דף 9 – אלטרנטיבות - ActiveCampaign
Sendbird
sendbird.com
Sendbird מאמינה ששיחות הן בלב בניית קשרי לקוחות. ככזה, בנינו את פלטפורמת השיחות המוכחת ביותר בעולם עבור אפליקציות לנייד בצ'אט, קול ווידאו. מובילי תעשייה כמו Virgin Mobile, Hinge ו-Paytm משתמשים ב-Sendbird כדי להגדיל את העסקאות והנאמנות של מאות מיליוני משתמשים מדי חודש. למעשה, Sendbird מפעילה את השיחות בתוך האפליקציה של יותר מ-300 מיליון משתמשים פעילים חודשיים השולחים יותר מ-7 מיליארד הודעות בחודש על פני 1200 לקוחות גלובליים. הדגמה של Sendbird בפעולה כאן: https://sendbird.com/products/demos שמרכזו בסן מטאו, קליפורניה, Sendbird מגובה על ידי re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, אוגוסט Capital, Funders Club, World Innovation Lab ו-Y Combinator.
Tomi.ai
tomi.ai
Tomi.ai היא פלטפורמה ידידותית לפרטיות למבקרים ולניקוד לידים נכנסים, אשר חוזה את ההסתברות לקנייה והכנסה עתידית לכל מבקר באתר והופכת את התחזיות הללו ל: - קהלי פרסום והמרות סינתטיות (אותות אופטימיזציה של הצעות חכמים) הממקסמות את ההכנסה ( לא לידים) ולמנוע הוצאות שיווק מבוזבזות, - תובנות מיידיות לגבי איכות התנועה בפועל שנוצרת על ידי ערוצים שונים, קהלים וקריאייטיבים של מודעות, - ציוני לידים ולקוחות פוטנציאליים שעוזרים לצוותי מכירות ליצור צינור נוסף ולסגור עוד עסקאות.
Patch Customer Retention
patchretention.com
שחרר את הכוח האמיתי של שיווק שימור עם הפלטפורמה הראשונה בעולם, האוטומטית והניתנת להתאמה אישית באמצעות פילוח RFM. עם יותר מעשור של מומחיות, Patch פיתחה פלטפורמת שימור לקוחות מהשורה הראשונה שעוזרת למותגי Shopify להגדיל את ערך החיים של הלקוחות שלהם ולשמר יותר לקוחות, הכל במקום אחד. Patch היא פלטפורמת השמירה הראשונה בעולם עם פילוח RFM משולב (Recency, Frequency, Monetary). מודל זה מפלח לקוחות באופן אוטומטי לדליים שניתן לפעול בהם, כולל לקוחות נאמנים, בסיכון ואפילו לקוחות אבודים. זה מאפשר לך ליצור מסעות לקוח מותאמים אישית ואוטומטיים עבור כל לקוח כדי למקסם את המעורבות וההכנסה. Patch מאפשר החלטות מונעות נתונים ללא צורך במדעני נתונים. יתרה מזאת, חבילת כלי השימור המלאה שלנו כוללת את הדברים הבאים: מסעות לקוחות אוטומטיים: בצע פעולה המבוססת על התנהגויות לקוחות, בין אם נאמנות או בסיכון. אימייל ו-SMS: התחבר לקהל שלך באמצעות העברת הודעות מותאמות אישית באמצעות דואר אלקטרוני ו-SMS. ווידג'ט TextChat: העידן החדש של WebChats. המשך בצורה חלקה בשיחות עם הלקוחות שלך באמצעות טקסט, מבלי לאבד את היסטוריית השיחות. נאמנות ותגמולים: התאם את התגמולים כך שיתאימו לצרכי המותג והיעדים הספציפיים שלך, ועקוב אחר ההצלחה בעזרת ניתוח מובנה. Messenger: אפשר טקסט לצוות שירות הלקוחות שלך לתקשורת יעילה, מעורבות מוגברת ועוד רכישות. בקשות ביקורת: שפר את המותג שלך על ידי הגהה חברתית למוניטין שלך באמצעות בקשות הביקורת האוטומטיות שלנו. ויתור: הפוך את הוויתור שלך לערוץ שיווקי עם תוכנת הוויתור היחידה עם אוטומציה שיווקית מובנית. אנליטיקה: השג תובנות ניתנות לפעולה לפי פלח עם לוחות המחוונים האינטואיטיביים של Patch, המאפשרים לך להבין במהירות את הנתונים ולפעול לפיהם. הפניות: הפכו לקוחות נאמנים לשגרירי מותג והגעו לחדשים עם תוכניות הפניות.
