אלטרנטיבות - Forest Admin
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Retool
retool.com
Retool היא הדרך המהירה לבנות כלים פנימיים. גרור ושחרר את אבני הבניין שלנו וחבר אותם לבסיסי הנתונים ולממשק ה-API שלך כדי לבנות כלים משלך, באופן מיידי. מתחבר ל-Postgres, REST APIs, GraphQL, Firebase, Google Sheets ועוד. נבנה על ידי מפתחים, עבור מפתחים. מהימן על ידי סטארט-אפים ו-Fortune 500s. הירשם בחינם.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo מפעילה מערכות יחסים דיגיטליות חכמות יותר עם פלטפורמת אוטומציה שיווקית חכמה שמתודלקת על ידי כל הלקוחות שלך ומעוצבת מהיום הראשון לפי קנה מידה. בנוי על מסד נתונים גמיש בזמן אמת המרכז את כל נתוני הלקוחות שלך - מכל מחסנית הטכנולוגיה שלך, לכל אורך זמן, בפירוט מלא - Klaviyo מקל על יצירה, אספקה ואופטימיזציה של חוויות מתוחכמות ומותאמות להפליא ברחבי אימייל, SMS, אפליקציות לנייד, ביקורות, אינטרנט, מודעות בתשלום ועוד. הצטרפו ליותר מ-130,000 לקוחות משלמים המשתמשים ב-Klaviyo כדי להגדיל את ההמרות ואת ערך חיי הלקוח - ולצמוח בתנאים שלהם. למידע נוסף ב-klaviyo.com.
Budibase
budibase.com
Budibase היא פלטפורמה ידידותית למשתמש, דלת קוד, מושלמת לעסקים המעוניינים לבנות יישומים פנימיים מותאמים אישית במהירות ובמינימום קידוד. ממשק הגרירה והשחרור האינטואיטיבי שלו והרכיבים הבנויים מראש הופכים את פיתוח האפליקציות לנגיש גם למי שאינם מקודדים. התאם אישית יישומים כדי להתאים לצרכים העסקיים הספציפיים שלך, נהל נתונים בקלות וייעל תהליכים להגברת הפרודוקטיביות. אבטחה היא בראש סדר העדיפויות, עם בדיקות חדירה קבועות, ביקורת AWS ופרוטוקולי HTTPS, כולם מבוססים על הסמכת ISO27001 ותאימות ל-GDPR. יש לך שליטה מלאה על אירוח עם Budibase: בחר בנוחות של שירות הענן המאובטח שלנו או עבור לאירוח עצמי כדי להתאים את הנתונים והפריסה שלך בדיוק לדרישות שלך. הצטרף לקהילה תוססת וקבל גישה לשפע של משאבים, כולל הדרכות מקיפות ופורומים פעילים. עם Budibase, אתה לא רק בוחר פלטפורמת פיתוח; אתם מאמצים פתרון שמפשט ומאיץ את מסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלכם, מגובה ברשת של תמיכה ומומחיות קהילתית.
