Page 5 - Alternatives - Pendo
SMG
smg.com
SMG est un fournisseur de gestion d'expérience (XM) au niveau de l'entreprise qui propose une solution de logiciel avec service (SwaS), combinant de manière unique la technologie avec des services professionnels pratiques pour aider les organisations à générer de nouveaux revenus, à augmenter les re...
AskNicely
asknicely.com
Plateforme d'expérience client notée pour les entreprises de services Mesurer l’expérience client n’est pas difficile, mais l’améliorer l’est. Pour gagner, vous avez besoin de toute votre équipe concentrée et motivée pour faire de chaque client une EXPÉRIENCE IMPRESSIONNANTE. Ce n'est pas facile. ...
XEBO.ai
xebo.ai
Découvrez une nouvelle ère de gestion basée sur l'IA avec XEBO.Ai. XEBO.Ai se consacre à remodeler l'engagement client et à exploiter la puissance de l'IA pour une expérience holistique. Adoptez l’innovation et plongez dans la croissance ! XEBO.ai, solution de gestion de l'expérience basée sur l'IA...
TheySaid
theysaid.io
Les enquêtes traditionnelles ne suffisent pas : elles sont lentes à créer, difficiles à analyser et ne disposent pas du contexte nécessaire pour prendre des décisions intelligentes. Les enquêtes conversationnelles sur l'IA de TheySaid offrent une meilleure solution : * Obtenez des informations 10 f...
Churn360
churn360.com
Churn360 est une plateforme de réussite client basée sur l'IA et basée sur les données qui aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la valeur à vie des clients. Churn360 combine les données des clients réparties sur plusieurs produits SaaS tels que CRM, Helpdesk, l...
Custify
custify.com
Custify est une plateforme de réussite client conçue pour votre entreprise SaaS B2B. Cela vous aide à mieux répondre aux besoins des clients, à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la valeur à vie. Vous pouvez consulter des informations sur l'utilisation du produit ainsi que les données ...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure combine un puissant logiciel d'expérience client avec notre méthodologie robuste et un support inégalé. Depuis 2010, nous aidons nos clients à recueillir, comprendre et agir en fonction des informations précieuses qui leur sont fournies par leurs propres clients via des enquêtes de sati...
Mindful
getmindful.com
Mindful est la meilleure solution d'expérience client pour les plus grandes marques mondiales. Pour nous, l’orientation client est essentielle : elle comble le fossé entre les expériences, apportant aux clients l’aide dont vous avez besoin au moment qui vous convient le mieux. Mindful ajoute l'intel...
Tattle
get.tattleapp.com
Créez une meilleure expérience client avec Tattle. Notre plateforme d'amélioration de l'expérience client (CXI) collecte des commentaires à chaque point de contact du parcours client. Tattle donne aux dirigeants de l'hôtellerie les données exploitables nécessaires pour améliorer la satisfaction des ...
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Le logiciel d'engagement client de Rant & Rave aide les marques mondiales à transformer leur CX en capturant la voix du client et en acceptant l'émotion. Capturez, analysez et agissez sur les commentaires des clients en temps réel avec son logiciel.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva dévoile les prospects cachés et leur intention sur votre site Web, permettant une sensibilisation personnalisée et transparente pour stimuler l'engagement et l'action.
Staffino
staffino.com
Staffino est une plateforme de gestion de l'expérience client et employé avec une forte présence mondiale, fière de servir des clients dans plus de 30 pays et couvrant un large éventail de secteurs. Notre plateforme en ligne de pointe a évolué pour rivaliser avec les principales plateformes CEM au m...
Decode
entropik.io
Decode aide vos équipes à élaborer des processus de recherche efficaces et à créer des produits qui trouvent un écho auprès des consommateurs. * Technologies Insights AI - Insights AI (Emotion AI, Behaviour AI et Generative AI) pour obtenir des informations impartiales et permettre un retour contin...
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback est un outil d'analyse qualitative des commentaires des clients conçu pour aider les équipes produit à mieux comprendre les besoins des clients et à identifier leurs problèmes en temps réel, à l'aide de la technologie de l'IA. L'outil exploite des capacités avancées d'IA pour analyse...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa est la première plateforme CX à proposer GPT. Dans le passé, les entreprises passaient des semaines à collecter, analyser, interpréter et rendre compte des commentaires des clients provenant de plusieurs sources. Désormais, chaque employé peut poser des questions et recevoir des réponses en te...
Viavoo
viavoo.com
Editeur SaaS de solutions de Social CEM*, viavoo® propose aux entreprises une plate-forme unifiée de collecte et d’analyse en temps réel de la voix du client digitale, qu’elle transforme en données exploitables sur l’expérience client. Sa technologie linguistique innovante comprend très précisément ...
Figpii
figpii.com
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui vous permet d'identifier les zones problématiques sur votre site et de tester vos solutions pour vous assurer qu'elles augmentent les conversions. La plateforme comprend des cartes thermiques, des vidéos de rediffusion de session, des sond...
Aqvil
aqvil.com
Aqvil vous fournit toutes les mesures précieuses du trafic du site Web dans un simple tableau de bord d'analyse Web.
cux.io
cux.io
CUX est un outil d'analyse de l'expérience numérique qui aide les entreprises à gagner jusqu'à 5 fois plus de temps sur l'analyse et à tirer des conclusions précieuses. Nous éliminons la surcharge de données en nous concentrant sur les problèmes des utilisateurs, les frustrations et tous les goulots...
Capturly
capturly.com
Comprenez le comportement des utilisateurs, identifiez les points problématiques, augmentez les taux de conversion et augmentez vos ventes Vous cherchez à améliorer vos performances actuelles ? Si oui, Capturly est fait pour vous ! Il s'agit d'une combinaison remarquable de fonctionnalités d'analys...
Indicative
indicative.com
Indicative est la principale plateforme d'analyse de produits qui fournit aux équipes de produits et de croissance des informations exploitables pour optimiser l'engagement client, augmenter la conversion et améliorer la fidélisation.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack est une plate-forme d'analyse de l'expérience numérique améliorée par l'IA et basée sur la meilleure technologie d'enregistrement de session qui permet aux entreprises de commerce électronique d'identifier les endroits où les clients sont bloqués et abandonnent, et quelles opportunités ...
ProdCamp
prodcamp.com
Logiciel de feedback client B2B pour SaaS : vous aide à créer ce dont vos clients ont réellement besoin. Améliorez votre produit en comprenant les demandes des utilisateurs. ProdCamp est le lieu unique de retour d'information des clients, permettant aux entreprises de prendre de meilleures décisi...
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ : WKME) a été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et rédui...
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet enregistre des vidéos de vos visiteurs lorsqu'ils utilisent votre site, vous permettant de voir tout ce qu'ils font. Visualisez chaque mouvement de souris, défilement, clic et pression de touche sur votre site. Oubliez les analyses traditionnelles. Vous n’aurez plus jamais besoin de vous ...
LiveSession
livesession.io
LiveSession est un logiciel d'analyse Web avec des rediffusions de sessions. Vous pouvez l'utiliser pour résoudre les problèmes de vos clients, trouver des réponses sur la façon dont votre produit est utilisé et optimiser l'expérience globale dans votre application Web.