Page 5 - Alternatives - Showpad

Cloud Assess

cloudassess.com

Donnez du pouvoir à votre personnel grâce à notre plateforme de formation et d'évaluation en temps réel qui s'adresse aux organisations et aux prestataires d'enseignement supérieur axés sur les compétences et performants. Notre plateforme d'apprentissage mixte est conçue pour les travailleurs de première ligne, permettant une formation mobile en déplacement pour les compétences techniques et générales. Que ce soit en ligne, en classe, dirigé par un coach ou axé sur l'évaluation, notre solution flexible rationalise l'apprentissage en matière de sécurité, de conformité et de croissance. Contrairement aux systèmes de gestion de l'apprentissage génériques, Cloud Assess prend en charge la réalisation d'évaluations pratiques, garantissant ainsi un véritable développement des compétences pour les besoins actuels et futurs. Identifiez les lacunes et l'exposition grâce à notre matrice de compétences et bénéficiez d'une flexibilité totale dans la conception avec nos outils de création. Les clients professionnels bénéficient d’une efficacité ultime grâce à l’automatisation, à l’authentification unique et à l’intégration tierce. Notre vaste bibliothèque d’apprentissage est accessible GRATUITEMENT à tous, comprenant des milliers de cours gratuits pour divers secteurs et rôles. Avec du contenu accrédité et des évaluations pratiques disponibles pour les comptes Pro, nous simplifions le perfectionnement des compétences. Transformez votre équipe en faisant de l'apprentissage continu une routine quotidienne. Explorez les cours gratuits dès maintenant sur cloudassess.com/course-library et commencez à combler les lacunes en matière de compétences dès aujourd'hui !

Live Center

livecenter.com

Live Center est une solution flexible de blogs en direct qui attire le public, engage les lecteurs et permet aux équipes éditoriales de fournir une couverture instantanée de l'actualité en direct de manière transparente et efficace. En s'intégrant à d'autres éléments technologiques de la salle de rédaction, Live Center rationalise les flux de travail. Les utilisateurs ont un contrôle total sur la conception de leur blog en direct et sont en mesure de créer des visuels et des éléments personnalisés tels que des tableaux de bord, des compteurs de résultats électoraux, etc. Les flux d'actualités de Live Center sont facilement intégrés dans des articles, des portails d'actualités, des applications ou sur les premières pages. Principales caractéristiques : * Conception de blog entièrement personnalisable * Automatisation des médias sociaux pour rechercher et publier du contenu * Créez facilement vos propres visuels et éléments de publication personnalisés pour augmenter l'engagement des lecteurs * Créez rapidement des tableaux et des graphiques interactifs directement dans l'éditeur * Interface intuitive avec un éditeur réactif qui fournit un aperçu en temps réel des publications * Intégration tierce avec des données sportives, des données de marché, etc. * Marquage suggestif automatique des publications en fonction du contenu, de la priorisation et de la catégorisation des publications * Résumé automatique du blog en direct pour fournir aux lecteurs un tableau de bord des sujets les plus abordés dans vos articles de blog en direct dans une vue de tableau de bord. * Publication en temps réel de publications à des centaines de milliers de lecteurs via des canaux dédiés * Intégration avec le CMS existant et toute médiathèque ou système * Prend en charge les stratégies de monétisation

SPCE

spce.com

SP_CE propose des salles numériques où vous pouvez inviter des personnes en toute sécurité, partager du contenu et collaborer. Tout en obtenant des informations exploitables sur le parcours de vos acheteurs. Nos clients ont généralement trois choses en commun : 1. Des cycles de vente longs. 2. Des contacts multiples pour conclure une affaire, de nombreuses parties prenantes tant en interne que du côté des acheteurs qui doivent s'aligner. 3. Beaucoup de contenu à partager dans le processus de vente. SP_CE est normalement utilisé pour le marketing, les ventes et la réussite des clients par les entreprises B2B. Avec la plateforme, vous pouvez : – Créer des SALLES NUMÉRIQUES entre votre organisation et d'autres – PARTAGER DU CONTENU en toute sécurité et collaborer avec toutes les parties prenantes tout en restant conforme – Obtenez des INSIGHTS ACTIONABLES pour suivre et prendre des décisions basées sur les données Dans SP_CE, vous gérez l'ensemble du parcours d'achat en B2B. . Créez des espaces dédiés pour vos produits ou clients et suivez le processus depuis le premier point de contact jusqu'à la signature de l'accord et au-delà. Profitez de fonctionnalités telles que : - Salle d'exposition de produits qui montre la force de votre offre - Des éléments de base simples par glisser-déposer pour créer facilement de belles salles d'exposition à grande échelle - Tableau de bord et notifications d'engagement client - Tâches partagées entre vous et le client - Documents partagés à partir de fiches produits et de contrats - Réunion vidéo interactive avec des agendas intelligents - Une chronologie intelligente - Réunions enregistrées, transcrites et analysées par l'IA - Messagerie vidéo - Modèles de processus de vente qui permettent à vos commerciaux de travailler en un rien de temps - Sécurité et confidentialité de haut niveau - CRM, Zoom et Teams intégration - Gestion des niveaux d'accès - Espaces publics, enregistrés ou privés