AppMaster
appmaster.io
AppMaster.io היא פלטפורמה ללא קוד שנועדה לעזור לעסקים ליצור יישומים ברמת ייצור עם יצירת קוד: קצה אחורי, אינטרנט ואפליקציות מובייל מקוריות. עם AppMaster.io, אתה יכול לצמוח מ-MVP לפתרון ארגוני עם מיליוני בקשות לדקה, תוך שליטה מלאה על המקום שבו אתה פורס את האפליקציה שלך, ולהישאר עצמאי מהפלטפורמה עם ייצוא קוד מקור. מאפיינים עיקריים: - עיצוב מסדי נתונים יחסיים בפורמט תואם PostgreSQL עם גמישות מוחלטת במעצב חזותי - ניהול לוגיקה עסקית מורכבת עם מאות פונקציות וממשק גרירה ושחרור אינטואיטיבי - צור ונהל גישה ל-API שלך והגדר את נקודות הקצה שלך עם תוכנת ביניים, יצירה אוטומטית של תיעוד API - בניית לוחות מחוונים באינטרנט תוך דקות עם דפים שנוצרו אוטומטית ורכיבים מובנים מראש - עיצוב אפליקציות מובייל מקוריות עבור iOS ו-Android, ופרסם אותם ב-Google Play & App Store - פרוס את האפליקציה שלך באשכולות לענן AppMaster.io, AWS, Azure, Google Cloud או שרת מקומי, וייצא את הקבצים הבינאריים וקוד המקור בכל רגע - הפעל את האפליקציה שלך וחבר אותה לכלים המועדפים עליך עם מודולים (הרשאה, אימייל, SMS, Stripe, Telegram, AWS, Slack, Zoom ועשרות אחרים)
Kissflow
kissflow.com
Kissflow היא פלטפורמת פיתוח יישומים בקוד נמוך המקרבת את המשתמשים העסקיים ואת ה-IT לפישוט ניהול העבודה ולהאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית באופן דרמטי. זוהי הפלטפורמה היחידה בעלת קוד נמוך שנבנתה למספר פרסונות ויש לה את השילוב הנכון של תכונות פשוטות ועוצמתיות. בעלי תהליכים בונים זרימות עבודה ללא קוד. מתכנתים יוצרים יישומים עם כלים בעלי קוד נמוך. ו-IT שולט בכל הפלטפורמה. עם יותר תפקידים שמשתפים פעולה בפיתוח, ניתן לבנות יישומים תוך שבועות. אתה יכול לבנות פתרונות שונים ב-Kissflow - מיישומים רב-תכליתיים מותאמים אישית לתהליכים אוטומטיים ממוקדי אנוש, מעקב אחר בעיות וניהול פרויקטים. אלפי לקוחות משתמשים ב-Kissflow ב-160 מדינות.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely היא חברה אמריקאית שמייצרת תוכנות אספקה וניסויים מתקדמת עבור חברות אחרות. טכנולוגיית פלטפורמת Optimizely מספקת בדיקות A/B וכלי בדיקה מרובי משתנים, התאמה אישית של אתרים ויכולות החלפת תכונות. המטה של החברה נמצא בסן פרנסיסקו, קליפורניה עם משרדים באמסטרדם, הולנד, קלן, גרמניה, לונדון, בריטניה וסידני, אוסטרליה .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago היא פלטפורמת Customer Engagement עבור צוותי שיווק מסחר אלקטרוני רעבים להשפעה שרוצים להיות שותפים רזים אך חזקים ומהימנים לצמיחת הכנסות עבור מנכ"לים. הפתרונות המונעים בינה מלאכותית שלנו כבר אומצו על ידי יותר מ-2000 עסקים בינוניים ב-50 מדינות, כמו גם מותגים גלובליים ידועים רבים כמו Vodafone, Lacoste, New Balance ו-Victoria's Secret. SALESmanago מקיימת את ההבטחה שלה למקסם את צמיחת ההכנסות ושיפור מדדי המסחר האלקטרוני על ידי מינוף שלושה עקרונות: (1) אינטימיות לקוחות ליצירת קשרי לקוחות אותנטיים המבוססים על אפס נתונים ונתוני צד ראשון; (2) ביצוע מדויק כדי לספק חווית לקוח משובחת רב-ערוצים הודות להיפרפרסונליזציה; ו-(3) מודיעין צמיחה הממזג הנחיה אנושית ובינה מלאכותית המאפשרת קבלת החלטות פרגמטית ומהירה יותר להשפעה מירבית. מידע נוסף: www.salesmanago.com
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.