Rake
rake.ai
רייק כולל ווידג'ט של צ'אט ליצירת מעורבות מבקרים באתר - תכונות תקשורת צוות עם הודעות ישירות, שיחות ערוצים - חיבורי צ'אט רב-ערוציים בפלטפורמות שונות - ניטור מבקרים באתר גרסה חיה פשוטה של Google Analytics - ניהול משימות למעקב אחר שיחות
Insider
useinsider.com
Insider - פלטפורמה אחת לבניית חוויות אינדיבידואליות חוצות-ערוצים - מאפשרת למשווקים ארגוניים לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, לחזות את התנהגותם העתידית עם מנוע AI, ולבנות חוויות לקוח אינדיבידואליות. משווקים משתמשים בפלטפורמה של Insider כדי לספק חוויות עקביות ומרתקות ברחבי האינטרנט, אפליקציות, Web Push, דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp Commerce ועוד. לאחר שפתח לאחרונה את מעמד החד קרן, Insider זכה גם לברכה על ידי נאסד"ק על כך שהפך לאחד מחדי הקרן B2B SaaS שנוסדו על ידי נשים היחידות בעולם. CrunchBase דירג לאחרונה את המייסד השותף והמנכ"ל של Insider, Hande Cilingir, כאחת המנכ"ליות המובילות מחוץ לארה"ב. שליש מחברות Fortune 500 והמותגים המובילים בקמעונאות, רכב ונסיעות בוחרים ב-Insider כדי לספק חוויות מותאמות אישית בהובלת בינה מלאכותית העולה על ציפיות הלקוחות. Insider זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1,200 עסקים גלובליים, כולל Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ו-CNN.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk היא הפלטפורמה המובילה למכירות וירטואליות. תזמן פגישות על טייס אוטומטי, הפעל פגישות וידאו מקצועיות והדריך צוותי מכירות בזמן אמת עם AI. 100% תואם GDPR, אבטחה ותמיכה ברמה ארגונית. הפלטפורמה עושה אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן ומייעלת את כל תהליך המכירה, ומאפשרת לנציגי מכירות להתמקד בבניית קשרים ובסגירת עסקאות. תכונות כגון תזמון אוטומטי, רישום הערות בזמן אמת ושילוב CRM מייעלים את היעילות והפרודוקטיביות. עם Demodesk, מומחי מכירות יכולים לספק הדגמות מוצר שובות לב שחורגות ממצגות שקופיות בלבד. הפלטפורמה מציעה יכולות שיתוף מסך מהפכניות ואינטראקטיביות ליצירת חוויה סוחפת ומותאמת אישית עבור לקוחות פוטנציאליים, מה שמוביל למעורבות מוגברת ושיעורי המרה גבוהים יותר. תכונות כמו הצללה או ספרי משחק משולבים וקלפי קרב, מאפשרות אימון בזמן אמת במהלך שיחות וירטואליות. הפלטפורמה מציעה תכונות אנליטיות ודיווח מקיפות המספקות תובנות מעשיות לגבי ביצועי המכירות. חמושים בנתונים יקרי ערך אלו, מובילי מכירות יכולים לקבל החלטות מונחות נתונים, לייעל את תהליכי המכירה ולזהות אזורים לשיפור. עסקים מכל הגדלים מסתמכים עלינו כדי להפוך את המכירות לדיגיטליות, להגביר את הפרודוקטיביות ולהניב יותר הכנסות. תוצאות עיקריות מהלקוחות שלנו: זמן חיסכון של +25% במשימות ידניות (Pipedrive) ↑ שיעור המרה פי 2 (Clark) +30% הכנסה גבוהה יותר למוכר (Treatwell) ↑ עלייה של פי 3 בתפוקת הסוכן (Eigensonne) למידע נוסף בקר ב-demodesk.com .
