Le logiciel d'analyse des réseaux sociaux offre des fonctionnalités pour collecter et analyser les données relatives aux comptes de réseaux sociaux. Ces outils sont utilisés par les équipes de médias sociaux, de marketing et de communication pour évaluer les stratégies efficaces, cibler les publics et analyser les comportements des consommateurs en temps réel. De plus, les data scientists et les chercheurs peuvent utiliser ces outils pour recueillir des informations sur les tendances, pratiques et modèles régionaux. En tirant parti de l’analyse des médias sociaux, les entreprises peuvent obtenir des informations plus approfondies sur les préférences et les comportements des clients, facilitant ainsi une prise de décision plus éclairée. Les fonctionnalités clés d’un logiciel d’analyse des médias sociaux incluent généralement : 1. **Suivi des objectifs commerciaux** : la capacité d'établir et de suivre des objectifs commerciaux à l'aide de mesures basées sur les données. Cela permet aux organisations d’aligner leurs efforts sur les réseaux sociaux avec leurs objectifs commerciaux primordiaux. 2. **Suivi et partage des données** : outils de surveillance et de partage des données liées aux performances des médias sociaux sur diverses plateformes. Cela permet aux équipes de collaborer efficacement et de prendre des décisions éclairées basées sur des informations en temps réel. 3. **Analyse de l'audience** : capacités d'évaluation des données démographiques de l'audience, des niveaux d'engagement et de la taille globale. Ces informations aident à comprendre la composition et le comportement du public cible. 4. **Agrégation de statistiques sur les réseaux sociaux** : fonctionnalités permettant d'agréger les données de plusieurs canaux de médias sociaux dans un tableau de bord centralisé ou une interface de reporting. Cela rationalise le processus d’analyse des données et de reporting. 5. **Comparaison de campagnes et de publications** : la possibilité de comparer les performances de campagnes, de publications ou de pages individuelles au fil du temps. Cela facilite l’identification des stratégies efficaces et des domaines à améliorer. L'inclusion dans la catégorie Social Media Analytics nécessite qu'un produit réponde à ces critères et offre des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de mesurer, suivre et analyser efficacement les performances des médias sociaux. En tirant parti de ces outils, les entreprises peuvent optimiser leurs stratégies de médias sociaux, améliorer la satisfaction de leurs clients et renforcer la notoriété de leur marque dans un paysage numérique concurrentiel. De plus, les produits d'analyse des réseaux sociaux complètent souvent les logiciels de surveillance et de gestion des réseaux sociaux, offrant des solutions complètes aux organisations cherchant à maximiser leur présence et leur engagement en ligne.
Orlo
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
ProductPrime
ProductPrime est une solution SaaS pour les propriétaires de boutiques en ligne, surveillant les performances du site, les prix concurrents, les mots-clés et les tendances des réseaux sociaux.
FeedSpy
FeedSpy est une app qui analyse l'efficacité des publications sur les réseaux sociaux en suivant les activités et les préférences des utilisateurs.
Unbox Social
Unbox Social est un outil d'analyse et de reporting pour les médias sociaux, permettant aux agences et marques d'évaluer leurs performances et de comparer avec leurs concurrents.
TrueSocialMetrics
TrueSocialMetrics est un outil d'analyse des réseaux sociaux qui évalue le ROI des activités sur ces plateformes et aide à comprendre où investir efficacement.
CARMA
CARMA est un service d'intelligence médiatique qui aide les organisations à analyser et à évaluer l'impact de leurs communications dans un paysage médiatique complexe.
adhook
adhook est un outil de gestion des médias sociaux et de publicité numérique qui permet de planifier, publier, analyser et modérer des activités marketing.
Facelift
Facelift est un logiciel certifié pour la gestion centralisée du marketing sur les réseaux sociaux, conforme aux normes de sécurité IT, permettant aux entreprises d'optimiser leurs activités.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Arena Calibrate
Arena Calibrate est une application de reporting cross-platforme qui offre un soutien en intelligence d'affaires et en intégration de données pour les entreprises.
Reputation
L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.
Storyheap
Storyheap est une suite d'analytique et de marketing pour les marques et influenceurs, permettant d'atteindre et d'engager leur communauté tout en optimisant leur performance en ligne.
Launchmetrics
LaunchMetrics est une plateforme d'analyse et de gestion marketing, aidant les marques à évaluer et optimiser leur performance dans les secteurs de la mode, beauté et luxe.
Dash Hudson
Dash Hudson est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide à créer, planifier et analyser du contenu pour les marques et les spécialistes du marketing.
deepdivr
Deepdivr est une plateforme d'analyse de marketing sur les réseaux sociaux qui permet de suivre et d'optimiser les campagnes facilement avec des tableaux de bord personnalisables.