Appsmith
appsmith.com
Appsmith היא פלטפורמת קוד פתוח שעוזרת למפתחים לבנות אפליקציות פנימיות יפות ועוצמתיות שמדברות עם מספר מקורות נתונים. מפורטל תמיכת לקוחות, לוח מחוונים למכירות, מעקב שיווקי, פאנל ניהול ועד ממשק קצה CRUD קל לשימוש עבור הנתונים שלך, אתה יכול לבנות אפליקציות לכל מקרי השימוש הפנימי שלך ב-Appsmith 10X מהר יותר. אתה יכול להתחיל במהירות עם הענן שלנו תואם SOC2 או לארח את Appsmith on-premise, שניהם בחינם. אתה מקבל מספר רב של תכונות חזקות מהקופסה: - חבר את ספק האירוח שלך ב-Git ל-Appsmith כדי להגביל גישה, לנהל גרסאות ולהבטיח תאימות לתהליכים. - השתמש ב-Google ו-GitHub OAuth, SAML או OIDC מכל הספקים הפופולריים לאימות והרשאה מאובטחים. - ראה שובל דק של פעילות משתמשים, אירועים ושיתופים עם יומני ביקורת. הישאר מעודכן בשינויים שוברים ועקוב אחורה בזמן עד למצבים טובים של היישומים שלך. - הגדר גישה לפי תפקידים וקבוצות לכל ישות, פעולה, אפליקציה, סביבת עבודה ומופע עם בקרות גישה מפורטות לצוותים. בדוק פרטים נוספים באתר www.appsmith.com
Skeepers
octoly.com
Skeepers היא המובילה באירופה בפתרונות מעורבות קונים. הם מספקים חבילת UGC משולבת מלאה של מותגים ליצירת קשר עם צרכנים, להגביר את טווח ההגעה, להגביר את המעורבות, להניע מכירות ושימור לקוחות. Skeepers מחבר בין מותגים וצרכנים באמצעות חוויות אותנטיות עם חבילת פתרונות UGC המשולבת במלואה שלנו. עם Skeepers, מותגים מטפחים באופן אותנטי קשרי צרכנים, מגדילים את טווח ההגעה, מגבירים את המעורבות, מעודדים מכירות ומשפרים את שימור הצרכנים. הפתרונות שלה מקלים על יצירה, איסוף, ניהול והפעלת UGC, ביעילות ובקנה מידה. Skeepers מאפשרת למותגים להתחבר לקהילת היוצרים שלנו לקבלת תוכן וידאו UGC איכותי ומותאם אישית. ה-AI המתקדם שלו מאפשר למותגים להשתמש בתוכן הווידאו האופטימלי ביותר כדי לגרום למוצרים להדהד עם קהלי יעד ולשדר סרטונים בערוצי ההפצה היעילים ביותר שלהם
Formaloo
formaloo.com
Formaloo הוא סביבת עבודה שתוכל להשתמש בה כדי ליצור כל דבר, החל מסקרים ועד אפליקציות אינטרנט ופורטלים - הכל במקום אחד. Formaloo מגיע עם קבוצה של אבני בניין חזקות לאיסוף, ארגון והבנת הנתונים שלך. צוותים מכל הגדלים משתמשים ב-Formaloo כדי לבנות סקרי מעורבות, פורטלי חברות, לוחות מודעות, צ'טבוטים ועוד כלים רבים כדי למשוך את הקהל שלהם.
Contlo
contlo.com
Contlo היא פלטפורמת שיווק בינה מלאכותית מובילה להנעת מעורבות אוטונומית של לקוחות באמצעות קמפיינים רב-ערוציים, מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת, פילוח מופעל בינה מלאכותית עבור התאמה אישית יתרה של אחד לאחד ותובנות ניתנות לפעולה לגבי התנהגות הלקוחות שלך. נבנה לעולם הבינה המלאכותית - Contlo מאפשרת לעסקים מודרניים למנף את הבינה המלאכותית כדי לתכנן את השיווק מקצה לקצה שלהם. הפלטפורמה עוזרת למותגים להגדיל את ערך הלקוח לכל החיים, להגביר את מעורבות הלקוחות ולספק חוויה מותאמת אישית כדי לשמר את הלקוחות היקרים ביותר שלהם. על Contlo אמון אלפי עסקים צומחים במהירות כדי להגביר את המכירות שלהם על ידי מעורבות לקוחות נאמנים וקבלת החלטות מונעות נתונים מהירות יותר לאורך מחזור חיי הלקוחות שלהם. מאפשרים להם למדוד ולמטב חוויות לקוח בודדות בעזרת: * מסעות פרסום אוטונומיים מותאמים אישית לכל נקודת מגע של לקוח: צור קשר עם הלקוחות שלך ללא מאמץ עם קמפיינים אוטונומיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בכל ערוצי השיווק הגדולים כמו דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ואינסטגרם. * מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת המופעלים על ידי LLMs: להתראות זרימות אוטומציה