Hushly

hushly.com

Hushly est un cloud de conversion tout-en-un conçu pour améliorer l'expérience des acheteurs et générer des conversions pour les spécialistes du marketing B2B. Notre système d'engagement comprend une variété d'outils et de fonctionnalités, tels que la personnalisation de sites Web, la personnalisation de contenu, la création et la personnalisation de pages de destination, la capture de la demande, l'enrichissement, les prospects vérifiés par l'homme, ainsi que les expériences basées sur les comptes. Ces outils permettent aux spécialistes du marketing de créer des expériences plus pertinentes et plus engageantes pour leur public cible, ce qui peut finalement contribuer à générer de meilleurs résultats commerciaux, tels qu'un engagement accru, des taux de conversion plus élevés et une plus grande fidélité des clients. Les acheteurs bénéficient de contenus dynamiques et personnalisés et d’expériences numériques connectées qui leur permettent d’être mieux informés et de prendre plus rapidement des décisions éclairées.

SPOTIO

spotio.com

SPOTIO est un outil d'engagement commercial externe conçu pour améliorer l'efficacité tout en accélérant chaque aspect du processus de vente sur le terrain. SPOTIO est une solution qui allège le fardeau du quotidien en automatisant les tâches manuelles, en favorisant la responsabilisation et en fournissant des informations tangibles sur les performances de votre organisation commerciale et sur la manière dont elle pourrait s'améliorer. SPOTIO est un logiciel conçu dans le but d'offrir la cartographie CRM, les lectures automatiques, le suivi des activités, la prospection et les tableaux de bord de reporting intégrés. La centralisation des activités des équipes commerciales externes offre aux organisations commerciales la visibilité et les informations nécessaires pour générer des revenus. Créez un pipeline, améliorez la productivité, concluez davantage de transactions et ne laissez plus jamais de prospects passer entre les mailles du filet. SPOTIO vous accompagne du début à la fin, à chaque fois.

Prelay

prelay.com

La plateforme de vente en équipe de Prelay aide les entreprises à simplifier leurs transactions complexes et à maximiser leurs ressources internes les plus précieuses pour générer des revenus plus rapidement en équipe. Trop d’équipes commerciales laissent les fichiers CRM statiques et les outils existants supprimer leur potentiel de vente. Sans solution spécialement conçue pour gérer les transactions complexes, les parties prenantes internes ont recours à des e-mails, des chats et des documents ad hoc, sans aucun suivi, surveillance ou apprentissage centralisé. Le résultat ? Retards internes, angles morts et dérapages de transactions. Prelay surmonte le chaos des transactions grâce à une plateforme de vente en équipe spécialement conçue. Agissant comme une couche d'orchestration interne, Prelay organise la coordination des transactions en un seul endroit qui s'intègre à votre logiciel clé. Il y a moins de maux de tête pour les commerciaux et leurs homologues, et les responsables des ventes, des préventes et des reprises obtiennent un aperçu de la capacité de l'équipe et de ce qui fait le succès des transactions. Que vous exécutiez des évaluations, acheminiez les approbations du bureau de négociation ou fassiez appel à un spécialiste produit, Prelay simplifie vos processus de transaction complexes et maximise l'impact de vos ressources internes les plus précieuses, afin que vous puissiez générer des revenus plus rapidement en équipe.

