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Mail Butler

Mail Butler

mailbutler.io

Il s'agit de Mailbutler, le plugin de messagerie qui rend votre boîte de réception plus intelligente. Mailbutler vous offre une multitude de fonctionnalités utiles qui améliorent la productivité, auxquelles vous pouvez accéder directement dans votre boîte de réception. Il améliore les fonctionnalités natives de votre client de messagerie Apple Mail, Gmail ou Outlook en offrant des fonctionnalités intelligentes. Il offre un assistant de messagerie basé sur l'intelligence artificielle qui peut écrire des messages pour vous, Cloud Delivery pour que votre e-mail programmé puisse être envoyé même si votre ordinateur est hors ligne, un suivi avancé des e-mails qui ne nécessite pas l'approbation de votre destinataire et une puissante fonctionnalité de contacts. qui peut vous aider à améliorer vos relations clients, parmi de nombreuses autres fonctionnalités intelligentes améliorant la boîte de réception. Ceux-ci incluent : • Smart Assistant : un assistant de messagerie alimenté par l'IA qui rédige, résume et améliore les messages, recherche les tâches et les contacts et répond à votre place. • Smart Send Later : fonctionnalité de planification intelligente pour vous aider à optimiser les délais de livraison de vos e-mails. • Planification optimisée des destinataires : vous suggère le meilleur moment pour envoyer un e-mail afin de maximiser vos chances qu'il soit ouvert. • Suivi des e-mails : découvrez quand, où et à quelle fréquence votre e-mail ou votre lien a été ouvert. Pour ceux qui utilisent des adresses e-mail iCloud ou IMAP, voyez exactement qui a ouvert votre e-mail lorsque vous envoyez un message à plusieurs destinataires. Envoyez également des e-mails suivis depuis votre téléphone mobile. • Répéter : Répétez temporairement les e-mails moins importants et ils réapparaîtront à l'heure de votre choix. • Contacts : obtenez des informations essentielles sur vos contacts pour maintenir une communication client optimale. • Signatures : de belles signatures d'e-mails professionnelles avec un contrôle créatif étendu. • Modèles : créez des modèles de messages pour augmenter la productivité et l'efficacité. •