בתבנית! תן לבינה מלאכותית לבנות את זרימות העבודה והמסעות האופטימליים ביותר של מעורבות לקוחות בהתבסס על האינטראקציות האחרונות שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלך. * צור פלחי לקוחות להתאמה אישית של אחד לאחד באמצעות AI: תזמר אינטראקציות עם לקוחות מותאמות אישית וממוקדות על סמך נתונים התנהגותיים, דמוגרפיה ופעולות אחרונות באתר. * תובנות, ניתוחים ודיווח אוטונומי של LLM יצרו: קבל נראות מפורטת של התנהגות הלקוחות שלך, ביצועי מסע הפרסום והבינה העסקית הכוללת יחד עם תובנות, המלצות ודיווח אוטונומי שנוצרו על ידי AI. * מעורבות לקוחות אוטונומית, צ'אטבוטים המופעלים על ידי LLM ותיבה מאוחדת לשיחה: ספק חוויית מותג חלקה ללקוחות שלך באמצעות צ'אט בפייסבוק/אינסטגרם/וואטסאפ ובצע שיחות טלפון ישירות מלוח מחוונים יחיד. Contlo משתלב בצורה חלקה עם 200+ פלטפורמות כדי לעזור למותגים לבנות מערם טכנולוגי שיווקי אוטונומי רב עוצמה סביב העסק שלהם.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO היא החלופה הראשונה מכוונת פרטיות ל-Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite, שנוצרה בשנת 2013, מאפשרת לעקוב אחר התנהגות האינטרנט, האפליקציה, המוצר והאינטראנט של משתמשים. הפלטפורמה מבטיחה ציות לחוקים המחמירים של האיחוד האירופי, ארה"ב, סינית ורוסית להגנה על מידע, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) וחוק הניידות והאחריות של ביטוח הבריאות (HIPAA). עם הפלטפורמה הנהדרת מגיע טיפול מעולה בלקוחות. מהטמעה והטמעה, דרך הדרכת מוצר, ועד לייעוץ אנליטי ואינטגרציות מותאמות אישית - Piwik PRO מספקת גישה אישית בכל שלב במסע שלך. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS עקוב אחר התנהגות לקוחות באתרי אינטרנט, אפליקציות מובייל, מוצרים דיגיטליים ואזורים לאחר התחברות מבלי להתפשר על פרטיות המשתמש. קבל את הנתונים שלך ללא עיכובים או בעיות עיבוד, ללא קשר להיקף המידע שברצונך לנתח. דוחות קהל, רכישה והתנהגות קלים ליצירה מאפשרים לנתונים שלך לספר את הסיפור שלהם ללא כל כלי הדמיה נוספים. TAG MANAGER נהל ללא מאמץ תגים, פיקסלים וקודי JavaScript עבור אתרי אינטרנט, מוצרים דיגיטליים ואזורי חברים מאובטחים מבלי לערב את צוות ה-IT שלך. הרחב את יכולות הניתוח שלך עם ספרייה עצומה של תבניות, טריגרים ותנאים של תגים. הישאר תואם לחוקי הפרטיות על ידי הגדרת אילו תגים דורשים הסכמה מראש, והתאם את המעקב שלך בהתאם להעדפות הפרטיות של המשתמש. פלטפורמת נתוני לקוחות ראה את כל הנתונים של הלקוחות שלך במקום אחד והבין אותם טוב יותר, הן כקבוצות והן כיחידים. יבוא וצבור נתונים מ-CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני, לא מקוון, טפסי אינטרנט, אפליקציות לנייד ומקורות אחרים, כדי להשיג תצוגה אחת של לקוח. שפר את מאמצי השיווק בין הערוצים שלך מבלי להתפשר על פרטיות ואבטחה. מנהל הסכמה לאסוף ולעבד הסכמות ובקשות נתונים כדי לכבד את זכויות פרטיות המשתמשים ברחבי העולם. עדכן את הכלים ואתרי האינטרנט שלך עם GDPR של האיחוד האירופי, CCPA של קליפורניה, LGPD של ברזיל וחוקים אחרים ברחבי העולם. גלה מה אנחנו יכולים לעשות עבור הארגון שלך. בקר בכתובת: https://piwik.pro/
Momentum
momentum.io
מומנטום היא פלטפורמה ללא קוד לאוטומציה של תהליכי עבודה במכירות. על ידי הטמעה בכלי המכירות הקיימים, החל מ-Slack ו-Salesforce ועד Asana ו-Outreach, מומנטום נותנת לצוות ההכנסות את אבני היסוד להפעלת תנועות מכירה ולשיפור היעילות. עם מתכונים מורכבים מראש, כולל חדרי עסקאות Slack, אישורי עסקאות, ולכידה אוטומטית של קבצים והערות להזדמנויות, עסקאות נסגרות מהר יותר, עם אחריות ושיתוף פעולה טובים יותר לאורך הדרך.
