Le logiciel d'engagement des patients est conçu pour encourager les patients à participer activement à la gestion de leur santé, à favoriser une relation collaborative entre les patients et les prestataires de soins de santé et améliorer l'expérience globale des patients. Étant donné que les organisations de soins de santé sont confrontées à des attentes croissantes similaires à celles des secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie, les patients s'attendent désormais à la compassion, à la reconnaissance, à une communication rapide et à un accès facile à l'information de leurs fournisseurs. Les produits de cette catégorie doivent offrir des fonctionnalités telles que les portails de patients, les outils de communication, la gestion de la réputation, la sensibilisation et le marketing, les enquêtes et les commentaires, l'éducation des patients, la gestion des soins personnels et les rappels de rendez-vous. Un avantage clé du logiciel d'engagement des patients est le portail des patients, qui facilite la communication entre les patients et les prestataires tout en permettant aux patients de s'engager activement dans la gestion de leur santé. De plus, ce logiciel permet aux organisations de soins de santé de gérer leur réputation, de générer des commentaires et de déclencher un cycle d'examens qui améliore l'expérience globale du patient. Les outils d'engagement des patients rationalisent également les efforts de sensibilisation aux patients nouveaux ou référés, y compris souvent la distribution du matériel d'éducation à la santé. Pour les patients souffrant de maladies chroniques, ce logiciel aide à gérer les thérapies et les médicaments à domicile ou auto-administrés. Certaines solutions servent également de rappels de rendez-vous via des portails de patients ou des plateformes de messagerie conformes à la HIPAA. Le logiciel d'engagement des patients peut être adapté aux patients ou aux médecins et peut prendre diverses formes, allant des portails des patients et des outils de gestion de la réputation aux systèmes de gestion de l'enquête d'expérience des patients. Ces solutions fournissent aux organisations de soins de santé des outils essentiels pour améliorer les stratégies d'engagement. De plus, ils peuvent s'intégrer à d'autres technologies telles que les systèmes interactifs de soins aux patients (IPC), les logiciels de télémédecine, les systèmes d'admission des patients, les logiciels de DSE et les outils de communication clinique pour améliorer davantage les soins aux patients.
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Asteria
tryasteria.com
Asteria fournit des logiciels et services marketing pour les professionnels de la santé, notamment la conception et l'exploitation de sites web.
Press Ganey
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L'application Press Ganey analyse les interactions en santé, fournit des données exploitées pour améliorer l'expérience des patients et optimiser les soins.
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DocsInk est une plateforme mobile pour la capture de frais et la communication, facilitant la gestion des charges et la continuité des soins depuis n'importe quel appareil connecté.
Healee
healee.com
Healee est une solution qui facilite l'accès aux soins pour les patients et optimise la gestion des plannings pour les professionnels de santé.
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doctify.com
Doctify est une plateforme mondiale qui aide les professionnels de la santé à collecter, publier et analyser les avis des patients, tout en proposant des consultations vidéo.
Doctible
doctible.com
Doctible est une plateforme de communication pour les pratiques médicales, offrant des outils pour l'engagement des patients, la gestion des rendez-vous et l'administration.
Rater 8
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Rater 8 aide les pratiques médicales à gérer leur réputation en ligne en automatisant les retours patients et en améliorant les avis sur plusieurs plateformes.
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WellWink est une application de santé qui facilite la gestion des soins, la communication avec les patients et la prise de rendez-vous pour les pratiques médicales.
Carefeed
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Carefeed est une plateforme cloud qui améliore la communication entre résidents, familles et soignants dans les communautés de soins pour personnes âgées.
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