דף 2 – אלטרנטיבות - BoldDesk
Gorgias
gorgias.com
Gorgias היא פלטפורמת שירות לקוחות מיוחדת במינה שתוכננה במיוחד עבור עסקי מסחר אלקטרוני כדי לספק שירות לקוחות ללא מאמץ בכל שלב של צמיחה. באמצעות אוטומציה חדשנית ויכולות AI, Gorgias מחולל מהפכה כיצד חנויות מקוונות מייעלות את מסע הלקוח עם תמיכה בכל ערוצים, צ'אט, מאקרו, כללים, ביצועי תמיכה וסטטיסטיקות הכ...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (מוצר של Freshworks Inc.) הוא פתרון מעורבות שיחה המסייעת לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בערוצים רבים כגון צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון וערוצים חברתיים כמו WhatsApp, Instagram ו-iMessage. Freshchat מציעה גם צ'אטבוטים מקוריים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שניתן לבנות בקלות עם בונה ללא קוד,...
Help Scout
helpscout.net
Help Scout היא חברה עולמית מרוחקת שהיא ספקית של תוכנת דלפק עזרה ומשרדיה הראשיים נמצאים בבוסטון, מסצ'וסטס. החברה מספקת פלטפורמת תמיכת לקוחות מבוססת אימייל, כלי בסיס ידע, ווידג'ט חיפוש/יצירת קשר שניתן להטמיע לאנשי מקצוע בשירות לקוחות. המוצר העיקרי של Help Scout (נקרא גם Help Scout) הוא דלפק עזרה מבוסס...
xTiles
xtiles.app
חשבו, כתוב, ארגן את המחשבות שלך על סמך כרטיסיות וכרטיסיות. אפליקציה לרישום הערות באינטרנט כדי לבנות ולהעשיר את כל המחשבות שלך במקום אחד.
IT Glue
itglue.com
IT Glue היא תוכנת תיעוד IT עטורת פרסים שנועדה לעזור לך למקסם את היעילות, השקיפות והעקביות של הצוות שלך. חקור את IT Glue ותמצא את כל מה שאתה צריך כדי לייעל את היצירה והתחזוקה של תיעוד IT.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice הוא הפתרון החכם של Freshworks לניהול שירותים בגודל הנכון, מקורי בענן. Freshservice עושה זאת על ידי נקיטת גישה רעננה לבנייה ואספקה של חוויות עובדים מודרניות וניהול שירות אחיד - המעצימה לעסקים להשיג יעילות, זמן מהיר לערך ושיפור שביעות הרצון והפרודוקטיביות של העובדים. Freshservice מספקת...
Fibery
fibery.io
Fibery היא פלטפורמת גילוי ופיתוח מוצרים. רוב אסטרטגיות המוצר בנויות על נתונים ודעות מפוזרים אקראיים. Fibery עוזר לך לנתח משוב משתמשים או אותות שוק ולזהות תובנות מובילות - כדי שתדע על מה לעבוד בהמשך. 💡 התחל את תקופת הניסיון בחינם של 14 יום ב-fibery.io.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com היא הפלטפורמה היחידה עם פעולות לקוחות מהטובות מסוגה בשילוב עם ניהול פרויקטים קל לשימוש שצוותים אוהבים. לספק עבודה בזמן ובתקציב, לחסל את הכאוס של הלקוחות, ולהבין את הרווחיות, הכל בפלטפורמה אחת. ל-Teamwork.com יש יותר מ-20,000 לקוחות ברחבי העולם עם צוות עולמי של למעלה מ-350 עובדים.
Atera
atera.com
פלטפורמת ניהול ה-IT המופעלת על ידי AI של Atera מאפשרת לצוותי IT ארגוניים ולספקי שירותים מנוהלים (MSP) להשיג מצוינות תפעולית ברחבי הארגון שלהם, בכל קנה מידה. נהל את כל פעולות ה-IT שלך - החל מניטור וניהול מרחוק (RMM), דלפק תמיכה וכרטוס ועד לתיקון ואוטומציה - בלוח מחוונים אינטואיטיבי אחד. ייעל את התפעו...
