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Playvox
playvox.com
À mesure que le volume de vos conversations augmente, il devient difficile de rester au courant des problèmes et des demandes des clients. L'application Prodsight facilite cela en analysant automatiquement vos conversations Zendesk et Intercom pour les sujets et les sentiments et en produisant un ra...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa est la première plateforme CX à proposer GPT. Dans le passé, les entreprises passaient des semaines à collecter, analyser, interpréter et rendre compte des commentaires des clients provenant de plusieurs sources. Désormais, chaque employé peut poser des questions et recevoir des réponses en te...
Chattermill
chattermill.com
La plateforme Chattermill Customer Experience Intelligence aide les entreprises à découvrir la réalité de leurs clients et à comprendre la voix de leurs clients. Grâce à Chattermill, les entreprises peuvent unifier les données de commentaires de leurs clients à travers les avis, les tickets d'assist...
Gavagai
gavagai.io
Comprenez ce que vos clients vous disent Gavagai fournit une technologie révolutionnaire d'analyse de texte pour créer des informations client précieuses à partir de ce que vos clients vous disent. En suivant continuellement les commentaires des clients à l'aide de notre service, vous comprendrez m...
Kapiche
kapiche.com
Kapiche est une plateforme d'analyse des commentaires qui analyse des montagnes de commentaires des clients en quelques minutes, vous permettant de fournir rapidement des informations approfondies et d'aider votre entreprise à prendre de meilleures décisions. La plateforme de Kapiche ne nécessite a...
Beehive AI
beehive.ai
Seule Beehive AI combine une IA générative sur mesure avec une analyse quantitative, afin que les responsables de la recherche et des insights puissent aller au-delà des résumés textuels et des données cloisonnées pour générer des réponses fiables et exploitables pour leurs parties prenantes commerc...
Kimola
kimola.com
Kimola est une société ResTech qui propose des produits SaaS pour les professionnels de la recherche. Kimola Analytics fournit différents aspects du style de vie d'un public de consommateurs spécifique. Ces audiences sont définies par les utilisateurs et générées par le moteur d’intelligence artifi...
Caplena
caplena.com
Avez-vous déjà passé d'innombrables heures à passer fastidieusement au crible d'énormes piles de commentaires de clients ? Caplena.com utilise l'intelligence augmentée pour réduire considérablement le temps nécessaire à l'analyse de grandes quantités de texte libre provenant d'avis ou de réponses à ...
Forsta
forsta.com
Forsta, une société de Press Ganey, alimente la plateforme HX (Human Experience) – une plateforme technologique complète d'expérience et de recherche qui brise les silos entre CX (expérience client), expérience employé (EX), études de marché – afin que les entreprises puissent obtenir un une compréh...
Viavoo
viavoo.com
VIAVOO est le moyen le plus rapide et le plus simple d'obtenir des informations exploitables à partir des commentaires et des conversations des clients. Notre plateforme 360 Feedback Analytics, basée sur l'IA, propose plus de 40 intégrations et révèle en temps réel les émotions, les sujets et les ...
Symanto
symanto.com
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