דף 43 – אלטרנטיבות - ClickUp
PagerTree
pagertree.com
כוננות. מְפוּשָׁט. PagerTree מקל על תזמון סיבובי שיחות, ניתוב דפים נכנסים, והתראה לחברי הצוות הנכונים בכל פעם.
All Quiet
allquiet.app
All Quiet היא פלטפורמת IT מודרנית לניהול תקריות המציעה אפליקציות ל-iOS ולאנדרואיד. All Quiet מספק חוויה ידידותית למשתמש המשפרת את שיתוף הפעולה בין מהנדסי תוכנה, מנהלי מוצר ומפתחים. הוא מציע פתרונות עבור צוותי סטארט-אפ קטנים וארגונים גדולים בו זמנית. השתמש בכלים שאתה מכיר ואוהב: השתמש במנוע מיפוי האירועים החדשני שלנו כדי לשלב בצורה חלקה כמעט כל כלי צפייה עכשווי תוך דקות. איחוד נתונים ממקורות מגוונים, השג סקירה מקיפה של תקריות ופתור בעיות ביעילות לפתרון מהיר יותר. אל תאבד התראות: בחר בין ערוצים שונים. קבל מידע באמצעות הודעות דחיפה, SMS, אימיילים או שיחות טלפון בהתאם לחומרת ההתראה או קריטריונים אחרים הניתנים להתאמה אישית. שלב את כלי שיתוף הפעולה המועדפים עליך כמו Slack או Discord המאפשרים לך לשפר עוד יותר את מסגרת ההתראה שלך. ניהול כוננות ותזמון: תיהנו מפונקציות רוטציה ותזמון ברמה העליונה עם All Quiet. צור לוחות זמנים בקלות, פיקח על סיבובים והקל על מסירות חלקות, תוך הבטחת שאירועים מוקצים לחברי הצוות המתאימים במהירות וביעילות. ניהול הסלמה מותאם אישית לצרכים שלך: התאמה של כללי הסלמה, אוטומציה של התראות ונתיב תקריות בצורה חכמה בהתבסס על זמינות הצוות. תן לצוות שלך ליהנות מסופי השבוע. אנו מודיעים רק למי שהם חלק מרמת ההסלמה הנוכחית. שיתוף פעולה: טפח שיתוף פעולה בזמן אמת בין חברי הצוות באמצעות All Quiet. שתף עדכוני אירועים, תקשר ביעילות ורתום מומחיות קולקטיבית כדי להאיץ את הפתרון ולהפחית את זמן ההשבתה. מאובטח: אתה יכול לסמוך על כך שהנתונים שלך מוגנים באמצעות אמצעי אבטחה מחמירים ופרוטוקולי הגנה על נתונים. אין סיכון! אתה יכול לבטל או לשנות את המנוי שלך מדי יום. 30 יום ניסיון חינם. מודל התמחור שקוף ופשוט, החל מ-$4.99 בלבד למשתמש לחודש.
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh היא פלטפורמת הבחירה שלך לתגובה לאירועים וניהול כוננות. אנו עוזרים לצוותים לטפל ולפתור תקריות במהירות עם תכונות כמו התראות שיחות טלפון בזמן אמת, התראות SMS ושילובים חלקים עם בוטים של Slack ו-Microsoft Teams. הפונקציונליות של דף הסטטוס שלנו מעדכנת את בעלי העניין לגבי בעיות ופתרונות מתמשכים. עם Spike, אתה יכול לנהל תקריות בצורה חלקה ולעבוד לקראת זמן השבתה מינימלי ואמינות משופרת. מאות צוותי הנדסה ומבצעים מ-40+ מדינות מסתמכים על Spike כדי לעזור לפקוח עין על תקריות פוטנציאליות.
iLert
ilert.com
פלטפורמה אחת להתראות, ניהול כוננות ודפי סטטוס. נהל כוננות, הגיב לאירועים ותקשר אותם באמצעות דפי סטטוס באמצעות אפליקציה אחת.