Segment
segment.com
Segment היא פלטפורמת נתוני לקוחות (CDP) המסייעת לחברות לרתום נתוני לקוחות צד ראשון. הפלטפורמה שלה מקדמת גישה לנתונים מהימנים עבור כל הצוותים ומציעה ערכת כלים מלאה לסטנדרטיזציה של איסוף נתונים, איחוד רשומות משתמשים וניתוב נתוני לקוחות לכל מערכת שבה יש צורך בכך. יותר מ-20,000 חברות כמו Intuit, FOX, Instacart ו-Levi's משתמשות ב-Sectment כדי לקבל החלטות בזמן אמת, להאיץ את הצמיחה ולספק חוויות משתמש משכנעות. עם Segment, אתה יכול לאסוף, להפוך, לשלוח ולאחסן את נתוני הלקוחות של הצד הראשון שלך. פלח מפשט את תהליך איסוף הנתונים וחיבור כלים חדשים, ומאפשר לך להשקיע יותר זמן בשימוש בנתונים שלך ופחות זמן בניסיון לאסוף אותם. אתה יכול להשתמש בפלח כדי לעקוב אחר אירועים המתרחשים כאשר משתמש מקיים אינטראקציה עם הממשקים. "ממשקים" היא המילה הגנרית של פלח לכל נכס דיגיטלי שבבעלותך: האתר שלך, אפליקציות לנייד ותהליכים הפועלים בשרת או במכשיר OTT. כאשר אתה לוכד נתוני אינטראקציה בפלח, אתה יכול לשלוח אותם (לעיתים קרובות בזמן אמת) לכלי השיווק, המוצר והניתוח שלך, כמו גם למחסני נתונים. ברוב המקרים, אפילו לא תצטרך לגעת בקוד המעקב שלך כדי להתחבר לכלים חדשים.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext מאפשר לארגונים להתאים, לבצע אוטומציה ולשנות את פעולות השירות בשטח שלהם באמצעות זרימות עבודה ניידות דינמיות מהירות לפריסה, הלוכדות את המורכבות של הסביבה שלהם. עם יכולות לכידת נתונים מתקדמות בפורמטים שונים, TrueContext מעניק לארגונים נראות עכשיו ואפשרות חיזוי לעתיד. TrueContext, לשעבר ProntoForms - הוא מפתח תוכנה ואפליקציות סלולריות קנדי, המספק למשתמשים פלטפורמת פיתוח דלת קוד לבניית אפליקציות לניהול שירותי שטח ארגוניים. האפליקציה עושה דיגיטציה של ניירת כדי להעצים עובדים בשטח עם היכולת למלא טפסים מורכבים במכשירים ניידים, לאסוף נתונים עשירים ולשלוח נתוני טפסים ישירות לאנשי ההנהלה, למערכות המשרד האחורי ולכלי הניתוח. החברה יצאה להנפקה בשנת 2005 ונסחרת בבורסת TSX Venture Exchange תחת סמל המניה, PFM. בשנת 2015, Frost & Sullivan כיבדו את ProntoForms בפרס "חדשנות ומנהיגות של טפסים ניידים בצפון אמריקה". בשנת 2019, ProntoForms הוכרה ברביע הקסם של Gartner לשנת 2019 עבור פלטפורמות יישומים בעלות קוד נמוך ארגונית כאחד מ-18 פתרונות LCAP.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית מונעת נתונים המעניקה לך תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלך ומאפשרת לך להאיץ את המכירות שלך ולמקסם את שימור הלקוחות באמצעות נתונים נקיים, קהלים מפולחים וקמפיינים מותאמים אישית ואוטומטיים. מעולם לא היה קל יותר להפוך את נתוני הלקוחות שלך למכירות.