Method CRM
method.me
שיטה:CRM הוא ה-CRM המדורג מס' 1 עבור משתמשי QuickBooks Desktop ו-Online עם 1,300+ ביקורות של חמישה כוכבים ב-apps.com של Intuit. השתמש בשיטה: שילוב הפטנט של QuickBooks של CRM כדי לקבל סנכרון מיידי דו-כיווני עבור פרטי הלקוחות שלך, חשבוניות, תשלומים ועוד, כך שהנתונים שלך תמיד מעודכנים! יתרה מכך, החזר את הזמן לאחור ביום שלך, כאשר Method:CRM הופך את איסוף הפניות לאוטומטי, כמו גם את תהליך יצירת האומדן והחשבוניות שלך. עם Method:CRM, הפרודוקטיביות שלך מרקיעה שחקים ואתה יכול להיפרד מהזנת נתונים כפולה אחת ולתמיד! שיטה: פורטלי הלקוחות המקוונים המובנים של CRM נועדו להעלות את שירות הלקוחות שלך ולגרום ללקוחות שלך לחזור לעוד. נקח בקלות גישה מונעת נתונים לשיווק ומכירות עם מעקב הפעילות החזק של Method:CRM והתצוגה של 360 מעלות שאתה מקבל באופן מיידי של כל לקוח.
Landbot
landbot.io
Landbot.io היא פלטפורמת צ'טבוט ללא קוד המאפשרת לעסקים לבנות חוויות שיחה ללא חיכוכים מקצה לקצה. בהפיכת שיחות לתוצאות רווחיות, Landbot עוזרת לצוותי שיווק, תפעול ושירות לקוחות לשלש את היעילות שלהם ולצמצם את עלויות התפעול ב-30% או יותר. בין אם מדובר ב-WhatsApp, Web או Messenger, כל אחד יכול ליצור זרימות צ'טבוט אוטומטיות כדי למשוך לקוחות טוב יותר ולהגדיל את שיעורי ההמרה. Landbot גם ממנפת את ההתקדמות האחרונה ב-GPT ובינה מלאכותית כדי לעזור להפוך את חוויית בניית הצ'טבוט לנגישה עוד יותר, תוך שילוב יכולות ללא קוד של Landbot עם מודלים גדולים של שפה אחרת.
Aloware
aloware.com
Aloware היא מערכת טלפון מבוססת ענן רב-ערוצים ופלטפורמת מעורבות לקוחות שתוכננה במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMBs). אחד המאפיינים המרכזיים של Aloware הוא השילוב שלה עם CRMs שונים כגון HubSpot, Pipedrive, Zoho, אם להזכיר כמה, וערוצי תקשורת, כולל שיחות טלפון VoIP, הודעות טקסט SMS ודוא"ל. זה מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לנהל את כל שיחות הלקוחות שלהם מלוח מחוונים אחד, מה שמקל על מעקב אחר אינטראקציות, תעדוף לידים וכרטיסי תמיכה, ומבטיח מעקבים בזמן לצוותי מכירות ותמיכה. Aloware מתגאה גם בחייגן הכוח התואם TCPA שלה, המסייע לסוכנים למקסם את פרודוקטיביות השיחות שלהם מבלי לחשוש לחייג בטעות מספרי DNC, או להיות מתויגים כ"תרמית". התוספת האחרונה לרשימת התכונות התחרותיות של Aloware היא צ'אטבוט משלה בינה מלאכותית בינה מלאכותית, AlohaBot, שאינו דורש שילוב אפליקציות של צד שלישי, מה שהופך אותו לחלק יותר, מהיר יותר ומתקדם ביותר בשוק. בשילוב עם ה-Sequence+ האגדי המאפשר לעסקים להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות ולהפעיל פעולות כמו SMS/MMS, קמפיינים להתקשרות ודוא"ל, Aloware מציידת לעסקים קטנים ובינוניים בכלי תקשורת הכל-באחד כדי להשיג את היתרון החד ביותר בתעשיות שלהם.
vcita
vcita.com
vcita מאפשרת לך להתמקד בהגדלת העסק שלך, להישאר מאורגן ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן עם פלטפורמת ניהול אינטואיטיבית. אוטומציה של משימות ניהול גוזלות זמן כמו גביית תשלומים וחיוב, תזמון, תזכורות ללקוחות וניהול - עקוב אחר האינטראקציות שלך עם לקוחות על ידי שמירת הערות וצפייה בהיסטוריית התשלומים של הלקוחות מלוח מחוונים ידידותי.
