Page 7 - Alternatives - KnowledgeOwl

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa est un leader mondial de l'IA dont la vision est de rendre chaque interaction client aussi simple que de parler à un ami. Ils amplifient l'expérience du service client avec leur plateforme de gestion des agents AI. Cette plateforme d'entreprise automatise les centres de contact en exploitant ...

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI est une plateforme d'IA d'entreprise dont la mission est de libérer l'intelligence artificielle générale (AGI) des entreprises, en commençant par le support client. Fondée en juillet 2023 par des dirigeants de HubSpot, Google et Stripe, Maven crée des agents d'IA conversationnelle capables...

Mava

Mava

mava.app

La plateforme de support client ultime pour les entreprises axées sur la communauté. Soutenez, répondez, suivez et optimisez le support depuis un seul endroit, où que se trouvent vos utilisateurs. Mava crée une plate-forme de support client pour les entreprises communautaires.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk est une marque de services de marketing intelligent complète créée par ZKJ, fournissant une variété de produits d'IA conversationnelle tels que les appels sortants intelligents, le service client intelligent, l'employé humain numérique, l'escorte intelligente, le contrôle qualité intellige...

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat simplifie le support client IA pour votre équipe avec des notifications instantanées, la gestion des conversations, le filtrage du spam, la gestion des contacts et des analyses perspicaces. Simplifiez l'expérience de support client de votre entreprise avec le représentant basé sur l'IA de...

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter les conversions. Un système d'engagement et de conversation entièrement fonctionnel basé sur l'IA et un SDR IA pour votre site Web afin de gérer les conversations des visiteurs et de les co...

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat est un système international gratuit de service client en ligne intelligent : il utilise la messagerie instantanée, l'audio et la vidéo, les robots IA, le big data, les bons de travail et d'autres technologies pour fournir de l'aide aux clients, et se connecte à Facebook, WeChat, Shopify et...

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'IA générative et omnicanale pour le service client, avec une suite logicielle conçue pour héberger, orchestrer et gérer les parcours de contact clients et conseillers. Il fournit aux clients, agents et superviseurs des outils intégrés pour optim...

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme de service SaaS de NLP (Natural Language Processing) qui automatise l’analyse et le traitement des retours clients en exploitant la puissance de l’intelligence artificielle et des algorithmes propriétaires. Intégrée nativement ou via API via Zapier avec toutes les s...

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Le portail client KAISPE offre à vos clients une option pratique en libre-service pour accéder aux informations et à l'assistance. Améliorez l'expérience de vos clients avec le portail client KAISPE, offrant une suite complète de fonctionnalités. Les fonctionnalités permettent aux clients d'accéder...

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX permet un monde d'expériences client B2C simples, efficaces et prévisibles. IrisCX guide les utilisateurs dans la capture des défauts et documente automatiquement les tâches, les rendant ainsi prêtes à l'action du personnel, économisant ainsi du temps et des ressources. IrisCX utilise la vi...

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox est une plate-forme de communication vidéo et audio individuelle qui permet aux organisations de fournir une assistance à distance à leurs clients grâce à son infrastructure technologique avancée. Il est utilisé par plus de 60 grandes marques. Principaux cas d'utilisation : * Vente et con...

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Répondez aux messages des clients avec ChatGPT Chatbot IA personnalisé, alimenté par ChatGPT, répondant aux questions de vos clients en quelques secondes. Le chatbot est immédiatement formé au contenu de votre site Web une fois installé. Propane Chat est intégré directement à Wix Chat vous permet...

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Une suite de gestion d'entreprise unifiée comprenant des solutions financières, d'achat et omnicanales pour les marques grand public et les revendeurs. Threecolts propose une suite logicielle de commerce électronique avancée permettant aux vendeurs sur Amazon, Walmart et plus encore. Rationalisez l...

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk est une solution de gestion de services permettant de surveiller, suivre et échanger des informations sur les ressources au sein de votre entreprise et avec des fournisseurs externes. MINT Service Desk est une application Web de gestion de services, c'est un système multicanal qui...

