דף 5 – אלטרנטיבות - Atera
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. הינו בית תוכנה המפתח, מייצר ומוכר מוצרים ושירותים חדשניים בעלי ערך טכנולוגי גבוה. המוצר העיקרי שלה הוא Deepser, פלטפורמת ITSM. Deepser הוא פתרון ניהול שירותי IT חדשני ואינטואיטיבי, עם ממשק אינטרנט אינטראקטיבי. זה מאפשר לך לנהל תהליכים עסקיים, לארגן בקשות תמיכה, לייעל את השימוש במשאבי החברה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. תוכנת ITSM מכבדת את מסגרת ITIL; אלגוריתמי האוטומציה החדשניים שלה מאפשרים יישום מהיר. האפשרות לשלב אותה בקלות עם תוכנות אחרות הופכות את Deepser לאופציה נוחה וחכמה לחברות בכל ענף וגודל. Deepser היא חבילה ארגונית המציעה את המודולים הבאים: שירות ודלפק עזרה, מנהל נכסי IT, CMDB, CRM, ניהול Crontract, מאגר ידע, מנהל סיסמאות, לוחות מחוונים, צ'אט, לוח, דוחות ועוד רבים.
ZenAdmin
zenadmin.ai
עבודה ניהולית ידנית מאטה את הצמיחה העסקית, ואנחנו כאן כדי לשנות את זה. המשימה שלנו היא לצייד אנשים חכמים בטכנולוגיה שעוזרת להם לחסל את הטרדות הניהוליות של ניהול חברה. אנו מאמינים שאנשים צריכים להתמקד ביוזמות אסטרטגיות ותוכנה צריכה לנהל את השאר. נוסדה בשנת 2022 על ידי יואן קמלסקי, פאולין וצר ואדיתה אנאנד, מאז היינו מחויבים לספק פתרונות המסייעים לסטארט-אפים, חברות SMB וחברות קולטות טכנולוגיה להאיץ את צמיחתן על ידי הטלת משימות אדמיניסטרטיביות על טייס אוטומטי. עם ZenAdmin, אתה יכול לנהל בקלות את המכשירים, האנשים, האפליקציות וזרימות העבודה שלך בפלטפורמה אחת - ולבטל שעות של עומס ידני. ZenAdmin משתלב בצורה חלקה עם יותר מ-100 יישומים, כולל Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, Github, JIRA, Hubspot, Monday, FreshService ועוד. הענקנו כמעט 50 חברות לייעל את תפעול ה-IT שלהן ולחסוך במשאבים.
Siit
siit.io
Siit מספקת את הכוח לצוותי משאבי אנוש ו-IT לבנות קשרים משמעותיים ומתמשכים עם העובדים שלהם. על ידי מתן דלפק העזרה הפנימי הייעודי הראשון, ניתן כעת לספק חווית שירות מעולה לעובדים. ייעל בקשות עובדים ונהל את התקשורת עם העובדים דרך הערוצים הקיימים שלך (Slack, מיילים,...), הפוך את העבודה הידנית לאוטומטית ונתח את הפעולות שלך, Siit עוזר לך להשתלט על חוויות העובדים שלך. Siit, שנוסדה בפריז בשנת 2021, נמצאת במשימה לאחד אנשים וחברות יחד.
Essembi
essembi.com
Essembi הוא מרכז חדשנות התוכנה המסייע לחברות תוכנה להאיץ את מחזור החדשנות שלהן כדי להפוך למובילה בשוק שלהן. בעולם התוכנה המהיר של ימינו, הלחץ לבנות תוכנה נהדרת גבוה מאי פעם. המהירות של מחזור חדשנות התוכנה שלך משחקת תפקיד מרכזי בהצלחתך. מנהיגי התעשייה המצליחים הם לעתים קרובות אלה עם מחזור חדשנות התוכנה המהיר ביותר - איסוף מהיר של משוב בעל ערך, קבלת החלטות מושכלות לגבי תכונות מוצר חדשות ואספקת עדכוני מוצרים באיכות גבוהה מהר יותר מהמתחרים שלהם. Essembi עוזרת לצוותי תוכנה להאיץ את מחזור חדשנות התוכנה שלהם על ידי אספקת הפונקציונליות לניהול המחזור במערכת אחת. כאשר צוותי ניהול המוצר, הפיתוח, תמיכת הלקוחות, המכירות והשיווק שלך משתפים פעולה בצורה חלקה על פלטפורמה אחת, כולם מרוויחים - הלקוחות שלך מקבלים תכונות מהר יותר, המוצר שלך גדל מהר יותר והעסק שלך מתרחב מהר יותר.