Zoho TeamInbox
zoho.com
כלי תיבת דואר נכנס משותפת לשיתוף פעולה ושקיפות בצוות. Zoho TeamInbox שואפת להפוך שיחות דוא"ל קבוצתיות לשקופות בתוך צוות. שלח וקבל הודעות דוא"ל קבוצתיות, האצל בעלים לשיחות, ניהול דיונים פנימיים, כתיבת דוא"ל עם הצוות, נהל את תיבת הדואר הנכנס שלך ביעילות - הכל תחת קורת גג אחת. Zoho TeamInbox הוא כלי יח...
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפי...
Flowlu
flowlu.com
Flowlu היא פלטפורמת הפעלה עסקית הכל באחד המכילה את כל הכלים החיוניים לפרויקטים, משימות, כספים וניהול לקוחות. Flowlu מספקת לך סקירה מעמיקה של כל מה שקורה בחברה שלך. אתה יכול לעקוב אחר כל חלק בעסק שלך, החל מהזמן שהצוות שלך משקיע ועומס העבודה שלו ועד לעלויות הכוללות וחשבוניות של לקוחות.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting, מובילה בתעשייה בשיחות ועידה מקוונות בווידאו לחברות ברחבי העולם, מגיעה כעת כחלק מ-GoTo Connect, תוכנת התקשורת הכל באחד שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. פתרון הפגישה, הזמין לרכישה עצמאי, זוכה לסמוך על ידי מיליוני אנשים מדי יום עבור תקשורת וירטואלית בזמן אמת ושיתוף פעולה. קבל פתרון פגיש...
Interakt
interakt.shop
הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות...
Zammad
zammad.com
התחל תוך דקות, היה מנצח במשך שנים גלה את מערכת הכרטיסים של זמד זה אחד מאותם ימים? פתקים דביקים בכל מקום והטלפון לא מפסיק לצלצל? זמד היא תוכנת העזרה של העתיד ועוזרת לך למצוא מבנה בכאוס. חבר את כל ערוצי התקשורת שלך, הענק בקלות זכויות משתמש וקבל דיווח מועיל. הכל בשליטה - והלקוחות שלך תחת הכישוף שלך. ...
Webex
webex.com
Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מח...
LiveChat
livechat.com
LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות מלאה עם יכולות צ'אט מקוון וניתוח אינטרנט. זה תוכנן במיוחד כדי לספק שירות לקוחות מדהים ומכירות דלק. פלטפורמת שירות לקוחות הכל באחד זו משמשת למעלה מ-38,000 לקוחות ב-150 מדינות. זה בולט עם העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי שלו, מה שמקל על סוכני תמיכה ולקוחות להשתמש בו מיד. L...
Chative
chative.io
Chative.IO היא פלטפורמת מסרים רב-ערוצית, המוסמכת על ידי AI. אנו מאפשרים לעסקים למכור ישירות בערוצים חברתיים בסיוע AI ואוטומציה. מדוע כדאי להשתמש ב-Chative.IO? - לצ'אטיב יש פתרון שירות לקוחות AI Turn-Key המתאים לכל עסק, הפועל תוך קליקים! - ערוצים והודעות ללא הגבלה בחינם, בנוסף התמחור שקוף לחלוטין וי...
Appy Pie
appypie.com
פלטפורמה אחת מקיפה עם כל פתרונות הבינה המלאכותית וללא קוד כדי להתחיל, להפעיל ולהגדיל את העסק שלך. ל-Appy Pie יש זר של מוצרים ושירותים שיכולים לעזור לכל עסק להצטיין בצורה מעוגלת היטב תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ללא קוד עבור אפליקציות מובייל, אתרים, צ'אטבוטים, אוטומציה, עיצוב, בסיס ידע, דלפק עז...
Vonage
vonage.com
Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר ...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שהם יכולים למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצו...