CallFire
callfire.com
CallFire מספקת פתרונות שיווק קולי בשירות עצמי קלים לשימוש לאלפי עסקים ברחבי ארה"ב וקנדה. אנו מתמחים בסיוע לעסקים מקומיים לצמוח ולשמור על הכנסותיהם באמצעות שירותי הסברה ומעורבות כגון IVR, Voice Broadcast ו- Call Tracking. בנוסף לשירות לעסקים מקומיים, CallFire מעצימה לעמותות, קבוצות דתיות וארגונים אחרים להתחבר בצורה יעילה יותר עם הקהלים שלהם. מטה CallFire נמצא בסנטה מוניקה, קליפורניה עם משרדים קשורים באוסטין, טקסס וקייב, אוקראינה.
Charla
getcharla.com
התחבר עם המבקרים החיים שלך באופן מיידי וספק את חווית המכירות והתמיכה הטובה ביותר. Charla Live Chat מספקת לך את כל מה שאתה צריך כדי ליצור את מסע הלקוח הטוב ביותר. ✔️ צור מעורבות של המבקרים שלך בצ'אט חי ושיחות יזומות ✔️ נהל את בקשות התמיכה שלך עם Helpdesk וכרטיסים ✔️ העצים את הלקוחות שלך עם בסיס ידע ✔️ איסוף וניתוח משוב מלקוחות ✔️ עקוב אחר הביצועים שלך עם Dashboard ותובנות מבקרים ✔️ שמור על קשר עם אפליקציות iOS ו-Android לנייד ✔️ השתלב עם WordPress, Shopify ומג'נטו בקלות
Kindly
kindly.ai
צ'אטבוטים יצירתיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שנבנו כדי להפוך את התמיכה לאוטומטית ולהגביר את המכירות. אנחנו אחד מספקי הצ'אטבוטים המובילים באירופה המתמחים בפיתוח של פתרונות בינה מלאכותית ואוטומציה לשירות לקוחות ותקשורת. אנו מציעים פלטפורמה המשלבת טכניקות למידת מכונה מתקדמות ועיבוד שפה טבעית (NLP) כדי לשפר את חווית הלקוח ולשפר את היעילות של תהליכי שירות לקוחות. מה מייחד את Kindly? פחות תחזוקה ויותר הפקת תוכן! Kindly's AI יציע נתוני אימון חדשים שתוכל לקבל בלחיצת כפתור. קל להתאמה אישית אין צורך בקידוד כדי שהצ'אטבוט יתאים למיתוג שלך! יותר מכפתורים הצ'אטבוטים של Kindly יכולים לענות על שאלות ספציפיות, במקום לאלץ משתמשים לעבור מבחר כפתורים שאולי אפילו לא יהיו רלוונטיים. רב לשוני אמן את הצ'אטבוט בשפה אחת והוא יבין פניות ביותר ממאה! בין לקוחותינו ניתן למנות את Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun ו-Kahoot. השתלב בקלות עם ספקי CRM מובילים כמו Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk ו- Hubspot, בין היתר.
Fluix
fluix.io
Fluix היא תוכנת פרודוקטיביות בשטח המעצימה את צוותי השטח עם כל מה שהם צריכים כדי לבצע במיטבם - על ידי מתן כלים לאיסוף נתונים, ניהול משימות והבטחת עמידה בתקנות התעשייה.
Chatra
chatra.io
פלטפורמת תמיכה רב-ערוצית שנבנתה לעסקים, גדולים וקטנים. עזור ללקוחות שלך טוב יותר עם Chatra!
Olark
olark.com
צ'אט חי של Olark הוא הדרך הקלה ביותר להגביר את המכירות שלך, לעזור לפתור בעיות ולהבין את הלקוחות שלך. תן ללקוחות שלך את התשובות שהם צריכים באופן מיידי וקבל תובנות חזקות לגבי מה הם רוצים עבור מערכות יחסים שנמשכות. Olark תואם WCAG 2.0 AA, נגיש ומוכן ל-GDPR.
Messagely
messagely.com
תוכנת תמיכת לקוחות ופלטפורמת הודעות של Messagely. קיים שיחות משמעותיות יותר עם לקוחות מרוצים יותר והגדל את העסק שלך מהר יותר.
