Page 2 - Alternatives - DoneDone
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les ...
Crisp
crisp.chat
Crisp est la plateforme de support client multicanal tout-en-un ultime qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente d'assistance. Grâce à son ensemble d'outils en évolution rapide, Crisp guide les entreprises dans la révolution axée sur le client ...
Helpwise
helpwise.io
Fidéliser les clients est aussi important que d’en acquérir de nouveaux. Les clients fidèles génèrent plus de revenus et vous apportent des références sans frais. Fournir un bon service client fait partie intégrante de la fidélisation de la clientèle. Avec Helpwise, la gestion du service client est...
EngageBay
engagebay.com
EngageBay est le logiciel CRM tout-en-un abordable de marketing, de vente et d'assistance n°1 au monde, prenant en charge plus de 29 500 entreprises en croissance dans le monde. EngageBay aide les entreprises à acquérir, engager, entretenir des visiteurs Web et à les convertir en clients satisfaits ...
todo.vu
todo.vu
todo.vu combine la gestion des tâches et des projets avec le suivi du temps et la facturation pour fournir un outil de productivité polyvalent tout-en-un pour les indépendants, les consultants et les équipes. La gestion d'un certain nombre de tâches liées aux clients ou en interne est simplifiée. Ca...
Insightly
insightly.com
Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et ...
Groove
groovehq.com
L’alternative rafraîchissante, simple mais puissante à Zendesk. Plus de 2 000 petites entreprises utilisent le logiciel d'assistance de Groove pour centraliser et automatiser leur support client.
Zoho BugTracker
zoho.com
Zoho BugTracker est le logiciel collaboratif de suivi des bogues de Zoho, une marque à laquelle font confiance plus de 35 millions d'utilisateurs dans le monde. BugTracker vous aide à suivre le cycle de vie des bogues du début à la fin, en vous assurant que vous créez et expédiez d'excellents produi...
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : - Automatiser leur processus de ...
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est une solution logicielle complète qui gère l'ensemble de l'expérience client après-vente, ce qui entraîne une croissance des revenus, une réduction du taux de désabonnement et une plus grande satisfaction client. La suite de logiciels de service client proactif de TeamSupport vous per...
Vtiger
vtiger.com
La mission de Vtiger est de créer un logiciel qui donne aux équipes en contact avec les clients des petites et moyennes entreprises la possibilité de créer des relations fructueuses et durables avec les clients. Vtiger CRM vous offre une vue à 360 degrés de toutes vos informations client en un seul ...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de tou...
Trengo
trengo.com
Chez Trengo, nous nous engageons à satisfaire nos clients. Nous pensons que transformer les conversations en relations constitue un avantage concurrentiel. Et débloquer davantage de moments de véritable plaisir dans chaque interaction alimentera cette croissance. Plaisir du client. Toujours. Gagne. ...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch est une plateforme de communication client de premier ordre pour votre support, votre marketing et vos ventes. Augmentez les conversions et les ventes, améliorez le support et développez plus rapidement avec HelpCrunch. Les fonctionnalités incluent : - Chat en direct - Chatbot - Base de c...
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks est un réseau professionnel pour le secteur des technologies de l'information (TI) dont le siège est à Austin, au Texas. La société a été fondée en janvier 2006 par Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar et Francis Sullivan pour créer un logiciel de gestion informatique. Spiceworks est u...
Rollbar
rollbar.com
Découvrez, prédisez et résolvez les erreurs de manière proactive en temps réel grâce à la plateforme d'amélioration continue du code de Rollbar. Rollbar offre une couverture complète de toutes les applications dont vos utilisateurs dépendent et aiment. Automatisez la réponse aux erreurs en temps rée...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, étu...
Bugsnag
bugsnag.com
BugSnag surveille les applications pour détecter les erreurs et fournit des informations exploitables pour améliorer la stabilité des applications afin que vous puissiez prendre des décisions basées sur les données quant à savoir si vous devez vous concentrer sur la création de fonctionnalités ou la...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk est un système de billetterie en ligne adapté à la fois aux petites entreprises et aux grandes entreprises. Il offre des fonctionnalités faciles à utiliser et une interface utilisateur intuitive conçue pour simplifier les efforts de votre équipe. HelpDesk vous permet de gérer tous les messa...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est la première plateforme CRM de service client en son genre, conçue pour gérer un volume d'assistance élevé en optimisant les expériences tout au long du parcours de service client. Kustomer aide les marques à résoudre rapidement les conversations sur tous les canaux numériques en automat...
LogRocket
logrocket.com
Surveillance frontale et analyse de produits modernes. LogRocket combine la relecture de session, la surveillance des performances et l'analyse des produits, permettant ainsi aux équipes logicielles de créer l'expérience produit Web et mobile idéale.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme d'assistance et de messagerie client conçue pour les sites Web, les magasins et les applications. Utilisez Re:amaze pour fournir un support client exceptionnel via le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux, les SMS/MMS mobiles, la VOIP et les bases de connaissan...
Marker.io
marker.io
Marker.io : la solution de feedback ultime pour les équipes de développement Web. Présentation : Marker.io est un outil révolutionnaire qui transforme la façon dont les équipes de développement Web collectent, gèrent et réagissent en fonction des commentaires. Que vous soyez une agence Web dynamiqu...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est la principale plateforme CX unifiée conçue pour rassembler le marketing, les soins et le commerce afin d'aider les entreprises à combler l'écart en matière d'expérience client. Emplifi est une entreprise mondiale avec plus de 20 ans d'expertise industrielle qui aide plus de 20 000 marque...
Assembla
assembla.com
Assembla est la plateforme de contrôle de version et de collaboration sur des projets la plus sécurisée au monde. Nous fournissons un hébergement cloud sécurisé pour les référentiels Subversion, Perforce et Git avec gestion de projet intégrée pour plus de 5 500 clients dans le monde. Assembla aide l...
Creatio
creatio.com
Creatio (anciennement bpm'online) est une solution low-code Software as a Service (SaaS) de gestion de processus et de CRM (gestion de la relation client). Depuis 2020, la pile de solutions Creatio comprenait Studio Creatio (plateforme low-code), Sales Creatio (logiciel d'automatisation de la force ...
eDesk
edesk.com
eDesk aide les détaillants en ligne et les marques à fournir un service client vraiment extraordinaire, partout où ils vendent. eDesk propose toute une suite d'outils de commerce électronique primés pour rationaliser les processus de support client et les rapports afin d'obtenir des temps de réponse...
Gmelius
gmelius.io
Gmelius permet un excellent travail d'équipe directement depuis votre boîte de réception Gmail. En commençant par de puissantes boîtes de réception partagées, des étiquettes Gmail partagées, des tableaux Kanban visuels et des automatisations intelligentes des flux de travail directement dans Gmail, ...
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC propose une plateforme CRM complète à des prix très compétitifs, propose des applications commerciales couvrant l'automatisation du marketing, l'automatisation de la force de vente, la gestion des services, une plateforme extensible et des solutions CRM sectorielles, etc. CloudCC propose des...
Gladly
gladly.com
Gladly est le seul logiciel de service client construit autour des personnes et non des tickets. L'IA révolutionne notre façon de travailler et de communiquer. Les attentes des consommateurs quant à la manière dont ils sont connus et traités par les marques n'ont jamais été aussi grandes. Dans le m...