דף 7 – ‏אלטרנטיבות - Calix

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

מבקרים באתר יכולים להשאיר הערות ומשוב דרך הווידג'ט Fiidbakk. הערות על קנבס פתוחות מאפשרות למשתמשים להשאיר משוב היכן שזה הכי חשוב. זה נותן לבעלי אתרים או אפליקציות אינטרנט תובנות ברורות לשיפור אמיתי Fiidbakk הוא כלי המאפשר למשתמשים שלך להשאיר הערות ישירות באתר שלך. בלי שאלות מוגדרות מראש, רק משוב כנה איפה שזה חשוב. זה עוזר לך להבין בדיוק מה המשתמשים חושבים והיכן הם מתמודדים עם בעיות, נותן לך תובנות ברורות לשיפור אמיתי. קבל משוב עוד היום - בדוק מה הכי חשוב למשתמשים שלך ובצע שינויים שמגבירים את המעורבות, ההמרות ושביעות הרצון.

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

כלי משוב לאתר Feedbucket, הוא סקריפט שאתה מתקין באתר שלך. זה מאפשר למשתמשים לשלוח משוב לאתר באמצעות צילומי מסך והקלטות ישירות לתוך כלי ניהול הפרויקטים או מערכת הכרטוס שלך. כלי משוב ויזואלי והערות לדיווח על באגים, פיתוח אתרים ופרויקטי עיצוב. 14 ימי ניסיון חינם! נסה את Feedbucket בחינם - ללא כרטיס אשראי. אין תפיסות. אין BS. אסוף משוב לאתר ודווח על באגים ישירות מהאתר שאתה עובד עליו, מבלי לצאת מהאתר. קבל משוב ברור עם צילומי מסך והקלטת וידאו הנשלחים אוטומטית עם כל הנתונים הטכניים היישר אל כלי ניהול הפרויקטים שלך; Trello, Jira, Github וכו'. עבודה חכמה יותר: - חיסכון בזמן, 4 - 10 שעות משוער לכל פרויקט - כולל הקלטת וידאו והערות - לא עוד מסמכי PowerPoint או וורד - לא עוד שרשורי אימייל ארוכים ומבולגנים - לקוחות מרוצים וצוות מפתחים שמח בקיצור: פלטפורמה מבוססת ענן המסייעת לעסקים לקבל משוב על פונקציונליות האתר באמצעות צילומי מסך מוערים, סרטונים ועוד.

FeatureFind

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind מעצימה לעסקים מכל הגדלים לרתום משוב משתמשים לפיתוח מוצר חכם יותר. צור מעורבות בקהילה שלך על ידי מתן פלטפורמה ללקוחות ולחברים לצוות לשתף תובנות, להצביע על תכונות רצויות ולהשתתף בדיונים משמעותיים. FeatureFind היא פלטפורמת משוב ובקשת תכונה של משתמשים שנועדה לעזור לעסקים לאסוף, לארגן ולתעדף מידע מלקוחות. עם ממשק קל לשימוש, צוותים יכולים לנהל משוב, לעקוב אחר בקשות לתכונות ולהתאים את מפות הדרכים של המוצר לצרכי הלקוח. FeatureFind מפשט את התהליך של הפיכת משוב לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזר לצוותי מוצר לבנות מוצרים טובים יותר מהר יותר.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

הכלי היחיד לחקר שוק בינה מלאכותית שעובד. זהה בעיות אמיתיות שעומדות בפני שוק היעד שלך. התאם את אסטרטגיית התוכן שלך כדי להתמודד עם נקודות הכאב הבלתי מסופקות של הלקוחות שלך. הבן את נכונות שוק היעד שלך לשלם. פתח אסטרטגיית יציאה לשוק מוכחת, מגובה בנקודות כאב אמיתיות. הבן כיצד קהל היעד שלך מסתכל על המתחרים שלך. השתמש ב-IdeaApe כדי לזהות ולטפל בצרכים שלא נענו בשוק היעד שלך, אתה יכול לפתח מוצרים פורצי דרך שמעוררים הדים עמוקים בקרב הלקוחות, יוצרים בידול חזק בשוק ומטפחים נאמנות.