Desk360
desk360.com
Desk360 היא פלטפורמת תמיכת לקוחות רב-ערוצים, המאפשרת לעסקים מכל הגדלים לקבל תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלהם ולהשתמש בתיבת דואר נכנס מהדור הבא עבור האפליקציות והאתרים לנייד שלהם. זה מאפשר לך לתקשר עם הלקוחות שלך בכל ערוץ (אימייל, צ'אט חי, מדיה חברתית, WhatsApp ואפילו תיבת הודעות בתוך האפליקציות לנייד שלהם), תוך איחוד כל ההודעות במסך אחד עבור נציגי הלקוחות שלך. עם Desk360, אתה יכול ליצור תיבת דואר נכנס עבור המשתמשים שלך ליצור איתך קשר בתנאים שלהם. Desk360 מציע אינטגרציות עם חנות האפליקציות, חנות Google Play ו-Huawei AppGallery, כך שתוכל לצבור את כל ביקורות החנות בדף אחד ולהגיב ללקוחות שלך מבלי לעבור הלוך ושוב בין חשבונות החנות שלך. ניהול חשבונות המדיה החברתית שלך עם Desk360 הוא קל. אתה יכול לצפות ולענות על כל הודעות הלקוחות המגיעות מפייסבוק, אינסטגרם וטוויטר במסך בודד, ולחסוך לנציגיך כמויות עצומות של זמן. האם אתה משתמש בכתובות דוא"ל שונות כדי לספק תמיכה ללקוחות שלך? אל דאגה, כי אתה יכול לאחד את כל כתובות האימייל שלך במסך אחד. מה שכן, אתה יכול ליצור שאלות נפוצות ודפי יצירת קשר מותאמים אישית באתר שלך כדי לתת ללקוחות שלך תמיכה הוליסטית מהמותג שלך. גלה את Desk360 היום והתחל לתקשר עם הלקוחות שלך עם הודעות Desk360 מוגדרות מראש שהוכנו על ידי מתרגמים מקצועיים ב-40 שפות! נהל את הודעות הלקוחות שלך המגיעות מ-11 הערוצים הללו בעמוד אחד, וקבל דוחות מפורטים הן על המוצרים והן על המשתמשים. בחרו מי יהיה אחראי על איזה פרויקט על ידי הקצאת סוכנים מיוחדים לכל מוצר, ועודדו שיתוף פעולה בין צוותים להגברת הביצועים שלהם!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM היא חברת Customer Experience Management (CXM) המסייעת לעסקים ולמערכות האקולוגיות השותפות שלהם לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם נראות מלאה ושליטה מדויקת כדי שיוכלו להיות הבעלים של המסע, להדריך את החוויה ולשחרר את היתרונות. פלטפורמת OvationCXM, CXMEngine, כוללת מחברי CRM מובנים מראש, כלי תזמור ואוטומציה של מסע לקוחות, צבירת מערכות אקולוגיות, כמו גם מסירת ידע ופתרונות תקשורת משולבים בפלטפורמה אחת חלקה. אנשי מקצוע בחוויית לקוח בוחרים ב-OvationCXM מכיוון שטכנולוגיית CXM מספקת פשטות בקנה מידה עצום, מייעלת את מאמצי ה-CXM בכל נקודת מגע של הלקוח. המטה הראשי של OvationCXM נמצא בטיבורון, קליפורניה, עם כוח עבודה מרוחק בפריסה ארצית המגובה על ידי Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures ו-Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius היא פלטפורמת חווית הלקוח נטולת קוד למסחר אלקטרוני וקמעונאות המופעלת על ידי בינה מלאכותית. פתרון הבינה המלאכותית שלהם לומד ומתפתח ללא הרף מכל אינטראקציה ברשת הלקוחות שלהם, וממנף יותר מ-50 מקרי שימוש מוכנים מראש, תהליכים הניתנים להתאמה אישית ואינטגרציות כדי לעזור לשמח לקוחות. הם עובדים עם עסקים מסחר אלקטרוני וקמעונאי בעלי חשיבה קדימה ברחבי העולם כגון ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa ועוד רבים אחרים כדי