Page 5 - Alternatives - livepro
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels dirigés par le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Leurs assistants conversationnels comprennent les clients, peu importe ce qu'ils disent ou comment ils le disent. Ils servent les entreprises où l...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill est un innovateur en matière de technologies et d'applications de collaboration commerciale basées sur le cloud qui engagent les équipes, optimisent les opérations et offrent de meilleures expériences client. Notre nouvelle application collaborative de gestion des services combine 20 ans d'...
Albus
usealbus.com
Albus est un assistant Web et de recherche Slack alimenté par l'IA, conçu pour améliorer la productivité et rationaliser la recherche d'informations pour les équipes. Il permet aux agents d’assistance de résoudre rapidement les requêtes complexes des clients en effectuant des recherches dans les bas...
Operandio
operandio.com
Offrez à vos employés de première ligne tout ce dont votre entreprise a besoin, le tout sur une plateforme puissante. Formations et quiz, audits de marque, gestion des tâches, communication avec les employés, sécurité alimentaire numérique, base de connaissances et BIEN plus encore !
ROO.AI
roo.ai
La plateforme pour travailleurs connectés de première ligne de ROO.AI guide et aide les travailleurs, utilisant leurs appareils mobiles, à gagner du temps et à augmenter la productivité, la qualité et la sécurité. En accélérant l'intégration, ROO.AI améliore les compétences des travailleurs de tous ...
Zaptic
zaptic.com
Zaptic est une plateforme de travail connecté offrant des instructions professionnelles et une collaboration aux équipes de première ligne, ainsi qu'une boîte à outils sans code conçue pour accélérer la transformation numérique des opérations quotidiennes. Grâce à Zaptic, les organisations mondiale...
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. est une société de logiciels qui développe, produit et vend des produits et services innovants à haute valeur technologique. Son produit principal est Deepser, une plateforme ITSM. Deepser est une solution de gestion de services informatiques innovante et intuitive, avec une interface...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des c...
Brexa
brexa.ai
Automatisez les tâches avec des agents IA, développez votre entreprise sans augmenter vos effectifs. Chacun de nos produits spécialement conçus est complet et puissant en soi, mais le véritable impact se produit lorsque vous les expérimentez ensemble comme une solution unifiée. Brexa est le CRM le ...
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector est votre nouvelle plateforme de support client préférée, offrant le mélange parfait de flux de travail ChatBot, d'IA et de support humain pour une expérience client exceptionnelle. Rationalisez vos opérations de service client, réduisez les coûts et améliorez l'expérience client de v...
ChatForm
chatform.com
La plateforme révolutionnaire de support client basée sur l'IA qui résout les tickets avec un raisonnement humain et de l'empathie, spécialement conçue pour le marché des jeux en ligne. Donner vie aux formes. Discutez à travers les formulaires avec ChatForm. Transformez la façon dont vous demandez -...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax est une solution complète de gestion des connaissances basée sur l'IA, conçue par des experts CX pour vous aider à offrir une expérience client de premier ordre sur tous les points de contact. Nous travaillons avec des entreprises Fortune 500, leur permettant de satisfaire leurs clients grâc...
Alendei
alendei.com
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA. Il permet aux utilisateurs d'envoyer de courts messages texte aux utilisateurs de téléphones mobiles. Il fournit un support client et un engagement automatisés via une interface conversationnelle pour améliorer l'expérience et la satisfa...
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA co...
Richpanel
richpanel.com
Le service client peut gagner ou défaire la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe d'assistance a) répondra plus rapidement b) donnera toujours des réponses précises c) gérera facilement de gros volumes et d) gagnera la confiance des clients. * P...
Toonimo
toonimo.com
Une expérience utilisateur simplifiée, pour tout le monde. Toonimo est une plateforme d'adoption numérique de premier plan destinée aux entreprises qui rationalisent les efforts de formation interne des employés et les initiatives d'intégration des clients. Pour les organisations qui souhaitent fa...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM est un logiciel destiné aux petites et moyennes entreprises qui offre des fonctionnalités de téléphonie, et le seul CRM sur le marché qui fournit un système téléphonique PBX virtuel comme module standard pour tous les nouveaux clients.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice aide les entreprises à économiser des millions en support client grâce à son puissant outil de base de connaissances. Des entreprises comme Indeed.com et Coastal.com sont en mesure de fournir une assistance instantanée à leurs clients grâce à la base de connaissances de Helpjuice. Grâce à...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish est un centre d'aide et une plateforme de contenu alimentés par l'IA, conçus pour améliorer l'expérience client. Sa fonction principale est de fournir des réponses instantanées aux questions des clients, en servant d'interface en libre-service automatisée. Cet outil d'IA est conçu pour ap...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ : WKME) a été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et rédui...
Wannadocs
wannadocs.com
Créez des documents de produits publics pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe, le tout dans la même interface utilisateur impressionnante. Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui ! Système de gestion de base de connaissances Créez une documentati...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client. Puissante, personnalisable et économique, elle permet aux entreprises de rationaliser les opérations de support et d'améliorer la satisfaction des clients. Présenté par Syncfusion, un fournisseur de composants et de frame...
Tulip
tulip.co
Tulip, leader des opérations de première ligne, aide les entreprises du monde entier à équiper leur personnel d'applications connectées basées sur l'IA, ce qui conduit à un travail de meilleure qualité, à une efficacité améliorée et à une traçabilité de bout en bout entre les opérations. La plate-fo...
Pulsedesk
pulsedesk.com
Système d'assistance universel : collectez, gérez et analysez les demandes des clients de tous les canaux dans une seule « fenêtre » Pulsedesk est un service d'assistance flexible et fiable qui fournit un support client multicanal. Les utilisateurs reçoivent une large gamme d'outils pour automatise...
Mayday
mayday.fr
Mayday est le leader de la base de connaissance omnicanale dédiée aux services clients et aux centres de contact. Créée en 2020, Mayday permet de centraliser les connaissances de l'entreprise, de les harmoniser et de les diffuser intelligemment dans l’espace de travail des conseillers ou directemen...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree est une solution intelligente de gestion des connaissances, dotée de capacités cognitives importantes et d'une architecture de réseau de décision (ADN) robuste. HelpTree suit une approche d'arbre de décision dans laquelle le contenu approprié (article, vidéo, étapes de dépannage) est mappé ...
Happitu
happitu.com
Happitu est une plateforme d'analyse vocale et de workflow/script d'agent qui agit comme un coach personnel de votre équipe de service, en lui fournissant le processus, les ressources et les informations nécessaires pour offrir l'expérience client parfaite par téléphone. Il analyse 100 % de vos inte...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch permet aux employés de trouver des informations plus rapidement que jamais en fournissant une interface multimodale de type Google, connectée à plusieurs applications et optimisée par une vision par ordinateur avancée et un traitement du langage naturel. Les employés peuvent accéder à de...
next4biz
next4biz.com
next4biz est une solution cloud de marketing numérique, de service client et de gestion des processus métiers, qui aide les entreprises dans leurs transformations numériques. Les produits de next4biz sont à la pointe des nouveaux développements passionnants sur le marché. La mission de next4biz est ...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform est la super application pour les centres de contact et les opérations de support client. Pourquoi acheter plusieurs produits à usage unique alors que vous pouvez disposer de tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer les performances et impliquer votre équipe sous un même toit ?...