Mediafly

mediafly.com

Le premier et unique arrêt du B2B pour générer des revenus Tout ce dont votre équipe a besoin pour engager les acheteurs, préparer les vendeurs, quantifier la valeur et optimiser continuellement les performances. Une plateforme modulaire — offrant une croissance prévisible des revenus à grande échelle.

Forma.ai

forma.ai

Forma.ai stimule les performances commerciales grâce à une gestion de la rémunération et une optimisation des revenus précises et dynamiques – précisément adaptées à votre entreprise et à votre modèle de vente. Notre approche unique d'intelligence augmentée fournit des données d'incitation cohérentes et fiables à vos équipes commerciales, financières et de paie, afin qu'elles puissent cesser d'élaborer, de calculer et de valider des formules et commencer à réellement stimuler leur activité. Forma.ai transforme la complexité de la rémunération des ventes en votre levier le plus puissant pour la croissance du chiffre d'affaires.

LearnUpon

learnupon.com

Le LMS (Learning Management Software) de LearnUpon vous permet de proposer des expériences d'apprentissage engageantes qui ont un impact sur ce qui compte : les performances, la rétention et la croissance. Donnez à vos équipes les outils nécessaires pour proposer des expériences d'apprentissage engageantes qui ont un impact sur ce qui compte : les performances, la rétention et la croissance - avec LearnUpon.

BizLibrary

bizlibrary.com

Chez BizLibrary, nous avons pour mission d'élever les compétences des employés, de créer de meilleurs lieux de travail et de faire notre part pour construire un avenir plus compatissant et plus compétent. Nous nous appuyons chaque jour sur ces objectifs en répondant aux besoins d’apprentissage et de développement des organisations grâce à nos plateformes innovantes, notre contenu de premier ordre et notre soutien stratégique inégalé. Grâce à L&D optimisé par BizLibrary, les employés disposent des compétences dont ils ont besoin pour leur travail aujourd'hui et sont prêts à relever de nouveaux défis demain.

Go1

go1.com

Go1 est un agrégateur de contenu mondial proposant la bibliothèque de cours de développement et de formations pour les professionnels la plus diversifiée au monde. Avec un seul abonnement, les responsables L&D peuvent fournir le bon contenu au bon employé, exactement au bon moment, grâce à des outils de découverte et de conservation améliorés par l'IA, proposés par plus de 250 fournisseurs de contenu leaders du secteur. Nos intégrations avec plus de 70 plateformes d'apprentissage et applications de travail de premier plan permettent à vos équipes de profiter de Go1 via vos solutions existantes.

Content Launch

contentlaunch.com

Le moyen le plus simple de planifier et de commander du contenu de qualité LA PLATEFORME DE MARKETING DE CONTENU POUR LES AGENCES ET LES PME Content Launch est une plateforme de découverte et de distribution de contenu simplifiée.

Qooper

qooper.io

Le logiciel Qooper Mentoring & Learning aide les entreprises à gérer des programmes de mentorat et d'apprentissage à grande échelle grâce à des modèles de conception de programmes de mentorat, des solutions de mise en relation, de suivi, de formation, d'orientation et de reporting avec des intégrations robustes. Au service de clients de premier plan tels que Google, l'US Air Force, Merck, American Airlines, Herman Miller, Cornell University, Subaru, Barbara Bush Foundations et des centaines d'autres, Qooper est le nouveau leader en matière d'initiatives de développement des ressources humaines.

Katalyz

katalyz.co

Katalyz est une « dealroom » permettant aux équipes commerciales (Sales & Customer Success) de collaborer plus efficacement avec leurs clients au sein d'un espace projet partagé (intégré à votre CRM). Les opportunités (nouveaux comptes ou expansion) se clôturent 25 % plus rapidement et deviennent plus prévisibles, tout en évitant les boucles de courrier électronique inefficaces, les délais manqués et un CRM chaotique.

eyezon

eyezonthis.com

eyezon est un bac à sable de shopping vidéo en direct, qui introduit l'interaction humaine dans le shopping moderne grâce à la diffusion en direct personnelle à la demande.

haeppie

haeppie.com

haeppie est conçu pour les équipes de vente et de réussite client - Transformez les parcours d'achat en revenus supplémentaires et mettez tous les décideurs sur la même longueur d'onde grâce aux espaces de vente haeppie. Créez des espaces personnalisés et interactifs qui concluent plus de transactions en quelques secondes. Accélérez vos cycles de vente, de la sensibilisation à froid jusqu'à l'intégration en centralisant vos parcours d'achat avec un seul lien. L'intégration transparente à votre CRM (Hubspot, Pipedrive) rend le travail avec haeppie assez rapide et facile pour tout le monde. Partagez les suivis post-démo, les informations d'intégration ou de transaction en un seul clic et intégrez tous vos supports existants à partir des outils que vous utilisez déjà.

