Page 3 - Alternatives - Voximplant

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 offre une solution de télécommunications complète comprenant la messagerie vocale sans sonnerie, le numéroteur prédictif, le PBX hébergé, le Voicebot AI, la terminaison VoIP et le numéroteur Click-to-Call. Principales caractéristiques : * Options de numérotation multiples : choisissez parmi différentes méthodes de numérotation, notamment la numérotation prédictive, puissante et progressive, pour répondre à vos besoins opérationnels. * Intégration de l'IA : utilisez des fonctionnalités basées sur l'IA telles que la détection du répondeur pour rationaliser les appels et maximiser l'efficacité des agents. * Services PBX hébergés : bénéficiez de systèmes téléphoniques basés sur le cloud qui éliminent le besoin de matériel sur site et réduisent les coûts de maintenance. * Outils complets : accédez à des fonctionnalités telles que le filtrage TPS/DNC, les portails d'enregistrement et les intégrations CRM pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Calix

calix.com

Calix est une société de plateformes, de cloud et de services gérés. Les fournisseurs de services haut débit exploitent la plateforme haut débit, le cloud et les services gérés de Calix pour simplifier leurs opérations, l'engagement des abonnés et leurs services ; innover pour leurs abonnés consommateurs, entreprises et municipaux ; et accroître leur valeur pour les membres, les investisseurs et les communautés qu'ils servent.

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances de premier plan basée sur l'IA, conçue pour renforcer l'engagement des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle dans divers secteurs. En mettant l'accent sur la fourniture de connaissances fiables et d'un savoir-faire en matière de processus, eGain propose une gamme de solutions qui aident les organisations à gérer efficacement les interactions avec les clients. Principales caractéristiques : * AI Knowledge Hub : cette solution centralisée permet de créer, d'organiser et de fournir des connaissances à grande échelle, garantissant ainsi que les équipes du service client ont accès aux bonnes informations au bon moment. * Conversation Hub : eGain facilite une communication multicanal transparente, permettant aux entreprises d'interagir avec les clients via diverses plateformes, notamment le chat, le courrier électronique et les réseaux sociaux. * Analytics Hub : la plateforme fournit des analyses approfondies pour mesurer les performances, la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle, permettant une amélioration continue.

ZenCall

zencall.ai

Dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui, garantir une communication transparente avec les clients est crucial pour les entreprises. ZenCall est une solution innovante qui promet de révolutionner la manière dont les entreprises gèrent leurs appels entrants. Avec le secrétaire IA de ZenCall, les appels manqués appartiennent au passé. Ce service fonctionne 24 heures sur 24, fournissant des informations, envoyant des liens et ne transférant les appels que lorsque cela est nécessaire. ZenCall est plus qu'un simple service de gestion d'appels ; il s'agit d'un outil complet conçu pour améliorer la satisfaction des clients et rationaliser les processus de communication des entreprises. Examinons ce service de pointe et explorons sa myriade de fonctionnalités, d'avantages et de cas d'utilisation. ZenCall offre une multitude de fonctionnalités conçues pour rendre la gestion des appels simple et efficace. Décomposons ces fonctionnalités et leurs avantages correspondants : * Notifications d'appel instantanées : recevez des alertes via l'application ZenCall lorsque votre agent IA traite un nouvel appel. Les appels sont transcrits en texte pour une lecture pratique au sein de l'application. * Tests d'invites illimités : expérimentez différentes invites pour affiner la façon dont votre agent IA répond aux appels. Cette fonctionnalité est disponible sans aucun frais supplémentaire. *Partage de liens URL : votre IA peut envoyer des liens URL via des messages texte pour faciliter les transactions ou les réservations, dirigeant ainsi les clients vers vos ressources en ligne. * Redirection d'appels : l'IA peut rediriger les appels vers une personne ou un service spécifique, garantissant ainsi aux clients de recevoir l'aide dont ils ont besoin sans délai. * Numéro de téléphone ZenCall gratuit : obtenez un numéro de téléphone gratuit de ZenCall pour gérer vos appels, avec la possibilité de conserver votre numéro professionnel existant. * Numéros locaux mondiaux : accédez aux numéros locaux dans de nombreux pays, rendant votre entreprise plus accessible aux clients internationaux. * Prise en charge multilingue : l'agent IA peut interagir dans un large éventail de langues, s'adressant à une clientèle diversifiée.

LoopUp

loopup.com

LoopUp est une solution de conférence téléphonique haut de gamme qui facilite l'organisation de réunions à distance de haute qualité, tout en offrant la sécurité nécessaire aux utilisateurs de l'entreprise. Aucune formation requise. Plus de 7 000 entreprises dans le monde font confiance à LoopUp pour leurs réunions à distance importantes, des conférences téléphoniques quotidiennes aux événements à haute visibilité. Les clients incluent Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance et BMJ. Nous assistons notre clientèle depuis 17 sites à travers le monde.

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype rédige automatiquement des e-mails pour vous. Téléchargez facilement les données de votre entreprise, telles que les fichiers PDF et CSV, ainsi que votre base de connaissances, pour personnaliser les réponses. +1 000 équipes. Hypertype est un outil innovant basé sur l'IA conçu pour améliorer le support client et la communication des entreprises. Il agit comme un assistant d'assistance surhumain, permettant aux équipes de répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement.

HelpLook

helplook.net

HelpLook est une plateforme de gestion des connaissances qui propose des solutions de chatbot GPT personnalisées. Il permet aux entreprises de créer une base de connaissances en libre-service, des blogs, des centres d'aide et prend en charge la recherche et les réponses basées sur des documents par l'IA. Avec des fonctionnalités telles que le cryptage des données, les options de personnalisation et la prise en charge multilingue, HelpLook offre une expérience complète de centre de connaissances. Avantages : 1. Chatbot personnalisable 2. Multimodèle et multilingue 3. Affichage de marque personnalisé 4. IA réactive intelligente