להעניק חוויות לקוח טובות יותר באינטרנט. עם DigitalGenius, הם יעשו: * לספק מסע קונים ללא חיכוך ללקוחות מסחר אלקטרוני * עודד מצוינות וצמיחה עתידית עם AI למסחר אלקטרוני * נהל בביטחון עליות בלתי צפויות ועונתיות בנפח * לטפל ולפתור בעיות באופן יזום לפני שלקוחות פונים אליהם * עמוד בציפיות הצרכנים באינטרנט ובאופן לא מקוון * יישום והשתמש באוטומציה של מסחר אלקטרוני בקנה מידה * העצמת סוכנים לשרת לקוחות בהצלחה בכל נקודת מגע * השג במהירות אפס צבר עם אוטומציה של צבר הם עוזרים לעסקים לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם: * פלטפורמת בינה מלאכותית של מסחר אלקטרוני המתפתחת ומשתפרת ללא הרף, הבנויה מלמידה עם עסקי מסחר אלקטרוני שחושבים קדימה ברחבי העולם * 50+ מקרי שימוש שנבנו מראש במיוחד עבור מסחר אלקטרוני כדי לנהל בקלות עליות עונתיות ובלתי צפויות * אינטראקציות יזומות המספקות מידע עדכני על משלוחים והחזרות * שיטות עבודה מומלצות שנלמדו מרשת של חברות המסחר האלקטרוני החדשניות ביותר, המאפשרות תגובות ומסעות מותאמים אישית * אינטגרציות ותהליכים הניתנים להתאמה אישית המותאמים לדרישות הלקוחות גישה בקלות ל-DigitalGenius: * טכנולוגיית ענן (SaaS) * תמיד פתוח: 24/7 365 * זמינות מספר שפות * הגדר תוך שבוע עם שילובי קוד ללא/נמוך * ערוצים אגנוסטיים: שירות עצמי, דואר אלקטרוני, בוטים, סוכנים, פרואקטיבי, מכירה מוקדמת וקול
Futr
futr.ai
Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תתייחס למילה שלנו. נסה את פלטפורמת Futr בחינם עם תקופת הניסיון שלנו לחודש! - פריסת צ'אט אוטומטי מיידית - מעקב אחר שימוש והחזר ROI בהתאמה - תמיכה ייעודית עם צ'ק-אין מתוזמנים - סקירת מקרה עסקי של סוף משפט - ללא התחייבות - ללא צורך בכרטיס אשראי
Pega
pega.com
Pega היא פלטפורמה חזקה בעלת קוד נמוך אשר בונה זריזות לארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול. מאז 1983, בנינו את הארכיטקטורה הניתנת להרחבה והגמישה שלנו כדי לעזור לאנשים להתמקד במה שחשוב ביותר, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות הלקוחות של היום תוך שינוי מתמשך לקראת המחר.
Certainly
certainly.io
אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Certainly Conversational מציעה חווית בנייה מהנה וקלה. המוצר מציע חוויות משתמש באיכות גבוהה בין ערוצים, אינטגרציות חלקות עם עשרות מערכות עסקיות, ו-AI חזק וקנייני שמזהה כל שפה ומציע תוכן מוכן לשימוש ב-14+ שפות. מותגים כמו Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ו-AKQA בהחלט נותנים אמון.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench היא תוכנת תמיכת לקוחות מובחרת בדירוג TOP לעסקים המחפשים פתרונות מתקדמים, סבירים וניתנים להרחבה. הוא מתהדר בתכונות כגון SLAs דינמיים, בסיס ידע של KCS, בוטים של בסיס ידע ChatGPT המופעלים על ידי בינה מלאכותית ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית. עם סנכרון Salesforce, פורטלי לקוחות מתקדמים, יכולות צ'טבוט וממשק API קל לשימוש, Supportbench משפר את חוויות הלקוח, מייעל את פעולות התמיכה ומעצים את הצוותים עם תובנות ניתנות לפעולה.