Cyft

Cyft

cyft.ai

דלג על הטרחה של כניסה וניווט במסכים ב-PSA שלך. השתמש ב-Cyft כדי לעדכן כרטיסים בצורה חלקה ולרישום שעות ניתנות לחיוב ללא ידיים. עשה מהפכה ב-MSP שלך עם Cyft, סוכן ה-AI הראשון לספקי שירותים מנוהלים. ייעל את התפעול, הפוך משימות מורכבות לאוטומטיות והפוך את עומס הכרטיסים להזדמנויות צמיחה אסטרטגיות. Cyft היא פלטפורמה מתקדמת הממנפת בינה מלאכותית כדי לשפר את הפעילות העסקית באמצעות ניתוח נתונים ואוטומציה מתקדמים. היא מתמקדת בהפיכת נתונים מורכבים לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזרת לארגונים לקבל החלטות מושכלות.

Cube

Cube

cubehq.ai

צור תשובות היפר-אישיות ורלוונטיות למותג עבור ביקורות ושאילתות של לקוחות באמצעות ChatGPT. נוסדה על ידי בוגר של סטנפורד, וורטון ו-IITs, Cube היא סטארט-אפ בינה מלאכותית יצירתית המסייעת לעסקים מרובי מיקומים לייעל את ניהול המוניטין המקוון וטיפול בלקוחות. היא ממנפת את ChatGPT כדי לחולל מהפכה בטיפול בלקוחות. Cube עוזרת לצוותים לחסוך זמן במשימות שחוזרות על עצמן, להגביר את הפרודוקטיביות ולהתאים אישית אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה. Cube מופעלת על ידי ChatGPT, מגובה על ידי משקיעים מובילים כמו Peak XV (לשעבר Sequoia India), Graph Ventures ומשקיעי אנג'לים, וזוכה לאמון על ידי כמה עסקים מרשימים בתחום הבריאות, הנדל"ן, האירוח והאחסון. תכונות עיקריות: * אוסף ביקורות: ניהול מאוחד בכל הפלטפורמות ובכל הפלטפורמות. * תגובות מבוססות בינה מלאכותית: צור תגובות מותאמות אישית באמצעות AI מתקדם. * תגובות אוטומטיות: הפוך תשובות לאוטומטיות עם תגובות מבוססות כללים. * תגובות מותאמות לקידום אתרים: שפר את ה-SEO שלך עם תגובות עשירות במילות מפתח המותאמות להגברת הנראות. * התראות בדוא"ל: קבל התראות על ביקורות ומילות מפתח חדשות. * תמיכה בריבוי מיקומים: נהל משוב על פני מיקומים שונים בצורה חלקה. * משתמשים ללא הגבלה: התאמת הרשאות לתפקידי צוות שונים. * מערכת כרטיסים: ארגן והקצה מעקבי ביקורת. * שילובי פלטפורמה עיקריים: קישוריות חלקה עם Google, Yelp, TripAdvisor. * ניתוח סנטימנטים: הבן את רגשות הלקוחות באמצעות ניתוח מתקדם. * דוחות דירוג: גישה לדוחות תמציתיים על דירוגים מקוונים. שילובים מיוחדים: * מסעדות: מודלים מאומנים שיכולים להבין ולהגיב לביקורות מסעדות ב- Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub ולספק תובנות לגבי נושאים חוזרים בביקורות. * מלונות והשכרות: שילובים עם Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb לביקורות ספציפיות למלון.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

Adsera היא פלטפורמת SaaS חדשנית וצומחת במהירות אשר משנה את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. היא מאמינה בתוקף כי קשרי לקוחות משמעותיים נבנים באמצעות שיחות, ותוכנת מעורבות הלקוחות המתקדמת שלה, הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp, מעצימה לעסקים אינטראקציות מותאמות אישית בזמן אמת עם הלקוחות שלהם בקנה מידה. בכלכלה לפי דרישה של היום, שבה הלקוחות מצפים לשירות מהיר וחלק, Adsera מאפשרת לחברות לספק בדיוק את זה. הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלו מקלה מאוד על תחילת העבודה. הקמה והרצה של Adsera דורשת זמן ומאמץ מינימליים, ומאפשרת לעסקים קטנים ובינוניים לאמץ במהירות את הפתרון שלה.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI היא פלטפורמה חדשנית שתוכננה במיוחד עבור מלווי משכנתאות, שמטרתה לייעל את תהליך יצירת הלוואות. על ידי מינוף טכנולוגיית AI מתקדמת, Addy AI עוזרת לצמצם את העבודה הידנית עבור פקידי הלוואות, משפרת את היעילות ומאפשרת סגירת הלוואות מהירה יותר - לרוב תוך ימים בלבד במקום שבועות.