StatusHub
statushub.com
StatusHub הוא כלי תקשורת גמיש של אירועי IT והפרעות שעוזר לך לעדכן את הצוות המושפע ומשתמשי הקצה שלך ביעילות. זה עוזר לארגונים מכל הגדלים ליצור תהליך ברור וגמיש לתקשורת אירועים ולבנות אמון. התכונות של StatusHub מקלות על עדכון הלקוחות והצוות שלך בכל זמן השבתה: - צור תקריות באופן ידני או באמצעות אינטגרציות; - צור והשתמש בתבניות עבור אירועים ואירועי תחזוקה; - צור ותזמן אירועי תחזוקה; - עדכון התקריות או אירועי התחזוקה; - השתמש ברכזות מחוברות: הפעל דפי סטטוס מרובים בדרך להשיג תקשורת רלוונטית יותר עם משתמשי קצה; - עדכן משתמשי קצה על ידי ערוצי הודעות מרובים; - צור דפי סטטוס ציבוריים ופרטיים.
AlertOps
alertops.com
AlertOps היא תוכנה המאפשרת לארגון להשתלט על תקריות ולהפוך פעולות לאוטומטיות שמפחיתות עלויות, מגנים על ההכנסות ומשפרות את חווית הלקוח. AlertOps היא פלטפורמה מבוססת SaaS, התראה וזמן אמת המסייעת ל-ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps וצוותי תמיכה להגיב לאירועים קריטיים לעסקים בצורה טובה ומהירה יותר. עם AlertOps אתה מקבל: ✓ גמישות מוחלטת, ללא פשרות. ✓ אוטומציה של זרימת עבודה מקצה לקצה. ✓ נראות תקרית מלאה ✓ הדרכה מומחים, לפי דרישה. בקר אותנו בכתובת: alertops.com ותזמן הדגמה אישית. נשמח לדון במקרה השימוש שלך ולהראות לך מדוע, רבות מהחברות הגדולות בעולם ממנפות את AlertOps כדי להגיב מהר יותר, לתמרן את המתחרים שלהן ולנצח כשהרגעים חשובים.
Zenphi
zenphi.com
Zenphi היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד שנבנתה במיוחד עבור Google Workspace, ומאפשרת לכל משתמש לבצע אוטומציה ואופטימיזציה של זרימות העבודה שלו בקלות. צמצום הזמן המושקע בפיתוח ותחזוקה של קוד מותאם אישית, zenphi מאפשר ניצול מיטבי של הזמן של הצוות שלך כדי להתמקד בהשגת יותר משימות בעלות ערך גבוה יותר. בנוסף, בהיותה בנויה ב-Google, עבור Google, וכוללת יותר מ-80 אינטגרציות שפותחו בקפידה עם Google ושירותי SaaS פופולריים, zenphi מקלה על חיבור, ייעול ושיפור כל תהליך עם אוטומציה ועיבוד מסמכים חכם, ללא צורך בקוד. כפלטפורמה מוסמכת לתקן ISO 27001 ותואמת HIPAA, zenphi מספקת את הכלים לשנות את הפרודוקטיביות על ידי הפיכת שעות של תהליכים ידניים לתהליכי עבודה מוגדרים ושכחים, zenphi פותחת הזדמנויות גדולות יותר לכל תחומי העסק: אוטומציה של כל משימות הניהול של Google Workspace ב- עניין של שעות ללא צורך בכתיבת קוד שחרר את כל חברי הצוות ממשימות חוזרות ונשנות וסיכון לטעויות אנוש הפחת את הזמן והעלות לאוטומציה כל תהליך לכל צוות צמצם את ההסתמכות על צוות ה-IT במשימות פשוטות, תחזוקה ועדכונים אפשר זמן מרבי המתמקד במשימות ופרויקטים בעלי ערך גבוה הדורשים מגע אנושי. הגבר את שביעות הרצון, המעורבות והפרודוקטיביות של העובדים. מוגבל על ידי הדמיון שלך בלבד, ניתן להשתמש ב-zenphi כדי להפוך כל תהליך עסקי לכל מחלקה לאוטומטית, כולל: השארת בקשות אישורי הוצאות עובד ב-ו-offboard אישור מסמכים וחתימה דיגיטלית הצעת מחיר להפקת חשבוניות ואישורים ניטור והתראות מערכת אוטומטית חילוץ נתונים אוטומטיים & ניתוב עם IDP כל משימות הניהול של Google Workspace כל דבר אחר! הפוך את zenphi ליתרון התחרותי של הצוות שלך. זה קל ובחינם להתחיל.
