Called

האפליקציה המכונה נועדה לשפר את ניהול השיחות וניתוח עבור יחידים וצוותים. הוא מספק פלטפורמה מקיפה למעקב וניתוח נתוני שיחות, ומציע תובנות על דפוסי שיחה וביצועים. תכונות המפתח כוללות את היכולת לרשום ולפקח על שיחות נכנסות ויוצאת הן, ומספקות למשתמשים דוחות מפורטים על פעילות שיחה. זה מאפשר ניהול טוב יותר של קמפיינים טלקטיבית ושיפור קבלת ההחלטות על בסיס נתונים בזמן אמת.

אחת מעוצמות הליבה של האפליקציה היא יכולתה להשתלב במערכות קיימות, כמו פתרונות CRM, לייעול ניהול נתונים ומעקב אחר עופרת. משתמשים יכולים לגשת ללוחות מחוונים מרכזיים כדי להציג יומני שיחות, להקצות לידים ולייצר דוחות, מה שמקל על מיטוב תהליכי השיחה ושיפור התפוקה. על ידי אוטומציה של משימות כמו עדכוני קשר וניהול לידים, האפליקציה מסייעת בהפחתת עומסי עבודה ידניים ומשפרת את היעילות הכללית.

האפליקציה הנקראת שימושית במיוחד לצוותים המעוניינים לייעל את פעילויות השיחה שלהם, לזהות אזורים לשיפור ולשפר את תפוקת המתקשר. הוא מציע ממשק ידידותי למשתמש המפשט נתוני שיחה מורכבים, מה שהופך אותו לנגיש לשימוש אישי ומקצועי כאחד. בין אם למכירות, שיווק או תמיכה, האפליקציה מספקת כלים חשובים לניתוח ביצועי שיחה ולקבל החלטות עסקיות מושכלות.