Teleportivity

Teleportivity

teleportivity.com

טלפורטיביות מאפשרת למומחים להסתכל על לקוחותיהם בעיניים מכל מקום בעולם; לסייע, פנים אל פנים ובדרישה, במיקום הפיזי שלך באמצעות הטכנולוגיה הדיגיטלית האחרונה. טלפורטיביות יוצרת פתרונות חיבור לעידן המודרני של התקשורת, ומיזוג את היעילות והיקף הדיגיטל עם כוחו של המגע האישי. איגוד תעשיית האבטחה (ארה"ב) - זוכה 2021 "בחירת שופטים" ** אינטרקום - האינטרקום שלך, מדמיין מחדש. הגדר מחדש את מה שהאינטרקום שלך מסוגל לרמה חדשה של נגישות, פונקציונליות וקלות. ** קונסיירז 'וידאו - הקונסיירז' שלך, הדמיין מחדש. לא עוד מחסור בצוות. לא עוד שולחנות קדמיים ללא השגחה. פשוט שירות ללא תחרות מכל מקום לכל מקום. ** עזרה AS-A-Service-שירות בקנה מידה, מדמיין מחדש לא משנה מה הדרישות שלך, תמך בצוות שלך ובלקוחות שלך באלפי נקודות גישה בקלות.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM הוא פתרון CRM מבוסס ענן המותאם למוקדים טלפוניים מודרניים, המצויד בכלים מתקדמים לניהול משאבים יעיל. כל מערכות ה-CRM ניתנות להתאמה גבוהה, המיועדות לענות על הצרכים והתהליכים הייחודיים של הארגון שלך. אם אתם מחפשים ליישם PhingooCRM או כבר משתמשים בו, חשוב לציין שעדכונים, תיקונים ושינויי תצורה יכולים לסבך דברים לאורך זמן. חשוב להבטיח שהשינויים המותאמים אישית שלך יישארו פונקציונליים לאחר עדכונים אלה. באופן מסורתי, צוותי אבטחת איכות או חברים ייעודיים מבצעים את הבדיקות הללו באופן ידני. עם זאת, ככל שהארגון שלך גדל, זרימות העבודה של PhingooCRM יכולות להיות מורכבות, ונפח הנתונים גדל באופן משמעותי. בדיקה ידנית יכולה להיות עתירת עבודה ונוטה לשגיאות, מה שהופך את זה למאתגר לכסות את כל ההיבטים של המערכת. כאן נכנסת לתמונה אוטומציה של בדיקות, ועוזרת לך לנווט ביעילות את אתגרי האימות. זה יכול לחסוך זמן רב ולהבטיח פעולות חלקות במינימום מאמץ. עם זאת, ישנם כמה אתגרים שיש לקחת בחשבון: * עדכונים ותחזוקה שוטפים: מערכות CRM כמו PhingooCRM מתפתחות כל הזמן, מה שאומר שסקריפטי האוטומציה שלך עשויים להישבר עם מהדורות חדשות. מעקב אחר שינויים אלה ועדכון תסריטי הבדיקה שלך עלולים להיות מכבידים. * ממשק משתמש מורכב: החוזק של מערכות CRM טמון ביכולתן לנהל זרימות עבודה עסקיות מורכבות, מה שעלול להוביל לממשק משתמש מסובך הכולל מזהי אובייקטים דינמיים, iFrames מקוננים ועצי אובייקט מפורטים. אוטומציה של אלמנטים אלה עם כלים מסורתיים יכולה להרגיש כמו לחבר פאזל. * דוחות מותאמים אישית: דוחות מותאמים לדרישות הספציפיות שלך, ואוטומציה שלהם עם כלים מדור קודם מצריכה לעתים קרובות מומחיות בתכנות מהמהנדסים שלך. * ניהול נתוני בדיקות: ניהול כמויות גדולות של נתונים ומידע רגיש דורש גישה זהירה. ניהול אפקטיבי של נתוני בדיקה חיוני לחילוץ, מיסוך, עריכה ותחזוקה מאובטחת של נתוני בדיקה. * כוח אדם מיומן: מציאת ושימור של מהנדסים בעלי ידע הבקיאים בכלי אוטומציה וקידוד יכולים להיות אתגר משמעותי.