Cotalker
cotalker.com
אנו משחררים את הפוטנציאל של חברות, הנכסים והאנשים שלהן, עם הנזילות, היעילות והאינטליגנציה שמספקים פלטפורמת SaaS וחבילת המוצרים הדיגיטליים שלנו לניהול זרימת עבודה. זרימות הניתנות לחיבור הדדי, ניתנות לאוטומטיות וניתנות להתאמה לתהליכים ולהתפתחות העסק, במוצרים הנעים מכיסוי כולל של פתרונות דיגיטליים לזרימות עבודה בשטח, ועד ל-Back Office, בשילוב בקרה פנורמית, כי, הבנו שמי ש לא רואים את התמונה המלאה רק יקבל החלטות לא שלמות. אנחנו יוצרים שווקים עם מטרה. אנו מדמיינים להיות החזית הדיגיטלית של כל הפעולות
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp הוא פורטל צפייה מאוחד. היפרד מנקודות עיוורון וממגורות נתונים. באמצעות רשת נתונים והדמיית נתונים חדשנית, SquaredUp נותן לצוותי IT והנדסה מקום אחד לראות את כל מה שחשוב. אסף נתונים מכל הערימה הטכנולוגית שלך ללא כאב הראש של העברת הנתונים. בניגוד לכלי ניטור וצפייה אחרים המסתמכים על מחסן נתונים, SquaredUp משאיר את הנתונים שלך היכן שהם נמצאים, ומתחבר ישירות לכל מקור נתונים כדי לאינדקס ולתפור את הנתונים באמצעות רשת נתונים. לצוותים יש מקום אחד ללכת בו הם יכולים לחפש, להמחיש ולנתח נתונים בכל הכלים שלהם. קח שליטה על התשתית, היישומים וביצועי המוצר עם נראות אחידה. למידע נוסף באתר squaredup.com מה אתה מקבל: > הדמיית נתונים חדשנית > גישה ל-100+ מקורות נתונים > כל מקור נתונים מותאם אישית באמצעות אינטרנט API > צפייה מרובה עננים > ניטור עלויות > לוחות מחוונים ללא הגבלה > צגים ללא הגבלה תכונות עיקריות: > Out לוחות מחוונים חדישים > מעצב לוח מחוונים פשוט וגמיש > ניטור בזמן אמת > תצוגות מתקדמות ברמה גבוהה > תיאורי אובייקטים > התראות (Slack, Teams, אימייל וכו') > SQL analytics חינם עבור עד 3 משתמשים. עברו אל SquaredUp - פורטל התצפית המאוחדת למידע נוסף >>> https://squaredup.com/ יש לנו גם מוצר SCOM ייעודי, Dashboard Server for SCOM. עיין בדף המוצר שלנו כדי ללמוד כיצד אנו עוזרים לשנות את SCOM עם נראות מקצה לקצה >>> https://ds.squaredup.com/ כדי לגלות איזו תוכנית היא הטובה ביותר עבורך, עבור אל >>> https:/ /squaredup.com/pricing/
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes היא האופן שבו צוותי מוצר פותחים את הצלחת המוצר עם הודעות שינויים מתמשכים, מפות דרכים שניתנות לשיתוף, משוב שניתן לפעולה ועוד. LaunchNotes מספקת חוויות לקוח יוצאות דופן על ידי שמירה על צוותים שלך מיושרים עם צינורות הפיתוח וההפצה של המוצר והמשתמשים שלך נרגשים ומעורבים בכל עדכון מוצר.
