Le logiciel Smart Utilities fait référence à des solutions numériques avancées conçues pour les entreprises de services publics afin de gérer plus efficacement les ressources, d'améliorer l'engagement des clients et d'améliorer les performances opérationnelles. Le logiciel Smart Utilities aide à configurer, gérer et surveiller les appareils Internet des objets (IoT) utilisés dans les opérations d'énergie et de services publics. Cette technologie permet aux gestionnaires de services publics et aux travailleurs d'optimiser l'utilisation des ressources et d'automatiser les tâches de routine tout en générant des données précieuses tout au long de l'opération. Smart Utilities Solutions peut inclure du matériel ou des actifs spécialisés adaptés à ces applications. Dans certains cas, ces solutions IoT peuvent se synchroniser avec d'autres dispositifs connectés qui sont soit préconfigurés pour l'IoT ou connectés via des capteurs tiers. Le logiciel Smart Utilities peut comporter ou s'intégrer à diverses solutions liées à l'IoT, telles que les plates-formes IoT et les logiciels de gestion des appareils. Beaucoup de ces solutions offrent également des fonctionnalités similaires à celles trouvées dans les systèmes de gestion avancée de la distribution, les logiciels de gestion des données des compteurs et les logiciels de gestion de l'énergie, permettant le partage de données et une approche cohérente de la gestion des services publics intelligents.

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