Userlike
userlike.com
Userlike הוא פתרון התוכנה המוביל לאוטומציה של הודעות לקוחות ואוטומציה של תמיכה בגרמניה. זהו פתרון הודעות מאוחד המאפשר לחברות לקבל הודעות מערוצים שונים בתיבת דואר נכנס מרכזית אחת. כל הבקשות שמתקבלות בצ'אט באתר, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ועוד נוחתות ישירות במרכז ההודעות של Userlike. Userlike מציעה שליח אתר מודרני ליצירת לידים ומעקב אחר לקוחות. צוותי שירות לקוחות נתמכים בתכונות שירות מקצועיות כגון הודעות קוליות, תרגומים חיים וניתוב חכם. עבור בקשות מורכבות, סוכני שירות יכולים לעבור בנוחות מצ'אט לשיחת וידאו מבוססת דפדפן, הכוללת שיתוף מסך. עם רכזת ה-AI Automation של Userlike, תוכלו ליצור צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, דפי שאלות נפוצות חכמים וטפסי יצירת קשר אינטראקטיביים בכמה שלבים בלבד כדי להפוך כ-70% משירות הלקוחות הדיגיטלי שלכם לאוטומטי. לקבלת תוצאות טובות עוד יותר, בחר את שילוב ה-GTP-4 שלנו שמוסיף את הכישורים של מודל השפה הגדול החזק ביותר בעולם לתמיכת הלקוחות שלך. זה מאפשר לצ'אטבוט לשלב באופן יצירתי תשובות ממאגר הידע שלך ולתת ללקוחות תשובות אישיות. בוט התמיכה בבינה מלאכותית אפילו זוכר את הקשר הצ'אט כך ששאלות המשך מסווגות ונענות בצורה נכונה. ה-API של Chatbot של Userlike מאפשר לך גם לשלב את הצ'אטבוטים הקיימים שלך בתוכנה. מאז ש-Userlike נוסדה לפני למעלה מ-10 שנים, הגנת מידע תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות. כל הנתונים מאוחסנים בצורה מאובטחת בשרתים גרמניים מה שהופך את Userlike לפתרון הודעות לקוח תואם GDPR. עם תשתית הנתונים המאובטחת והתכונות המיוחדות שלה, Userlike מבטיחה הגנה ואבטחת נתונים עבור הלקוחות שלך, העובדים שלך והחברה שלך כולה. Userlike מתאימה לכל גדלי החברה מכיוון שהתוכנה גמישה ומתאימה לצרכים ולמטרות שלכם. חברות קטנות ובינוניות, כמו גם תאגידים גדולים כמו טויוטה והרמס, כבר מסתמכים על Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub עוזרת לארגונים גדולים וקטנים לבצע מסלול מהיר של מכירות ולייעל את אספקת השירות באמצעות תזמון פגישות ופתרונות מעורבות דיגיטלית המותאמים להעדפות הלקוחות שלהם בזמן אמת. הידוע בעבר כ-ScheduleOnce, אנו זוכים להכרה נרחבת כמנהיגים מובילים בהזמנות מקוונות ולוח שנה, אך ההיצע שלנו משתרע הרבה מעבר לכך למגוון מוביל בשוק של כלים שנועדו ללכוד, להעפיל, לעסוק ולהמיר לידים ביעילות מרבית ורגולטורית- אבטחה תואמת. פרילנסרים, בעלים-מפעילים, סוכנים, שותפים וצוותים פנימיים בכל תעשייה סומכים עלינו כדי להעצים את המכירות והשיווק הדיגיטלי שלהם, להגיע ליעדי הגיוס שלהם ולספק שירותים איכותיים, אחד על אחד או בצוות, באופן אישי , מרחוק, או שניהם. סנן והזדמנויות משקל, נתב אותן באופן אוטומטי לצוות המתאים, נהל מאגרי משאבים לשיתוף פעולה בצוות, והזמנת חדרים או ציוד תוך כדי תנועה. כשהזמן מתאים, קפצו לשיחה, עבור לווידאו או צ'אט בשידור חי. התחל בחינם ולאחר מכן שדרג את התוכנית שלך. התחל פשוט. סגור מדהים.