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch היא פלטפורמת הפעלת נתונים המסייעת לארגונים להפוך את נתוני הלקוחות שלהם לפעולה. הפלטפורמה מספקת את התכונות החזקות הדרושות לאיסוף, הכנה והפעלה של נתונים מכל מחסן נתונים לתוך 200+ כלים במורד הזרם כך שצוותי שיווק, מכירות והצלחה של לקוחות יכולים להשתמש בה כדי להתאים אישית חוויות, להגדיל הכנסות ובסופו של דבר להגדיל את העסקים שלהם. התכונות הידידותיות למשווק של Hightouch מקלות על ביצוע מקרי שימוש מורכבים ומותאמים אישית מבלי לכתוב קוד. עם העוצמה של SQL או Customer Studio, חבילת תכונות ללא קוד, כל אחד בארגון שלך יכול לחקור את נתוני הלקוחות ולסנכרן אותם עם הכלים שהם משתמשים בהם מדי יום. כחלוצה בקטגוריית Reverse ETL, Hightouch מובילה את המעבר בתעשיית Customer Data Platform לארכיטקטורת Composable CDP מקורית במחסן. פרדיגמה חדשה זו הופכת את מחסן הנתונים למנוע שיכול להניע את כל מקרי השימוש השיווקיים ופותחת את האבטחה, הגמישות והזמן לערך הרצויים על ידי ארגונים מודרניים.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. היא חברת טכנולוגיה אמריקאית שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה, המייצרת תוכנה לחיפוש, ניטור וניתוח נתונים שנוצרו על ידי מכונה באמצעות ממשק בסגנון אינטרנט. נתוני זמן במאגר הניתן לחיפוש שממנו הוא יכול להפיק גרפים, דוחות, התראות, לוחות מחוונים והמחשות. Splunk הופך את נתוני המכונה לנגישים בארגון על ידי זיהוי דפוסי נתונים, אספקת מדדים, אבחון בעיות ומתן מודיעין לפעילות העסקית. Splunk היא טכנולוגיה אופקית המשמשת לניהול יישומים, אבטחה ותאימות, כמו גם ניתוח עסקי ואינטרנט. לאחרונה, Splunk החלה גם לפתח פתרונות למידת מכונה ונתונים עבור BizOps.
Insider
useinsider.com
Insider - פלטפורמה אחת לבניית חוויות אינדיבידואליות חוצות-ערוצים - מאפשרת למשווקים ארגוניים לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, לחזות את התנהגותם העתידית עם מנוע AI, ולבנות חוויות לקוח אינדיבידואליות. משווקים משתמשים בפלטפורמה של Insider כדי לספק חוויות עקביות ומרתקות ברחבי האינטרנט, אפליקציות, Web Push, דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp Commerce ועוד. לאחר שפתח לאחרונה את מעמד החד קרן, Insider זכה גם לברכה על ידי נאסד"ק על כך שהפך לאחד מחדי הקרן B2B SaaS שנוסדו על ידי נשים היחידות בעולם. CrunchBase דירג לאחרונה את המייסד השותף והמנכ"ל של Insider, Hande Cilingir, כאחת המנכ"ליות המובילות מחוץ לארה"ב. שליש מחברות Fortune 500 והמותגים המובילים בקמעונאות, רכב ונסיעות בוחרים ב-Insider כדי לספק חוויות מותאמות אישית בהובלת בינה מלאכותית העולה על ציפיות הלקוחות. Insider זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1,200 עסקים גלובליים, כולל Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ו-CNN.