Nametag

Nametag

getnametag.com

Nametag עוצר תוקפים המונעים בינה מלאכותית תוך חיסכון של 30% מעלות העזרה שלך. Nametag היא הפלטפורמה הראשונה לאימות זהות לשחזור חשבון מאובטח. השלם את תצורת IAM ו-MFA שלך עם פתרונות Plug-and-Play המגנים על רגעים קריטיים כמו איפוסי MFA, שינויי סיסמאות והצטרפות עובדים, תוך פתיחת אוטומציות חדשות וחיסכון בעלויות באמצעות זרימות עבודה בשירות עצמי ובסיוע סוכן. פתרונות Nametag בנויים על Deepfake Defense™, מנוע אימות הזהות של הדור הבא (IDV) המשלב Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ ותכונות נוספות למניעת התחזות המונעת בינה מלאכותית. זהו ה-IDV היחיד שמספק את הבטחת הזהות הדרושה בעידן של AI יצירתי וזיופים עמוקים. ארגונים גלובליים ברחבי מדיה חברתית, תוכנה, שירותי בריאות, ביטוח, פיננסים, השכלה גבוהה ותעשיות אחרות סומכים על Nametag כדי לספק הגנה מאובטחת ומשולבת בחשבון וחיסכון בעלויות בקנה מידה. לקוחות Nametag מחסלים יותר מ-50% מכרטיסי ה-IT שלהם, מפחיתים את עלויות מוקד העזרה ב-30%, מגדילים את יעילות סוכני העזרה פי 5, משפרים את חווית המשתמש ומונעים השתלטות על חשבון שמובילה לפרצות נתונים והתקפות תוכנות כופר.

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

אותות בזמן אמת לפעולות בזמן אמת שלך משוב מעניק לעסקים בתחום הבריאות, הנסיעות, הקמעונאות הרב-מיקום ומקומות עיקריים את היכולת לפקח, לנתח ולפעול בזרם רציף של משוב לקוחות ואותות אחרים כדי לייעל את פעילותם באמצעות מערכת פשוטה ועוצמתית. לעסקים מקבלים משוב זה באופן מיידי בפלטפורמת המשוב של FeedbackNow והם מסוגלים לנתח נתונים למגמות ולתעדף פעולה לשיפור חוויות ותפעול. משוב מאפשר למותגים לספק באופן עקבי CX מצוין ולהניע צמיחה.

Effebot

Effebot

effebot.com

Effebot הוא שירות שעוזר לשלוח הודעות קוליות מוקלטות או שנוצרו לאלפי נמעני שיחות בבת אחת. בצע כל סקריפטים ותרחישי שיחה עם פונקציות זיהוי דיבור ו-IVR. שלב את Effebot למערכת שלך עם API. תהנה ממגוון תכונות כדי לשפר את חווית הלקוח של הלקוחות שלך, ולחסוך זמן וכסף יקרים. Effebot מספק שיחות אוטומטיות כדי לשפר את ה-CX ולהעלות עלויות. מוקד טלפוני אינטראקטיבי בכיס שלך - מעולם לא היה כל כך פשוט לבצע יותר מ-100,000 שיחות ליום עם IVR דמוי אדם. מאפיינים עיקריים: - גישת API; - זיהוי דיבור והפקה; - אנליטיקה בזמן אמת; - שירות לקוחות ותמיכה טכנית בחינם. בשימוש נפוץ עבור: - תזכורת לפגישה; - הודעה; - אימות. Effebot מספקת גם שירות White Label, כך שתוכל להגדיר פתרון משלך ולהרוויח מזה כסף. משמש בעיקר בסוכנויות שיווק ו-BPO.