Level RMM
level.io
Level RMM היא פלטפורמת ניטור וניהול מרחוק (RMM) שתוכננה על ידי מומחי IT כדי לפתור את הבעיות הנפוצות בסביבות מרוחקות. עם התמקדות ביעילות, אוטומציה ואבטחה, Level מעצימה את MSP עם ניהול נקודות קצה בזמן אמת, ניהול תיקונים וניהול ענן כדי להבטיח נראות ושליטה מלאה על תשתית ה-IT שלך. הפלטפורמה הריכוזית שלנו מייעלת אבחון, פתרון בעיות ואוטומציה של זרימת עבודה, תוך שיפור הפרודוקטיביות והפחתת עלויות. הישאר בטוח ופרואקטיבי עם Level, פתרון ה-RMM שנבנה להצלחה שלך.
Canopy
gocanopy.com
Canopy היא פלטפורמת הניטור והניהול מרחוק (RMM) המובילה עבור פתרונות חומרה מורכבים כמו קיוסקים, מערכות קופה, צגים דיגיטליים, מערכות אבטחה והתקני IoT אחרים. Canopy עוזרת לצוותים טכניים האחראים על תמיכה ותחזוקה של מכשירים חכמים אלה לייעל פעילויות כמו פתרון בעיות מרחוק, עדכוני תוכנה, תצורת מכשירים וכניסה, ודיווח על זמן פעולה וביצועים.
Domotz
domotz.com
ניטור וניהול הרשת של דומוץ נותנים לך פיקוד על הרשת שלך. עם נראות בהקשר מלא של תשתית ה-IT שלך והכלים לפתרון בעיות במהירות עם פחות משאבים, צוותי IT יכולים לספק איכות שירות טובה יותר ולנהל את הרשת שלהם בביטחון. חשוף נקודות עיוורות כדי להימנע מהפתעות: השג נראות של ההקשר המלא על ידי זיהוי כל הנכסים והמאפיינים המשויכים אליהם, חשיפת נקודות עיוורות שעלולות להוביל לבעיות והפסקות בלתי צפויות. שמרו על זמן ומשאבים עם פתרון בעיות מהיר וקל יותר: פתרו בקשות תמיכה מהר יותר, צמצום שיבושים ופנוי זמן ומשאבים כדי להתמקד בסדרי עדיפויות אחרים. עלה על ציפיות אספקת השירות: שמור על יציבות הרשת שלך ופתור בעיות במהירות כאשר הן מזוהות, צמצום שיבושים והגברת הפרודוקטיביות של אלה שאתה תומך בהם.
Tiflux
tiflux.com
אנו מהווים פתרון לשירות לקוחות שצריכים לארגן את זרימות העבודה שלהם, להגדיל את ביצועי הצוות והרווחיות, מציעים 8 דרכים שונות לפתיחת בקשת שירות ו-7 דרכים לניהול חוזים וחיוב על חזרות. אנו משולבים עם WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software ועוד, ראה כיצד להשיג תוצאות מרעישות עם Tiflux.
ClearFeed
clearfeed.ai
חברות כיום מספקות יותר ויותר תמיכה - הן פנימית והן חיצונית - ב-Slack וב-Teams. השימוש האד-הוק בערוצי טריאז' וחדרי Slack של לקוחות יוצר בעיות של תגובות שהוחמצו, חוסר מדדי שירות וחרדה עבור כל המגיבים שממשיכים לסרוק את חדרי Slack בנפרד. ClearFeed ממירה ערוצי Slack לתור בודד של בקשות, משתמשת ב-AI כדי לסמן בקשות שצריכות תגובה, מאפשרת למשיבים לעדכן סטטוס של בקשות ולהקצות בעלות ולוודא שכל הבקשות סגורות. אינטגרציות עם כלים כמו Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce ועוד מאפשרים לסוכנים להעביר או לקשר בקשות Slack לכלים ארגוניים אחרים ולסגור את הלולאה בחזרה ל-Slack כאשר בעיות נפתרות בו.
Way
way.co
Way פותחת את כוחן של חוויות עבור מותגים עם הפלטפורמה החווייתית הכל-באחד שלה. מחוויות שנאספו בהתאמה אישית ועד להפעלת מותג חד פעמית ומשאבים חווייתיים חוזרים, Way משלבת את הניהול של ההצעות המגוונות הללו לטכנולוגיה יחידה, ומבטלת את הצורך בעודף פלטפורמות של צד שלישי שמפצלות את המסע של הלקוח.
