Les plates-formes de communication en tant que service (CPAA), également appelées plates-formes de communication cloud, fournissent aux développeurs mobiles des outils pour intégrer des fonctionnalités SMS, voix et de vérification dans leurs applications via des API. Les développeurs utilisent ces plates-formes pour ajouter des fonctionnalités de communication comme les notifications de texte, la messagerie utilisateur à utilisateur et la connectivité vocale. De nombreuses plates-formes CPAAS offrent une documentation pour aider les développeurs à personnaliser la façon dont leurs applications interagissent avec ces fonctionnalités, ce qui permet une plus grande flexibilité. Les CPAA permettent également aux développeurs d'implémenter des fonctionnalités avancées telles que l'authentification multi-facteurs (MFA) via des messages texte et des e-mails. Ces plateformes sont souvent liées à la technologie VoIP (Protocol de voix sur Internet), ce qui permet de passer des appels téléphoniques sur un réseau IP, éliminant le besoin d'une connexion téléphonique traditionnelle.
360dialog
360dialog est une plateforme qui permet aux entreprises d'utiliser l'API WhatsApp Business pour améliorer la communication avec les clients via des interactions structurées.
Dengage
Dengage est une plateforme de gestion de l'engagement client, permettant de créer des campagnes personnalisées sur différents canaux numériques.
Listo
Listo est une plateforme de communication et de gestion des tâches pour les travailleurs sans bureau, reliant efficacement le personnel et les invités sur tout appareil.
Statflo
Statflo est une plate-forme de messagerie texte pour les entreprises, permettant des conversations conformes et personnalisées entre les équipes et les clients.
Wavix
Wavix propose des outils de communication accessibles pour atteindre vos clients, gérer des campagnes et servir vos clients, facilitant ainsi l'expansion de votre entreprise.
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs est une plateforme de messagerie pour les campagnes SMS, une boîte de réception partagée pour un service client omnicanal, et des API pour développeurs.
Getgabs
GetGabs est une solution API WhatsApp pour les PME, permettant de gérer les communications clients, d'automatiser le support et d'envoyer des messages ciblés.
indigitall
Indigitall est une plateforme SaaS de marketing qui permet d'envoyer des notifications push segmentées et interactives, améliorant l'engagement client sur divers canaux numériques.
Weavy
Weavy est un kit d'outils pour développeurs qui permet d'ajouter facilement des fonctionnalités de collaboration et de productivité dans les applications web et mobiles.
Sceyt
L'application Sceyt permet d'intégrer facilement des fonctionnalités de communication dans les applications web et mobiles, y compris le chat, les messages vocaux et le partage de fichiers.
Nylas
Nylas est une plateforme qui permet aux développeurs d'intégrer facilement des fonctionnalités d'e-mail, de calendrier et d'automatisation dans leurs applications via des API.
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