OlaSales

OlaSales

olasales.com

OlaSales משתמש בבינה מלאכותית כדי לייעל את הפעילות העסקית שלך בפלטפורמה אחת חזקה. הגבר את הפרודוקטיביות שלך והשתלט על המטרות שלך. נמאס לכם ללהטט במספר כלים ופלטפורמות לניהול העסק שלכם? OlaSales מציעה פתרון מהפכני: תוכנת הכל-באחד המופעלת על ידי AI המייעלת את הפעולות שלך ומעצימה אותך לעבוד בצורה חכמה יותר. להגביר את המכירות והתקשורת: * ניהול לקוחות ללא מאמץ: OlaSales פועלת כמרכז המרכזי שלך, ושומרת את כל פרטי הלקוחות - אנשי קשר, מיילים, שיחות טקסט - במקום מסודר אחד. זה הופך את התקשורת לפשוטה ומבטל צרות נתונים מפוזרות. * מעורבות רב-ערוצית חלקה: מעורבים את הלקוחות שלך בפלטפורמה המועדפת עליהם! בין אם זה הודעות טקסט, אימיילים, צ'אט באתר, Facebook Messenger או הודעות GMB, OlaSales מאפשר לך להתחבר בצורה חלקה. * עקוב אחר לידים וסגירת עסקאות: קבל תובנות בזמן אמת על צינור המכירות שלך עם סקירות ברורות. עקוב אחר לידים והזדמנויות בכל שלב, החל מיצירת קשר ראשוני ועד סגירת העסקה. עבודת צוות קלה: * נתוני לקוחות משותפים: OlaSales מטפחת שיתוף פעולה על ידי מתן גישה משותפת לצוות שלך למידע חיוני של לקוחות. זה מבטיח שכולם נמצאים באותו עמוד, מה שמוביל לתקשורת חלקה יותר ועבודת צוות יעילה יותר. מעבר למכירות: ערכת כלים מלאה: * OlaSales חורג מ-CRM בלבד. הוא מציע חבילה מקיפה של כלים לניהול כל ההיבטים של העסק שלך: * אוטומציה שיווקית: בנה דפי נחיתה, עצב טפסים וצור זרימות עבודה אוטומטיות כדי לייעל את מאמצי השיווק שלך. * תשלומים קלים: קבל תשלומים ישירות באמצעות הודעות טקסט, מה שהופך את העסקאות לאבטחות ונוחות עבור הלקוחות שלך. * ניהול מדיה חברתית: תזמן פוסטים, עקוב אחר מעורבות ונהל את הנוכחות שלך במדיה החברתית הכל בתוך OlaSales. * ניהול פרויקטים: עקוב אחר פרויקטים, הקצה משימות ושתף פעולה עם הצוות שלך באמצעות לוחות שנה, הזדמנויות ותכונות ניהול פרויקטים. * החלטות מבוססות נתונים: הפק דוחות מקיפים כדי לקבל תובנות חשובות לגבי הביצועים העסקיים שלך. * ועוד! OlaSales מציעה מגוון תכונות נוספות כמו סקרים, קישורי טריגר, ניהול חברות, שיווק בדוא"ל ואפילו ניהול תוכניות שותפים. תפסיק ללהטט במספר שירותים ותחווה את העוצמה של OlaSales! פתרון ה-All-in-One זה מאפשר לך לייעל את התפעול, להגביר את המכירות ולהשיג את היעדים העסקיים שלך.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx היא הפלטפורמה המובילה מבוססת ענן ליצירת מדריכים אינטראקטיביים מונעי עצי החלטות. מדריכים אלה משמשים לפתרון בעיות אינטראקטיבי, תאימות לתהליכים עסקיים, טלמרקטינג, תהליכי משאבי אנוש, IT Helpdesk וכו'. משתמשים פנימיים ניגשים למדריכים אלה מתוך מערכות CRM כמו Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk וכו'. משתמשים חיצוניים (למשל צרכנים) גישה למדריכים האינטראקטיביים של Yonyx מהאתרים שלך, אפליקציות לנייד, דפי מדיה חברתית וכו'. שימוש במדריכי Yonyx לשירות לקוחות מסייע לשפר את העקביות ואיכות השירות הניתן, לשפר את שביעות רצון הלקוחות (CSAT), להפחית עלויות ולהסיט עד 50% מהשיחות הנכנסות באמצעות שירות עצמי אינטראקטיבי. בשימוש ב-Telemarketing, מדריכים אלו עוזרים להגדיל את ההכנסה הממוצעת לכל עמית על ידי הכוונת לקוחות למוצרים הנכונים בהתאם לצרכי הלקוח, טיפול בהתנגדויות של לקוחות ושיפור אחוז האינטראקציות שמביאות לסגירת מכירות. בנויה על בסיס ארכיטקטורת רשת החלטות ייחודית (DNA), Yonyx היא גם פלטפורמת האנליטיקה החזקה ביותר שעוזרת ללקוחות להפיק תובנות לגבי האינטראקציות עם הלקוחות שלהם שפשוט לא ניתן להפיק בשום דרך אחרת.