Rzilient
rzilient.club
Rzilient מאפשרת ניהול IT לאנשי מקצוע המחפשים שירות שלם המאפשר שילוב של זרימות, נתונים וגישות תפעוליות שונות עבור כל החברות. Rzilient הופך את ניהול ה-IT האוטומטי לפשוט ובר-קיימא יותר באמצעות הצעה משולשת: - מניהול כל נושאי ה-iT דרך פלטפורמה ייעודית ייחודית ומותאמת אישית, - ועד לפונקציונליות בקרה בלעדית של בקרת תקציב ואופטימיזציה של הוצאות הקשורות לניהול IT, - דרך רכישת חומרה (זמינה לרכישה או ליסינג) המותאמת לצרכים ולפרופילים של הצוותים, ולשירותים הנלווים לכך).
Montra
montra.io
Montra היא ניהול IT-כשירות ומשמשת על ידי כמה מהמותגים המוכרים ביותר בעולם לשיפור המהירות, האמינות והאבטחה של תהליכי ה-IT הקריטיים ביותר שלהם, לרבות IT של עובדים, ניהול מכשירים ויישומים, קצה- תאימות מחשוב ועוד. כאשר אופי העבודה ברחבי העולם ממשיך להתפתח, מושפע באופן משמעותי מהמגיפה האחרונה, מונטרה מקלה על המעבר באמצעות תוכנה חדשנית שמאיצה את ניהול ה-IT, מחזקת אבטחה מרחוק, מייעלת תהליכים חשובים ומשפרת את חווית העבודה הכוללת של העובדים. הפלטפורמה של Montra מחברת ישירות את ה-IT Onboarding ל-HR Onboarding, ומשפרת באופן ניכר את זמן העבודה עד אפקטיביות על ידי זירוז הגישה לאפליקציות ופריסה של מכשירים מימים לדקות. הפתרון החדשני של IT Management-as-a-Service עוזר להבטיח שלכל עובד תהיה גישה למידע, למשאבים ולכלים שהם צריכים כדי להיות יעילים, וממכן את כניסת ה-IT ישירות מה-HRIS, מה שהופך לצוות מסוימים לקבל את המכשירים והגישה שהם צריכים בהקדם ככל האפשר.
BlueTally
bluetallyapp.com
תשכחו מגיליונות אלקטרוניים ומערכות מגושמות עם BlueTally. BlueTally היא תוכנת ניהול נכסים רבת עוצמה שעוזרת לך להישאר מאורגן ולנהל כל דבר, מפסנתרים ועד טלפונים. "איפה זה?" קבל סקירה כללית של היכן נמצאים הנכסים שלך וכמה נכסים נמצאים במיקום. "למי יש את זה?" מצא לאיזה עובד יש את הנכס שאתה מחפש, ולמי היה אותו לפני כן. "כמה נשארו?" ראה בקלות כמה נכסים מוכנים לקופה, יוצאים לתיקון או נמצאים כעת בשימוש. נסה את ההדגמה המיידית שלנו באתר שלנו בעצמך היום! התחל בחינם עם כל התכונות הזמינות עד 50 נכסים.
Workwize
goworkwize.com
Workwize היא פלטפורמת הציוד הגלובלית הכל-באחד המאפשרת לצוותי IT לפרוס, לנהל ולאחזר ציוד IT ומשרדי עבור עובדים מרוחקים על פני 100+ מדינות בתוך ימים.
runZero
runzero.com
runZero מספקת את הנראות האבטחה המלאה ביותר האפשרית, ומספקת לארגונים את הבסיס האולטימטיבי לניהול מוצלח של סיכונים וחשיפה. מדורגת במקום הראשון ב-Gartner Peer Insights, הפלטפורמה המובילה שלהם לניהול משטחי התקפות נכסי סייבר (CAASM) מתחילה לספק תובנות ממש תוך דקות, עם כיסוי למכשירים מנוהלים ולא מנוהלים כאחד בכל הספקטרום המלא של IT, OT, IoT, ענן, נייד ו נכסים מרוחקים. עם ציון NPS ברמה עולמית של 82, יותר מ-30,000 משתמשים סמכו על runZero כדי לשפר את נראות האבטחה מאז שהחברה הוקמה על ידי ותיקי התעשייה HD מור וכריס קירש. כדי לגלות את פלטפורמת runZero בעצמך, התחל ניסיון חינם עוד היום או בקר באתר.
quipteams
quipteams.com
quipteams מאפשרת ל-200 חברות ביעילות לרכוש, להגדיר, לאחזר ולאחסן מכשירים ברחבי העולם, ומציעה פתרון מאוחד תחת PoC ומטבע אחד. אנו גם מבצעים הגדרות, איפוסים, ניקויים ובקשות תמיכה ספציפיות לפני מסירה או לאחר אחזור. הזמינו ישירות מהפלטפורמה שלנו וקבלו סקירה ברורה של הציוד שלכם, בין אם הוא מאוחסן במחסנים שלנו או בידי העובדים שלכם עם לוח המחוונים החינמי שלנו למעקב אחר נכסי IT.