iPlum

iPlum

iplum.com

iPlum est une première solution mobile pour les professionnels. Il fonctionne sur votre smartphone existant sans changer d'opérateur. Vous bénéficiez d'une ligne distincte avec des fonctionnalités d'appel, d'envoi de SMS et de système téléphonique. Il est simple à utiliser et s’appuie sur des contrôles de sécurité d’entreprise. La plate-forme assure la conformité HIPAA pour les professionnels de la santé et la conformité des communications mobiles pour les employés du secteur financier et juridique. Les entreprises peuvent bénéficier de fonctionnalités avancées telles que le standard automatique, les extensions, l'enregistrement des appels, les transcriptions, la réponse automatique par SMS et bien plus encore pour leur ligne mobile. Différenciateurs : • Fiabilité des appels doubles avec le mode réseau vocal ‍iPlum peut utiliser votre réseau vocal pour acheminer les appels avec une fiabilité de classe opérateur sans dépendre des données Internet VoIP et afficher toujours votre numéro iPlum comme identification de l'appelant ou vous pouvez passer au réseau de données par défaut avec Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Vous bénéficiez de la meilleure qualité d’appel dans toutes les situations grâce à l’une des solutions professionnelles les plus fiables. ‍ • Compte d'équipe ‍Organisez votre équipe avec un portail centralisé. Ajoutez et gérez des utilisateurs iPlum avec différents profils et autorisations avec un compte en ligne. ‍ • Canaux de SMS sécurisés ‍Envoi de SMS réguliers et sécurisés. Envoyez du texte ordinaire en utilisant le numéro iPlum ou configurez des canaux de SMS sécurisés à des fins de conformité. L'autre côté téléchargera simplement l'application iPlum et créera un compte gratuit pour envoyer des SMS sécurisés. Il peut s'agir d'un médecin qui envoie un SMS à son patient via un canal sécurisé. ‍ • Heures de bureau ‍Répondez rapidement à vos appels et SMS pendant les heures de bureau et envoyez-les directement à votre messagerie vocale en dehors des heures de bureau. ‍ ‍ • Réponse automatique au texte ‍Envoyez un texte professionnel intelligent pour les appels ou les SMS manqués. Dites à vos clients que vous vous en souciez. ‍ ‍ • Arborescence téléphonique avec standard automatique et extensions virtuelles ‍Configurez un message d'accueil de standard automatique qui est diffusé lorsqu'un client appelle votre numéro iPlum. Créez des extensions pour acheminer ces appels vers le même ou plusieurs utilisateurs. ‍ • Archivage de texte, sauvegarde ‍Votre compte iPlum intègre une protection améliorée de la confidentialité et du cryptage des données. Pour sauvegarder vos textes pour des raisons de sécurité et une utilisation future, vous pouvez activer le plan de sauvegarde. ‍ • SMS vers e-mail ‍Vous pouvez configurer des options pour recevoir vos SMS par e-mail lorsque vous disposez d'un plan de sauvegarde amélioré. • Modèles de texte ‍Pour envoyer fréquemment du texte similaire à vos clients, configurez des modèles de texte dans votre application iPlum lorsque vous disposez d'un plan de sauvegarde amélioré. ‍ • Transcription de la messagerie vocale Obtenez votre messagerie vocale avec un texte facile à lire avec des fichiers audio directement dans votre boîte de réception. Écoutez la messagerie vocale à votre convenance et enregistrez les fichiers audio hors ligne. Vous pouvez mettre à jour la fonctionnalité de messagerie vocale améliorée en ligne. ‍ • Enregistrement des appels ‍Enregistrez les appels iPlum entrants et/ou sortants pour votre entreprise. Il existe un message de consentement gratuit que vous pouvez diffuser à vos appelants avant l'enregistrement. ‍ ‍ • Bloquer les numéros de spam ‍iPlum est un service professionnel avec une confidentialité totale. Il existe une fonctionnalité gratuite dans iPlum pour empêcher les numéros de vous appeler et de vous envoyer des SMS. • Conformité HIPAA et HITECH Pour les professionnels travaillant dans le secteur de la conformité, protégez les informations des clients HIPAA et HITECH. ‍ • Politique de mot de passe avancée ‍L'administrateur du compte peut configurer une politique de mot de passe avancée applicable au compte principal et à tous les sous-comptes : authentification à deux facteurs, complexité du mot de passe, expirations du mot de passe, code d'accès de l'application, etc. ‍ • Ligne de fax ‍Obtenez une ligne de fax sécurisée basée sur le cloud pour votre entreprise. Vous pouvez obtenir une nouvelle ligne ou transférer votre numéro de fax existant dans iPlum.

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

Alimenter des millions de conversations mensuelles pour plus de 3 000 clients. Augmentez les taux de réponse aux appels et multipliez les connexions en direct de qualité avec le seul composeur doté d'un opérateur de niveau 1. Avec 15 ans d'expérience au service des équipes commerciales, nous comprenons que les appels n'augmentent pas les revenus. Les conversations oui. Le composeur puissant de PhoneBurner équilibre vitesse et qualité, offrant des connexions sans délai qui conduisent les commerciaux à des conversations plus significatives et à des résultats plus positifs. Réduisez votre risque d’indicateurs de spam. Multipliez par 4 les engagements en direct sans bip ni pause gênants. Gagnez du temps grâce à l’automatisation des flux de travail à la pointe du secteur. En tant que partenaire, PhoneBurner vous aide à atteindre plus de contacts, à maximiser la valeur des prospects et à mettre à l'échelle les meilleures pratiques qui génèrent des revenus. Appel. Envoi par courrier électronique. SMS. CRM et plus de 150 intégrations. Cadence. Répartition des leads. Identifiant local. Identification de l'appelant de marque. Surveillance des numéros. Rapports et analyses. Appelez le coaching. Tout est ici. Découvrez la plateforme de numérotation 1-to-1 la plus efficace et transformez vos leads en revenus plus rapidement. Essayez-le gratuitement, sans carte de crédit : - Numérotation puissante jusqu'à 80 contacts/heure - Réduisez le risque d'indicateurs de spam - Augmentez les taux de réponse aux appels - Obtenez des connexions instantanées sans délai - Mélangez les appels, les e-mails et les SMS - Laissez un seul clic messages vocaux - Automatisez l'enregistrement des appels et les processus post-appel - Coachez en temps réel ou enregistrez les appels - Bénéficiez d'une surveillance des numéros et de la correction des indicateurs - Créez des cadences de vente multi-touch - Distribuez intelligemment les prospects - Accédez à des rapports et analyses personnalisés - Collaborez avec le leader en 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Utilisez notre CRM inclus ou intégrez-le à Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier, etc., ou créez des intégrations personnalisées via notre API.