Kuverto
kuverto.com
פלטפורמת אוטומציה גנרטיבית בינה מלאכותית. הפלטפורמה מספקת למשתמשים לתכנן וליישם זרימות עבודה של LLM, ייעול תהליכים והפוטנציאל של AI. הוא מציע מספר זרימות עבודה מובנות מראש של AI ויכולת ליצור זרימות עבודה מותאמות אישית באמצעות ממשק גרירה ושחרור. הפלטפורמה משתלבת עם ספקי LLM כגון OpenAI, Google ו-Anthropic, שיווק בדוא"ל, CRM ועוד.
next4biz
next4biz.com
next4biz הוא פתרון שיווק דיגיטלי מבוסס ענן, שירות לקוחות וניהול תהליכים עסקיים, שעוזר לארגונים לעבור את הטרנספורמציות הדיגיטליות שלכם. המוצרים של next4biz נמצאים בחזית של פיתוחים חדשים ומלהיבים בשוק. המשימה של next4biz לשנות את הדרך שבה חברות מנהלות את קשרי הלקוחות והתהליכים שלך היא, כאשר תחומי הצמיחה המשמעותיים ביותר נמצאים בתעשייה. next4biz נוסדה בשנת 2006. מאז אנו מפתחים מוצרי תוכנה ל"טרנספורמציה דיגיטלית ממוקדת לקוח" של חברות ומוסדות. המוצרים של next4biz שימשו בהצלחה בתחומי BPM (ניהול תהליכים עסקיים), CSM (ניהול שירות לקוחות) ו-CRM (ניהול שיווק ומכירות) במשך שנים. יש לנו יותר מ-200,000 משתמשים הפועלים כמעט בכל המגזרים, כולל פיננסים, ביטוח, מסחר אלקטרוני, טלקום ואנרגיה.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista היא ספקית תוכנת IT מובילה המספקת פתרונות IT מקיפים, כולל ניהול שירות, תמיכה מרחוק, ניטור IT וטכנולוגיות ריפוי עצמי. הם מחזקים חברות לאמץ גישה ממוקדת לקוח, פרואקטיבית וחזויה לשירות, תמיכה ותפעול IT. EasyVista מחויב להבין ולהתעלות על ציפיות הלקוחות, להבטיח חוויות IT חלקות ומעולות. כיום, EasyVista תומכת ביותר מ-3,000 חברות ברחבי העולם בהאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית, שיפור הפרודוקטיביות של העובדים, הפחתת עלויות התפעול והגברת שביעות הרצון הן לעובדים והן ללקוחות בתעשיות שונות, כולל שירותים פיננסיים, בריאות, חינוך וייצור.
Issuetrak
issuetrak.com
במשך כמעט 30 שנה, המשימה של Issuetrak הייתה לעבוד קשה עבור הלקוחות שלנו ולספק תוכנה ותמיכה חדשנית למעקב אחר בעיות במחיר סביר וקלה לשימוש. כתוצאה מכך, ציון שביעות רצון הלקוחות שלנו נע בממוצע בין 96-98%. Issuetrak מבוססת לחלוטין בארה"ב בנורפולק, וירג'יניה תוך שהיא משרתת לקוחות ברחבי העולם וכמעט בכל ענף. בין אם מתייחסים לבעיות שלך ככרטיסים, בקשות, תלונות או באגים, התוכנה המשולבת של Issuetrak הניתנת להגדרה מבטיחה שלא תפספס שום דבר. כשאתה בוחר ב-Isuetrak, אנחנו נהיה איתך בכל שלב בדרך להתאמה אישית מלאה של אתר שיענה על הצרכים שלך ולא של אף אחד אחר.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio היא פלטפורמת ניהול שירותים עם CRM מובנה, בונה זרימת עבודה רב עוצמה, ניתוב ותעדוף כרטיסים הניתנים להתאמה אישית, פורטלי שירות עצמי ממותגים ותצורת קוד ללא קוד. Vivantio מייעלת תהליכים עבור צוותי שירות בתמיכת לקוחות B2B, IT, מתקנים, משאבי אנוש, משפטים, פיננסים ו-GRC. הפתרון שלנו משפיע במיוחד על ספקי שירות ותוכנה B2B, או חברות שחוות צמיחה גבוהה וצריכות להרחיב את פעולות התמיכה. הפלטפורמה של Vivantio גמישה להפליא, ומציעה פונקציונליות ארגונית לכל לקוח - כמו גם את היכולת להפעיל ולכבות את התכונות הללו לפי הצורך. הם מאמינים בדמוקרטיזציה של טכנולוגיה, וזו הסיבה ש-Vivantio ניתנת להגדרה גבוהה ללא צורך להסתמך על מהנדסים או יועצים כדי לבצע שינויים בתצורה.