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro היא פלטפורמת שיווק בדואר אלקטרוני היברידית עבור צוותי שיווק דיגיטליים. הוא משתלב עם מספר ספקי שירותי ממסר של ממשק API להעברת דואר אלקטרוני ומאפשר מסירה של מסעות פרסום בדוא"ל לרשימה של הודעות אימייל שהצטרפו אליה. אתה יכול לפצל משלוחי דוא"ל לבדיקה על פני שרתי הממסר, לבצע ניקוי רשימת דוא"ל, חימום דוא"ל ובדיקת דוחות, לעקוב אחר קליקים בדוא"ל ולפתוח כל מסע פרסום בדוא"ל. יש לו גם משיב אוטומטי חכם ופילוח רשימת דוא"ל. עם EasySendy, אתה יכול להשיק מסעות פרסום שונים כדי ליצור מעורבות עם המנויים והלקוחות שלך, באמצעות מגיבים אוטומטיים וקמפיינים אוטומטיים בטפטוף דוא"ל. אתה יכול גם לנהל ולערב את מנויי המסנג'ר שלך בפייסבוק. אתה יכול להוסיף Web Pop Forms כדי ללכוד מנויי דוא"ל מהאתר שלך, לבנות דפי מנויים מותאמים אישית, ליצור תבניות דוא"ל עם עורך גרירה ושחרור, לבנות זרימת אוטומציה של אימייל בטפטוף, לבצע סינון פילוח מנויים. חבר את האפליקציה/אתר שלך דרך API, Google Analytics, WordPress ו-Zapier. בשיתוף פעולה עם מותג הביניים שלה, Aritic, EasySendy מציעה גם חבילה של תכונות אוטומציה מתקדמות של שיווק, API להעברת דוא"ל עסקה ו-All-in-One CRM לעסקים קטנים לנהל את הלקוחות והצוותים שלהם ביעילות באפליקציית EasySendy. אז אם אתה מייצר מוצרים דיגיטליים או פיזיים, מספק שירותים, בונה תוכנה ומשווק/מוכר באינטרנט, EasySendy הוא בשבילך.
Onepage
onepage.io
הכלי לבניית אתרים שתהנה להשתמש בו. זה עוזר לבנות אתרים, דפי נחיתה, Linktree's, חידונים במהירות. לאחר מכן חבר אותם יחד, כולם עם כלי אחד. התמקדות בפרודוקטיביות והיבטי UX, היא מסופקת עם מקשי קיצור, שורת פקודה וביצועי תוכנה מהירים להפליא.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt הוא כלי אוטומציה של מכירות שחי ממש בתוך Gmail ואפליקציות אחרות של Google Workspace. זה עוזר לצוותי מכירות לנהל לידים, לטפח קשרי לקוחות, לעקוב אחר התקדמות המכירות ולסגור עסקאות נוספות. עסקים גדלים x5 עם NetHunt CRM, בדוק סיפורי לקוחות - https://nethunt.com/case-studies
eDesk
edesk.com
eDesk עוזר לקמעונאים ומותגים מקוונים לספק שירות לקוחות יוצא דופן ברצינות, בכל מקום שהם מוכרים. eDesk מציע חבילה שלמה של כלי מסחר אלקטרוני עטורי פרסים לייעל תהליכי תמיכת לקוחות ודיווח לזמני תגובה מהירים יותר כדי לשפר באופן דרמטי את הפרודוקטיביות והרווחיות. תוכנת תמיכת הלקוחות שלה תוכננה במיוחד כדי לתת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני תצוגה אחידה של כל השאילתות של הלקוחות, ולרכז את כל ערוצי התמיכה שלהם, המדיה החברתית, הודעות הרשת והשוק, עם תיבת הדואר הנכנס החכמה שלה. הוא נותן עדיפות אוטומטית להודעות על סמך הצרכים העסקיים שלך ומקצה אותם באמצעות כללים מבוססי תפקידים, כך שהצוות שלך יכול להשיב ללקוחות פי 5 מהר יותר, לבנות נאמנות ולקדם רכישה חוזרת. כאשר עוסקים בשאלות לקוחות, האוטומציה של AI מציעה את התשובות והתרגומים הטובים ביותר כדי שהסוכנים שלך יוכלו להגיב בקלות, ובכל שפה מקומית. עסקים רציניים לגבי מכירה מקוונת יכולים להגדיל את שירות הלקוחות כשהם מתרחבים לשווקים חדשים בביטחון. eDesk משתלב באופן מקורי עם ומאחד נתונים מלמעלה מ-200 ערוצי שוק, חנויות אינטרנט, רשתות חברתיות, תקשורת ולוגיסטיקה - יותר מכל ספק תוכנה אחר לתמיכת לקוחות - כך שתוכל לגשת למידע הזמנה מקצה לקצה בלחיצת כפתור. eDesk הוא גם פתרון תמיכת הלקוחות היחיד במועצות המפתחים של אמזון ו-Walmart, המסייע לקמעונאים ולמותגים מקוונים להצמיח את העסקים שלהם באמצעות ערוצי מכירה חדשים, מחוברים היטב לכלים ולתהליכים של תמיכת הלקוחות שלהם.