Rewatch

Rewatch

rewatch.com

Dites adieu aux réunions interminables et à la prise de notes. Rewatch est la seule solution qui combine un preneur de notes alimenté par l'IA, un enregistreur d'écran et un hub vidéo collaboratif, afin que vous puissiez éliminer les réunions inutiles, réduire les coûts et rester concentré sur votre travail. Des réunions à tous aux mises à jour du projet, Rewatch met les informations dont votre équipe a besoin à portée de main. Restez aligné, collaborez plus rapidement et faites avancer votre travail avec Rewatch.

Balto

Balto

balto.ai

Balto associe les agents à l'IA pour permettre de meilleures conversations qui donnent des résultats. Les centres de contact les plus performants font confiance aux solutions d'entreprise en temps réel de Balto pour éviter les opportunités de vente manquées, les erreurs de conformité coûteuses et les expériences client négatives. Avec Balto, les résultats sont étonnants : - National General Insurance a augmenté les conversions de ventes de 16 % - AmTrust a amélioré les scores CSAT de 25 % - Arsenal Business Growth a réduit le temps de rampe de 83 % - Florida Window & Door a augmenté les taux de conversion et les rendez-vous de 30 % - Les Junkluggers ont réduit la durée des appels de 6 %. Donnez à vos agents et superviseurs les moyens d'obtenir des clients plus satisfaits, des revenus accrus et une meilleure fidélisation. En savoir plus sur balto.ai

Fathom

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker est un outil basé sur l'intelligence artificielle conçu pour révolutionner la prise de notes lors des réunions. Il se concentre sur la synthèse instantanée des réunions, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur les conversations au lieu de documenter les détails. L'outil fonctionne en enregistrant, transcrivant, mettant en évidence et résumant les points clés discutés lors des réunions. Après la réunion, Fathom fournit des résumés qui sont prêts dans un délai concis après la fin de la réunion. En plus de la transcription et du résumé, Fathom offre également la possibilité de partager des extraits de parties spécifiques des réunions, ce qui peut être utile pour fournir un contexte aux collègues ou parties prenantes. En plus de ses fonctionnalités, Fathom synchronise automatiquement les résumés et les tâches des réunions avec le logiciel de gestion de la relation client (CRM) de l'utilisateur, ce qui permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps sur les tâches de saisie de données après la réunion. Fathom est conçu pour être compatible avec plusieurs plates-formes et langues de visioconférence, prenant actuellement en charge 28 langues parlées dans le monde, ce qui en fait un outil flexible pour les équipes ou les entreprises internationales. L'outil s'intègre également à une variété d'outils de travail populaires, permettant aux utilisateurs de copier/coller facilement des résumés et des actions dans Slack, Google Docs, Gmail ou d'autres programmes de gestion de tâches. Les commentaires des clients mettent en évidence l'efficacité de l'outil, sa facilité d'utilisation et sa capacité à contribuer à la productivité et à l'engagement global des conversations lors des réunions.

Showpad

Showpad

showpad.com

Showpad est le premier système d'exploitation d'activation (eOS™) au monde qui aligne les équipes commerciales et marketing autour d'interactions avec les acheteurs à fort impact tout en générant les informations nécessaires pour améliorer continuellement les taux de conversion. L’impact net : les vendeurs concluent plus de transactions, plus rapidement avec Showpad. Le moteur principal de gestion de contenu commercial de Showpad permet aux équipes commerciales de créer un guichet unique pour rechercher, gérer et distribuer du contenu à fort impact à grande échelle. Pour les spécialistes du marketing, Showpad aligne les équipes autour du dernier contenu de marque avec la bonne gouvernance pour améliorer l'adoption du contenu, et fournit des informations en bas de l'entonnoir afin que les équipes puissent investir davantage dans le bon contenu. Les praticiens de l'habilitation utilisent la plateforme pour favoriser l'alignement interfonctionnel et élaborer des campagnes de formation évolutives et ciblées. Les vendeurs ont accès à toutes les ressources nécessaires pour se positionner en tant que conseillers de confiance auprès des équipes d’achat d’aujourd’hui. Les équipes d'achat bénéficient de vendeurs mieux préparés à comprendre leurs défis uniques et à les mettre en contact avec la bonne solution dans leur portefeuille. En partenariat avec des organisations de toutes tailles et de tous niveaux de maturité dans plus de 50 pays, Showpad soutient l'alignement stratégique et l'efficacité des équipes chargées des revenus. Des PME aux marques d'entreprise telles que Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson et Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad est un accélérateur de revenus éprouvé. Basée à Chicago, dans l'Illinois, et à Gand, en Belgique, Showpad s'appuie sur une main-d'œuvre mondiale diversifiée.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