Screendragon
screendragon.com
Screendragon היא תוכנת ניהול תהליכים ופרויקטים עבור צוותי שיווק וסוכנויות עם ביצועים גבוהים. מאזן עיצוב וטכנולוגיה, Screendragon תומכת בזרימת המידע, תכנון משאבים ושיתוף נכסים, ליעילות רבה יותר, תאימות ואיכות בפונקציית השיווק. Screendragon זוכה לאמון על ידי ארגונים וסוכנויות גלובליות, כמו קלוגס, BP, קימברלי קלארק, מולן לו ומקאן וורלד גרופ.
Baklib
baklib.com
Baklib הוא בסיס ידע מקצועי ותוכנת עזרה ביצירת מסמכים. * מאגר ידע: מאגר ידע, מסמכים גדולים, מרובי מקורות, תוכן מורכב. * מדריך: מדריך, מדריך, מסמך, בגודל בינוני, מבנה ברור, קל לניווט, קל לחיפוש.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI משנה את התעשיות הגדולות בעולם עם AI SaaS ארוז. יישומי בינה מלאכותית חזויה ויצרנית של SymphonyAI מגבירים את הצמיחה והפרודוקטיביות עבור עסקים בקמעונאות, CPG, שירותים פיננסיים, ייצור תעשייתי, מדיה ו-IT ארגוני. SymphonyAI גדלה במהירות מסטארט-אפ ב-2017 לחברת בינה מלאכותית ארגונית מובילה עם למעלה מ-3,000 מנהיגים מוכשרים ומדעני נתונים הפותרים את הבעיות העסקיות המאתגרות ביותר בעולם.
beSlick
beslick.com
beSlick משנה את העסק שלך, ומתקן בעיה שעולה לבריטניה לבדה 70 מיליארד ליש"ט בשנה בהפסד הכנסות. הפלטפורמה הפשוטה והגמישה של beSlick מספקת ניהול משימות קל לשימוש, המופעל על ידי התהליכים העסקיים שלך. זה מעודד מעורבות ומשוב עובדים, כך שהעסק שלך משתפר ללא הרף לטובת ההנהלה והעובדים כאחד. מסירה פשוטה באלגנטיות של התהליך הקשה שלך. - משלוח עקבי - תובנה תפעולית - שיפור מתמיד אין לך זמן ליישם תוכנה בעצמך? הם מציעים שירות אחיזת יד שיעזור לך לקבל את כל התהליכים המרכזיים שלך ללכוד, להטמיע וכל מי שעוקב אחריהם. הם יעשו: - זהה את החוסמים העיקריים להגדלת העסק שלך - מצא את התהליכים המרכזיים שבאמת מעכבים את העסק שלך - ללכוד ולרכז את התהליך מהתיעוד הקיים או מראשי האנשים - ודא שאנשים רוצים להשתמש בהם על ידי הוספת הוראות ומסמכים שקל לעקוב אחריהם - האמן את הצוות שלך כיצד להשתמש ב-beSlick כדי שיראו את התועלת בעצמם - סקירה ושיפור התהליכים על בסיס חודשי
Guides.co
guides.co
עוזר AI Guides עוזר לך להשיג את המטרות שלך - בבית ובעבודה, בנוי על תוכן שאתה יכול לסמוך עליו ופרטיות ללא תחרות. * למד מיומנויות חדשות תוך השגת המטרות שלך * השתמש בטכנולוגיית AI העדכנית ביותר * הדרכת העוזר שלך על תוכן איכותי ואצור * מערכת אקולוגית סמלית שבה התרומה מתוגמלת * הפרטיות שלך מוגנת לחלוטין מדריכים עוזרים לאנשים, ארגונים ותעשיות לדמיין מחדש כיצד הם מפרסמים ומשתפים מידע מעשי כדי ליצור עתיד טוב יותר לכולם.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo היא פלטפורמת ניהול ידע ותקשורת המיועדת לצוותים תפעוליים וחזיתיים. מטרתו היא לשפר את היעילות והפרודוקטיביות באמצעות תכונות שונות, כולל תקשורת, הדרכה, Gamification, ניהול ביצועים ומאגר ידע.