Youengage

youengage.me

Créez des expériences interactives qui convertissent. Sans code. Créez des quiz, des enquêtes, des formulaires intelligents, des calculatrices, des questions-réponses en direct, des événements virtuels interactifs et bien d'autres encore adaptés aux mobiles. Combinez des méthodes synchrones et asynchrones de collecte de commentaires et d’engagements des utilisateurs.

Foundry

foundryco.com

La plateforme Account-Based Marketing (ABM) de Foundry orchestre les campagnes de marketing et de vente à chaque étape du parcours d'achat. Dans une plate-forme unique, Foundry ABM combine des fonctionnalités de publicité basée sur les comptes, de personnalisation Web et d'activation des ventes pour orchestrer des campagnes sur plusieurs canaux. Ces outils de campagne et analyses fonctionnent sur un moteur d'intention d'achat exclusif alimenté par l'IA qui évalue l'intérêt du compte pendant le parcours d'achat. Foundry ABM peut orchestrer des campagnes ABM pour accroître la notoriété, l'engagement et le pipeline au sein de leurs comptes cibles. Pour en savoir plus, https://foundryco.com/our-solutions/software/. Remarque : de nombreuses critiques concernent la plate-forme Triblio, qui est désormais Foundry ABM.

Tourial

tourial.com

Tourial permet aux équipes de commercialisation de créer des démos interactives et des centres de démonstration – et de les distribuer n'importe où. Les centres de démonstration vous permettent d'éduquer vos acheteurs plus rapidement et mieux que jamais, du haut de l'entonnoir jusqu'en bas. Il s'agit d'un centre de contenu personnalisé permettant à vos prospects de trouver les informations les plus importantes dont ils ont besoin, de les partager avec leur équipe et de vous fournir des données sur ce qui les intéresse. Intégrez ou partagez vos démos interactives sur n'importe quel canal et convertissez les prospects plus rapidement, influencez le pipeline et accélérez les cycles de transaction.

Paperflite

paperflite.com

Paperflite est un logiciel de gestion de contenu et d'aide à la vente de bout en bout qui permet aux équipes commerciales et marketing de stocker, organiser, distribuer et suivre leur contenu tout en vous donnant également la possibilité de créer et de proposer des expériences de contenu époustouflantes (microsites personnalisés, pages de destination, pôles de ressources, expériences interactives). Avec Paperflite, suivez votre contenu tout au long de son parcours, obtenez des informations plus approfondies sur ce qui fonctionne le mieux, à quel moment et sachez comment vos prospects interagissent avec votre contenu sur plusieurs canaux, afin que vous puissiez instantanément interagir avec des prospects chauds et nourrir des prospects froids. Grâce aux analyses d'engagement en temps réel de Paperflite, comprenez comment les utilisateurs finaux interagissent avec le contenu lorsque votre contenu est consulté, consulté ou partagé, afin que vous sachiez toujours exactement quoi faire ensuite.

GetAccept

getaccept.com

GetAccept est un logiciel de salle de vente numérique qui permet aux équipes commerciales de rationaliser leurs flux de travail documentaires, de conclure des transactions plus rapidement et de générer des expériences client exceptionnelles, de l'opportunité à la signature de la transaction. Notre salle de vente numérique est une plateforme centralisée où vendeurs et acheteurs se rencontrent, collaborent et négocient tout au long du processus de vente. Il comporte deux parties puissantes : une salle des marchés (de la première réunion à la proposition) et une salle des contrats (de la proposition à l'accord signé). Salle des transactions : augmentez vos taux de réussite en facilitant la collaboration entre acheteurs et vendeurs, dans un espace partagé. Téléchargez des supports de vente, créez des plans d'action mutuels et discutez avec vos acheteurs en temps réel. Salle des contrats : permettez aux commerciaux de devenir les plus performants et de créer des propositions époustouflantes en quelques minutes. Partez de zéro avec notre éditeur intégré à l'application ou utilisez des modèles intelligents pour des contrats interactifs de marque. Avec une suite complète de fonctionnalités conçues pour augmenter les taux de réussite, GetAccept est à l'avant-garde de la transformation des ventes numériques.