Faites du CX votre plus grand avantage avec le logiciel d'appel professionnel de CloudTalk. Appelez directement avec CloudTalk, accédez à toutes les données clients et automatisez les tâches. Découvrez l'avenir des appels professionnels avec CloudTalk. Accédez à plus de 160 numéros internationaux, augmentez l'efficacité des appels jusqu'à 87 % et faites gagner du temps à votre équipe pour ce qui compte vraiment : augmenter la satisfaction des clients. Passez et recevez des appels directement avec la fonctionnalité Click-to-Call de CloudTalk. Éliminez les tâches répétitives et automatisez vos flux de travail. Synchronisez les coordonnées, les interactions passées, les enregistrements d'appels et les SMS sur les deux systèmes avec une synchronisation bidirectionnelle sans effort. Personnalisez votre configuration et votre expérience client avec plus de 35 intégrations. Choisissez la façon dont les appels entrants, sortants et manqués sont enregistrés grâce aux fonctionnalités avancées d’enregistrement des appels. Enregistrez les informations importantes directement dans votre CRM à la fin de chaque appel grâce à la fonction de transcription Speech-to-Text. Obtenez un aperçu complet des interactions en synchronisant les messages SMS envoyés depuis CloudTalk vers votre compte CRM, garantissant ainsi qu'aucune information importante n'est manquée lors de la conclusion de transactions. Découvrez comment CloudTalk peut vous offrir un contrôle inégalé sur l'expérience de vos clients et commencez à répondre à leurs attentes dès aujourd'hui. Planifiez une démo avec l'un de nos spécialistes dès aujourd'hui !

MeetGeek

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek est un assistant de réunion IA conçu pour rendre les processus de réunion plus efficaces et plus perspicaces. Cet outil permet un enregistrement vidéo automatique des réunions, associé à des capacités de transcription basées sur l'IA, pour faciliter la révision et la compréhension ultérieures du contenu de la réunion. Au-delà de cela, MeetGeek inclut des fonctionnalités telles que des résumés automatiques, aidant les utilisateurs à obtenir efficacement les principaux points des réunions sans avoir besoin de consulter des heures de contenu. L'outil utilise également l'IA pour extraire et mettre en évidence les sujets clés de chaque réunion, offrant ainsi un moyen rapide de rattraper son retard sur les événements passés. Une fonction de recherche permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux réunions, enregistrements, transcriptions et faits saillants passés à partir d'un seul emplacement. MeetGeek met également l'accent sur la collaboration en équipe, permettant des règles partagées concernant le contenu des réunions. Sa fonctionnalité « intelligence conversationnelle » fournit des analyses basées sur l'IA pour les ventes et les informations sur les clients, issues des réunions. De plus, MeetGeek améliore la productivité grâce à des capacités d'automatisation, en synchronisant automatiquement l'enregistrement et les faits saillants avec les systèmes des utilisateurs. Les options de personnalisation personnalisées permettent aux utilisateurs de faire en sorte que l'expérience de réunion soit en résonance avec leur image de marque. L'utilité de MeetGeek s'étend à une gamme de rôles, des équipes commerciales aux RH, et convient également à différents types d'appels professionnels, y compris les appels clients et les entretiens.

Accelo

Accelo

accelo.com

Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer le travail de leurs clients de manière rentable. La plateforme cloud de bout en bout gère tous les aspects de la livraison du travail client, de la prospection au paiement, en passant par les ventes, les projets, les tickets, les honoraires, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. En mettant l'accent sur le temps et l'argent, la plateforme de gestion du travail client vous offre une vue globale de vos données commerciales et de vos performances financières les plus récentes. En centralisant les communications, les activités et le travail des clients sur une seule plateforme, vous savez toujours où se trouvent les choses sans avoir à demander une mise à jour de leur statut. Accelo rationalise les flux de travail et augmente l'efficacité de l'entreprise et des équipes pour améliorer la visibilité et la coordination, aidant ainsi les dirigeants à gérer l'entreprise et les professionnels à se concentrer sur le travail le plus important. En exploitant une puissante automatisation, les responsables sont en mesure de livrer facilement leurs projets dans les délais et dans les limites du budget. Les analyses à jour et sécurisées d'Accelo donnent aux dirigeants la confiance nécessaire pour prendre des décisions intelligentes, garantissant ainsi la croissance et la prospérité de l'entreprise.