dScribe
dscribedata.com
dScribe, שנוסדה בבלגיה בשנת 2021, מוקדשת להנחות ארגונים לעבר מבריק מונע נתונים. אנחנו נלהבים להעצים עובדים עם גישה יעילה יותר לנתונים משפיעים. אנו מאמינים שהמשתמשים שלך ראויים לפתרון ידע נתונים בעיצוב אלגנטי ויעיל. מינוף מסגרת מוכחת ומעודנת לניהול מטא נתונים, יחד עם אינטגרציות מהקופסה, אנו מבטיחים לך אימוץ נתונים מוגבר מהיום הראשון.
Calls9
calls9.com
Calls9 היא סוכנות לחדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. Calls9 מאמינה שלכל עסק צריכה להיות גישה לטכנולוגיה ולמומחיות הדרושה להם כדי לממש את החזון ואת מלוא הפוטנציאל שלו - ללא חסמים, ללא גבולות, ללא חריגים - מהפכה הפתוחה לכולם.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB הוא שירות מאגר ידע מתארח המאפשר לך להפחית את זמן התמיכה הממוצע שלך באופן משמעותי. על ידי אירוח התשובות לשאלות הנפוצות שלך באתר מרוכז, אתה יכול להקל על צוות התמיכה שלך מלחץ נוסף וחוזר על תשובות לשאלות נפוצות. PaceKB מארח עבורך את מאגר הידע שלך, ותוכנית בסיסית זמינה לעסקים ללא תשלום.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life היא פלטפורמה קלה לשימוש המאפשרת למחנכים ולאנשי מקצוע בלמידה ליצור וידאו אינטראקטיבי, VR ותוכן משחקי במהירות ובקלות, כך שהם יכולים לחלוק חוויות סוחפות יותר מרתקות, בלתי נשכחות ומשפיעות יותר.
HelpCenter.io
helpcenter.io
תגיד שלום לבקשות חוזרות ונשנות של תמיכת לקוחות ושלום לתמיכה חכמה ויעילה יותר המשופרת על ידי AI אך מופעלת על ידי הצוות שלך. עם HelpCenter.io, אתה יכול ליצור בסיס ידע מעוצב להפליא בכמה קליקים בלבד - ללא העלויות הגבוהות והמורכבות של בניית אחד מאפס. לא עוד תבניות של בסיס ידע של חלק שלישי. לא עוד עלויות פיתוח ותחזוקה. הפלטפורמה של HelpCenter.io מעצימה את הלקוחות שלך למצוא את התשובות שהם צריכים, בדיוק מתי שהם צריכים אותם. על ידי שימוש בווידג'ט החכם שלנו המופעל על ידי AI, אתה יכול להפוך עד 50% מכרטיסי התמיכה שלך לאוטומטיים, ולשחרר את הצוות שלך להתמקד בנושאים מאתגרים יותר. המשמעות היא פחות שאלות שחוזרות על עצמן, עלויות תמיכה נמוכות יותר ויותר לקוחות מרוצים. HelpCenter.io מקל על מתן תמיכת לקוחות יוצאת דופן מבלי לשבור את הבנק. בואו לשנות את חווית הלקוח שלכם - ביחד.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar היא פלטפורמת SaaS רב-תכליתית שנועדה לפשט את התהליך של יצירת הדגמות, מדריכים ומדריכים אינטראקטיביים של מוצרים. עם תוסף הדפדפן הידידותי למשתמש שלו, אתה יכול ללכוד את זרימת העבודה שלך צעד אחר צעד בקצב שלך ללא צורך בעריכת וידאו מורכבת. התאם אישית את המדריכים שלך עם מיתוג משלך, נהל צעדים ללא מאמץ ובחר מתוך תצוגות מדריכים שונות כדי למשוך את הקהל שלך ביעילות. Guidejar מציעה גם תכונות כמו כפתורי קריאה לפעולה הניתנים להתאמה אישית, ארגון אינטואיטיבי ואופטימיזציה של SEO כדי לעזור לעסקים לספק תוכן אינפורמטיבי ולשפר את הנוכחות המקוונת שלהם. בנוסף, היא מאפשרת לעסקים לבנות מרכז עזרה ללא קוד תוך שניות, מה שמאפשר ללקוחות למצוא תשובות באופן עצמאי ומפחית את עומס העבודה של צוות התמיכה.