Hector
hectorassetmanager.com
Hector הוא כלי SaaS לניטור ומעקב אחר הציוד והתוכנה שלך משלב התכנון ועד סוף מחזור חיי המוצר. האפליקציה מאפשרת בין היתר ניהול הלוואות ציוד, רישיונות תוכנה, פחת נכסים וניהול מלאי ברקוד. הקטור מאפשר לחברות לבנות רשימה של נכסים מהיסוד כדי להשיג שליטה רבה יותר על המלאי שלהן. בנוסף ניתן לשלם רק עבור מספר הנכסים הרשומים במערכת!
Lansweeper
lansweeper.com
Lansweeper היא ספקית פלטפורמת ניהול נכסי IT המסייעת לעסקים להבין טוב יותר, לנהל ולהגן על מכשירי ה-IT והרשת שלהם. Lansweeper מסייעת ללקוחות למזער סיכונים ולמטב את נכסי ה-IT שלהם על ידי מתן תובנות מעשיות לתשתית ה-IT שלהם בכל עת, תוך מתן תובנות מהימנות, יקרות ערך ומדויקות לגבי מצב המשתמשים, המכשירים והתוכנה. Know Your IT Lansweeper מגלה באופן אוטומטי ורציף נכסי IT ברחבי התשתית שלך - שרתים, מחשבים ניידים, מחשבים שולחניים, מכונות וירטואליות וענן, התקני רשתות ונכסי IoT - כדי ליצור מלאי מדויק ומעודכן תמיד עם נכס IT מפורט ופרטני נְתוּנִים. לא רק מפרט החומרה, אלא גם נתוני המשתמש והתוכנה המותקנת נאספים במאגר מרכזי אחד. Lansweeper מגלה גם מכשירים שנוגעים רק לזמן קצר ברשת, כמו גם צל-IT ומכשירים נשכחים וחסרים, מזהים אותם במדויק. יתרונות עיקריים • הגברת הנראות: הסר כתמים עיוורים וגלה נכסים שאפילו לא ידעת עליהם. • שפר את הפרודוקטיביות: אוטומציה של ניהול תיעוד ודיווח כדי לפנות זמן למה שאתה עושה הכי טוב. • שפר את האבטחה: זיהוי סיכונים, פגיעויות ובעיות אי ציות. • מטב עלויות: חשף הוצאות מיותרות ונהל את ה-IT שלך בצורה חסכונית.
Senturo
senturo.com
Senturo מציעה פלטפורמה מאוחדת להגנה על נכסי IT ניידים, מעקב גיאוגרפי וניטור תאימות. תכונות מפתח כוללות: • ניהול צי IT נייד: ארגן ונהל מכשירים על פני מערכות הפעלה שונות עם ניהול מלאי מקיף, מסנני חיפוש מותאמים אישית, הרשמה ושילובים חלקים ויכולות ניהול הלוואות.  • מדיניות ואוטומציה: ייעל את ניהול מדיניות האבטחה על ידי אוטומציה של תהליכי תאימות, הטמעת מעקב אחר מיקום וגיאופנסינג, אכיפת מדיניות שימוש ואבטחה, והגדרת אוטומציה של אבטחה בהתאמה להגדרות הפרטיות והאבטחה הארגונית.  • ניטור אבטחה: שמור על נראות מלאה עם ניטור 24/7, לוחות מחוונים בזמן אמת, דוחות אבטחה מפורטים של מכשירים, יומני פעילות מנהלים ושמירת נתונים מאובטחת כדי להישאר לפני איומים פוטנציאליים.  • תגובה לאירועים: הגיבו מיידית לאירועי אבטחה עם כלים לפתרון בעיות, פעולות אבטחה מרחוק כמו נעילה או מחיקת מכשירים, מצב חסר למעקב אחר מכשירים שאבדו, והודעות המוניות לתקשורת יעילה.  Senturo תומך במספר מערכות הפעלה, כולל macOS, Windows, iOS, Android ו-Chrome OS, מה שמבטיח הגנה וניהול מקיפים על פני ציי מכשירים מגוונים.