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal, conçu pour les équipes qui cherchent à accroître leur efficacité dans le traitement des demandes des membres du public. HaloCRM portera le bonheur de vos clients vers de nouveaux sommets, en équilibrant les besoins de vos agents et ceux de vos cli...

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU a été fondée en 2016 en Suisse avec la vision de permettre aux gens de partager leur expertise avec d'autres en temps réel. GUURU fournit aux entreprises une solution omnicanale de bout en bout pour résoudre toutes les demandes d'assistance de premier niveau via une solution de plate-forme un...

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

Chez BotsCrew, ils révolutionnent la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et responsabilisent leurs employés grâce à des agents d'IA génératifs et des assistants vocaux innovants. Leur mission est d'aider les organisations à améliorer leur communication, à accroître leur effic...

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy offre aux coopératives de crédit et aux banques communautaires des solutions de pointe qui garantissent à leurs communautés un accès aux meilleurs produits financiers à tout moment et en tout lieu. Notre plateforme basée sur l'IA offre une suite complète comprenant la voix, la messagerie te...

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est l'un des principaux fournisseurs de logiciels informatiques proposant des solutions informatiques complètes, comprenant la gestion des services, l'assistance à distance, la surveillance informatique et les technologies d'auto-réparation. Ils permettent aux entreprises d'adopter une app...

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree est un logiciel de communication cloud omnicanal. Vibtree aide les entreprises à « communiquer sur le cloud » en automatisant leurs appels et leurs messages. Vibtree se concentre sur : * Gérer les appels entrants à volume élevé à l'aide de l'IVR automatisé * Connectez tous vos points de co...

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard témoigne de son engagement à exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les communications d'entreprise, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME). TeleWizard : Transformer le service client pour les PME TeleWizard est un centre d'appels ali...

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise transforme la façon dont les marques grand public interagissent avec leurs clients en proposant une plateforme complète d'expérience de données client (CDXP). Leurs solutions intègrent les données et l'expérience client, favorisant un engagement plus profond, améliorant les expériences prod...

Calix

Calix

calix.com

Calix est une société de plateformes, de cloud et de services gérés. Les fournisseurs de services haut débit exploitent la plateforme haut débit, le cloud et les services gérés de Calix pour simplifier leurs opérations, l'engagement des abonnés et leurs services ; innover pour leurs abonnés consomma...

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Bienvenue sur Willdesk ! Ils se spécialisent dans la fourniture de solutions de service client de haut niveau adaptées aux marques DTC (directement au consommateur) et de commerce électronique. Ils assistent des milliers de clients Shopify depuis leur création en 2014. Leur plate-forme complète off...

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy est une plateforme vocale d'intelligence artificielle qui aide les entreprises à changer la façon dont elles interagissent avec leurs clients, en utilisant des assistants vocaux et l'IA conversationnelle. La plateforme de l'entreprise combine l'intelligence artificielle (IA) conversationnelle ...

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix est l'un des principaux développeurs de logiciels de service client en ligne sur des canaux automatisés (pensez chatbot ou FAQ en libre-service) et assistés par agents (chat en direct, messagerie sociale). Leur plate-forme logicielle de confiance, Synthetix Cloud, alimente chaque jour des...

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape permet aux organisations de créer des moments clients qui améliorent la confiance, la fidélité et l'engagement​ à l'ère de l'IA. Ils fournissent un centre de contact et une technologie de communication alimentés par l'IA qui créent des expériences client omnicanales transparentes à travers l...

eGain

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances de premier plan basée sur l'IA, conçue pour renforcer l'engagement des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle dans divers secteurs. En mettant l'accent sur la fourniture de connaissances fiables et d'un savoir-faire en matière de processus, eGain p...

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Depuis près de 30 ans, la mission d'Issutrak est de travailler dur pour nos clients et de fournir un logiciel innovant de suivi des problèmes et un support abordable et facile à utiliser. En conséquence, notre score de satisfaction client se situe en moyenne entre 96 et 98 %. Issuetrak est entièrem...

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