NativeForms
nativeforms.com
NativeForms הוא כלי לבניית טופס וסקרים וסקרים לכל הפלטפורמות. הם חוסכים לכם אינספור שעות של פיתוח משעמם של טפסים וסקרים. הם יצרו NativeForms כדי לעזור לך לתקשר עם הלקוחות שלך. המוצר שלה מציע פתרונות מתקדמים לכל הבעיות שלך ומאפשר לך להתמקד בדברים החשובים באמת בחברה שלך. NativeForms משתלב עם: Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix. תכונות עיקריות: * עורך טפסים -> עורך הטפסים הקל לשימוש יעזור לך ליצור את טפסי החלומות שלך בתוך דקות * הודעות אימייל -> קבל התראה בכל פעם שהטופס הושלם. * ווידג'ט -> הטמע טפסים באתר האינטרנט שלך כווידג'ט צ'אט או פשוט השתמש ב-iframe. * הטמעת טפסים במיילים -> ניתן להטמיע טופס ישירות במייל. זה משפר מאוד את קצב השיחה. * תבניות -> בחר תבנית, הוסף/ערוך שאלות בהתאם לדרישות שלך והגדר את התנאים שלך. זה פחות או יותר להתחיל מהטופס הראשון שלך. - טפסים וסקרים ללא הגבלה - הגשות ללא הגבלה - אתרים ללא הגבלה - הטמעות ללא הגבלה - קבצים מצורפים ללא הגבלה - קפיצות לוגיות - טפסי HTML להורדה - מיתוג "מופעל על ידי" נשלף - תואם GDPR Native Forms מגיע עם יותר מ-30 סוגי טפסים וספרייה של ווידג'טים שימושיים למחקר שוק, לידים למכירות, מסחר אלקטרוני, יועצים ועוד. לאחר בניית טופס, אתה יכול לתפוס קישור מקורי לשיתוף בכל מדיה חברתית או להזכיר בניוזלטר שלך (או) לשלוח את הטופס בדוא"ל ישירות בתוך לוח המחוונים של NativeForms (או) לתפוס את קוד ה-iframe ולהטמיע אותו בכל מקום. בעזרת הניתוח המפורט, אתה יכול לעקוב אחר קצב ההשלמה, המכשירים שבהם הטפסים מועברים, דפדפנים, פלטפורמות וכן הלאה.
Customerly
customerly.io
תן ללקוחות שלך את התמיכה שמגיעה להם. Customerly מקל להמשיך ולהציע ללקוחות שלך תמיכה ברמה עולמית בזמן שאתה מגדיל ומרחיב את העסק שלך
Leadpages
leadpages.com
Leadpages® הוא אתר אינטרנט ודפי נחיתה ללא קוד שנועד לעזור לעסקים קטנים להיכנס לאינטרנט במהירות ובקלות. מצוידת בערכת כלים מלאה להמרה, הפלטפורמה מפשטת את תהליך יצירת לידים כך שתוכל להגדיל את העסק המקוון שלך ולהגדיל אותו. בין אם אתה משווק בעל ידע טכנולוגי או חדש לחלוטין בעיצוב אתרים, Leadpages עוזר לך לבנות נוכחות מקוונת שאתה והקהל שלך תאהבו. מנהיג מהימן מאז 2013, Leadpages מופעל על ידי צוות של מוחות שיווק המרה וכן צוות התמיכה הטכנית הידידותי ביותר על פני כדור הארץ. מדוע לבחור ב-Leadpages כדי לבנות את העסק המקוון שלך? כי אתה צריך אתר אינטרנט שעובד עבור העסק שלך ושוקק כמוך. עם Leadpages, כל עמוד שאתה מפרסם עובר אופטימיזציה קפדנית לאיסוף לידים ולסגירת מכירות. אין טרחה ואין צורך במיומנויות טכניות. פשוט בחר תבנית בעיצוב מקצועי, השתמש ב-Drag & Drop Builder כדי להפוך אותה לבעלותך, לחץ על פרסם ולאחר מכן שתף אותה עם העולם.