Voiclet

Voiclet

voiclet.com

המפתח לעסק מצליח הוא היכולת להציע תמיכת לקוחות בכל זמן ובכל מקום. עם Voiclet, אתה יכול לקבל שיחות לקוחות ישירות בטלפון שלך, לא משנה היכן אתה נמצא ומה השעה. Voiclet גם מאפשרת לך להוסיף סוכני תמיכה שונים כדי לתת מענה לפניות לקוחות בכל עת, הכל מהנוחות של המיקום שלהם. בנוסף, Voiclet מאפשר שיחות מאתר האינטרנט שלך ישירות לטלפון שלך, מה שמבטיח תקשורת חלקה.

SpeakPipe

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe היא דרך קלה לקבל משוב קולי ממאזיני הפודקאסטים או קוראי הבלוג שלך. אין צורך בשיחות טלפון. SpeakPipe מאפשרת לך לקבל הודעות קוליות מהקהל שלך ישירות באתר האינטרנט שלך, ומאפשרת לך להקל על המבקרים באתר שלך ליצור איתך קשר, להשאיר משוב או המלצה.

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

הטעינו מאוד את השימוש במוצר, מהירות האימוץ והמעורבות במוצר ותן ל-Butterflye ליצור את כל התיעוד של סוף מחזור ההפצה ותקשורת הפעלת GTM בלחיצת כפתור אחת. Butterflye היא פלטפורמת מעורבות במוצר שלוקחת ז'רגון טכני ויוצרת באופן אוטומטי הערות פרסום, יומני שינויים ותדריכי מוצר. אפקט Butterflye הופך את המסמכים הללו להודעות קלות להבנה, מבוססות אישיות עבור כל צוות ה-GTM והלקוחות שלך. הסר את כל חלקי התיעוד הידניים של סוף המחזור שלך ואפשר למכירות ושיווק למכור את התכונות החדשות שלך.

Uplight

Uplight

uplight.com

Uplight היא השותף הטכנולוגי של ספקי האנרגיה והאקולוגית של האנרגיה הנקייה. פתרונות התוכנה של Uplight מחברים את לקוחות האנרגיה ליעדי שחרור הפחמן של ספקי החשמל תוך שהם עוזרים ללקוחות לחסוך באנרגיה ולהוזיל עלויות, וליצור עתיד בר קיימא יותר לכולם. באמצעות חבילת הטכנולוגיה המקיפה היחידה של התעשייה הממוקדת בלקוח ומומחיות אנרגיה קריטית על פני דיסציפלינות, Uplight מייעלת את המעבר המורכב למערכת האקולוגית של אנרגיה נקייה עבור יותר מ-80 חברות חשמל וגז ברחבי העולם. על ידי העצמת ספקי אנרגיה להשיג תוצאות קריטיות באמצעות חוויות לקוח מונעות נתונים, מתן שליטה בקצה הרשת, יצירת זרמי הכנסה חדשים ואופטימיזציה של עומס ונכסים קיימים, Uplight חולקת משימה עם לקוחותיה להפוך את האנרגיה לבת קיימא יותר עבור כל קהילה. Uplight היא תאגיד B מוסמך.

solvpath

solvpath

solvpath.com

טיפול בעד 80% מבקשות תמיכת הלקוחות הנכנסות שלך. solvpath מספקת חבילת מוצרים שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית בצורה חלקה. קח פיקוד על האסטרטגיה שלך לאחר המכירה, שפר את השמירה, הסטת ביטולים והחזרות, והפחתת החזרים משמעותית כדי לשפר את השורה התחתונה שלך. הישאר קדימה על ידי פתיחת עידן של תמיכת לקוחות יעילה מונעת נתונים. solvpath מעביר את הבקשות הנכנסות של לקוחות מסחר אלקטרוני - שיחות טלפון, מיילים, הודעות מדיה חברתית ומבקרים באתר - לטכנולוגיית תמיכה מהירה ומהימנה. על ידי ניווט מודרך, קל לשימוש, מערכת אוטומטית לפתרון כרטיסים חזותיים, לקוחות יכולים לטפל במגוון בעיות: • צפייה/תיקון הזמנות • ביטולים • שינוי תדירות המשלוח • שינוי סוג תשלום • קבל תשובות לשאלות במהירות • פתרון בעיות במוצר • ועוד!