Creatio
creatio.com
Creatio היא ספק עולמי של פלטפורמה ללא קוד לאוטומציה של זרימות עבודה ו-CRM בדרגת חופש מקסימלית. מיליוני זרימות עבודה מושקות בפלטפורמה שלהם מדי יום ב-100 מדינות על ידי אלפי לקוחות. טיפול אמיתי ללקוחות ולשותפים שלהם הוא חלק מכונן ב-Creatio DNA. הצעות Creatio כוללות פלטפורמה ללא קוד (Studio Creatio), יישומי CRM (שיווק, מכירות ושירות), זרימות עבודה בתעשייה עבור 20 תעשייה ותוספות בשוק. הם עוזרים ללקוחות שלהם לעשות דיגיטציה של זרימות עבודה, לשפר את חוויות הלקוחות והעובדים ולהגביר את היעילות של צוותים מסחריים ותפעוליים. Creatio מוכרת כמובילה וכמבצעת חזקה במספר דוחות של גרטנר ופורסטר. מוצרי Creatio זוכים לביקורות נלהבות של משתמשי קצה בפורטלים של עמית לעמית. הלקוחות שלהם נהנים מהחופש להיות הבעלים של האוטומציה שלך. החופש ניתן באמצעות התאמה אישית בלתי מוגבלת, היכולת לבנות אפליקציות ללא שורת קוד, ויקום של תבניות ומחברים מוכנים לשימוש. הפלטפורמה שלהם מעניקה לעובדי ידע לבנות אפליקציות ללא קוד תוך הגדלת היכולת הארגונית. הם מאמינים בטיפול אמיתי. הם בונים מערכות יחסים כנות עם לקוחותיהם ושותפיהם על ידי מתן יד תחילה ולאחר מכן חשיבה על עסקים, תקשורת שקופה וגלויה, והקשבה, התאמה והבאת ערך. Creatio היא חברה אמריקאית שבסיסה בבוסטון, MA. יש להם 700+ עובדים בשישה משרדים ונוכחות מקומית ב-25 מדינות. ל-Creatio יש קשרים ארוכי טווח עם כמה מהארגונים המצליחים בעולם כולל AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group ועוד רבים אחרים. Creatio משתפת פעולה עם 700 GSIs ואינטגרטורים מקומיים. התרבות שלהם עוסקת בטיפול אמיתי בלקוחות ובשותפים שלהם, בתשוקה, בעשיית קילומטר נוסף ושמירה על חיוביות.
Fluix
fluix.io
Fluix היא תוכנת פרודוקטיביות בשטח המעצימה את צוותי השטח עם כל מה שהם צריכים כדי לבצע במיטבם - על ידי מתן כלים לאיסוף נתונים, ניהול משימות והבטחת עמידה בתקנות התעשייה.
Planhat
planhat.com
Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital היא פלטפורמת חווית לקוח ונתונים הכל-באחד (CXDP) המאפשרת לצוותי שיווק להתעלות על ציפיות הלקוחות עם מסעות חוצי-ערוצים מותאמים אישית במיוחד. עם Dotdigital, משווקים יכולים לאחד, להעשיר ולפלח את נתוני הלקוחות בצורה חלקה. לפירוק ממגורות נתונים, Dotdigital מייעלת את קבלת ההחלטות וסוללת את הדרך ליצירתיות שיווקית שמספקת מעורבות לקוחות בקנה מידה. עם יכולות בינה מלאכותית חזקות, Dotdigital מקלה על אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בצורה עמוקה באינטרנט, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ'אט, דחיפה, חברתי, מודעות ועוד. אמון על יותר מ-4,000 מותגים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, ללא מטרות רווח, חינוך, שירותים פיננסיים ומגזרים אחרים, Dotdigital מאפשרת למשווקים ברחבי העולם. המטה הראשי בלונדון והוקמה ב-1999, Dotdigital מתמקדת בבניית פתרונות מהימנים, מחוברים ומוגנים לעתיד המעצימים עסקים אובססיביים ללקוחות. למידע נוסף בכתובת dotdigital.com.