Crisp
crisp.chat
Crisp היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית האולטימטיבית הכל-באחד המסייעת לעסקים להתחבר באופן מיידי ללקוחות שלהם או ללידים הממתינים לתמיכה. עם מערכת הכלים המתפתחת במהירות שלה, Crisp מובילה חברות דרך המהפכה מונעת לקוחות על ידי שימוש בשיחות כדי לפתוח צמיחה יתר. לקוחות משתמשים ב-Crisp כדי לספק חווית מח...
WATI
wati.io
Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפ...
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (לשעבר ConnectWise Manage) היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בעולם, המיועדת לחברות שמוכרות, משרתות ותומכות בטכנולוגיה. ספקי פתרונות טכנולוגיים (TSP) מסתמכים על ConnectWise PSA כדי להשיג אחריות רבה יותר, יעילות תפעולית ורווחיות. באמצעות מינוף הענן, ConnectWise PSA מאפשר אוטומציה של תה...
Front
front.com
פרונט היא פלטפורמת שירות הלקוחות המודרנית שעוזרת לחברות לשמח את לקוחותיהן, להפעיל את הצוותים שלהן ולבנות עסקים חזקים יותר. הם שדנו מחדש את דלפק העזרה לשיתוף פעולה בזמן אמת של צוות בכל ערוץ תקשורת של לקוחות, ולאחר מכן חידשו אותו עם AI ואוטומציה כדי לפתור בעיות ולעזור לצוותים לעבוד מהר יותר. לקוחות מק...
Missive
missiveapp.com
Missive הושק בשנת 2015 מקוויבק סיטי, קנדה. כיום היא מורכבת מ-3 מייסדים משותפים ו-2 עובדים. Missive היא אפליקציה שמביאה תיבות דואר נכנס וצ'אט של צוות תחת קורת גג אחת. הוא נבנה מתוך מחשבה על שיתוף פעולה כדי לרכז את התקשורת של הצוות שלך. בין תכונותיו הרבות, Missive מציעה ארבעה מאפיינים מרכזיים: - תיב...
Botpress
botpress.com
Botpress היא פלטפורמת בינה מלאכותית לבניית צ'אטבוטים של ChatGPT, המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים עם חווית בנייה אינטואיטיבית, המופעלת על ידי הגרסה העדכנית ביותר ב-LLMs ו-GPT של OpenAI. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של תכונות, כולל ה-GPT-Native Engine ו-Conversation Studio, המספק עורך צ'אטבוט מהדור הבא...
EngageBay
engagebay.com
EngageBay היא תוכנת השיווק, המכירות והתמיכה ב-All-in-One במחיר סביר מס' 1 בעולם, התומכת ביותר מ-29,500 חברות צומחות ברחבי העולם. EngageBay עוזרת לחברות לרכוש, לעסוק, לטפח מבקרים באינטרנט ולהמיר אותם ללקוחות מרוצים ולהצמיח את העסק שלהם פי 5 ויותר. EngageBay מציעה שלל תכונות כולל: - All-in-One CRM פשו...
Helpwise
helpwise.io
שימור לקוחות חשוב לא פחות מרכישת לקוחות חדשים. לקוחות נאמנים מייצרים יותר הכנסות ומביאים לך הפניות בעלות אפסית. מתן שירות לקוחות טוב הוא חלק בלתי נפרד משימור הלקוחות. עם Helpwise, ניהול שירות לקוחות קל. 1. הגדר את מרכז שירות הלקוחות שלך ממש תוך דקות. 2. תקשר עם לקוחות בכל הערוצים ושתף פעולה עם הצוו...
Copilot
copilot.com
חבילת המוצרים של Copilot נותנת לעסקים פתרון הכל-באחד לתקשורת עם לקוחות, תשלומים, שיתוף קבצים, חוזים, טפסים, דלפקי עזרה ועוד. בנוסף, Copilot מאפשרת לעסקים להציע ללקוחותיהם חוויה מאוחדת עם פורטל לקוחות ממותג. כיום, מאות עסקים המותאמים לטכנולוגיה הפועלים על פני טכנולוגיה, שיווק, שירותים פיננסיים ותעשיו...