SaneBox

SaneBox

sanebox.com

SaneBox est un outil de gestion de messagerie qui aide le travailleur moyen à gagner au moins 2,5 heures par semaine afin de pouvoir passer plus de temps en dehors de sa boîte de réception. Fondée en 2011, SaneBox propose aux particuliers et aux entreprises une suite complète d'outils d'organisation de la messagerie pour reprendre le contrôle de leur boîte de réception.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.

Salesflare

Salesflare

salesflare.com

Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et à convertir un pipeline de ventes, à augmenter la productivité et à établir des relations clients durables. Centralisez et gérez toutes vos données clients, commerciales et commerciales (prospects, contacts, e-mails, événements, devis, projets, tâches, opportunités et rapports commerciaux) dans un CRM facile à utiliser, flexible et sécurisé qui évolue avec votre entreprise. . Augmentez l’efficacité et la transparence des ventes grâce aux fonctionnalités de produits, de catalogues de prix et de devis (PPQ) de niveau entreprise d’Insightly. Recherchez, suivez et gérez rapidement des millions de produits et services distincts directement dans la plateforme Insightly. Connectez les produits et services aux opportunités individuelles, en éliminant les erreurs humaines, les goulots d’étranglement et les incohérences. Avec le PPQ d'Insightly, vos équipes sur le terrain peuvent générer des devis, des contrats et des propositions personnalisés pour leurs opportunités en quelques clics seulement. Bénéficiez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur ce que vous vendez, à qui, quand et à quel prix. Utilisez les objets et applications personnalisés d'Insightly pour adapter les flux de travail et les processus aux besoins et préférences uniques de votre entreprise, garantissant ainsi une adoption et une satisfaction élevées. Utilisez AppConnect pour intégrer Insightly à plus de 500 applications populaires. Les intégrations CRM natives d'Insightly incluent : Gmail Google Workspace et Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Et plus encore... Gérez tout en déplacement avec des applications mobiles primées pour Android et iOS. Numérisez des cartes de visite et téléchargez toutes les informations en un clic, mettez à jour les projets et les enregistrements en temps réel et permettez à votre équipe de terrain de créer et de mettre à jour des opportunités directement chez le client. Puissant dans n'importe quel secteur vertical, les clients d'Insightly CRM peuvent ajouter des produits complémentaires pour l'automatisation du marketing, le service client et les intégrations sur la même plateforme.

Hippo Video

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video : création et distribution vidéo sans effort avec l'IA Hippo Video permet aux entreprises de créer des vidéos percutantes à grande échelle, éliminant ainsi le besoin de longues sessions d'enregistrement ou de montages complexes. Notre plateforme basée sur l'IA rationalise le processus, vous permettant de : * Créez des vidéos professionnelles en quelques minutes : Hippo Video propose des options de conversion texte-vidéo, d'avatars humains interactifs et d'enregistrement d'écran et de webcam pour créer rapidement des vidéos soignées. * Atteignez un public plus large : personnalisez les expériences vidéo avec des arrière-plans personnalisés, des CTA et des fonctionnalités multilingues. Engagez les téléspectateurs du monde entier et répondez à diverses préférences. * Augmentez l'efficacité de l'engagement : allez au-delà du contenu statique. Nos vidéos interactives permettent aux spectateurs d'agir avec des CTA, des formulaires, des sondages et des enquêtes, les gardant captivés tout au long. * Augmentez l'efficacité : automatisez la production vidéo, réutilisez le contenu existant (blogs, documents, présentations) dans des formats attrayants et libérez un temps précieux de votre équipe. Donnez du pouvoir à vos équipes dans tous les départements : * Boostez l'impact GTM : créez des e-mails vidéo, des explications et des démos percutants pour améliorer votre stratégie de vente et de marketing. * Améliorez l'apprentissage et le développement : développez des vidéos de formation attrayantes et interactives pour une expérience d'apprentissage plus efficace. * Améliorez le service client : créez une bibliothèque vidéo complète avec des FAQ, des articles de la base de connaissances et des démonstrations de produits, réduisant ainsi la charge de travail de support. * Personnalisez la sensibilisation à grande échelle : créez des vidéos personnalisées pour un public plus large à l'aide de modèles basés sur l'IA, favorisant ainsi des connexions plus profondes. * Autonomisez les développeurs : intégrez des fonctionnalités vidéo à votre plate-forme existante avec le SDK Hippo Video.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues

SalesRabbit

SalesRabbit

salesrabbit.com

Le logiciel de SalesRabbit aide les équipes commerciales sur le terrain à fonctionner plus rapidement et plus intelligemment. Leurs solutions répondent à tous les principaux problèmes des organisations commerciales grâce aux outils numériques. Des fonctionnalités telles que la gestion des leads et des zones, le suivi des performances des représentants, les contrats numériques, la génération de leads, etc. Ils proposent également plusieurs services complémentaires tels qu'une bibliothèque de formation, une plate-forme de marketing géolocalisée et des informations sur les propriétaires pour vous aider à vendre plus intelligemment. Plus important encore, ils travaillent personnellement avec vous et votre entreprise pour s’assurer que vous obtenez les résultats souhaités. Apprenez-en plus à leur sujet sur salesrabbit.com.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso est une solution avancée de centre de contact basée sur le cloud, permettant de démarrer, de faire évoluer et de gérer facilement votre centre de contact tout en améliorant les indicateurs commerciaux et l'expérience client. Un ensemble complet de fonctionnalités de centre de contact comprend une expérience d'appel local, des numéroteurs automatiques intelligents, une reconnaissance vocale basée sur l'IA, des fonctionnalités de gestion des agents, une prise en charge omnicanal, une détection de répondeur et bien plus encore. En le combinant avec des intégrations prêtes à l'emploi avec les principaux systèmes CRM et d'assistance, Voiso vous aide à faire évoluer vos communications, à atteindre vos clients même dans les pays les plus réglementés et à développer votre entreprise à l'échelle mondiale. Voiso fournit à tous les clients une assistance 24h/24 et 7j/7.

Colibri.ai

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot est un outil d'IA qui permet de meilleures conversations avec les clients et de meilleures informations sur les conversations. Il fonctionne pendant les appels des clients, en enregistrant, en transcrivant et en analysant la conversation, pour donner aux vendeurs des conseils utiles en temps réel, les aidant ainsi à suivre les meilleures pratiques et à éviter des erreurs coûteuses. Après chaque appel, Colibri génère un résumé de la réunion IA et suggère les prochaines étapes. Il fournit également des analyses d'appels, utiles pour les vendeurs et les gestionnaires cherchant à identifier les domaines à améliorer. Augmentez l'efficacité en intégrant Colibri à Salesforce : enregistrez automatiquement les appels et les notes de réunion IA dans Salesforce après chaque réunion. Libérez votre équipe des tâches administratives afin qu’elle puisse consacrer plus de temps à conclure des affaires. Pour en savoir plus, veuillez visiter colibri.ai

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, études de marché et collecte de fonds. Nos outils intelligents vous permettent de maximiser l’efficacité de vos appels et vous aident à vendre davantage. LeadDesk peut être utilisé de manière autonome ou intégré aux systèmes CRM. Nos clients améliorent la productivité des agents grâce à une gestion des appels très efficace, une connectivité VoIP/GSM/PBX transparente, des listes de contacts intégrées, une gestion des données de contacts ainsi qu'une surveillance et des rapports avancés. LeadDesk est basé sur le cloud et hautement évolutif. Les organisations commerciales choisissent LeadDesk parce qu'elles ferment plus souvent, n'ont pas de temps d'arrêt, pas de coûts de démarrage et des OPEX inférieurs.

DoubleTick

DoubleTick

doubletick.io

Doubletick est un suivi des e-mails gratuit et illimité pour Gmail et Google Workspace (G Suite) avec des notifications de bureau en temps réel et WhatsApp comme des doubles coches ( ✓ ✓) dans votre boîte d'envoi. Une seule coche bleue ✓ indique qu'un email a été envoyé, mais n'a pas encore été ouvert par le destinataire. Les doubles coches bleues ✓ ✓ signifient que votre e-mail a été ouvert par le destinataire et les coches grises indiquent que l'e-mail n'est pas suivi.