The Juice

thejuicehq.com

Plus de portée, moins de travail. Arrêtez de gaspiller de l’argent sur des plateformes de syndication de contenu obsolètes et des campagnes médiocres. Avec un public de professionnels de la vente et du marketing engagés, The Juice présente votre contenu aux bonnes personnes, au bon moment. Trouvez une portée et une résonance en distribuant votre contenu sur The Juice.

Skyword360

skyword.com

La plateforme Skyword360 place le contenu au cœur de toutes les activités marketing. Skyword360 est conçu pour garantir que toute la planification, la création de contenu et l'activation multicanal s'alignent sur la stratégie de contenu globale et les objectifs marketing d'une entreprise. Grâce à cette approche centrée sur le contenu, les responsables marketing sont en mesure de créer des expériences client uniques et alignées qui différencient leurs marques et génèrent des résultats mesurables. Skyword360 fournit des outils pour tous les éléments essentiels des opérations de contenu : stratégie, planification, création, collecte, activation, personnalisation et optimisation. Avec une communauté internationale d'indépendants provenant de plus de 46 pays et la capacité de traduire la plateforme en 14 langues, les opérations de contenu peuvent être exécutées de manière transparente à grande échelle.

Brainshark

brainshark.com

La plateforme de préparation à la vente basée sur les données de Brainshark fournit les outils nécessaires pour préparer les équipes en contact avec les clients avec les connaissances et les compétences dont elles ont besoin pour fonctionner au plus haut niveau. Grâce aux meilleures solutions de formation et de coaching, ainsi qu'à des informations de pointe sur les performances commerciales, les clients peuvent s'assurer que leurs commerciaux sont toujours prêts à tirer le meilleur parti de toute situation de vente. Avec Brainshark, les entreprises peuvent : offrir aux équipes commerciales une formation à la demande qui accélère l'intégration et tient les commerciaux informés ; valider l'état de préparation avec un coaching et des pratiques commerciales qui garantissent que les commerciaux maîtrisent les messages clés ; donnez aux équipes un contenu dynamique qui peut être créé rapidement, mis à jour facilement et accessible n'importe où ; et utilisez des tableaux de bord puissants pour visualiser les tendances des performances commerciales et établir de véritables liens entre une meilleure préparation et une augmentation des revenus. Plus de 1 000 entreprises remarquables comptent sur Brainshark pour obtenir de meilleurs résultats en matière d'aide à la vente, dont beaucoup figurent au classement Fortune 500. Apprenez-en davantage sur www.brainshark.com.

Spiff

spiff.com

Un spiff, ou spiv, est un argot désignant un bonus immédiat pour une vente. En règle générale, les spiffs sont payés, soit par un fabricant, soit par un employeur, directement à un vendeur pour la vente d'un produit spécifique. Il est parfois donné comme SPIF ou SPIFF avec des mots inventés pour correspondre aux lettres, mais ceux-ci ne constituent pas l'origine (voir ci-dessous).