Lexer
lexer.io
פלטפורמת Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) משמשת כמרכז ה-all-in-one שלך לשיווק, מכירות ושירות לקוחות מונעי תובנות. עם תצוגת לקוח יחיד מועשרת, המתוחזקת בזמן אמת ונגישה בכל הפלטפורמות, אתה יכול באמת להבין ולערוך לקוחות כדי להניע צמיחה רווחית. שירותי ההטמעה, ההטמעה והייעוץ האסטרטגי של Lexer יעזרו למלא את הפערים במשאבי הצוות שלך כדי להבטיח אימוץ חלק ומוצלח של CDXP. פלטפורמת נתוני לקוחות > עם אחת האינטגרציות הפשוטות ביותר בתעשייה, ה-CDP של Lexer ישלב, ינקה, תקנן ויעשיר את הנתונים שלך ללא מאמץ לתצוגה יחידה של הלקוח. הכלים והצוות שלנו יעזרו להגביר את מנת המשכל של הלקוח שלך עם ניתוח חזוי מבוסס AI, העשרת נתונים של צד שלישי וסקרי לקוחות ממוקדים. שיווק > פתרון השיווק של Lexer מאפשר לך לזהות במהירות את הלקוחות, המסרים, הקריאייטיב והערוצים הנכונים עבור מסעות הפרסום השיווקיים שלך. תוכנן עבור משתמשים עסקיים - לא מדעני נתונים - הכלים הקלים לשימוש שלנו מאפשרים לך לארגן קמפיינים ממוקדים ביותר בכל ערוץ, להפחית בזבוז ולשפר את המעורבות. עם כלים יעילים למעקב אחר שינויים וכימות השפעה, אתה יכול להדגים בקלות את הערך של פעילויות השיווק שלך. קמעונאות > הפתרון הקמעונאי של Lexer מנחה את עמיתי המכירות באמצעות אינטראקציות עם כל לקוח כדי לשפר את הרלוונטיות וההשפעה של חוויית החנות. פרופילי לקוחות מלאים מאפשרים לך לבנות מערכות יחסים אותנטיות בקנה מידה. עם גישה להיסטוריית רכישה מפורטת ולמידע העדפות, אתה יכול להתאים את חווית הלקוח, ללכוד נתונים שאבדו באופן מסורתי, לספק המלצות מוצר מושכלות ולהגדיר את הפעולות הבאות הטובות ביותר עבור מעורבות באיכות גבוהה באופן עקבי. SERVICE > פתרון השירות של Lexer מאחד את כל נתוני הלקוחות, תיבות הדואר הנכנס, זרימות העבודה וטפסי המשוב יחד כדי לאפשר אינטראקציות שירות מושכלות, בהקשר מלא. עם גישה לתובנות עשירות לגבי האדם שעומד מאחורי כל בקשת שירות, הצוות שלך יכול להיכנס לכל שיחה עם ההקשר המלא שהוא צריך כדי לספק שירות עקבי ואיכותי. הפעולות הבאות הטובות ביותר שהוגדרו מראש עבור בקשות נפוצות מאפשרות לך להנחות את תגובות הסוכנים ולהשיג התאמה אישית בקנה מידה. אנחנו חברה פרטית שנוסדה אוסטרלית עם צוות של 100+ העובדים עם למעלה מ-150 מותגים באוסטרליה, אסיה וארה"ב.
Solitics
solitics.com
Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche היא ספקית ה-SaaS המובילה של ניהול תוכן ארגוני (ECM) ואוטומציה של תהליכים עסקיים. באמצעות זרימות עבודה עוצמתיות, טפסים אלקטרוניים, ניהול מסמכים וניתוח, Laserfiche מאיץ את אופן ביצוע העסקים. Laserfiche הייתה חלוצה במשרד ללא נייר עם ניהול תוכן ארגוני לפני יותר מ-30 שנה. כיום, Laserfiche מחדשת עם ענן, למידת מכונה ובינה מלאכותית כדי לאפשר לארגונים ביותר מ-80 מדינות להפוך לעסקים דיגיטליים.