Clari

Clari

clari.com

La plateforme de revenus de Clari améliore l'efficacité, la prévisibilité et la croissance tout au long du processus de revenus. Clari donne aux équipes commerciales une visibilité totale sur leur activité pour favoriser la rigueur des processus, aligner les acheteurs et les vendeurs, repérer les risques et les opportunités dans le pipeline, augmenter la précision des prévisions et améliorer l'efficacité globale. Des centaines de milliers de professionnels des revenus dans des entreprises de premier plan, notamment Okta, Adobe, Workday, Zoom et Finastra, utilisent Clari pour rendre leur processus de revenus plus connecté, efficace et prévisible. Visitez-nous sur clari.com et suivez-nous @clari sur LinkedIn.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

zendesk.com

Il est difficile d’atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Zendesk Sell vous facilite la tâche. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer vos revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, des ventes au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe commerciale a besoin dans un seul outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits Zendesk conçus pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

La plupart des CRM sont rigides, inflexibles et coûtent très cher aux organisations, et Salesmate résout exactement ces problèmes. Salesmate est une solution flexible, personnalisable et rentable pour plusieurs équipes de votre organisation. La plate-forme résout ces problèmes en proposant des outils intégrés, en réduisant les coûts d'intégration et en offrant des capacités de personnalisation élevées. Le cœur de Salesmate est le module CRM, où les équipes de vente, de marketing et de réussite peuvent gérer sans effort les contacts, les prospects, les clients, les abonnés et les activités quotidiennes. Avec ces éléments essentiels, le module CRM est livré avec des outils intégrés que les équipes de première ligne peuvent utiliser quotidiennement, comme les appels, les SMS, la gestion du pipeline, les offres, les conversations et bien plus encore. L’une des principales raisons de l’augmentation des ventes est la capacité à automatiser les opérations et à gagner plus de temps pour vendre. C'est là que Salesmate propose des workflows et des séquences. Les workflows automatisent des tâches telles que l'attribution de transactions, l'attribution de tâches ou la communication basée sur une date. Tandis que Sequences peut mettre des suivis sur pilote automatique en fonction de vos termes et conditions. Et grâce au premier copilote alimenté par l’IA du secteur, tous les membres de votre équipe commerciale bénéficient d’une assistance personnelle. « Sandy AI » peut réserver des réunions, rédiger des e-mails ou ajouter des notes pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de demander ! Nous savons que les équipes commerciales ne peuvent fonctionner que lorsque les équipes marketing génèrent des leads de haute qualité. C'est là que Salesmate permet aux équipes marketing de créer et d'exécuter des campagnes hautement personnalisées et d'atteindre un public plus large. Non seulement cela, mais les équipes marketing peuvent également suivre les visiteurs du site Web, collecter des prospects à l'aide de formulaires ou de robots de génération de prospects, évaluer chaque prospect, créer des parcours marketing et envoyer les meilleurs MQL aux équipes commerciales pour un meilleur succès. Enfin, une excellente équipe de service client peut véritablement gérer la fidélisation, l'engagement et les revenus de l'entreprise. C'est pourquoi Salesmate fournit des outils tels que le chat en direct, les chatbots et les boîtes de réception partagées pour offrir les meilleures expériences à vos clients. Naturellement, vous avez besoin d’informations pour prédire les tendances, être agile et prendre des décisions dans votre parcours de croissance. C’est là que les tableaux de bord, les modèles, les rapports personnalisés et les informations vous offriront tout ce dont vous avez besoin pour voir ce qui se passe au sein de vos équipes et de votre entreprise. De la génération de leads à des expériences client de premier ordre, Salesmate a quelque chose pour tous les membres de votre équipe. Salesmate propose un essai gratuit de 15 jours, où vous pouvez explorer tous les recoins de la plateforme, sans partager les détails de votre carte de crédit. C’est sûr, sécurisé et accessible à tous les membres de votre équipe.

Nimble

Nimble

nimble.com

Nimble est un CRM axé sur les relations pour toute votre équipe. Avec des enregistrements de contacts personnalisables et des flux de travail de style Kanban faciles à utiliser, la gestion des informations client n'a jamais été aussi simple. Nimble s'intègre sans effort à Microsoft 365 et à Google Workspace, rassemblant les contacts et les prospects de toutes vos plateformes, tandis que nos outils d'automatisation gèrent le travail chargé. Concentrez-vous sur ce qui compte le plus : développer votre entreprise et entretenir vos relations, tandis que Nimble rationalise votre flux de travail pour une productivité maximale.

OnePage CRM

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM est le CRM de vente n°1 axé sur l'action qui aide les petites et moyennes entreprises à garder le contrôle de leurs ventes. Concentrez-vous sur ce qui doit être fait ensuite, effectuez le suivi de chaque prospect, gardez l'équipe sur la même longueur d'onde et concluez plus de transactions, une action commerciale à la fois. Gagnez du temps et automatisez votre administration et votre saisie de données. Générez des leads en un clic depuis n'importe où sur le Web. Profitez des avantages du CRM lors de vos déplacements grâce aux applications mobiles iOS et Android. Créez des offres et envoyez des devis de vente en moins de 37 secondes. Des questions ? Nous offrons une assistance par e-mail, téléphone et chat.

