DoubleTick

DoubleTick הוא כלי שיווק מקיף של WhatsApp המופעל על ידי API וכלי CRM שנועד לשפר את מכירות ומעורבות לקוחות לעסקים. הוא מציע מגוון של תכונות לייעול תקשורת ולשיפור אינטראקציה בין לקוחות, מה שהופך אותו לפיתרון יעיל עבור ארגונים קטנים עד בינוניים.

תכונות המפתח של DoubleTick כוללות תיבת צוות מבוססת ענן, המאפשרת לחברי צוות מרובים לנהל שאילתות לקוחות מפלטפורמה אחידה. האפליקציה תומכת גם בהודעות שידור וכמות גדולה, ומאפשרת לעסקים לשלוח הודעות בהתאמה אישית ללקוחות מרובים בו זמנית. בנוסף, DoubleTick כולל תכונה של קטלוג דינאמי וניהול כרטיסים בזמן אמת, ועוזרים לעסקים לנהל יעילות אינטראקציות לקוחות ומבצעי מוצרים.

האפליקציה משלבת ממשק API של Chatbot, ומאפשרת לעסקים לבצע אוטומציה של תגובות לשאלות לקוחות באמצעות תבניות הודעה מותאמות אישית ויכולות העזרת אוטומטית. אוטומציה זו מסייעת בשמירה על תמיכת לקוחות עקבית ושיפור שביעות רצון הלקוחות הכוללת. DoubleTick מספקת גם ניתוחים ודיווחים מעמיקים, המאפשרים לעסקים לפקח על ביצועי צוות המכירות שלהם ולקבל החלטות מונעות נתונים כדי לשפר את אסטרטגיות המכירה.

DoubleTick מעוצב תוך התחשבות בשימושיות ניידת, ומציע ממשק פשוט ועם זאת חזק המאפשר לעסקים לנהל את הפעילות שלהם בדרכים. תכונת בקרת הגישה המבוססת על תפקידים מאפשרת לעסקים ליצור צוותים ולהקצות תפקידים ספציפיים לחברי הצוות, ומבטיחים כי שאילתות לקוחות מטופלות ביעילות. בסך הכל, DoubleTick הוא כלי חזק לעסקים המבקשים למנף WhatsApp לתקשורת לקוחות משופרת ואופטימיזציה של מכירות.