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered עוזרת לצוותים לנהל ולהגדיל את בסיס הידע שלהם באמצעות מה שהם מכנים מיקרו-מסמכים כגון שאלות ותשובות, בלוגים, מאמרים, רעיונות וסקרים. אתה יכול לחשוב עלינו כעל Slack לניהול ידע בצוות. באופן מסורתי צוותים עונים על תיעוד כדי ללכוד ולשתף ידע באמצעות כלים כגון Sharepoint ו-Confluence. בואו נודה בזה. כולם שונאים תיעוד. זה גוזל זמן ליצור ובעולם המשתנה במהירות של היום, זה גם מיושן ממש מהר. עם הזמן, קשה יותר ויותר למצוא ידע ספציפי קבור במסמכים הארוכים. בדיוק כמו ש-Slack משתמש בערוצים כדי להקל על תקשורת צוות, AllAnswered ממנפת את הכוח של קהילות כדי ללכוד ידע צוות, לשמור אותו מעודכן ולהצמיח אותו לאורך זמן. אתה יכול ליצור קהילות עבור פרויקטים, קבוצות או תחומי עניין משותפים. המיקרו-מסמכים שבהם משתמש AllAnswered הם קצרים, יעילים וממוקדים ביותר. משולב עם זרימת העבודה הקיימת שלך, הידע בצוות שלך נמצא בהישג ידך בכל פעם שאתה זקוק לו. AllAnswered אינו מחליף מערכות מסמכים כגון Sharepoint ו-Confluence; זה משלים אותם והופך אותם לחכמים. באמצעות AllAnswered, תראה דחיפה משמעותית לפרודוקטיביות של הצוות שלך.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp הוא כלי תיעוד מקוון המשמש חברות תוכנה ברחבי העולם ליצירת מדריכים למשתמש, מאגרי ידע, שאלות נפוצות, מדריכים וכו', ולפרסם אותם באופן מיידי בפורטל שלהם. הנה כיצד ClickHelp מקל על כתיבה טכנית: * נהל את כל התיעוד שלך בפורטל מקוון אחד. * העברה קלה ומהירה של התוכן הקיים שלך באמצעות מספר פורמטים נתמכים * הזמינו חברות קטנות ובינוניות, מפתחים, מהנדסי QA, משווקים להשתתף בזרימת עבודה אחת של תיעוד. * ניתוח מובנה כדי לעקוב אחר ביצועי הצוות שלך, להעריך את קריאות התוכן ולנתח את התנהגות הקוראים. * סגנון הפורטל שלך לפי ספר המותג הארגוני שלך. * צור ונהל אתר תיעוד רב לשוני עם מודול תרגום.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso היא פלטפורמת ממשל נתונים ייחודית. המשימה של דאוויסו היא לעשות דמוקרטיזציה של נתונים לכולם. דאוויסו במשימה לפרק ממגורות נתונים ולהעצים את כולם בארגון, לא רק מומחים טכניים. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Dawiso מסירה את המורכבות מניהול ידע, ממשל נתונים וניהול מטא נתונים ארגוניים. זה מאפשר לכולם לגשת, להבין ולמנף את כוחם של נתונים לקבלת החלטות טובות יותר. הטמעת Dawiso עוזרת לחברות לעבוד ביעילות עם הנתונים שלהן - למצוא אותם, להבין את המשמעות וההקשר שלהם ולנהל מידע על כולם במקום אחד. כלי ה-AI של Dawiso מפשטים את החיפוש והעבודה עם נתונים, מה שהופך אותם לנגישים יותר לכולם.