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat נבנה במיוחד עבור מסחר אלקטרוני. זה עוזר לחנות שלך למכור יותר בכך שהוא מקל על הלקוחות לקנות. זה כמו שיש עוזר וירטואלי בחנות אמיתית. בינה מלאכותית זו מסוגלת להציע מוצרים רק בשבילך ועונה על שאלות לגבי הזמנות, מוצרים והחזרות, זה פשוט עובד 24/7. זה יכול אפילו לדבר ב-50 שפות! בנוסף, RevoChat מטפל בשאלות נפוצות, כך שיהיה לך יותר זמן לשפר את המוצרים שלך ולתכנן את העסק שלך. השתלב עם WooCommerce ו- Shopify.

Registria

Registria

registria.com

אמון על ידי למעלה מ -150 מותגים מובילים ברחבי 65 יישובים ברחבי העולם, מסמיך ריסטרייה למפעלים לטפח מערכות יחסים חזקות יותר עם האנשים שבבעלותם מוצריהם. פלטפורמת ניהול חוויות הניהול (OXM) ופתרון הדגל של Registria, מנצל נתונים ומודיעין החלטות כדי להניע מסעות לקוחות מותאמים אישית לאורך מחזור החיים של בעלות המוצר. Registria מאפשרת מדרגיות עולמית עם שילוב חלק ביישומים מרכזיים אחרים כדי לעזור למותגים לספק חוויות בעלות יוצאת דופן.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi היא פלטפורמת Customer Advocacy מבוססת SaaS שמבטיחה צמיחה בת קיימא בהכנסות לעסקים. זה עוזר להם לזהות את המקדמים שלהם, לעודד הפניות, לנהל הפניות וליצור באז חברתי עבור המותגים שלהם.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI היא פלטפורמת AI ארגונית במשימה לשחרר בינה כללית מלאכותית עסקית (AGI), החל מתמיכת לקוחות. מייבן, שנוסדה ביולי 2023 על ידי בכירים מ- HubSpot, Google ו-Stripe, בונה סוכני AI לשיחות המסוגלים לספק תמיכה מדויקת ואוטונומית המשמחת לקוחות בקנה מידה גדול. הפלטפורמה שלהם מאחדת מערכות מפוצלות, משלבת מקורות ידע והתאמה אישית, ומאפשרת פעולות חכמות - כל זאת ללא שינויים יקרים במערכת. הם מניחים את הבסיס לעתיד שבו הטכנולוגיה שלהם מטפלת במשימות מורכבות, ומאפשרת לאנשים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב: פתרון בעיות יצירתי, בניית מערכות יחסים ואספקת חוויות לקוח יוצאות דופן. Maven AGI נתמך על ידי מנהיגים מ-OpenAI ו-Google, ומגובה על ידי משקיעי AI מובילים, כולל M13, Lux Capital, E14 Fund ו- Mentors Fund.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk הוא מותג שירות שיווקי אינטליגנטי בסצנה מלאה שנוצרה על ידי ZKJ, המספק מגוון מוצרי AI לשיחה כגון שיחות יוצאות אינטליגנטיות, שירות לקוחות חכם, עובד אנושי דיגיטלי, ליווי חכם, בקרת איכות חכמה ועוזר מושב.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת שירות NLP (עיבוד שפה טבעית) SaaS הממכנת את הניתוח והעיבוד של משוב לקוחות על ידי ניצול הכוח של בינה מלאכותית ואלגוריתמים קנייניים. משולבת באופן מקורי או באמצעות API דרך Zapier עם כל פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כגון Zendesk, פלטפורמת Diabolocom.ai נגישה באמצעות מה שנקרא שירות עצמי ללא קוד. מצב גילוי חינמי זמין להתנסות עם כל מודולי הניתוח והסיווג האוטומטיים כדי לייעל את העיבוד של משוב הלקוחות שלך וכרטיסי התמיכה שלך: בעיות שנתקלת בהן, נושאים, מוצרים, קטגוריות, שיעורים, רגשות שהובעו וכו'. וכו'.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