Obkio
obkio.com
Obkio הוא פתרון לניטור ביצועי רשת של SaaS ופתרון בעיות רשת, המאפשר למומחי IT עם כלים פשוטים של ביצועי רשת ואפליקציות כדי לזהות ולפתור בעיות רשת באופן יזום תוך דקות ולייעל את חוויית משתמש הקצה.
Tanaza
tanaza.com
Tanaza, חברה איטלקית, פיתחה תוכנת ניהול אינטואיטיבית ומגיבה מבוססת ענן עבור אנשי IT להפעלת רשתות Wi-Fi. בליבת הטכנולוגיה של Tanaza נמצאת TanazaOS, מערכת הפעלה רבת עוצמה מבוססת לינוקס התואמת למותגי נקודות גישה אלחוטיות מרובות. Tanaza יוצרת ערך עבור השותפים והמשתמשים שלה בכך שהיא מאפשרת יעילות חסרת תקדים בניהול הרשת. Tanaza ממנפת את פירוק התוכנה והחומרה על ידי מתן החופש למשתמשים לבחור במערכות הפעלה של חומרה ותוכנה של ספקים שונים, כך שחברות יכולות להפחית את ה-CapEx, OpEx ו-TCO באופן משמעותי. תוכנת Tanaza הופכת את הפריסה וההגדרה של מספר נקודות גישה ל-Wi-Fi ללא מאמץ ומאפשרת לתזמר מכשירים מהענן. משתמשים יכולים בקלות לפתור בעיות, להגדיר ולנטר את התקני הרשת, ה-SSIDs והרשתות שלהם מרחוק.
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu היא פלטפורמת ניהול נכסים בקוד פתוח וידידותית למשתמש המסייעת לך לנהל את הנכסים הפיזיים שלך בקלות. בין אם אתה צריך לעקוב אחר הציוד המשרדי, מלאי המחסן או החפצים האישיים שלך, Shelf.nu מספקת פתרון פשוט וניתן להתאמה אישית שעובד בשבילך. עם Shelf.nu, אתה יכול לגשת לדפי נכסים עבור מסד הנתונים שלך על ידי סריקת קודי QR, הוספת תגים ומידע, כל סריקת QR = מפת מיקום מעודכנת. יתר על כן, כאשר פריטים מעבירים מיקומים, יומן מלא מאוחסן במסד הנתונים שלך. Shelf.nu הוא יותר מסתם מחולל תוויות נכסים. זוהי פלטפורמה מקיפה וחזקה המציעה תכונות והטבות שונות לצרכי ניהול נכסים שונים, כגון: יצירת תגיות נכסים: ניתן ליצור נכסים בפלטפורמה ו-Shelf.nu יפיק עבורם תגיות נכסים באופן אוטומטי. אתה יכול גם להדפיס או להזמין תגיות נכס מ-Shelf.nu ולצרף אותם לנכסים שלך. ניהול ציוד: אתה יכול לעקוב ולנטר את המצב, התחזוקה של הציוד שלך. אתה יכול גם להקצות ציוד למשתמשים או למיקומים. מעקב אחר מיקום: אתה יכול לראות היכן הנכסים שלך ממוקמים בכל עת ולקבל הנחיות הגעה אליהם. ניהול נכסי IT: אתה יכול לנהל ולבצע אופטימיזציה של נכסי ה-IT שלך, כגון מחשבים, שרתים והתקני רשת. ועוד הרבה יותר: אתה יכול להשתמש ב-Shelf.nu עבור כל סוג של נכס פיזי שאתה רוצה לעקוב ולנהל. אתה יכול גם לגשת ל-Shelf.nu מכל מכשיר, מכל מקום ובכל זמן. ל-Shelf.nu יש גם שירות ייחודי בשם Sticker Studio, היוצר תגיות נכסים מותאמות אישית עבור העסק שלך על חומרים שונים ובחוזקות שונות - לפי דרישה. בסטודיו המדבקות יש צוות של מעצבים מוכשרים שמתלהבים להפוך את החזון שלך למציאות. אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהמדבקות שלך יהיו מיוחדות במינן ומותאמות לצרכים שלך. סטודיו המדבקות נשלח גם לכל העולם, כך שתוכל לקבל את המדבקות שלך במשלוח עד פתח ביתך. במקרה של תג שאבד או פגום בעתיד, סטודיו מדבקות מדף יכול ליצור תגים חדשים עבור הנכסים שלך על בסיס אותו מזהה תג. Shelf.nu היא פלטפורמת ניהול הנכסים הטובה ביותר עבור כל מי שרוצה לפשט את תהליך ניהול הנכסים שלו ולשפר את יעילות ופרודוקטיביות הנכסים שלו. בין אם אתה בעל עסק קטן, מנהל מחסן, מנהל IT או משתמש ביתי, Shelf.nu יכול לעזור לך לנהל את הנכסים שלך טוב יותר.