Instapage
instapage.com
Instapage מעצימה את המשווקים לבנות דפי נחיתה מותאמים אישית ומותאמים בקנה מידה גדול, וכתוצאה מכך תוצאות מסע הפרסום והחזר ה-ROI משופרים. ללא צורך במפתח וממשק ידידותי למשתמש, אתה יכול ליצור חוויות רלוונטיות ממודעות לדף נחיתה במהירות התומכות במספר קהלי יעד וביעדי מסע פרסום. כפתרון דפי הנחיתה המתקדם ביותר בשוק, Instapage מספק סביבה מאוחדת למיפוי מודעות, תוכן וניסויים מבוססי בינה מלאכותית וניתוח מובנה.
Kixie
kixie.com
Kixie היא פלטפורמת מעורבות המכירות שמשפרת את ביצועי צוות המכירות עם שיחות והודעות טקסט אמינות במיוחד, אוטומטיות בקלות עבור HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ומערכות CRM מובילות אחרות. התקשר או הוסף טקסט מה-CRM שלך - או כל דף אינטרנט ב-Google Chrome - בלחיצה אחת, כאשר כל אינטראקציה מתועדת אוטומטית ב-CRM שלך. תוסף Kixie PowerCall Chrome מאפשר למכירות ולצוותים אחרים מול לקוחות להגביר את הביצועים עם חבילה של תכונות מתקדמות להתקשרות והודעות טקסט. Kixie מזהה אוטומטית מספרי טלפון בכל דף אינטרנט שבו אתה מבקר ב-Chrome, ומציבה כפתור לחיצה להתקשר ליד כל מספר לחיוג בלחיצה אחת. שיחות, הודעות טקסט, נטיות ופעילויות נרשמות אוטומטית ב-CRM שלך, ובכך למעשה מבטל את הצורך ברישום ידני מייגע שמאט את הפעילות היומיומית של אנשי המכירות. התכונות כוללות: • PowerDial דרך רשימות אנשי קשר באופן אוטומטי. הגבר את הפרודוקטיביות פי עשרה על ידי חיוג של עד 10 מספרים בו זמנית עם PowerDialer רב-קו • נוכחות מקומית מתקדמת המופעלת בינה מלאכותית מאפשרת למשתמשים להתקשר ממספר עם אותו אזור חיוג מקומי כמו האדם שאליו הם מתקשרים
Upscale
upscale.ai
Upscale היא פלטפורמת מעורבות במכירות אשר הופכת מכירות לאוטומטיות על ידי שימוש במספר ערוצים כמו דואר אלקטרוני, שיחות טלפון, LinkedIn, הודעות טקסט ועוד. הפלטפורמה המאוחדת מונעת הנתונים שלנו עוזרת לייעל את העבודה השגרתית ומאפשרת לצוות המכירות שלך להתמקד במה שחשוב באמת - סגירת עסקאות. - הסברה רב-ערוצית (אימייל, שיחה, לינקדאין, WhatsApp, SMS, דואר קולי) - טריגרים חכמים לאוטומציה וחסכון בזמן - ממשק קל לשימוש - תמיכה 24x7 בחינם בטלפון, צ'אט ודוא"ל - תמיכת הצטרפות חינם להצלחה - שילובים עם Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha וכו'.
SalesScreen
salesscreen.com
SalesScreen היא פלטפורמת ביצועי מכירות מתקדמת שמשתמשת ב-gamification והדמיה כדי להעצים צוותי מכירות למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם. המשימה שלנו היא לעזור ללקוחותינו לשפר את ביצועי המכירות ולבנות מקומות עבודה מאושרים יותר. SalesScreen נועד לעמוד באתגרים של עולם המכירות המודרני. הלקוחות שלנו סיפרו לנו על הבעיות בתעשייה שהם נתקלים בהם פעם אחר פעם: - הבעיה: תחלופת עובדים גבוהה מחלישה את תרבות המכירות ויוצרות בעיות בכניסה למטוס. - פתרון מסך מכירות: הוכח שהפלטפורמה שלנו מגבירה את שימור הצוות. זה מושג באמצעות טכניקות משחק והדמיה שעוזרות לבנות תרבות מכירה בעלת ביצועים גבוהים. - הבעיה: מעקב אחר כל הנתונים המרכזיים ומדדי הביצועים של צוות המכירות יכול להיות בעייתי עבור מובילי מכירות. - פתרון SalesScreen: לוח המחוונים של SalesScreen מציע את כל הניתוחים שאתה צריך במקום אחד. לוחות ההישגים וכרטיסי הניקוד שלנו מקלים על צלילה עמוקה אל נתוני המפתח וה-KPI שלך.