פורטל הלקוחות של KAISPE מספק ללקוחות שלך אפשרות נוחה בשירות עצמי לגישה למידע ותמיכה. שפר את חווית הלקוחות שלך עם פורטל הלקוחות של KAISPE, המציע חבילה מקיפה של תכונות. התכונות מעצימות ללקוחות גישה בזמן אמת לפורטל ניהול ההזמנות המקוון, מעקב משלוחים ותיעוד המוצר. אתה יכול להעלות את שירות הלקוחות שלך לשלב הבא על ידי מתן המידע ללקוחות שלך. ** חווית לקוח יוצאת דופן: אתה יכול ליצור קשרים מתמשכים עם הלקוחות שלך באמצעות שיתוף פעולה מחוזק ותקשורת יעילה. זה לא רק מספק חוויות לקוח יוצאות דופן אלא גם מפחית את עומס העבודה של צוות המכירות שלך על ידי ביטול משימות שחוזרות על עצמן. ** שירות עצמי וידידותי ללקוח ויעיל: פתרון פורטל הלקוחות של KAISPE מספק פלטפורמה ידידותית למשתמש עבור לקוחות לגשת למידע שהם צריכים ללא צורך בסיוע, חיסכון בזמן ושיפור היעילות הכוללת. ** תצוגה של 360° של הלקוחות שלך: קבל תצוגה מקיפה של נתוני לקוחות ואינטראקציות הזמינות בפורטל, מה שמאפשר לעסקים להבין ולצפות את צרכי הלקוחות ולהתאים את הגישה שלהם בהתאם. ** חווית לקוח מודרנית: עם האופי העכשווי והעדכני של הפתרון, אתה תספק ללקוחות חוויה יעילה ומותאמת אישית העונה על הציפיות המתפתחות שלהם.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox היא פלטפורמת תקשורת וידאו ואודיו אחד על אחד המאפשרת לארגונים לספק תמיכה מרחוק ללקוחותיהם באמצעות התשתית הטכנולוגית המתקדמת שלה. הוא נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-60 מותגים גדולים. מקרי שימוש עיקריים: * מכירות וייעוץ: מוקד שיחות וידאו, מוקד טלפוני לשפת סימנים * פיננסים: הכנסת לקוחות מרחוק * ביטוח: התאמת תביעות מרחוק וניתוח סיכונים * קמעונאות: קניות וידאו בשידור חי 1:1 * שירותי בריאות: Telehealth * שירותים לאחר מכירה: תמיכה טכנית בווידאו * FMCG: מכירות וידאו ותמיכה טכנית

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

חבילת ניהול עסקית מאוחדת אחת הכוללת פתרונות פיננסים, קונים ופתרונות ריבוי ערוצים עבור מותגי צרכנים ומשווקים. Threecolts מציעה חבילת תוכנות מסחר אלקטרוני מתקדמת המעצימה את המוכרים באמזון, וולמארט ועוד. ייעל את התפעול, הגדל את המכירות והגדל את קנה המידה עם הפלטפורמה מרובת הפתרונות שלנו. הצטרף ל-20,000+ עסקים מצליחים היום. למרות תנופת המסחר האלקטרוני, רק 18% מהמכירות הקמעונאיות מתרחשות באינטרנט, מה שמדגיש את הצורך בכלי מסחר מקוונים חזקים. עם 200 עובדים המשתרעים על פני 32 מדינות ושש יבשות, אנו מספקים 17 מוצרים ו-39 פתרונות. אמון על ידי סוכנויות מסחר אלקטרוני מובילות וחברות Fortune 500, Threecolts מטפחת צמיחה, מפחיתה עלויות ומשפרת את הזריזות.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk הוא פתרון ניהול שירות לניטור, מעקב והחלפת מידע על משאבים בתוך החברה שלך ועם ספקים חיצוניים. MINT Service Desk היא אפליקציה מבוססת אינטרנט לניהול שירות, זוהי מערכת רב-ערוצית המאפשרת לך לתמוך בלקוחותיך (פנימיים או חיצוניים) על סמך בקשת השירות שהם ישלחו במייל, בפורטל, או בכל ערוץ תקשורת אחר נתמך על ידי MINT Service Desk. מערכת כרטוס ידידותית למשתמש עם הרבה תכונות משולבות מנקודת מבט חדשה. מפת הדרכים עבור MINT Service Desk כוללת פונקציות חדשות ותכונות ITSM שמפותחות ונבדקות כעת, כמו: * דסק שירות ומערכת כרטיסים * ניהול נכסים * ניהול אירועים * ניהול בעיות * תקשורת רב ערוצית * ניהול תהליכים * ניהול נכסי IoT * ניהול ידע * דיווח

© 2025 WebCatalog, Inc.