SalesDirector.ai

SalesDirector.ai

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SalesDirector.ai est une plateforme de données de revenus agnostiques qui aide les organisations commerciales B2B à évoluer en capturant et en fournissant des données de vente et des analyses intelligentes à l'ensemble de la pile de revenus. SalesDirector.ai aide les organisations commerciales B2B à évoluer en fournissant des analyses de ventes intelligentes à leurs outils CRM et BI. Nous capturons les données de courrier électronique et de calendrier des commerciaux et croisons leurs données CRM pour fournir des informations prédictives sur leurs pipelines, leur comportement et leurs interactions avec les clients. Ces informations sont fournies directement dans leur CRM ou peuvent être visualisées dans leur outil BI préféré (tel que Tableau, Domo, Google Data Studio, Power BI ou même Einstein Analytics). Grâce à ces informations prédictives, les organisations commerciales peuvent accélérer et optimiser leurs pipelines d'opportunités, augmenter leurs taux de réussite et alimenter l'ensemble de leur chiffre d'affaires avec des données de vente fiables et intelligentes. SalesDirector.ai est utilisé par les principales sociétés de logiciels, de technologies et de services financiers telles que MongoDB, JD Power, Digital Map, Wicresoft et DeltaData. SalesDirector.ai a son siège à Irvine, en Californie. AUTOMATISATION DES DONNÉES CRM SalesDirector automatise complètement le processus de capture d'activité des commerciaux et l'entre dans votre CRM sans aucune intervention manuelle et sans installer de plugins, d'extensions ou de logiciels. La capture automatisée des données permet aux commerciaux d'économiser en moyenne 25 % de leur temps total, leur permettant ainsi de se concentrer davantage sur la vente. AUCUN UI/UX Les professionnels de la vente souffrent déjà de fatigue UI/UX. Aucune gestion du changement n’est requise pour utiliser SalesDirector.ai. SalesDirector fournit des informations sur les ventes et des données intelligentes directement à l'outil CRM ou BI de leur choix et ne nécessite pas que les commerciaux apprennent une autre interface logicielle. Nous pensons que les solutions qui introduisent « encore une autre interface utilisateur » à adopter par les commerciaux sont une proposition perdante à long terme. VOS DONNÉES VOUS APPARTIENNENT Nous pensons que vos données de vente sont votre adresse IP et que vous devriez pouvoir y accéder directement à tout moment. et comme vous le souhaitez. Vos données de vente ne doivent pas être verrouillées ou inaccessibles dans l’entrepôt de données d’un fournisseur propriétaire. La plateforme de données de revenus de SalesDirector est agnostique et peut être utilisée pour alimenter l'outil BI de votre choix (notamment Tableau, Domo, Google Data Studio, Power BI ou même Einstein Analytics). PRÉVISIONS DE VENTES Augmentez la précision des prévisions et éliminez les surprises de fin de trimestre grâce à des prévisions objectives améliorées par l'IA. ALIMENTER L'ENSEMBLE DE LA PILE DE REVENUS Les données et informations de vente intelligentes de SalesDirector.ai peuvent être exploitées sur l'ensemble de la pile de revenus (ventes de nouvelles affaires, réussite client, gestion des comptes et marketing).

Chorus.ai

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Chorus de ZoomInfo est une plateforme de Conversation Intelligence basée sur l'IA qui capture et analyse tous vos engagements clients lors d'appels téléphoniques, de réunions vidéo et d'e-mails afin que votre équipe atteigne son numéro.

People.ai

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People.ai est le leader dans l'accompagnement des équipes commerciales des entreprises sur la voie éprouvée vers la génération de pipelines et de revenus. La plateforme d'intelligence des revenus d'entreprise People.ai garantit que les organisations accélèrent les cycles de vente complexes en engageant les bonnes personnes dans les bons comptes. Grâce à notre technologie d'IA brevetée, People.ai permet aux équipes commerciales de voir clairement qui impliquer dans chacun de leurs comptes et exactement quoi faire pour conclure les transactions les plus rentables. Des entreprises telles que AppDynamics, DataRobot, Okta et Zoom savent que les gens achètent auprès des gens, et c'est pourquoi les gens achètent sur People.ai.

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