Chatmeter
Chatmeter est une application de gestion de réputation qui aide les entreprises à surveiller et analyser les avis clients sur plusieurs emplacements grâce à des outils d'IA.
Socialays
Socialays est une application d'assistance à la gestion des médias sociaux utilisant l'IA pour analyser et répondre aux commentaires en temps réel sur différentes plateformes.
CompetiSmart
CompetiSmart est une plateforme d'intelligence de marché qui analyse les conversations et les contenus pour identifier les opportunités concurrentielles et aider à positionner les marques.
Outsmart IO
Outsmart est une plateforme d'intelligence concurrentielle qui analyse les canaux de marketing numérique, compare les résultats avec ceux des concurrents et optimise les performances.
SmartMetrics
SmartMetrics est une solution d'analyse Instagram qui aide les entreprises à développer leur marque et à accroître leur présence sur les réseaux sociaux.
Echobox
Echobox est une application qui automatise la gestion et la distribution de contenu pour les éditeurs, optimisant les newsletters et les réseaux sociaux grâce à l'intelligence artificielle.
Bazaarvoice
Bazaarvoice est une plateforme qui gère le contenu généré par les utilisateurs pour améliorer la réputation en ligne et l'engagement client des entreprises.
ChannelMix
ChannelMix est une plate-forme d'analyse qui aide les entreprises à mesurer et optimiser leur ROI marketing en consolidant les données et en offrant une visibilité en temps réel.
Kimola
Kimola est une entreprise ResTech qui propose des produits SaaS pour les professionnels de la recherche, offrant des analyses d'audience et des services API pour le traitement de données.
Inflead
Inflead est une plateforme d'intelligence en marketing d'influence, offrant des outils pour le suivi d'influenceurs, l'analyse A.I. et la gestion de campagnes.
Almund
Almund est une plateforme d'automatisation marketing pour les marques D2C, offrant des analyses e-commerce et des insights sur les réseaux sociaux pour améliorer l'engagement client.
BrandVox
BrandVox aide à analyser la concurrence, améliorer le contenu, planifier et publier efficacement pour renforcer l'engagement et la réputation d'une marque.
Sotrender
Sotrender est un logiciel d'analyse des médias sociaux qui aide à évaluer les performances, suivre les concurrents, automatiser les rapports et optimiser les stratégies marketing.
Brand Amplifier
L'application Social Brand Amplifier™ permet aux entreprises multi-sites de gérer et mesurer leurs pages locales sur Facebook pour accroître la visibilité et les conversions.
Zavy
Zavy aide les marketeurs à évaluer et améliorer les performances de leur marque sur les réseaux sociaux en fournissant des analyses significatives pour la santé de la marque.
Pantoview
Pantoview est un outil d'analyse concurrentielle pour les entreprises de joaillerie, permettant de suivre la croissance et les activités des concurrents sur les réseaux sociaux.
Dyzio
Dyzio est une plateforme qui centralise la gestion des relations avec les influenceurs et des campagnes multimédias, facilitant le reporting et les paiements.
Chatrlyst
Chatrlyst aide les créateurs et agences sociales à gagner du temps en fournissant des analyses de données issues des sections de commentaires sur les réseaux sociaux.
Séntisis
Séntisis analyse les conversations sur les réseaux sociaux et Internet en espagnol, offrant des données exploitables adaptées à chaque industrie et pays.
Locowise
Locowise est une application d'analyse des médias sociaux qui permet de suivre les performances, comprendre l'engagement et optimiser les stratégies de contenu.
Relo Metrics
Relo Metrics est une plateforme d'analyse de parrainage utilisant l'IA pour suivre et optimiser les investissements des marques en fournissant des données en temps réel.
ListenFirst
ListenFirst propose des analyses sociales basées sur des interactions en ligne, combinant des données sociales avec des données complémentaires pour offrir des insights aux entreprises.
DataEQ
DataEQ est un outil d'analyse de données qui aide les entreprises à structurer et à comprendre les retours clients afin d'améliorer leur service et leur image publique.
Tiger Pistol
Tiger Pistol facilite la publicité locale sur les réseaux sociaux pour les franchises et les marques multi-emplacements grâce à l'automatisation et à la gestion des campagnes.
myRosys
myRosys utilise l'apprentissage profond pour automatiser le marketing de bouche à oreille et optimiser l'engagement sur les réseaux sociaux sans coûts publicitaires.
Commetric
L'application Commetric analyse médias à travers des mesures quantitatives et qualitatives pour fournir des insights sur la performance médiatique.
Infegy
Infegy Atlas est une plateforme d'analyse des données sociales permettant aux marques de comprendre rapidement les consommateurs grâce à des outils d'analyse et de suivi des conversations en ligne.
Digivizer
Digivizer est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à suivre et optimiser leurs performances numériques sur les réseaux sociaux et les sites web.
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