כדי לספר לצוות שלך על המיילים האמורים. אתה צר...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk מקל על שירות לקוחות ותמיכת IT. רכז בקשות, הקצאה, אוטומציה, עקוב אחר ההתקדמות ועשה יותר מהר יותר. האלטרנטיבה הטובה ביותר לניהול בקשות באמצעות גיליונות אלקטרוניים ואימיילים, Mojo Helpdesk מכניס את כולם למערכת מעקב כרטיס חזקה אך פשוטה. צמצם בקשות נכנסות עם בסיס ידע בשירות עצמי, שמור על סד...
Hiver
hiverhq.com
Hiver היא פלטפורמת תקשורת ושיתוף פעולה רבת עוצמה המסייעת לארגונים המשתמשים ב-Google Workspace לקיים מעורבות משמעותית עם הלקוחות, העובדים והספקים שלהם. צוותים המשתמשים ב-Hiver יכולים לנהל ביעילות תקשורת רב-ערוצית, לספק שירות עצמי, לבצע אוטומציה של עבודת גרוטאות, להשתלב עם האפליקציות המועדפות עליהם, ל...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First היא פלטפורמת צ'טבוט מונעת בינה מלאכותית שנועדה לחולל מהפכה בתמיכת הלקוחות והמעורבות. ה-Chatbot שלנו מונע בינה מלאכותית, Milly, מופעל על ידי טכנולוגיית עיבוד שפה טבעית מתקדמת המאפשרת לו להבין ולהגיב לפניות לקוחות בזמן אמת, 24/7. עם שילוב חלק במרכז העזרה הקיים שלך והתאמה אישית קלה, SAAS Fir...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday הוא פתרון צ'אט חי של הדור הבא המשלב את הכוח של בינה מלאכותית ואנושית כדי לספק את חווית הלקוח האולטימטיבית על ידי מתן אפשרות לשיחות עם לקוחות בהתאמה אישית. ה-Conversational AI שלנו פועל הן כקונסיירז' לקוחות בשירות עצמי המסייע ללקוחות לעזור לעצמם, והן כעוזר וירטואלי חכם שעוזר להגביר את היעילות...
Zowie
getzowie.com
Zowie מאפשרת לחברות שמוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לפעול כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנ...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius היא פלטפורמת אוטומציה של חווית לקוח המשלבת AI של מסחר אלקטרוני עם זרימות עבודה ואינטגרציות הניתנות להתאמה אישית. עם 60+ מקרי שימוש ספציפיים לקמעונאות ולמסחר אלקטרוני הזמינים מהקופסה, DigitalGenius עוזרת לקמעונאים להפוך את התגובות שלהם לאוטומטיות לשאלות חוזרות של לקוחות כמו "איפה ההזמנה...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind היא פלטפורמת ניהול A.I לשיחת, עוזרת לצוותים לא טכניים לבנות, להשיק ולהגדיל את הצ'אטבוטים והעוזרים הווירטואליים שלהם בפלטפורמה אחת. MindBehind מספקת למותגים מכל הגדלים ותעשיות שונות, כגון Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, עם פתרונות קלים לשימוש שעוזרים לשפר את חווית הלקו...
Rev.io
rev.io
Rev.io מספקת חיובים כשירות (BaaS) מתוחכמים לחברות תקשורת, ספקי אלחוטי ו-IoT, ו-MSP של קול ורשת. Rev.io מאפשר ללקוחות המנהלים מודלים מתוחכמים של חיוב מנויים עם חוויית העיבוד הפיננסית המלאה ביותר בתעשייה כדי לנהל ביעילות את המנויים, השימוש, המיסוי, החיוב ועיבוד התשלומים של לקוחות הקצה. * חיוב * דירוג ...
NestDesk
nestscale.com
תמכו בלקוחות מהירים ומרוצים יותר. NestDesk מאפשר לך לרכז את כל השיחות, לספק תמיכה אישית ולהפוך את שירות הלקוחות לערוץ מכירה רב עוצמה.
Futr
futr.ai
Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תתייח...
Pega
pega.com
Pega Sales Automation מעצימה את צוות המכירות שלך למכור חכם יותר עם אוטומציה חכמה, החלטות וניתוח שמובילים ליותר מכירות.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM היא תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים המספקת פונקציונליות טלפונית, וה-CRM היחיד בשוק המספק מערכת PBX וירטואלית כמודול סטנדרטי לכל הלקוחות החדשים.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM הוא ה-FaaS הראשון בעולם (FOSS-as-a-service), והוא מיועד לכל גודל העסק, ומציע שורה של תכונות שיכולות לעזור לך להגדיל את ההכנסות של העסק שלך. זהו CRM מבוסס ענן שניתן להרחבה מאוד, כך שתוכל להוסיף בקלות יותר משתמשים או תכונות ככל שהעסק שלך גדל.
Yuma
yuma.ai
שנה את שירות הלקוחות של המסחר האלקטרוני שלך עם AI העצמת סוחרי Shopify עם שירות לקוחות בינה מלאכותית אוטומטית, הגברת פרודוקטיביות הסוכנים תוך קיצוץ בעלויות.
Certainly
certainly.io
צור תאום דיגיטלי של איש המכירות הטוב ביותר שלך. פלטפורמת הצ'אטבוט מספר אחת של AI המשתמשת בשיחות כדי למקסם רווחים ולהגביר את היעילות עבור מותגי מסחר אלקטרוני? בְּהֶחלֵט.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית לרכישת כרטיסים לניהול דוא"ל תמיכה, אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן ושיפור חווית תמיכת הלקוחות.
Ticksy
ticksy.com
דלפקי עזרה ללקוחות מרוצים. עבור סוכני תמיכה, Ticksy היא משב רוח צח ונוח לשימוש. אבל חשוב מכך, זו שמחה מוחלטת עבור הלקוחות שלך.
DevRev
devrev.ai
DevRev מתחתן עם חווית תמיכה מעוצבת להפליא בתוך האפליקציה, עם פלטפורמת כרטיסים ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית המאחדת תמיכה והנדסה
SupportBench
supportbench.net
תמיכת לקוחות שנבנתה לתמיכה ב-B2B. למד כיצד בנינו פלטפורמה שמפשטת ומשפרת את מערכות היחסים שלך.