CLASSUM

classum.com

Grâce à une plate-forme basée sur le cloud où les membres du cours peuvent se connecter via des publications, des sessions en direct, des chats et des interactions uniques, CLASSUM offre une communication transparente pour améliorer tous les environnements d'apprentissage, en ligne ou en personne. --- CLASSUM a été fondée en 2018 par Chaerin Lee et Youjin Choi, deux étudiantes du Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST), pour relever les défis auxquels elles sont confrontées en tant qu'apprenantes. Après seulement 3 ans, CLASSUM est désormais utilisé par plus de 3 700 institutions dans 23 pays à travers le monde, et continue de briser les barrières de communication et de créer des environnements d'apprentissage qui favorisent la croissance et la collaboration. Les utilisateurs comprennent des institutions telles que KAIST, l'Université Yonsei et l'Université Ewha Womans, ainsi que des sociétés mondiales telles que LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision et Prudential. Notre objectif est de réunir les apprenants et les éducateurs dans un espace où ils peuvent communiquer librement et confortablement. Nous souhaitons créer et agrandir des espaces où des interactions et une collaboration saines peuvent avoir lieu naturellement à l’intérieur et à l’extérieur de la salle de classe. Les apprenants peuvent interagir librement sur CLASSUM, en participant à des questions-réponses et à des discussions via des textes et d'autres médias adaptés à leurs besoins de communication à l'ère numérique. Les enseignants qui utilisent CLASSUM pour communiquer avec leurs étudiants ont constaté un engagement accru des étudiants et une réduction du travail administratif. En avril 2021, CLASSUM a levé une série A de 6 millions de dollars dirigée par Pearl Abyss Capital et Storm Ventures ainsi que par les investisseurs existants Big Basin Capital et Smilegate Investment. Notre fondatrice et PDG, Chaerin Lee, a récemment été reconnue comme membre de la classe Forbes 30 Under 30 Asia Class of 2021 pour l'approche innovante de CLASSUM face aux défis de communication dans l'éducation. CLASSUM a également été sélectionnée pour faire partie de la GSV Cup en 2020, qui met en lumière les startups inspirantes de l'EdTech et des technologies de talent sur six continents.

Auzmor Learn

auzmor.com

Auzmor Learn est une solution robuste de gestion de l'apprentissage qui vous permet d'attribuer facilement des formations et de suivre les progrès des employés. Son générateur de cours intuitif simplifie la création de contenu et une bibliothèque de cours prédéfinis offre la formation et le perfectionnement dont votre main-d'œuvre a besoin. https://auzmor.com/

Klyck.io

klyck.io

Klyck est votre solution de contenu incontournable pour organiser, rechercher et partager des informations. Centralisez les connaissances de votre équipe, offrez un accès simple et rapide à tous vos contenus. Utilisez votre contenu dans des pages personnalisées que vous adaptez à chaque situation pour économiser du temps, de l'argent et des fils de discussion sans fin. En réunissant votre contenu et vos connaissances, Klyck vous aide à trouver ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

SundaySky

sundaysky.com

Les spécialistes du marketing modernes connaissent le pouvoir de la vidéo, mais reconnaissent que le modèle de production traditionnel est brisé. SundaySky permet aux entreprises de créer, personnaliser et distribuer des vidéos à grande échelle de manière efficace et indépendante. Nous permettons aux utilisateurs de créer facilement des vidéos de haute qualité d'aspect professionnel sans expérience préalable et aux entreprises de mettre en œuvre facilement un moteur de contenu vidéo rentable. La plateforme vidéo SundaySky est un logiciel de création facile à utiliser et compatible avec l'IA, intégrant une expertise créative avec de puissantes capacités de personnalisation pour améliorer l'engagement des spectateurs et augmenter l'efficacité opérationnelle en réduisant le recours à des modèles de production gourmands en ressources qui entraînent des coûts, du temps et des besoins spécialisés importants. compétences. Des entreprises en croissance et des marques de premier plan, notamment 1000Bulbs.com, 1-800 Contacts, Aetna, Bank of America, iTHINK Financial, Okta, SalesIntel, Staples, UnitedHealthcare et bien d'autres, ont adopté SundaySky pour moderniser la production vidéo avec la personnalisation afin d'améliorer l'engagement du public. et stimuler une croissance commerciale efficace.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon est une solution de personnalisation Web et d'orchestration basée sur les comptes – Une plate-forme d'orchestration de parcours basée sur des objectifs est la principale plate-forme utilisée pour comprendre le parcours client et offrir des expériences personnalisées à grande échelle, qui encourage les visiteurs à continuer à interagir avec votre site Web, ce qui entraîne une augmentation des performances commerciales. . Accélérez votre pipeline et vos revenus grâce à la personnalisation basée sur l'attribution : - Offrez à chaque visiteur du site Web les bons messages et les bons actifs, les aidant ainsi à devenir vos clients plus rapidement. - Comprenez l'impact de vos efforts marketing sur vos objectifs commerciaux et cartographiez le parcours de vos clients, depuis le contact initial jusqu'aux transactions remportées. - Convertissez les visiteurs en clients, pas seulement en prospects !