Setyl
setyl.com
השג נראות ושליטה מלאה על נכסי ה-IT, הרישיונות, השימוש וההוצאות שלך עם Setyl - פלטפורמת ניהול ה-IT המלאה. Setyl היא פלטפורמת ניהול IT מבוססת ענן (ITAM), המשתלבת בערימת ה-IT הטכנולוגית הקיימת שלך עם יותר מ-75 אינטגרציות מהקופסה. הפלטפורמה מעניקה לך נראות ושליטה מלאה על נכסי ה-IT, הרישיונות, מנויי ה-SaaS, המשתמשים, המנהלים, הספקים וההוצאות שלך ברישום מרכזי אחד. השתמש ב-Setyl כדי: ✓ לנהל את כל הנכסים, הרישיונות, השימוש וההוצאות שלך במקום אחד. ✓ ייעל וקנה קנה מידה של פעולות ה-IT שלך, לרבות תהליכי עבודה ויציאה לעובדים. ✓ חסל הוצאות IT מבוזבזות עד 30%. ✓ הגנה מפני סיכוני ציות וביקורת, כולל ISO 27001, SOC 2, Cyber Essentials, GDPR ועוד. הממשק הידידותי למשתמש דורש מעט עקומת למידה, מה שהופך אותו קל לשימוש ויישום ולשתף פעולה עם אנשים ברחבי הארגון שלך. היתרונות העיקריים של Setyl בפירוט: • השגת נראות ושליטה מלאה על ה-IT שלך במקום אחד: צור מקור אמת ל-IT על ידי מעקב וניהול של כל הנכסים, הרישיונות, מנויי ה-SaaS, המשתמשים שהוקצו, מנהלי המערכת, הספקים, השימוש וההוצאות שלך בפלטפורמה מרכזית אחת. • ייעל וקנה קנה מידה של פעולות ה-IT שלך: הקל על המורכבות של הפעלת ה-IT בתוך הארגון שלך, גם תוך כדי קנה המידה, באמצעות תהליכי עבודה ויציאה לעובדים, ניהול מחזור חיים של נכסים, תובנות ניתנות לפעולה ועוד. • הסר הוצאות IT מבוזבזות: עקוב אחר הוצאה של נכסים ומינויים, הישאר מעודכן בחידושי רישיונות, זיהוי צללים של IT ורישיונות שאינם בשימוש, וזיהוי נהגי הוצאות עם שילובי כלים חשבונאיים. • הגנה מפני סיכוני ציות וסיכוני ביקורת: עיין ב-ISO 27001, SOC 2 וביקורות אחרות שלך, והימנע מסיכוני תאימות עם התכונות הייעודיות שלנו, כולל מרשם נכסי מידע מקיף, מעקב אחר נכסים יעיל, יומני ביקורת מפורטים והיסטוריית שינויים, תהליכי עבודה של ניהול ספקים ו יוֹתֵר. • שתף פעולה עם מחזיקי עניין ברחבי הארגון שלך: הודות לממשק האינטואיטיבי וניהול ההרשאות של Setyl, אתה יכול לתת לעמיתים ברחבי הארגון גישה לפלטפורמה כדי למצוא בקלות נתונים רלוונטיים או להשתלט על משימות, מבלי לאבד שליטה. • התחל לעבוד במהירות: שילובים מחוץ לקופסה בערימת הטכנולוגיה הקיימת שלך בשילוב עם הממשק האינטואיטיבי של Setyl מבטיח יישום מהיר וישיר. • קבל תמיכה ייעודית: הצוות הידע שלנו מוכן לסייע לך בכל שלב בתהליך, מהכוונה להטמעה ועד לתמיכה שוטפת.